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  • 計算機維護合同

    時間:2022-10-09 08:22:06 其他合同范本 我要投稿

    計算機維護合同

      隨著人們對法律的了解日益加深,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是最有效的法律依據(jù)之一。你知道合同的主要內(nèi)容是什么嗎?以下是小編為大家整理的計算機維護合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    計算機維護合同

    計算機維護合同1

      甲方:_________________________(以下簡稱甲方)

      地址:_________________________

      電話:_________________________

      傳真:_________________________

      乙方:_________________________(以下簡稱乙方)

      地址:_________________________

      電話:_________________________

      傳真:_________________________

      根據(jù)《中華人民共和國合同法》》有關(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下:

      1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設(shè)備),服務(wù)期為_____年____月____日到____年____月____日止

      2.服務(wù)費總計為:_________元人民幣,服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來計算,付款方式是先服務(wù)后付款,一般是每季度結(jié)一次,(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款,付款方式一般為月結(jié),每月的五號之前對帳,特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。

      3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設(shè)備來源合法,品質(zhì)可靠,質(zhì)量合格;絕無不良品。

      4.本公司還銷售品牌電腦及考勤、監(jiān)控、等業(yè)務(wù)。

      5.乙方在甲方所購電腦所有配件均可以享受_________個月保換,一年免費維修(硬件),軟件不在保修范圍內(nèi)。(如果要享受本合同的第一條,必須交服務(wù)費)。

      6.甲方指定專人負責(zé)為乙方提供計算機保用服務(wù),乙方受故障申報的電話號碼為:__________________。

      7.在接到乙方電話后,甲方維護人員須于下面所規(guī)定的時間內(nèi)抵達乙方辦公現(xiàn)場進行維修

      a.平日工作時間(周一至周五8:00到18:00):4小時內(nèi)到達;

      b.平日非工作時間:8小時內(nèi)到達;

      c.周末(周六及周日):下一個周一12:00pm以前。

      d.國家法定節(jié)假日:節(jié)假日結(jié)束后一日12:00pm以前。

      8.如果乙方在甲方所購產(chǎn)品,如遇硬件故障或損壞,在本合同第4條所規(guī)定的保用期內(nèi),甲方免費更換同質(zhì)同參數(shù)新品:如已超出包換期,甲方為乙方提供代用品,使乙方能正常使用本公司提供零等待服務(wù)。

      9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內(nèi),甲方將按本公司收費服務(wù)標準收費。

      10.非本合同服務(wù)范圍收費標準:_____________________________________________。

      11.雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》和相關(guān)法律執(zhí)行本合同,在執(zhí)行過程沖如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

      12.本公司絕對以最優(yōu)費價格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個客戶滿意。

      13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

      14.本合同_______式_______份,甲乙雙方各執(zhí)_______份,具同等法律效力。

      甲方(蓋章):_______________  乙方(蓋章):_______________

      法定代表人(簽字):_________  法定代表人(簽字):_________

      _________年_______月_______日  _________年_______月_______日

      簽訂地點:___________________  簽訂地點:___________________

    計算機維護合同2

      甲方:_________

      地址:_________

      電話:_________

      緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________

      乙方:_________

      地址:_________

      電話:_________

      緊急聯(lián)絡(luò)方式:_________

      甲乙雙方本著互利互惠的原則,就甲方計算機的維護服務(wù)事宜,經(jīng)充分協(xié)商,簽訂協(xié)議如下:

      一、合作的內(nèi)容

      甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護,具體配置見配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門服務(wù)。用戶級別為:_________會員,_________次月檢,_________次季檢,_________次年檢,維護費用為rmb_________元/年,大寫_________。協(xié)議規(guī)定有效期為_________個月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護,甲方自協(xié)議簽署后_________日內(nèi)如滿意乙方所提供的服務(wù),則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

      二、服務(wù)項目

      1.電腦各類故障檢修:無法啟動、不能進入系統(tǒng)、運行速度減慢、常死機、電子郵件設(shè)置、操作系統(tǒng)重裝等。

      2.各類外設(shè)維護: modem、打印機、掃描儀等。

      3.系統(tǒng)軟件安裝: win98、win、winxp等。

      4.常用軟件安裝及維護office、wps等。

      5.電腦升級:采用最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能。

      6.各類硬件驅(qū)動程序安裝:顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

      7.查殺電腦病毒:各類電腦病毒(分區(qū)病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

      8.數(shù)據(jù)備份:同機備份、異地備份、光盤備份等。

      9.網(wǎng)絡(luò)維護及安裝:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備設(shè)置檢測、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器維護、水晶頭打線,winnt、winXXserver。

      三、硬件維護的范圍:電腦硬件維護及故障檢測

      1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅(qū)、軟驅(qū)及板卡等)修理費用,甲方可委托乙方送修,部件修好后,乙方將為甲方送回及安裝,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。

      2.甲方所需增加或更換的電腦部件,甲方可委托乙方代購,不另收服務(wù)費,保修期內(nèi)由廠家提供。

      3.甲方損壞的電腦部件仍在廠家保修期內(nèi),乙方免費送至廠家保修或更換,但甲方必須提供廠家的詳細地址、聯(lián)絡(luò)方式和電腦部件的保修書,乙方不保證成功及所需時間。廠家在城區(qū)內(nèi)不加收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

      4.甲方損壞的電腦部件不在廠家保修期內(nèi),乙方可為甲方修理,修理費用按實際修理費收取,不另收取服務(wù)費。如果修理時間超過5天,乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況,不在此列。

      5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(shè)(打印機、掃描儀等),如果未過保修期,乙方只提供軟件及檢測(不開機箱)服務(wù),若檢測結(jié)果是硬件損壞則只能由相應(yīng)的服務(wù)商提供服務(wù),若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù),代理商在城區(qū)內(nèi)不另收服務(wù)費,在城區(qū)外需加收相應(yīng)的服務(wù)費。

      四、軟件維護:電腦各類系統(tǒng)軟件、工具應(yīng)用軟件安裝維護

      乙方在維護甲方電腦時,為其安裝的任何軟件,版權(quán)均由甲方負責(zé),乙方不提供任何軟件的版權(quán),甲方如需安裝正版軟件,可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶正常功能和保護數(shù)據(jù)的前提下,乙方工程師有權(quán)決定解決問題的方案。

      五、不涉及的服務(wù)

      1.系統(tǒng)設(shè)備清單所列之外的`設(shè)備。

      2.非乙方原因造成的數(shù)據(jù)丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

      3.乙方不承擔(dān)甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

      4.乙方所承諾提供服務(wù)地點以外的地方。

      5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

      六、服務(wù)響應(yīng)時間

      甲方報障時請預(yù)約時間,乙方承諾從報障時計_________分鐘內(nèi)安排工程師上門,具體時間由甲方和乙方約定,上門前乙方進行電話確認。乙方承諾服務(wù)時間:_________×_________小時。下列情況,甲方可以將主機交給上門工程師搬回乙方維護,承諾在48小時內(nèi)預(yù)約送回。

      1.甲方不希望上門工程師在現(xiàn)場操作。

      2.故障情況在現(xiàn)場無法解決。

      3.故障情況解決所需的時間較長而甲方不能相陪。

      七、隱私及安全

      乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規(guī),為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過錯在維修過程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔(dān)責(zé)任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞,甲乙雙方協(xié)商賠償金額,以該硬件折舊價格為協(xié)商基準,但乙方不承擔(dān)由于維修造成的間接損失,包括甲方重要的數(shù)據(jù)、資料丟失等。甲方應(yīng)當(dāng)自行備份數(shù)據(jù)、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對甲方資料、數(shù)據(jù)丟失承擔(dān)責(zé)任。乙方對所做的服務(wù)承擔(dān)有限責(zé)任,不承擔(dān)由服務(wù)引起的間接損失。

      八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護,則乙方只負責(zé)協(xié)議商定的電腦。

      在協(xié)議簽訂后,乙方有權(quán)記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,由甲方電腦管理者簽字確認。

      九、付費方式

      經(jīng)甲乙雙方商議后,采用如下方式支付服務(wù)費:

      1.一次性付清:甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用,另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶例外)或贈送_________天服務(wù)。

      2.分期付清:甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用, 余款在_________年_________月_________日前付清。

      3.滯納金:如甲方在協(xié)議約定時間內(nèi)未付清應(yīng)付款項,則乙方可按日計提應(yīng)付款項的5‰,向甲方追繳滯納金。

      十、合同的解除

      自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止,合約期滿則自行解除。如果甲方續(xù)簽合同,則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內(nèi)的請求如遭遇拒絕2次以上,或乙方未能提供令甲方滿意的維護且經(jīng)甲方書面提示_________次后仍未能改正,或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突,經(jīng)雙方協(xié)商難以調(diào)解的,甲方可以要求解除和約,退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數(shù)所需的費用。

      十一、合同的終止

      本協(xié)議在下列任意一種情況下終止:

      1.合同簽訂的有效期滿后。

      2.如果甲方未按合同規(guī)定向乙方付款,乙方有權(quán)單方面提前終止合同。

      3.如果甲方未按本合同規(guī)定向乙方付款,乙方向甲方發(fā)出書面通知(除非未付款是因乙方而造成),甲方在收到乙方書面通知的10天后仍未付款的。

      4.在一方因違約收到另一方的書面通知后的15天內(nèi)未能予以違約賠償?shù)摹?/p>

      十二、聲明及保證

      甲方:乙方:

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