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  • 保險部的崗位職責(zé)

    時間:2020-11-15 10:00:05 崗位職責(zé) 我要投稿

    關(guān)于保險部的崗位職責(zé)

      導(dǎo)語:崗位職責(zé)指一個崗位所要求的需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。崗位,是組織為完成某項(xiàng)任務(wù)而確立的,由工種、職務(wù)、職稱和等級內(nèi)容組成。以下是小編整理關(guān)于保險部的崗位職責(zé),以供參考。

    關(guān)于保險部的崗位職責(zé)

      保險部崗位職責(zé)

      1.自覺遵守國家的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。管理好本部門員工,合理安排人員崗位崗位,明確各崗位崗位職責(zé)和任務(wù)。

      2.熟悉和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī)。

      3.經(jīng)常收集和了解行業(yè)信息及市場情況,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報并提出建議,為開拓市場提供基礎(chǔ)資料。

      4.制定本部門每月營銷計(jì)劃和崗位措施,開展切實(shí)可行的促銷活

      動,不斷開發(fā)和拓展租車業(yè)務(wù)

      5.組織本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      6.制定并嚴(yán)格落實(shí)保險銷售和吸保獎勵政策,充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢和積極性。

      7.隨時收集潛在客戶目標(biāo),做好跟蹤、拜訪和交流崗位。贏得潛在客戶的信賴,為爭取新的客戶創(chuàng)造條件。

      8.主動和保險公司相關(guān)部門和人員建立良好的崗位關(guān)系,隨時了解和爭取保險銷售優(yōu)惠政策,讓利于客戶,促進(jìn)銷售業(yè)績的增長。

      9.熱情接待上門客戶,及時準(zhǔn)確計(jì)算和出據(jù)保險單據(jù),做好保險合同條款的提醒和解釋?shí)徫,現(xiàn)場足額收取保險費(fèi)用。做好保險售后服務(wù)崗位。

      10.建立健全保險銷售臺帳,做好日常保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、填報。

      11.建立公司車輛檔案,隨時掌握公司車輛年審和保險到期時間。及時審車、及時續(xù)保。

      12.負(fù)責(zé)公司和保險客戶車輛年審、戶籍變更、車輛定損等服務(wù)崗位。

      13.負(fù)責(zé)保險公司下達(dá)的保險客戶審車業(yè)務(wù)和審車費(fèi)結(jié)算。

      13.配合租賃部處理公司營運(yùn)車輛事故,共同確定損失賠償金額。負(fù)責(zé)車輛的維修、維護(hù)和保養(yǎng)。

      14.充分利用美車部潛在客戶多的有利條件,積極主動與客戶接觸、交流和溝通,不失時機(jī)地介紹和推銷保險業(yè)務(wù),切實(shí)發(fā)揮美車部的作用。

      15.完成公司交辦的其它崗位任務(wù)。

      保險部內(nèi)勤人員崗位職責(zé)

      1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從公司管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

      2、積極參加公司和本部門組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。熱愛本職崗位,自覺鉆研本職業(yè)務(wù),不斷提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      3、熟悉保險出單業(yè)務(wù),熱情接待客戶,及時準(zhǔn)確計(jì)算和出據(jù)保險單據(jù),足額收取保險費(fèi)用。

      4、認(rèn)真回答客戶咨詢,耐心解釋保險合同條款和客戶提出的其它問題。

      5、認(rèn)真收集客戶意見和建議,重視客戶投訴,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。

      6、負(fù)責(zé)保險客戶信息的收集、整理和保管,做好保險銷售記錄和相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、填寫和上報。

      7、建立公司車輛檔案,隨時查詢車輛年審和保險到期時限,及時通知公司相關(guān)人員辦理車輛年審和保險續(xù)保。

      8、配合本部門人員做好其它崗位,完成公司和本部門交辦的其它崗位任務(wù)。

      維護(hù)保養(yǎng)人員崗位職責(zé)

      1、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,自覺服從公司管理,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排。

      2、 了解車輛基本知識,熟悉公司車輛性能、車況和檢查、保養(yǎng)項(xiàng)目范圍,正確掌握車輛維護(hù)、保養(yǎng)基本方法,正確判斷車輛故障,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。

      3、 按照公司《車輛技術(shù)安全保障管理制度》要求,做好公司車輛定期和日常維護(hù)、保養(yǎng)崗位,保證公司所有車輛始終處于良好待租狀態(tài)。

      4、 做好車輛檢查、維護(hù)、保養(yǎng)崗位記錄,認(rèn)真填寫《車輛檢查、維護(hù)、保養(yǎng)登記表》,將符合待租條件的.車輛及時移交給租賃部門待租。

      5、 負(fù)責(zé)公司故障車輛和事故車輛的送修和現(xiàn)場監(jiān)督,以保證最短修車時間和最佳修車質(zhì)量。

      6、 負(fù)責(zé)送修車輛的維修、維護(hù)、保養(yǎng)項(xiàng)目和零部件更換以及相關(guān)費(fèi)用的認(rèn)定,并經(jīng)上報公司核準(zhǔn)后實(shí)施。

      7、 送修車輛維修,維護(hù)或保養(yǎng)完畢后,應(yīng)通過“眼看、手摸、詢問、試駕”的方式,檢查、核實(shí)車輛己維修、維護(hù)或保養(yǎng)項(xiàng)目和質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)問題,及時要求廠家處理和解決。

      8、 根據(jù)保險公司審車通知單,安排公司審車人員審車,收取和保管審車憑證,做好審車業(yè)務(wù)登記、匯總、填報崗位。負(fù)責(zé)每月審車費(fèi)用結(jié)算。

      9、 配合本部門人員做好其它崗位,完全公司和本部門交辦的其它崗位任務(wù)。

      保險部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

      1、 自覺遵守和嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立公司權(quán)威,維護(hù)公司利益。

      2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)管理知識 ,不斷提高自身管理水平,搞好本部門管理崗位。

      3、 合理安排本部門人員崗位崗位,明確各崗位職責(zé)和任務(wù),關(guān)心員工疾苦,為員工排憂解難。

      4、 加強(qiáng)本部門人員和業(yè)務(wù)管理崗位,嚴(yán)格要求,大敢管理,不詢私情。

      5、 建立健全本部門業(yè)務(wù)崗位流程和監(jiān)督、檢查、考核和獎懲機(jī)制。充分調(diào)動員工崗位積極性和創(chuàng)造性。

      6、 定期組織和召開本部門業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位會議,建立每周崗位小結(jié),半月崗位總結(jié)制度。

      7、 組織制定本部門年度、月度崗位計(jì)劃和實(shí)施措施,經(jīng)常開展切實(shí)可行的促銷活動 ,不斷開發(fā)、拓展本部門業(yè)務(wù)。

      8、 組織制定并落實(shí)保險銷售優(yōu)惠獎勵政策,充分發(fā)揮各方面人員人脈優(yōu)勢,調(diào)動其積極性。

      9、 注意收集和了解保險及保險代理業(yè)務(wù)相關(guān)政策和法律法規(guī),做到依法開展業(yè)務(wù)。

      10、 主動和保險公司相關(guān)部門和人員搞好業(yè)務(wù)關(guān)系,隨時了解和積極爭取保險銷售政策,讓利于客戶。

      11、 完成公司交辦的其它崗位和任務(wù)。

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