業(yè)務(wù)主管的崗位職責

業(yè)務(wù)主管的崗位職責（通用4篇）

　　隨著社會一步步向前發(fā)展，崗位職責的使用頻率逐漸增多，一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是小編幫大家整理的業(yè)務(wù)主管的崗位職責（通用4篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責1

　　1、定期和不定期拜訪重點客戶，及時了解和處理問題。

　　2、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定自己團隊的銷售目標與計劃；

　　3、跟進和落實銷售計劃的實施情況，并及時糾正錯誤的實施方案，最終完成公司的.規(guī)定的銷售目標；

　　4、打造精英團隊，組織建立、培訓下屬、具體分工、建立監(jiān)督獎勵、懲罰制定，協(xié)調(diào)好個職位及團隊合作關(guān)系，并在上級的指導(dǎo)下，完成目標；

　　5、作為公司于客戶的橋梁，要及時反饋客戶信息；

　　6、積極配合公司的品牌戰(zhàn)略，統(tǒng)一口徑對外宣傳，維護公司形象；

　　7、處理客戶反映的售后問題，并及時做到溝通與跟進；服務(wù)是贏得客戶、鞏固和擴大客戶的重要手段，做服務(wù)就是做銷售，做銷售就是做服務(wù)，用最大的努力去追求客戶的滿意。在與客戶溝通時，完善的售后服務(wù)也是銷售過程中談判的重要籌碼。

　　8、帶頭做好銷售工作，并協(xié)調(diào)好銷售、送貨、服務(wù)以及售后過程；銷售過程包括聯(lián)系客戶、了解客戶需求、推介產(chǎn)品、下單、跟進生產(chǎn)進程、跟進送貨情況、收集反饋信息、處理售后。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責2

　　1、根據(jù)公司整體規(guī)劃，制訂市場拓展計劃。

　　2、積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。

　　3、負責對業(yè)務(wù)工作進行分析、管理和實施。

　　4、掌握市場動態(tài)，積極適時、有效地開辟新的客戶，拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴大公司商品的市場占有率。

　　5、負責業(yè)務(wù)談判、業(yè)務(wù)合同和協(xié)議的草擬。

　　6、認真分析市場狀況，為分公司經(jīng)營管理出謀劃策。

　　7、對外公關(guān)品牌宣傳，擴大公司品牌市場占有率。

　　8、合理解決有關(guān)客戶投訴，熱情解答客戶提出的疑問，維護客戶關(guān)系，作好日常溝通工作。

　　9、定期匯報業(yè)務(wù)工作情況，及時調(diào)整方向與運作部門保持密切協(xié)作。

　　10、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，提出全公司服務(wù)人員教育訓練計劃，并編審所需的'教材，以提高服務(wù)人員的技能與素質(zhì)。

　　11、按時完成總經(jīng)理與店經(jīng)理交辦的其他工作。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責3

　　1、根據(jù)市場發(fā)展和公司戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助上級進行市場分析、制定銷售預(yù)測和業(yè)務(wù)開展計劃；

　　2、協(xié)助上級制定部門銷售任務(wù)指標、計劃與策略、確保部門業(yè)務(wù)的有效拓展；

　　3、全面負責鋼材類產(chǎn)品的銷售，制定該業(yè)務(wù)的階段性目標和總體控制計劃，確保業(yè)務(wù)目標實現(xiàn)；

　　4、協(xié)助上級做好客戶的開發(fā)與維護，保證與客戶保持長期友好的合作關(guān)系；

　　5、制定定期銷售分析報告，保證公司對主營業(yè)務(wù)所需采購的信息來源；

　　6、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的`需要開發(fā)潛在客戶；

　　7、共同協(xié)調(diào)、相關(guān)企業(yè)及主管部門各種關(guān)系；

　　8、完成上級臨時交辦的其他工作任務(wù)。

　　業(yè)務(wù)主管的崗位職責4

　　1、在總經(jīng)理指導(dǎo)下，個體編制各種銷售計劃、目標責任和考核指標，并協(xié)助落實執(zhí)行。

　　2、重點負責相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負責與委托的調(diào)研機構(gòu)保持正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點負責公司產(chǎn)品或服務(wù)的'廣告業(yè)務(wù)，負責與委托的廣告公司、發(fā)布媒體保持正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇，并評估廣告效果、提出改進建議。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進行調(diào)整，提出有價值的建議，在獲得肯定后負責編制實施方案。

　　5、負責對業(yè)務(wù)代表的業(yè)務(wù)培訓、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時對推銷人員和地區(qū)進行重新分配。

　　6、負責對公司商標和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負責對重大工程和估購招標項目的具體方案策劃，爭取最大中標可能。

　　8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

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