汽車4S店續保崗位職責范本
在現實社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編整理的汽車4S店續保崗位職責范本，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
汽車4S店續保崗位職責1
1、按照公司核保政策做好業務的出單工作；
2、做好出單業務承保資料的整理、歸檔工作；
3、做好相關業務數據的統計工作；
4、做好承保單證的管理工作；
5、領導交辦的其他工作。
汽車4S店續保崗位職責2
續保專員工作職責
1）熟悉車險條款及理賠操作實務
2）具備良好的溝通能力及服務意識
3）負責達成續保業務目標
4）續保總額（輛數、金額）目標、續保率目標
5）續保戰敗總結每月1日總結上月續保戰敗原因并向金融保險經理提交改善方案。
6）按要求管理客戶的保險檔案（包括物理檔案的整理和保管、電子檔案和系統錄入等......
7）負責向客戶解悉保險條款及保險管家理賠服務
8）熟悉出單系統的操作、負責代管保單
9）及時把續保客戶與新保客戶保險資料登錄入系統，確保系統投保率與實際相符
10）不得向客戶推薦非本店認證的保險公司，如有發現根據公司制度進行處罰。
續保專員工作流程
1）續保專員根據專營店的承保檔案記錄，提前2個月向保單即將到期的客戶發送短信，向客戶介紹本店的.續保服務及理賠服務。
2）續保專員在電話營銷過程中，應將商談記錄登記入《續保跟進登記本》的跟蹤欄內，如果商談失敗，應在“失敗原因”欄目內詳實地記錄失敗原因。
3） 續保專員應協助SA、CA向客戶解釋機動車保險條款以及本店的理賠服務。
4）早上8：30上班后整理當天跟蹤客戶資料，以及準備好報價單。
5）電話續保：以本專營店保險服務中心續保專員的身份出現，代表本專營店保險服務中心，以回訪和提醒的形式切入話題。
6）介紹本店保險服務中心的優勢，主動要求通知傳真或電子郵件形式向客戶提供《車輛保險建議書》。
7）電話結束時，感謝客戶的配合，并預約下次商談方式和時間。
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