駕校前臺接待崗位職責
在日新月異的現代社會中，人們運用到崗位職責的場合不斷增多，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的`工作內容以及應當承擔的責任范圍，職責是職務與責任的統一，由授權范圍和相應的責任兩部分組成。制定崗位職責需要注意哪些問題呢？下面是小編幫大家整理的駕校前臺接待崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
駕校前臺接待崗位職責1
1、負責前臺接待工作，有效解決客戶投訴和各種突發問題；
2、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求；
3、管理學員檔案，辦理報名手續；
4、定期與財務人員核對現金帳，確保賬款一致，按時上交各種報表給財務審核。
駕校前臺接待崗位職責2
1、負責駕校前臺接待，來電咨詢解答，記錄留言并及時轉達；
2、學員報名現場咨詢，辦理學員報名、信息錄入及歸檔管理；
3、協助考務人員完成學員的考試預約安排及相關工作；
4、完成上級主管交辦的其它工作。
駕校前臺接待崗位職責3
1、負責來訪學員的接待、基本咨詢，嚴格執行公司的接待服務規范，保持良好的禮節禮貌；
2、負責潛在客戶的持續追蹤銷售；
3、負責學校學員售后服務跟蹤，并定期回訪；
4、接受公司的各項業務和技能提升培訓；
5、負責前臺電話的接聽和轉接，做好來電咨詢工作。
駕校前臺接待崗位職責4
1、前臺接待咨詢報名，招生業務開展；
2、欠費明細整理報表、催收欠款，學員檔案資料整理；
3、學員考試名單咨詢整理約考、成績跟蹤，學員訓練時間預約安排；
4、跟進車管所業務，主管臨時工作安排；
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