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  • 汽車銷售經(jīng)理崗位職責

    時間:2021-09-07 11:41:16 崗位職責 我要投稿

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責15篇

      在日常生活和工作中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。崗位職責到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責15篇

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責1

      汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

      1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡。

      2.負責日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析,并將信息及時通知銷售人員。

      3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作,監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準確性。

      4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔,并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

      5.負責部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務。

      6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

      7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導性工作能力。

      汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

      1、負責銷售過程的全面管理,完成總經(jīng)理下達的銷售指標。

      2、與廣州本田授權(quán)銷售服務中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

      3、執(zhí)行廣州本田的運作標準。

      4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

      5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

      6、負責銷售人員的培訓和考核。

      7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

      8、當車輛出現(xiàn)重大問題,進行協(xié)調(diào)和處理。

      9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

      10、負責客戶管理。

      汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責

      1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

      2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

      3、與顧客商定合同,向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

      4、注意禮儀、禮節(jié),隨時關(guān)注展廳的環(huán)境,保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

      5、負責展廳內(nèi)展車的布置,要求展車:整潔、無手印、粘貼好標志牌。

      6、負責精品柜的整潔擺放,價目表清晰,品種分類擺放。

      7、負責跟蹤上牌情況,盡快收齊車款,及時將車輛交給客戶。

      8、負責與顧客保持良好的關(guān)系,盡量提高顧客滿意度。

      9、負責交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

      10、負責辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

      11、填寫銷售員負責的各種報表。

      12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

      13、市場信息的反饋、收集和總結(jié),了解市場及競爭對手的情況。

      14、完成上級領導布置的工作。

      15、引導新業(yè)務員熟悉各項業(yè)務知識。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責2

      1、汽車新產(chǎn)品上市(要求對新產(chǎn)品定位人員培訓上市計劃)

      2、主持銷售部工作的全面開展與管理工作;

      3、負責對銷售部人員的進行業(yè)務能力和素質(zhì)培訓;

      4、部門制度及工作標準的制定和完善;

      5、負責市場信息的收集、整理和分析,評估預測市場動態(tài),制定銷售計劃和策略;

      6、配合市場部進行推廣、展示、促銷等營銷活動;

      7、負責部門員工的招聘面試、管理、監(jiān)督和考核;

      8、每月制定銷售分析報告;

      9、對銷售部的進、銷、存的管理;

      10、負責處理客戶抱怨、投訴及其他臨時突發(fā)事件,提升客戶滿意度

      11、傳達公司各新政策,并嚴格督促執(zhí)行,保證各項工作順力無誤展開;

      12、完成職能部門及上級領導安排交代的臨時性及其他任務;

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責3

      1、根據(jù)公司下達的銷售目標制定相應的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

      2、負責研讀并領會廠家下發(fā)的商務政策,并對廠家要求的各項工作負責組織監(jiān)督實施完成。

      3、負責監(jiān)管和主管培訓副經(jīng)理,落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

      4、負責對銷售及市場信息的整理和分析。

      5、負責對市場的情況進行判斷和預測,掌握市場的動態(tài)情況。

      6、負責對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

      7、完成公司領導交辦的其他工作任務。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責4

      1、在汽車營銷行業(yè)協(xié)助項目經(jīng)理和公司,針對客戶需求完成方案的設計和開發(fā)。

      2、利用在產(chǎn)品、流程、技巧、銷售管理、市場管理、服務管理或流程優(yōu)化、績效管理等方面四種以上專長贏得客戶信賴并提交計劃書。

      3、利用掌握的咨詢項目的流程、相關(guān)工具和考評方法為客戶獨立完成階段性任務。

      4、可以獨立完成現(xiàn)場輔導工作并提交有價值的報告。

      5、主動和其他團隊配合完成整合解決方案的設計、實施。

      6、主動對項目新成員進行TTT,并保證項目實施的質(zhì)量。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責5

      1、根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施銷售及庫存計劃。

      2、保有客戶的維護及潛在客戶管理,提高成交率。

      3、基于銷售計劃,結(jié)合市場動態(tài),更新銷售策略。

      4、協(xié)調(diào)相關(guān)資源,領導下屬員工完成銷售目標。

      5、負責銷售流程標準執(zhí)行,指導銷售顧問正確的開展業(yè)務

      6、嚴格執(zhí)行廣汽豐田的商務政策、流程,與廣汽豐田銷售部保持融洽、順暢的溝通。

      7、牽頭拓展與維護同機構(gòu)客戶、政府客戶等重大客戶的關(guān)系,并指導相關(guān)營銷工作。

      8、牽頭尋找、評估銀行、保險公司、信托公司等中介合作機構(gòu)。

      9、團隊建設和人員培養(yǎng)。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責6

      1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務;

      2、負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案;

      3、負責開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項銷售指標;

      4、負責挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;

      5、負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作。

      任職要求:

      1、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;

      2、接受應屆畢業(yè)生;

      3、對銷售興趣濃厚,善于接受挑戰(zhàn)。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責7

      1.根據(jù)公司年度整體目標分解月度目標,制定銷售計劃,完成公司經(jīng)營目標;

      2.充分把握市場現(xiàn)狀,制定科學有效的市場分析體系,確定產(chǎn)品銷售模式及銷售政策;

      3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓計劃及各類研討會;

      4.落實部門架構(gòu)、人員調(diào)整設置,制定部門內(nèi)部各項KPI指標,完善部門內(nèi)員工的培訓工作;

      5.負責市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;

      6.本部門與其他業(yè)務部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

      7.完成上級領導下達的其他各項工作指標。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責8

      1、部門費用審核、監(jiān)控。

      2、本部門員工定崗定編及工作職責的確定。

      3、本部門員工績效考評方案的草擬及最終考核。

      4、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

      5、領導開展部門員工業(yè)務培訓。

      銷售市場分析、銷售策略制定。

      1、掌握當?shù)氐钠囀袌鰟討B(tài),合理制定、完善、調(diào)整銷售策略。

      2、制定公司的銷售計劃,完成公司銷售目標。

      3、分析車輛銷售數(shù)據(jù)并向上級提交分析報告。

      4、資金、庫存情況監(jiān)控。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責9

      1.完成廠家、公司下達的年度及季度車型任務和部門利潤指標,對公司客戶滿意度負責;

      2.根據(jù)公司年度目標,制定相應的銷售策略及銷售計劃并執(zhí)行檢查、監(jiān)督并輔導銷售部人員完成銷售目標計劃;

      3.根據(jù)市場競爭狀態(tài),提出產(chǎn)品宣傳,市場調(diào)研和市場開發(fā)計劃,開展各項活動,做好市場分析、管理及促銷;

      4.根據(jù)市場需求制定合理的定單需求,合理安排庫存車輛及資金的運作,充分運用公司的資源;

      5.負責制定并實施本部門各崗位的培訓計劃;

      6.合理控制本部門的季度及年度費用;

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責10

      1、在相關(guān)加油站點駐點值班,接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

      2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;

      3、開發(fā)潛在目標客戶,按時完成汽車銷量指標;

      4、按規(guī)范流程接待客戶,并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務等;

      5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);

      6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;

      7、負責對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務;

      8、做好與顧客之間的溝通工作,提高顧客滿意度。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責11

      1、配合總經(jīng)理建立車輛銷售業(yè)務戰(zhàn)略,完成集團及廠方下達的各項銷售經(jīng)營指標,定期向總經(jīng)理及廠家報告經(jīng)營和管理工作;

      2、監(jiān)控銷售進展情況并監(jiān)督車輛訂購流程/庫存結(jié)構(gòu),對整個銷售環(huán)節(jié)中的.不良狀況提出建議并做出改進;

      3、了解、收集、反饋市場情況,特別是競爭對手的活動和產(chǎn)品情況,及時制定切實有效的應對方案;

      4、負責處理客戶投訴及客戶關(guān)系管理,根據(jù)顧客需求,提升服務品質(zhì);

      5、建立維護公司與廠方、保險公司等的密切合作關(guān)系,充分把握各項政策與考核,爭取外部資源對公司的最大利益支持;

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責12

      1、根據(jù)公司總體規(guī)劃,制定公司銷售戰(zhàn)略,制定年度/月度銷售目標,與相關(guān)部門制定附件精品業(yè)務計劃,并保證目標完成;

      2、與客戶關(guān)系管理部共同制定銷售滿意度年度目標,負責銷售滿意度工作推進、改善和目標達成,維護品牌形象、提升銷售滿意度;

      3、負責展廳銷售、衍生業(yè)務等業(yè)務的制度、流程的制定和開展;

      4、負責銷售訂單、車輛交接、資金、車輛保管等銷售業(yè)務各項環(huán)節(jié)的管理監(jiān)控,并推進改善;

      5、按照銷售流程、促銷政策等開展銷售工作,與市場部共同制定銷售策略。

      6、收集行業(yè)銷售相關(guān)信息,對行業(yè)信息和經(jīng)銷商本身進、銷、存等信息進行分析。

      7、具備營銷管理能力、溝通能力、市場開拓能力、客戶投訴處理能力、團隊激勵能力。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責13

      1、制定年度銷售計劃,報批落實全年任務的合理分解:

      2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成毛利目標。

      3、根據(jù)市場銷售的不同情況,及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策,確保公司的經(jīng)營業(yè)績:

      4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標:

      5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化。

      6、每月制定銷售分析報告。

      7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

      8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,并定期進行績效評估。

      9、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責14

      1、負責對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

      2、負責組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度,建立健全各種資料檔案工作,并盡力完成公司或上級下達的各項任務和指標。

      3、負責組織編制部屬各崗位職責,并督促各崗位認真履行職責。

      4、負責組織部屬參與必要的思想品德教育、安全教育、業(yè)務培訓、工作總結(jié)并及時整改,以不斷提高本部門員工的敬業(yè)精神、業(yè)務能力和工作質(zhì)量以及保證安全生產(chǎn)。

      5、負責組織了解和掌握市場動態(tài),包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預測,做好信息反饋。

      6、負責組織合同、訂單等的評審,并根據(jù)評審結(jié)果,制定月份車輛要貨準備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

      7、負責組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理,確保經(jīng)營的順利進行,并對本部門貨款的全部回收負責。

      8、負責配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務,并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作,不斷提升客戶資源質(zhì)量。

      9、負責組織提報本部門對人、財、物的需要計劃,其他工作計劃及公司應給予的其他必要的工作配合。

      10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值,控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

      11、負責組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

      12、認真完成上級下達的其它任務。

    汽車銷售經(jīng)理崗位職責15

      1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃,形成相應的銷售策略,并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;

      2、完成公司制定的銷售計劃,達成城市業(yè)績;

      3、負責簽定銷售合同,指導、協(xié)調(diào)、審核與銷售服務有關(guān)的帳目和記錄,協(xié)調(diào)車輛運輸?shù)仁聞?

      4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋,向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

      5、負責各城市服務點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

      任職資格

      1、3年或以上汽車行業(yè)經(jīng)驗或兩年區(qū)域管理經(jīng)驗優(yōu)先(熟悉4S店、平行車、汽車租賃、汽車配件等);

      2、具有獨立的分析和解決問題的能力,市場感覺敏銳,有良好的溝通技巧和組織能力;

      3、熟練操作辦公室軟件EXCEL、WORD;

      4、能承擔較大壓力,適應出差。

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