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  • 銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-03-17 16:14:54 崗位職責(zé) 我要投稿

    關(guān)于銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)(通用10篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的關(guān)于銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)(通用10篇),歡迎大家分享。

    關(guān)于銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé)(通用10篇)

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇1

      1、在營銷部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)指定區(qū)域渠道銷售。

      2、認(rèn)真執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      3、每天按時(shí)完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

      4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

      5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

      6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個(gè)人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關(guān)公司證書的復(fù)印件等。

      7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價(jià)格體系,準(zhǔn)確報(bào)出給經(jīng)銷商的價(jià)格。

      8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)。

      9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計(jì)劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后認(rèn)真執(zhí)行。

      10、準(zhǔn)時(shí)參加周、月例會(huì),會(huì)上積極分析市場動(dòng)態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗(yàn)。

      11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報(bào)《市場與經(jīng)銷商需求動(dòng)態(tài)的分析報(bào)告》,為領(lǐng)導(dǎo)制定營銷策略提供準(zhǔn)確的資料。

      12、努力完成營銷部經(jīng)理下達(dá)的月銷售額(量)指標(biāo)任務(wù)。

      13、每年12月下旬,本著“支持/服務(wù)/監(jiān)管/指導(dǎo)”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標(biāo)分解任務(wù),制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。

      14、出現(xiàn)客戶對(duì)產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,必須在3個(gè)工作日解決問題。

      15、認(rèn)真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)工作,提升經(jīng)銷商對(duì)公司的忠誠度。

      16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動(dòng),建立經(jīng)銷商對(duì)公司的依賴感。

      17、制定省級(jí)大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個(gè)大經(jīng)銷商開發(fā)目標(biāo)。

      18、嚴(yán)格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評(píng)、篩選、淘汰和更新工作。

      19、做好到外地出差前的準(zhǔn)備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準(zhǔn)備必備資料。

      20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

      21、嚴(yán)格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時(shí)與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

      22、嚴(yán)格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務(wù)。

      23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓(xùn),售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持。

      24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標(biāo)工作,達(dá)到互營目的。

      25、跟蹤市場部物流專員,及時(shí)將貨物發(fā)往(運(yùn)送)到經(jīng)銷商指定地點(diǎn)。

      26、認(rèn)真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。

      27、每天認(rèn)真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗(yàn)。

      28、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇2

      1、在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

      2、熱情主動(dòng)、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務(wù)。

      3、結(jié)合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)計(jì)劃。

      4、結(jié)合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡(luò),并逐步提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。

      5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進(jìn)意見。

      6、進(jìn)行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。

      7、收集市場動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報(bào)。

      8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料。

      9、了解國內(nèi)展會(huì)的信息,根據(jù)公司計(jì)劃參加展會(huì)活動(dòng),盡可能與客戶達(dá)成合作意向,擴(kuò)大區(qū)域市場。

      10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

      11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機(jī)密。

      12、完成上級(jí)引導(dǎo)交給的其他的工作、任務(wù)。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇3

      1、能夠根據(jù)公司制定的銷售戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計(jì)劃并按步驟實(shí)施;

      2、能夠適應(yīng)通過網(wǎng)絡(luò)搜尋客戶,電話+郵件開發(fā)客戶的方式;

      3、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差,參加展會(huì),預(yù)約拜訪客戶等;

      4、熟練使用網(wǎng)絡(luò),以及office等辦公軟件;

      5、記錄每天的工作進(jìn)度,定期自我總結(jié);

      6、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強(qiáng)的事業(yè)心;

      7、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇4

      1、維護(hù)公司老客戶、開發(fā)新客戶。

      2、推廣及銷售公司產(chǎn)品,開拓新市場。

      3、收集區(qū)域市場及客戶信息,分析市場。

      4、客戶貨物配送。

      5、催收貨款。

      6、完成各項(xiàng)銷售報(bào)表及入賬。

      7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質(zhì)量異常處理方案、售后服務(wù)。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇5

      1、按照項(xiàng)目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認(rèn)真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細(xì)記錄。

      2、向來電、來訪客戶主動(dòng)、熱情介紹本項(xiàng)目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

      3、珍惜每一位客源,詳細(xì)分析客戶情況,制定跟進(jìn)策略,及時(shí)填制客戶檔案,作好跟進(jìn)記錄。

      4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時(shí)向主管匯報(bào),以便取得幫助。

      5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復(fù)訪、提高客戶購房意向直至成交。

      6、客戶成交時(shí)及時(shí)通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認(rèn)購、成交后務(wù)必將認(rèn)購協(xié)議和合同在成交當(dāng)日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

      7、成交時(shí)須在第一時(shí)間報(bào)告經(jīng)理及主管、秘書,確認(rèn)該房號(hào)尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負(fù)。

      8、及時(shí)與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認(rèn)真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務(wù)水平。

      9、積極主動(dòng)協(xié)助成交客戶辦理認(rèn)購、成交及其他購房手續(xù)。

      10、與客戶建立并保持良好的關(guān)系,將有關(guān)通知、項(xiàng)目最新信息、促銷活動(dòng)及時(shí)主動(dòng)轉(zhuǎn)達(dá)客戶。

      11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財(cái)務(wù)、工程、銷售管理人員保持良好的關(guān)系,及時(shí)將有關(guān)信息傳達(dá)給銷售經(jīng)理(主管)。

      12、服從銷售經(jīng)理(主管)領(lǐng)導(dǎo),服從項(xiàng)目分配。

      13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應(yīng)互相溝通情況,及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)并服從上級(jí)安排,不得以各種形式搶單。

      14、積極參加公司組織的.各類培訓(xùn)和項(xiàng)目培訓(xùn)。

      15、嚴(yán)格遵守公司或項(xiàng)目所要求的工作時(shí)間。

      16、積極主動(dòng)做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇6

      1、負(fù)責(zé)公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;

      2、根根據(jù)市場部營銷計(jì)劃,開拓市場,發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務(wù);

      3、與客戶溝通,建立客戶關(guān)系,對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤并促成銷售交易;

      4、負(fù)責(zé)銷售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務(wù);

      5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇7

      1、為消費(fèi)者宣傳保險(xiǎn)知識(shí),解釋保險(xiǎn)條款,點(diǎn)評(píng)產(chǎn)品,分析個(gè)人財(cái)務(wù)需要。

      2、為消費(fèi)者設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,制定保險(xiǎn)計(jì)劃。

      3、向客戶詳細(xì)解釋保險(xiǎn)合同的條款,提醒各種應(yīng)注意的事項(xiàng),幫助了解投保單等保險(xiǎn)合同的內(nèi)容等。

      4、投保人出險(xiǎn)后,協(xié)助其向保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠等。

      5、為客戶提供持續(xù)有效的服務(wù)。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇8

      1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡(luò)招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標(biāo);

      2、負(fù)責(zé)新客戶開發(fā)和售后服務(wù)工作,老客戶的維護(hù)以及網(wǎng)站其他業(yè)務(wù)的推廣;

      3、針對(duì)企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿足客戶要求;

      4、開發(fā)、維護(hù)、鞏固、提升與客戶的關(guān)系;

      5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇9

      1、負(fù)責(zé)市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。

      2、負(fù)責(zé)市場合同簽訂。

      3、負(fù)責(zé)貨款的回收。

      4、負(fù)責(zé)市場信息的搜集和反饋。

      5、及時(shí)準(zhǔn)確地反饋市場的投訴和建議。

      6、根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,質(zhì)量和發(fā)貨信息。

      7、完成部門經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)。

      銷售業(yè)務(wù)員的崗位職責(zé) 篇10

      一、崗位職責(zé):

      1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;

      2、實(shí)時(shí)把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級(jí)服務(wù);

      3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關(guān)部門保持溝通以確保產(chǎn)品準(zhǔn)時(shí)出庫;

      4、維護(hù)公司現(xiàn)有客戶,同時(shí)開拓新的銷售渠道與客戶;

      5、收集客戶對(duì)產(chǎn)品的使用意見,及時(shí)反饋給經(jīng)理和技術(shù)部門;

      6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進(jìn)行溝通協(xié)商;

      7、完成經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。

      二、任職要求:

      1、專業(yè)不限,大專及以上學(xué)歷,有相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)且適合出差者優(yōu)先;

      2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;

      3、有良好的分析能力和表達(dá)能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

      4、溝通能力強(qiáng),抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神。

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