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  • 銷售業(yè)務員的崗位職責

    時間:2022-03-17 16:14:54 崗位職責 我要投稿

    關于銷售業(yè)務員的崗位職責(通用10篇)

      在快速變化和不斷變革的今天,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編為大家整理的關于銷售業(yè)務員的崗位職責(通用10篇),歡迎大家分享。

    關于銷售業(yè)務員的崗位職責(通用10篇)

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇1

      1、在營銷部經(jīng)理的直接領導下,負責指定區(qū)域渠道銷售。

      2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。

      3、每天按時完成拜訪經(jīng)銷商數(shù)量,同一城市拜訪經(jīng)銷商4---6家。

      4、外出拜訪客戶要做到:“儀表大方、服飾得體、舉止文明”。

      5、和客戶交流要做到:“禮在先、贊在前、喜在眉、笑在臉”。

      6、拜訪客戶必須帶齊所需的資料如:產(chǎn)品宣傳冊、個人名片、樣品、營業(yè)執(zhí)照以及相關公司證書的復印件等。

      7、必須熟記產(chǎn)品銷售政策和價格體系,準確報出給經(jīng)銷商的價格。

      8、必須熟練掌握產(chǎn)品的性能、規(guī)格、特性、用途等相關的產(chǎn)品知識。

      9、每月28前上交,下月《經(jīng)銷商開發(fā)計劃書》,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后認真執(zhí)行。

      10、準時參加周、月例會,會上積極分析市場動態(tài)和經(jīng)銷商需求,相互分享營銷經(jīng)驗。

      11、根據(jù)掌握的市場信息和經(jīng)銷商反饋情況,每月25日上報《市場與經(jīng)銷商需求動態(tài)的分析報告》,為領導制定營銷策略提供準確的資料。

      12、努力完成營銷部經(jīng)理下達的月銷售額(量)指標任務。

      13、每年12月下旬,本著“支持/服務/監(jiān)管/指導”的方針,根據(jù)區(qū)域年銷售指標分解任務,制定本區(qū)域渠道開發(fā)、選擇、管理具體方案,經(jīng)營銷部經(jīng)理批準后嚴格執(zhí)行。

      14、出現(xiàn)客戶對產(chǎn)品(經(jīng)銷商)投訴,要在第一時間與客戶進行溝通,必須在3個工作日解決問題。

      15、認真做好本區(qū)域的經(jīng)銷商關系維護工作,提升經(jīng)銷商對公司的忠誠度。

      16、定期組織安排經(jīng)銷商到公司考察、交流等活動,建立經(jīng)銷商對公司的依賴感。

      17、制定省級大經(jīng)銷商開發(fā)方案,完成1——3個大經(jīng)銷商開發(fā)目標。

      18、嚴格審核經(jīng)銷商的資格,定期做好經(jīng)銷商的考評、篩選、淘汰和更新工作。

      19、做好到外地出差前的準備工作,填寫出差審批表、辦理借款手續(xù)、準備必備資料。

      20、積極宣傳公司的產(chǎn)品,不斷提升公司產(chǎn)品品牌在用戶中的形象。

      21、嚴格執(zhí)行合同簽訂規(guī)定,及時與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。

      22、嚴格執(zhí)行公司銷售回款的規(guī)定,完成銷售回款任務。

      23、做好經(jīng)銷商產(chǎn)品培訓,售前、售后服務和技術支持。

      24、協(xié)助經(jīng)銷商做好使用企業(yè)招標工作,達到互營目的。

      25、跟蹤市場部物流專員,及時將貨物發(fā)往(運送)到經(jīng)銷商指定地點。

      26、認真收集用戶資料,做好客戶檔案的歸檔。

      27、每天認真填寫《行銷日志》,積累營銷經(jīng)驗。

      28、努力完成領導交辦的其它工作。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇2

      1、在部門負責人的領導下,負責規(guī)定區(qū)域的銷售管理工作。

      2、熱情主動、禮貌待客、公平合理的接洽業(yè)務。

      3、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網(wǎng)點建設計劃。

      4、結合具體市場,逐步規(guī)劃網(wǎng)絡,并逐步提升網(wǎng)絡質量。

      5、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場反饋,提出合理改進意見。

      6、進行市場調(diào)查,挖掘有市場潛力的地域和客戶。

      7、收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報。

      8、收集區(qū)域市場信息,掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

      9、了解國內(nèi)展會的信息,根據(jù)公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區(qū)域市場。

      10、不斷學習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務素質。

      11、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。

      12、完成上級引導交給的其他的工作、任務。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇3

      1、能夠根據(jù)公司制定的銷售戰(zhàn)略,制定客戶開發(fā)計劃并按步驟實施;

      2、能夠適應通過網(wǎng)絡搜尋客戶,電話+郵件開發(fā)客戶的方式;

      3、能夠適應經(jīng)常出差,參加展會,預約拜訪客戶等;

      4、熟練使用網(wǎng)絡,以及office等辦公軟件;

      5、記錄每天的工作進度,定期自我總結;

      6、工作態(tài)度積極,熱愛銷售工作,有較強的事業(yè)心;

      7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇4

      1、維護公司老客戶、開發(fā)新客戶。

      2、推廣及銷售公司產(chǎn)品,開拓新市場。

      3、收集區(qū)域市場及客戶信息,分析市場。

      4、客戶貨物配送。

      5、催收貨款。

      6、完成各項銷售報表及入賬。

      7、為客戶提成專業(yè)的產(chǎn)品咨詢、產(chǎn)品質量異常處理方案、售后服務。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇5

      1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序,認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶,并做詳細記錄。

      2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況,耐心了解客戶需求,推薦戶型。

      3、珍惜每一位客源,詳細分析客戶情況,制定跟進策略,及時填制客戶檔案,作好跟進記錄。

      4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報,以便取得幫助。

      5、積極與客戶取得聯(lián)系,促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。

      6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款,不得以任何理由截留,認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經(jīng)理(主管)或秘書,不得以任何理由保留在銷售員手中。

      7、成交時須在第一時間報告經(jīng)理及主管、秘書,確認該房號尚未售出后方可銷售,不得在不知情的情況下銷售,否則后果自負。

      8、及時與經(jīng)理(主管)溝通客戶情況,認真分析成交或未成交的原因,不斷提高銷售業(yè)務水平。

      9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。

      10、與客戶建立并保持良好的關系,將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。

      11、尊重開發(fā)商工作人員,與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系,及時將有關信息傳達給銷售經(jīng)理(主管)。

      12、服從銷售經(jīng)理(主管)領導,服從項目分配。

      13、與同事保持友好合作態(tài)度,如遇撞單應互相溝通情況,及時向經(jīng)理匯報并服從上級安排,不得以各種形式搶單。

      14、積極參加公司組織的.各類培訓和項目培訓。

      15、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。

      16、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇6

      1、負責公司xx產(chǎn)品的銷售及推廣;

      2、根根據(jù)市場部營銷計劃,開拓市場,發(fā)展新客戶,完成部門銷售任務;

      3、與客戶溝通,建立客戶關系,對有意向客戶進行跟蹤并促成銷售交易;

      4、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行,完成銷售任務;

      5、完成上級領導交辦的其他工作。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇7

      1、為消費者宣傳保險知識,解釋保險條款,點評產(chǎn)品,分析個人財務需要。

      2、為消費者設計保險方案,制定保險計劃。

      3、向客戶詳細解釋保險合同的條款,提醒各種應注意的事項,幫助了解投保單等保險合同的內(nèi)容等。

      4、投保人出險后,協(xié)助其向保險公司進行理賠等。

      5、為客戶提供持續(xù)有效的服務。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇8

      1、以電話銷售的營銷模式為主,利用各種網(wǎng)上,網(wǎng)下渠道尋找網(wǎng)絡招聘需求客戶,完成工作業(yè)績指標;

      2、負責新客戶開發(fā)和售后服務工作,老客戶的維護以及網(wǎng)站其他業(yè)務的推廣;

      3、針對企業(yè)的招聘需求,為其提供合理有效的招聘方案,全面滿足客戶要求;

      4、開發(fā)、維護、鞏固、提升與客戶的關系;

      5、完成上級領導交辦的其它任務。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇9

      1、負責市場的銷售,跟蹤,開發(fā)。

      2、負責市場合同簽訂。

      3、負責貨款的回收。

      4、負責市場信息的搜集和反饋。

      5、及時準確地反饋市場的投訴和建議。

      6、根據(jù)客戶的要求,清晰完整地向生產(chǎn)部提供客戶的訂貨,質量和發(fā)貨信息。

      7、完成部門經(jīng)理下達的任務。

      銷售業(yè)務員的崗位職責 篇10

      一、崗位職責:

      1、協(xié)助經(jīng)理完成公司產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作;

      2、實時把握客戶需求,與客戶保持良好溝通,為客戶提供五星級服務;

      3、協(xié)助經(jīng)理完成合同條款協(xié)商以及合同簽訂等事宜,并與相關部門保持溝通以確保產(chǎn)品準時出庫;

      4、維護公司現(xiàn)有客戶,同時開拓新的銷售渠道與客戶;

      5、收集客戶對產(chǎn)品的使用意見,及時反饋給經(jīng)理和技術部門;

      6、整理客戶開票及付款情況,以便于與客戶進行溝通協(xié)商;

      7、完成經(jīng)理交辦的其他任務。

      二、任職要求:

      1、專業(yè)不限,大專及以上學歷,有相關業(yè)務經(jīng)驗且適合出差者優(yōu)先;

      2、熟悉所銷售的產(chǎn)品,了解產(chǎn)品的基本信息,以便于和生產(chǎn)人員及客戶溝通;

      3、有良好的分析能力和表達能力,善于與客戶溝通,有一定的談判技巧與能力;

      4、溝通能力強,抗壓能力好,有優(yōu)秀的職業(yè)精神和團隊合作精神。

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