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  • 餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)

    時間:2022-06-25 04:16:18 崗位職責(zé) 我要投稿

    餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)(精選7篇)

      隨著社會不斷地進(jìn)步,崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢,崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)(精選7篇)

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)1

      1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。

      2、清潔并擦亮所有器皿。

      3、保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。

      4、添加所需的布品及操作設(shè)備。

      5、從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。

      6、根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的.手冊來完成服務(wù)工作。

      7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。

      8、結(jié)束服務(wù)后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)2

      1、負(fù)責(zé)鋪臺等餐前準(zhǔn)備工作,確保酒店餐廳正常營業(yè)使用;

      2、負(fù)責(zé)用餐來賓的`迎送服務(wù);

      3、運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌用語和肢體語言,熱情、周到、主動的為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

      4、熟悉基本的餐飲禮儀,能夠根據(jù)賓客的不同要求為其推薦菜式或酒水飲料;

      5、餐后負(fù)責(zé)及時清臺,整理桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好。

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)3

      一、對待顧客耐心、熱情,善于介紹各種符合口味的菜肴,滿足顧客需求。

      二、儀表整潔,注意個人衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。發(fā)現(xiàn)不合格食品,不出窗口,并向上匯報。

      三、認(rèn)真搞好酒席的.服務(wù)工作,熱情主動滿足顧客的正當(dāng)要求,做到有客人不離崗。

      四、團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,關(guān)心集體,愛護(hù)餐具、用具。

      五、每天工作結(jié)束前,搞好衛(wèi)生工作。

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)4

      1、整理好儀容儀表,化淡妝,準(zhǔn)時點到,不遲到早退,絕對服從餐廳領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。認(rèn)真快速的完成工作。

      2、了解所負(fù)責(zé)區(qū)域的訂餐情況,就餐人數(shù)和時間。有關(guān)特殊要求。做好針對性的服務(wù)。

      3、開餐前按要求認(rèn)真做好桌椅,餐具及環(huán)境的衛(wèi)生,按標(biāo)準(zhǔn)擺臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保餐具的充足,衛(wèi)生,清潔,無破損,整齊排列桌椅。

      4、按規(guī)定時間站位,面帶微笑自然,以飽滿的.精神迎接客人。

      5、客人到時,主動問好,拉椅讓座,根據(jù)人數(shù)加撤餐位,主動介紹本店特色。

      6、席間,請字開頭謝不離口,隨時保持微笑和禮貌用語,并使用普通話,不得罪客人不怠慢客人,有問必答不知道的委婉回答,及時撤換骨盤空盤,及時為客人添加茶水飲料,介紹點菜,征詢客人酒水并報名稱和價格。

      7、餐中隨時注意客人以餐廳前的一切狀況,以便達(dá)到更好的協(xié)助服務(wù),更優(yōu)質(zhì)的完成服務(wù),讓客人滿意。

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)5

      崗位職責(zé):

      1、按照領(lǐng)班安排認(rèn)真做好桌椅餐廳衛(wèi)生,準(zhǔn)備各種用品保證正常營業(yè)使用;

      2、接待顧客應(yīng)主動熱情,耐心周到,讓顧客有賓至如歸的感覺;

      3、運(yùn)用禮貌語言,為顧客提供最佳的`服務(wù);

      4、善于向顧客介紹推銷本餐廳的飲品及特色菜點;

      5、配合鄰班及上級領(lǐng)導(dǎo)工作,與同事團(tuán)結(jié)和睦的工作;

      6、積極參加培訓(xùn),不斷提高自身服務(wù)技能;

      任職資格:

      1、年齡18—30周歲,具有吃苦耐勞的品質(zhì);

      2、品行端正,儀態(tài)大方得體;

      3、熱情開朗,才思敏捷,善于溝通;

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)6

      1、直接對員工餐廳領(lǐng)班負(fù)責(zé),在領(lǐng)班的具體指導(dǎo)下,按標(biāo)準(zhǔn)和程序完成各項服務(wù)和衛(wèi)生清潔工作。

      2、負(fù)責(zé)在工作區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備、用具、墻壁、地面的清潔工作,確保物品、用具的擺放井然有序,符合要求。

      3、提供員工就餐全過程的各種服務(wù)性工作和餐具清洗、消毒工作。

      4、檢查、糾正員工就餐時各項程序和規(guī)定的'執(zhí)行情況。

      5、及時匯報并解決工作中遇到的各種問題。

      6、愛護(hù)并合理使用各種潔具和用品,確保安全操作。

      7、定期完成每日清掃和大清計劃。

      8、確保員工餐廳提供的各種食品、菜肴符合《食品衛(wèi)生法》各項要求。

      9、完成上級指派的其他工作。

      餐廳服務(wù)員崗位職責(zé)7

      1、餐廳每日營業(yè)前認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生,餐廳鋪臺,準(zhǔn)備好各種用品,確保正常營業(yè)使用。

      2、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

      3、運(yùn)用禮貌語言,為客人提供服務(wù),

      4、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點;

      5、團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作。

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