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  • 餐廳經(jīng)理崗位職責

    時間:2021-11-30 18:49:54 崗位職責 我要投稿

    餐廳經(jīng)理崗位職責(通用7篇)

      在日新月異的現(xiàn)代社會中,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應當承擔的責任范圍。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的餐廳經(jīng)理崗位職責(通用7篇),希望能夠幫助到大家。

    餐廳經(jīng)理崗位職責(通用7篇)

      餐廳經(jīng)理崗位職責1

      1、負責酒店餐飲部的全面工作,對總經(jīng)理負責。

      2、認真執(zhí)行總經(jīng)理下達的各項工作任務和工作指標,對飲食、娛樂的經(jīng)營好差負有重要的責任。

      3、制訂餐飲部的營業(yè)政策和經(jīng)營計劃。

      4、擬定餐飲部每年的預算方案和營業(yè)指標,審閱餐飲部各單位每天的營業(yè)報表,進行營業(yè)分析,并做出經(jīng)營決策。

      5、主持口常餐飲部的部務會議,協(xié)調(diào)部門內(nèi)部各單位的工作,使工作能協(xié)調(diào)一致地順利進行。

      6、審閱和批示所屬各單位和個人呈交的報告及各項申請。

      7、與行政總廚、大廚、宴會部研究如何提高食品的質(zhì)量,創(chuàng)制新的菜色品種;制定或修訂年、季、月、周、日的餐牌,制定食品及飲料的成本標準。

      8、參加總經(jīng)理召開的各部經(jīng)理例會及業(yè)務協(xié)調(diào)會議,與各界建立良好的公共關系。

      9、對部屬管理人員的工作進行督導,幫助他們不斷提高業(yè)務能力。

      10、負責督促部屬員工的服務情況,使餐飲部的服務檔次得以提高。

      餐廳經(jīng)理崗位職責2

      1、督導完成餐廳日常經(jīng)營工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。

      2、具有為中餐廳作貢獻的精神,不斷提高管理藝術,負責制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務規(guī)范和程序并組織實施,業(yè)務上要求精益求精。

      3、重視屬下員工的培訓工作,定期組織員工學習服務技巧技能,對員工進行中餐廳意識、推銷意識的訓練,定期檢查并做好培訓記錄。

      4、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務質(zhì)量。加強現(xiàn)場管理,營業(yè)時間堅持在一線,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中出現(xiàn)的問題。

      5、領導餐廳小組對餐廳服務質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務的每一關。

      6、加強對餐廳財產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的'使用情況,減少費用開支和物品損耗。

      7、負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。

      8、及時檢查餐廳設備的情況,建立物資管理制度,做好維護保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。

      9、與廚師長期保持良好的合作關系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。

      10、參加餐飲部召開的各種有關會議,完成餐飲部經(jīng)理下達的其他各項任務。

      11、定期召開餐廳員工會議,檢討近期服務情況,公布小組活動記錄。

      12、搞好客人關系,主動與客人溝通。處理客人投訴,并立即采取行動予以解決

      餐廳經(jīng)理崗位職責3

      1、負責餐廳服務,以及各項行政管理工作

      2、活動及酒水推廣

      3、制訂服務技能培訓計劃

      4、聆聽客人意見對餐廳服務和食品的評價,及時進行研究,調(diào)整相應對策,以便為客人提供良好的就餐環(huán)境

      5、門店6T管理,確保開收檔及營運期間環(huán)境整潔

      餐廳經(jīng)理崗位職責4

      1、在餐飲部總監(jiān)的領導下,負責監(jiān)督、計劃、控制及協(xié)調(diào)中西餐、宴會的相關工作,保證日常工作正常有序的進行。

      2、協(xié)調(diào)與各部門之間的關系,加強溝通、合作;協(xié)調(diào)本部門各崗位之間的關系,加強協(xié)作;

      3、督導、檢查、考核下屬員工為客人提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務,并做好部門成本控制;

      4、協(xié)調(diào)好賓客關系,處理好客人投訴;

      5、負責管理餐飲宴會銷售、當?shù)厣⒖褪袌鲩_拓。

      餐廳經(jīng)理崗位職責5

      1、執(zhí)行總經(jīng)理的經(jīng)營管理指令,堅持“以市場為導向,以效益為中心,以質(zhì)量為生命”和“以部門為成本中心”的方針。

      2、負責制定餐飲部各項業(yè)務計劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮和控制各管轄部門準確貫徹實施。負責抓好本部門的營銷和質(zhì)量、成本等經(jīng)營管理工作和深入開展“學先進、找差距”活動。

      3、主持本部門例會,聽取各部位匯報,督促工作進度,解決工作中的問題。

      4、負責本部門安全和日常的質(zhì)量管理工作,檢查和督促各部門嚴格按照工作規(guī)程和質(zhì)量標準進行工作,實行規(guī)范作業(yè)。

      5、負責按月進行經(jīng)營活動分析,研究當月經(jīng)營情況和預算控制情況,分析原因,提出措施,改進管理,開拓市場,厲行節(jié)約,提高經(jīng)濟效益。

      6、負責本部門員工的崗位業(yè)務培訓,加強讓客人完全滿意的基本宗旨的教育,督促各部門有計劃的抓好培訓工作,提高全員業(yè)務素質(zhì)。

      7、建立良好的客戶關系,廣泛聽取和搜集賓客及客戶單位意見,認真處理投訴,不斷改進工作。

      8、審閱當日營業(yè)報表,掌握當日預訂、貨源供應和廚房準備工作情況,了解當日的重要宴請以及來賓的有關情況和特殊要求,認真組織做好一切準備工作。

      9、負責督促有關人員搞好食品衛(wèi)生、成本核算、食品價格、供應標準等工作,積極支持對菜點的研究,不斷推陳出新。

      10、溝通本部門與其它部室的聯(lián)系,協(xié)調(diào)配合,搞好工作。

      餐廳經(jīng)理崗位職責6

      1、制定餐飲部市場計劃,長、短期經(jīng)營預算,主持建立和完美餐飲部的各項規(guī)章制度及服務程序與標準,并指揮實施。

      2、定期深入各部門聽取匯報并檢查工作情況,宏觀控制餐飲部收支情況,制定餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點,并進行有效的成本控制。

      3、負責下屬部門負責人的任用及對其管理工作的日常督導。

      4、參加每日總經(jīng)理例會,主持每日餐飲部例會,完成上傳下達工作。

      5、做好餐飲部與其它部門之間的溝通,協(xié)調(diào)和密切配合。

      6、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎罰。

      7、全面督導組織餐飲部的員工培訓工作,提高員工素質(zhì)。

      餐廳經(jīng)理崗位職責7

      一、在公司領導下,全面負責招待所餐廳、桃李苑經(jīng)營和日常管理,貫徹公司的工作經(jīng)營意圖和意見,具體落實各項工作計劃和安排,按時按質(zhì)完成各項工作任務。

      二、負責職工的政治學習和專業(yè)技術學習,帶領職工嚴格遵守校、后勤集團、飲服公司有關規(guī)章制度,增強服務意識。提高餐飲質(zhì)量,嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,主動虛心聽取消費者意見,不斷開發(fā)更新菜肴點心品種,提高質(zhì)量。

      三、按照滿負荷工作的原則,實行專人定崗,按勞計酬的原則,合理利用和有效管理人、財、物,最大限度激勵職工搞好本職工作。

      四、了解某場行情,掌握經(jīng)濟盈虧情況,堅持做到工作有布置、有檢查、有落實,特別是安全、衛(wèi)生、進出庫、現(xiàn)金手續(xù)要求嚴格規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題及時妥善解決。

      五、以身作則求實進取、辦事公道、團結(jié)協(xié)作、關心職工、鼓勵先進,堅持每周開好工作例會,每月召開職工會。

      六、協(xié)助公司領導對經(jīng)營規(guī)模、發(fā)展方向、布局進行可行性分析,及時制訂切實可行的經(jīng)營策略。

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