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  • 客戶代表崗位職責

    時間:2021-12-06 09:53:07 崗位職責 我要投稿

    客戶代表崗位職責精選15篇

      在生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的客戶代表崗位職責,僅供參考,大家一起來看看吧。

    客戶代表崗位職責精選15篇

    客戶代表崗位職責1

      1,負責根據(jù)客戶的要求,給客戶提供專業(yè)的知識的咨詢和服務

      2,負責推薦相關(guān)綜合金融(保險銀行投資)產(chǎn)品,并制定相應的金融方案

      3,定期接受專業(yè)綜合金融業(yè)務輔導和培訓

      4,負責老客戶的后續(xù)服務工作

      5,心態(tài)積極,善于溝通協(xié)調(diào),有較強的事業(yè)心和責任心

      6,有團隊協(xié)作精神,市場開拓能力強

    客戶代表崗位職責2

      崗位職責

      1、負責客戶取送件信息的接受和傳遞,保證取派送人員能夠及時準確地獲得客戶取送件需求信息;

      2、根據(jù)OCS網(wǎng)絡指導手冊內(nèi)容和業(yè)務操作流程,對進出口貨物全面跟蹤,對航班信息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息等進行跟蹤,在發(fā)現(xiàn)有問題時(如扣關(guān)件)及時進行處理;

      3、接聽并處理各種查詢電話,查收、回復每日進出口貨物查詢電話、傳真、E—MAIL,使客戶能夠及時準確地了解貨物相關(guān)信息;

      4、與日本及其他分公司保持良好溝通;協(xié)助上級處理內(nèi)部和外部的投訴、索賠、事故調(diào)查并及時匯報;

      5、準確、按時完成總部、分公司規(guī)定的定期數(shù)據(jù)整理匯總,并收集整理客戶信息;

      6、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務。

      職位要求

      1、大學專科或以上學歷,接受應屆生;

      2、思路清晰、綜合協(xié)調(diào)能力比較強,較強的統(tǒng)籌能力,能根據(jù)工作的輕重緩急,從容應對;

      3、有良好的溝通技巧和獨立工作的能力,,責任心強,富有團隊合作精神,有良好的客戶服務意識;

      4、英語四級以上;

      5、熟練操作常用辦公軟件。

    客戶代表崗位職責3

      職責描述:

      1、遵守崗位職責,在公司授權(quán)范圍內(nèi)開展營銷工作;

      2、遵循公司規(guī)章制度,接受公司及營業(yè)部的日常管理和風險監(jiān)控;

      3、負責開發(fā)客戶、銷售公司發(fā)行或代銷的各類金融產(chǎn)品;

      4、向客戶介紹公司和證券市場的基本情況;

      5、向客戶介紹證券投資的基本知識及開戶、交易、資金存取等業(yè)務流程;

      6、向客戶介紹與證券交易有關(guān)的法律、行政法規(guī)、證監(jiān)會規(guī)定、自律規(guī)則和證券公司的有關(guān)規(guī)定;

      7、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的研究報告及與證券投資有關(guān)的信息;

      8、向客戶傳遞由公司統(tǒng)一提供的證券類金融產(chǎn)品宣傳推介材料及有關(guān)信息;

      9、維護客戶關(guān)系;

      10、完成營業(yè)部交辦的其它工作。

      任職要求:

      1、年齡35周歲以下,具有金融、市場營銷相關(guān)專業(yè)全日制本科及以上學歷;

      2、具備3年以上證券或相關(guān)行業(yè)營銷工作經(jīng)驗,碩士研究生可放寬至2年;

      3、具有證券從業(yè)資格;

      4、具有吃苦耐勞、積極進取的精神和接受挑戰(zhàn)的個性;具有團隊組建及管理能力、拓展和維系客戶的能力;有良好的合規(guī)意識;

      5、具有豐富的社會資源和客戶基礎。

    客戶代表崗位職責4

      1、針對百強房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、代理機構(gòu)、物業(yè)企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上下游行業(yè)中優(yōu)秀企業(yè),為其提供定制化的企業(yè)咨詢、研究服務;

      2、針對上述行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)的市場研究部、營銷部、品牌部、客服部等,挖掘引導相關(guān)需求,達成相應服務服務;

      3、負責產(chǎn)品后期客戶服務支持,并能通過專業(yè)高效的服務與客戶建立良好的業(yè)務合作關(guān)系,以促成后期深化合作,達成公司制定銷售目標;

      4、完成領(lǐng)導交代的其他相關(guān)事宜。

    客戶代表崗位職責5

      1.根據(jù)公司要求負責當?shù)仄髽I(yè)大客戶的老客戶維護、新開發(fā)。

      2.基于公司產(chǎn)品針對企業(yè)大客戶的個性化的租車需求提供專業(yè)的用車解決方案。

      3.執(zhí)行公司關(guān)于企業(yè)客戶的銷售政策和新產(chǎn)品推廣,完成公司下達的個人銷售指標。

      4.負責企業(yè)客戶應收款項的跟進和風險控制。

      5.配合公司做好當?shù)厥袌銎放菩麄鳌⑵髽I(yè)客戶售后維護等事宜。

      6.積極配合和支持主管對當?shù)劁N售團隊的管理。

      7.按時完成公司系統(tǒng)中信息錄入、更新及銷售報表填寫。

    客戶代表崗位職責6

      職位要求

      1、主要負責公司KA客戶的維護管理工作;

      2、客戶的銷售目標與OTB的管控,包括年度目標計劃與采購計劃;

      3、數(shù)據(jù)對接的管控:月報、周報分析、大型節(jié)假日活動分析等;

      4、下屬團隊人員工作的監(jiān)督與管理;

      崗位要求

      1、全日制統(tǒng)招大專及以上學歷;

      2、5年以上經(jīng)驗,能夠獨立完成工作,有團隊合作意識,應變能力強,邏輯性好;

      3、有服裝行業(yè)大客戶管理經(jīng)驗優(yōu)先。

    客戶代表崗位職責7

      1、負責產(chǎn)品的市場渠道開拓與銷售工作,執(zhí)行并完成公司產(chǎn)品年度銷售計劃。

      2、根據(jù)公司市場營銷戰(zhàn)略,提升銷售價值,控制成本,擴大產(chǎn)品在所負責區(qū)域的銷售。

      3、與客戶保持良好溝通,實時把握客戶需求。為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

      4、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶,尤其是終端用戶。

      5、收集一線營銷信息和用戶意見,對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。

    客戶代表崗位職責8

      崗位職責:

      從公司提供的優(yōu)質(zhì)客戶資源中,篩選剛需和潛在客戶,為其提供服務咨詢及產(chǎn)品推介,促成訂單。

      崗位要求:

      1、高中以上學歷。

      2、個性開朗、善于溝通,有較強的服務意識。

      3、有銷售經(jīng)驗,工作積極主動,勇于挑戰(zhàn)自我,上進心強。

    客戶代表崗位職責9

      崗位職責:

      1、市場開拓:負責國內(nèi)區(qū)域客戶及市場開拓;

      2、客戶維護:對于現(xiàn)有客戶、渠道維護深挖;

      3、行業(yè)開發(fā):搜集市場行業(yè)動態(tài)并反饋。

      任職要求:

      1、本科學歷,理工類、市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

      2、CET-4及以上;

      3、有1年以上銷售相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗優(yōu)先;

      4、性格開朗,有良好的團隊協(xié)作精神,工作熱情高。

    客戶代表崗位職責10

      職責:

      1、負責公司媒體的推廣及銷售;

      2、根據(jù)客戶需求,整合資源,為客戶定制推廣計劃;

      3、根據(jù)市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

      4、發(fā)展新客戶開,拓新市場,增加推廣范圍;

      5、協(xié)助主管進行相關(guān)工作安排;

      職位要求:

      1、性格開朗,思維敏捷,學習能力強,具有較強的`溝通、協(xié)調(diào)能力和組織策劃能力;

      2、有良好的語言表達和、文字、組織能力;

      3、強烈的團隊意識、客戶服務意識;

      4、掌握電腦等、辦公自動化、工具、使用技能;

      5、有銷售經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

    客戶代表崗位職責11

      職責:

      1、負責接洽客戶,完成公司媒體時段項目的招商、維護及具體業(yè)務跟進;

      2、對客戶需求的匯總,整理及業(yè)務信息的反饋,準確傳達客戶需求信息;

      3、與客戶進行談判、聯(lián)絡、負責向客戶做工作提案,參與提交方案的策劃及收款等其他輔助工作;

      4、維護客戶關(guān)系,在現(xiàn)有客戶合作基礎上進行客戶深度拓展合作。

      任職要求:

      1、性格開朗,舉止大方,工作細心,有較強的敬業(yè)精神及責任心,有較強的承壓能力。

      2、適應和學習能力較強,樂于接受新鮮事物。

      3、具備良好的溝通能力和傾聽能力,具備一定的客戶談判能力。

      4、一年以上廣告公司、會展公司、營銷公司,策劃公司,公關(guān)活動工作經(jīng)驗優(yōu)先。

      5、有資源的優(yōu)先。

    客戶代表崗位職責12

      職責:

      1.根據(jù)公司下發(fā)任務,制定銷售計劃,如潛在銷售額、市場動態(tài)、所需的市場支持等;

      2.根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需求,尋找、挖掘有利于公司的合作資源,評估資源的可合作性,拓展新合作渠道;

      3.挖掘行業(yè)大客戶,有效進行客戶談判及客情維系,完成公司下達的業(yè)績指標;

      4.及時了解反饋競爭對手信息、競品信息與行業(yè)活動等;

      5.積極主動地完成上級交辦的工作任務。

      任職要求:

      1. 大學專科及以上學歷,廣告、市場營銷專業(yè)優(yōu)先;

      2. 擁有3年以上廣告、在線營銷、品牌推廣、或項目管理的背景經(jīng)驗,4A廣告公司大客戶銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;

      3. 熟悉互聯(lián)網(wǎng)搜索營銷;

      4. 優(yōu)秀的團隊合作精神,談判技能,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的解決問題的能力。

    客戶代表崗位職責13

      職責:

      1、負責今日頭條、抖音、百度、騰訊系、廣點通、喜馬拉雅等信息流廣告的銷售與推廣工作;

      2、熟悉公司產(chǎn)品體系,為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告投放及服務;

      3、分析客戶需求,為客戶提供咨詢服務;

      4、完成公司銷售目標,可做大客戶。

      5、與客戶建立長期友好合作關(guān)系,定期跟進、維系客戶。

      任職要求:

      1、高中及以上學歷,相貌端正,普通話標準;

      2、良好的表達能力、商務溝通洽談能力與理解力;

      3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度;

      4、有電銷、面銷或廣告業(yè)務相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先,(無經(jīng)驗亦可)。

    客戶代表崗位職責14

      工作職責:

      1、負責本地區(qū)家居廣告客戶的開拓與維護工作,完成既定銷售目標。

      2、完成與客戶溝通、談判,提供建設性的推廣營銷方案,建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系。

      3、完成公司安排的廣告銷售計劃和目標。

      任職要求:

      1、大學本科及以上學歷。

      2、有4A公司、門戶網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷售經(jīng)驗者優(yōu)先,有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗者優(yōu)先。

      3、開朗、外向,有較強的溝通能力,具備良好的客戶開拓、服務能力,優(yōu)秀的銷售、談判以及口筆表達交流的技巧。

      4、能適應工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系。

      5、具有敏銳的市場洞察力,超強的執(zhí)行力。

    客戶代表崗位職責15

      職責:

      1、對公司分配的客戶資源的進行談判、簽單

      2、能獨立為客戶進行售前咨詢和制定解決方案

      3、維護客戶關(guān)系,并挖掘新的合作點

      4、綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務以及接待來訪客戶,與客戶建立良好關(guān)系,以維護企業(yè)形象

      5、進行銷售數(shù)據(jù)分析,并提出銷售策略改進辦法

      崗位要求:

      1、大專及以上學歷,有軟件/網(wǎng)站銷售經(jīng)驗優(yōu)先,有對企業(yè)端銷售經(jīng)驗優(yōu)先;

      2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)/軟件行業(yè),熱愛銷售工作,追求進步,良好的口頭表達能力和溝通技巧,有一定的邏輯思維能力,責任心強

      3、能承受工作壓力,敢于向高薪發(fā)起挑戰(zhàn),愿意為了高薪,為成長付出非凡努力

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    7.高級營養(yǎng)代表崗位職責

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