電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)
在日常生活和工作中，越來(lái)越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。相信很多朋友都對(duì)制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編為大家整理的電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)1
一、工作職責(zé)
1、分解團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售任務(wù)，指導(dǎo)和監(jiān)督、考核團(tuán)隊(duì)成員銷(xiāo)售工作；
2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，改善溝通技巧，提高銷(xiāo)售技能；
3、指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員維護(hù)客戶的關(guān)系，挖掘客戶價(jià)值；
4、搜集、反饋客戶意見(jiàn)，提高客戶滿意度；
5、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，支持、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
二、任職要求
1、專(zhuān)科以上學(xué)歷，兩年以上電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部門(mén)主管（經(jīng)理）經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力，有物流（電商）行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、善于溝通交流，擅長(zhǎng)提升團(tuán)隊(duì)士氣。
電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、有電話營(yíng)銷(xiāo)或網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)管理3年工作經(jīng)驗(yàn)；
2、有良好的溝通和應(yīng)變能力，積極樂(lè)觀，善于學(xué)習(xí)，能夠承受工作壓力；
3、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；
4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，熟悉溝通技巧；
5、有裝飾或建材行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理崗位職責(zé)3
任職資格：
1、20—40歲，專(zhuān)業(yè)不限、學(xué)歷不限
2、1年以銷(xiāo)售、市場(chǎng)主管、經(jīng)理管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
3、極強(qiáng)的溝通、業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售能力
4、極強(qiáng)的抗壓、協(xié)調(diào)管理能力
5、良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、管理能力
6、沉穩(wěn)，有大局觀，原則性強(qiáng)，執(zhí)行力強(qiáng)，有責(zé)任心
7、1年以上裝飾、建材公司銷(xiāo)售主管、經(jīng)理優(yōu)先
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)部門(mén)的管理，包括目標(biāo)計(jì)劃的分解，團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和組建，團(tuán)隊(duì)日常管理等
2、通過(guò)各種平臺(tái)及方式（包括但不限于電話，網(wǎng)絡(luò)或自媒體等）開(kāi)發(fā)客戶資源，獲取有效信息；
2、熟練運(yùn)用各種工具尋找和發(fā)掘目標(biāo)客戶，進(jìn)行有效溝通，尋找銷(xiāo)售機(jī)會(huì)并完成業(yè)績(jī)目標(biāo)；
3、開(kāi)發(fā)客戶信息，并促進(jìn)客戶和設(shè)計(jì)師之間進(jìn)行有效的溝通；
4、有電銷(xiāo)、網(wǎng)銷(xiāo)、行銷(xiāo)管理職位提供，可根據(jù)個(gè)人能力及特長(zhǎng)進(jìn)行選擇。
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職位描述及任職要求：
1、負(fù)責(zé)電話邀約團(tuán)隊(duì)的.管理和培訓(xùn)；
2、及時(shí)搜集、整理信息、了解市場(chǎng)行情、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)；
3、保持與其他各部門(mén)的溝通，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源，分析電話銷(xiāo)售的營(yíng)運(yùn)狀況。
4、優(yōu)秀的表達(dá)、理解和溝通說(shuō)服能力，以及良好的高端客戶服務(wù)意識(shí)；
5、有電話營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)2年以上，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作能力以及電話開(kāi)發(fā)能力。
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，完成公司定期下達(dá)的團(tuán)隊(duì)及個(gè)人客戶、業(yè)績(jī)目標(biāo)
2、每日合理安排部門(mén)工作，并做好監(jiān)督指導(dǎo)工作，使部門(mén)成員完成日常工作與指標(biāo)
3、定期組織召開(kāi)本部門(mén)各項(xiàng)會(huì)議，對(duì)日、周、月度部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié)分析、提升部門(mén)績(jī)效
4、定期進(jìn)行部門(mén)成員面談、交流工作，了解員工遇到的問(wèn)題，并為其及時(shí)解決，定期進(jìn)行員工激勵(lì)，激發(fā)員工的工作熱情與斗志
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
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