lazada業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)的使用頻率呈上升趨勢(shì)，任何崗位職責(zé)都是一個(gè)責(zé)任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體，有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔(dān)多大的責(zé)任，有多大的權(quán)力和責(zé)任應(yīng)該盡多大的義務(wù)，任何割裂開(kāi)來(lái)的做法都會(huì)發(fā)生問(wèn)題。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，下面是小編整理的lazada業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
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崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)Lazada賬號(hào)的管理和維護(hù)，保護(hù)賬號(hào)安全；
2.平臺(tái)lazada的產(chǎn)品上傳、編輯和持續(xù)優(yōu)化；
3.熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣；
4.妥善處理客戶投訴與糾紛，提高買(mǎi)家滿意度，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；
5.處理客戶訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作；
6.收集市場(chǎng)情報(bào)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
7、定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況，完成上級(jí)交付的`任務(wù)及其他工作安排。
任職要求：
1.一年以上的Lazada銷售經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立管理賬號(hào)優(yōu)先。
2.大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（或同等水平）以上；
3.熟悉平臺(tái)政策和規(guī)定，熟悉平臺(tái)產(chǎn)品銷售技巧和方法，能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭(zhēng)議。
4、有思想，對(duì)平臺(tái)銷售有自己的見(jiàn)解，技巧和方法；
5、能獨(dú)立完成任務(wù)，思維靈活且有邏輯性，具備分析、解決問(wèn)題的能力，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
6、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)一定的工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn)，主動(dòng)更新專業(yè)相關(guān)知識(shí)。
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崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)店鋪的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理，確保賬號(hào)安全和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)；
2、上傳Listing并對(duì)在線Listing進(jìn)行優(yōu)化、修改、上下架，優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞，產(chǎn)品描述，設(shè)置促銷活動(dòng)；
3、統(tǒng)計(jì)和分析銷售數(shù)據(jù)和庫(kù)存數(shù)據(jù)，及時(shí)調(diào)整銷售策略，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；
4、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行站內(nèi)促銷和推廣設(shè)置以及效果分析。
5、負(fù)責(zé)收集、分析市場(chǎng)情報(bào)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)信息；
6、協(xié)助上級(jí)完成團(tuán)隊(duì)規(guī)定的銷售目標(biāo)。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，語(yǔ)言或外貿(mào)專業(yè)優(yōu)先；
2、有志于國(guó)際電子商務(wù)行業(yè)，熟悉B2C的運(yùn)作模式和流程，對(duì)B2C網(wǎng)店銷售有濃厚興趣和工作熱情；
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力；
4、具備良好的市場(chǎng)洞察力、數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維能力，強(qiáng)烈的計(jì)劃、執(zhí)行意識(shí)；
5、腳踏實(shí)地，能夠承受較強(qiáng)的工作壓力。
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崗位職責(zé)：
1.跨境電商Lazada店鋪全面管理工作，負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查分析、優(yōu)化關(guān)鍵詞和標(biāo)題、優(yōu)化寶貝描述并推廣促銷新品；
2.首先將產(chǎn)品發(fā)布到平臺(tái)的全球各個(gè)站點(diǎn)；
3.處理客戶訂單，協(xié)助采購(gòu)與物流工作，確保訂單的按時(shí)完成；
4.良好的客戶服務(wù)，快速準(zhǔn)確的回復(fù)和處理客戶的咨詢和反饋，妥善處理客戶投訴與糾紛，提高賬戶好評(píng)率，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；
5.研究平臺(tái)動(dòng)向和銷售技巧，收集和反饋暢銷及銷售潛力大的產(chǎn)品，制定和實(shí)施產(chǎn)品推廣計(jì)劃、店鋪活動(dòng)，聯(lián)系平臺(tái)報(bào)名參加平臺(tái)活動(dòng)，打造爆款等;
任職要求：
1.大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)（或同等水平）以上；
2.良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，責(zé)任心強(qiáng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，做人誠(chéng)實(shí)守信；
6.有外貿(mào)電商的銷售經(jīng)驗(yàn)以及有手機(jī)配件行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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工作職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)lazada網(wǎng)絡(luò)店鋪的維護(hù)和運(yùn)營(yíng)，及時(shí)處理訂單；
2、負(fù)責(zé)平臺(tái)lazada的產(chǎn)品上傳、編輯和持續(xù)優(yōu)化；
3、熟悉關(guān)鍵詞優(yōu)化，以及產(chǎn)品推廣；
4、妥善處理客戶投訴與糾紛，提高買(mǎi)家滿意度，保持賬號(hào)良好運(yùn)行狀態(tài)；
5、收集市場(chǎng)情報(bào)，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，找出差距進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化更新。
任職要求：
大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)CET-4級(jí)以上，英文商務(wù)信函寫(xiě)作熟練、具備良好的理解和書(shū)面表達(dá)能力，掌握客戶服務(wù)基本技巧；
2、為人踏實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真對(duì)待公司的每一位客戶，具備良好的客戶服務(wù)意識(shí)；
3、工作主動(dòng)積極性強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)、認(rèn)真耐心、有責(zé)任心、性格溫和。
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