物業(yè)公司經理崗位職責

時間：2022-03-13 16:06:50 崗位職責我要投稿

物業(yè)公司經理崗位職責集合15篇

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認識到崗位職責的重要性，崗位職責具有提高內部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編幫大家整理的物業(yè)公司經理崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)公司經理崗位職責集合15篇

物業(yè)公司經理崗位職責1

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力。

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系。

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況。

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。

　　5、負責監(jiān)管項目資產（如會所、車位、房屋等）的運行情況。

　　6、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作。

　　7、完成完成物業(yè)費收繳率達標。

　　8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。

物業(yè)公司經理崗位職責2

　　1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

　　2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;

　　3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程;

　　4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

　　5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;

　　6、負責監(jiān)管項目資產的運行情況;

　　7、負責協(xié)調和管理環(huán)境、秩序等相關工作;

物業(yè)公司經理崗位職責3

　　1、協(xié)助所轄項目的管理工作，全面統(tǒng)籌物業(yè)服務中心工作;

　　2、定期檢查物業(yè)管理服務費和其它有關費用的收繳情況，保證管理費收繳指標按時完成;

　　3、根據項目實際情況，編制和修改安防、客服、環(huán)境、綠化、工程等板塊的服務標準和規(guī)章制度并監(jiān)督落實;

　　4、根據服務標準，監(jiān)督落實項目日常的保潔、綠化、四害消殺等工作，對外聘單位服務品質進行考評監(jiān)督;

　　5、協(xié)調部門內部客服、安防、保潔和工程板塊工作

　　6、組織實施業(yè)戶滿意度調查，整理分析數據，形成分析報告并向上匯報;

　　7、負責本部門的團隊建設，定期組織各項業(yè)務技能培訓，不斷提高服務品質和團隊成員素質技能;

物業(yè)公司經理崗位職責4

　　1、熟悉園區(qū)設施設備人員。

　　2、負責物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。

　　3、協(xié)助物業(yè)經理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項目工作進行統(tǒng)籌安排，進度跟蹤監(jiān)督。

　　4、負責園區(qū)的水表統(tǒng)計。

　　5、服從并做好領導交接的其他事項。

物業(yè)公司經理崗位職責5

　　1、協(xié)助總經理室進行公司發(fā)展戰(zhàn)略研究，制定戰(zhàn)略發(fā)展計劃;

　　2、在公司經營方針、科學運營、銷售策略、資本運作等方面向總經理提供相關方案或建議;

　　3、協(xié)助總經理分管運營管理工作;

　　4、負責制定運營計劃，完成各項運營指標;

　　5、負責運營管理的持續(xù)優(yōu)化和改進;

　　6、協(xié)助總經理室完成公司經營日常管理工作;

　　7、協(xié)助總經理室處理對外公共關系;

　　8、完成總經理室交辦的其它工作任務。

物業(yè)公司經理崗位職責6

　　1負責公司工作計劃、總結各類文件的起草、審核工作。

　　2牽頭組織承辦公司各類會議的會務工作，做好會議記錄，整理會議紀要。

　　3對上級和外來文、電負責催辦、回復。

　　4協(xié)助總經理處理日常工作，協(xié)調部門工作，監(jiān)督各部門和服務中心認真及時地貫徹落實公司的各項作決策和指令。

　　5分析市場，制定對策，確定公司發(fā)展方向及發(fā)展的目標供公司領導參考。

　　6代表公司領導對外洽談項目，與前期部協(xié)作投標。

　　7協(xié)助各服務中心與涉及公共事務(工商、稅務、環(huán)保、用水、用電)有關部門的協(xié)調工作。

　　8負責統(tǒng)籌公司的內部管理工作，協(xié)助總經理協(xié)調各部門、各服務中心之間的關系。

　　9經常與公司各管理層、基層員工溝通，并將所收集的意見、建議反饋給公司領導。

　　10協(xié)助綜合管理部做好制度建設，了解綜合管理部的工作情況，檢查制度落實情況，并向領導反饋;協(xié)作綜合管理部制定員工培訓計劃、培訓內容，審核培訓教材。

　　11與辦公室協(xié)作，協(xié)助辦公室做好年檢、報批、人事、工資、檔案管理等工作。

　　12了解項目代培管理人員的基本情況，對其綜合素質進行全面評定。

　　13完成總經理交辦的其他工作。

物業(yè)公司經理崗位職責7

　　一、注重分析研究市場信息，注重革新、增強公司的市場應變能力和競爭力。

　　二、負責審議部門年度工作計劃與修訂工作。

　　三、負責組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。

　　四、負責重要公關與接待工作。

　　五、負責區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調工作。

物業(yè)公司經理崗位職責8

　　1、負責協(xié)助服務中心經理制定服務中心服務方向，并提出合理化建議;

　　2、負責協(xié)助服務中心經理制定年度工作目標及工作計劃、預算，經報批后組織實施，并按計劃監(jiān)督執(zhí)行;

　　3、負責協(xié)助服務中心經理組織與地產的物業(yè)接管驗收及業(yè)主入伙相關工作;

　　4、負責協(xié)助服務中心經理監(jiān)督、檢查、指導管理項目的客戶服務、客戶投訴、安全管理、消防管理、環(huán)境管理、裝修管理、設施設備管理、社區(qū)文化活動管理等工作，對不合格的服務及管理及時糾正，并監(jiān)督改進;

　　5、負責服務中心考勤、物資、來往文件等行政事務管理工作;

　　6、負責協(xié)助服務中心經理對服務中心員工進行考核，并據實進行獎罰;

　　7、協(xié)助服務中心經理對所管理項目發(fā)生的事故及重大物業(yè)投訴組織處理、調查分析及與公司領導匯報。

物業(yè)公司經理崗位職責9

　　1、在總經理的直接領導下，按照公司各個時期的中心工作，依據公司發(fā)展規(guī)劃，擬訂項目管理目標，對總經理負責，全面實施項目的物業(yè)管理工作，提升物業(yè)管理服務質量。

　　2、負責總體協(xié)調省內各經銷店所在城市市政各部門。

　　3、根據年度計劃，建立健全項目所需的規(guī)章制度，業(yè)務程序，督導、布置、檢查下屬工作。

　　4、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規(guī)章制度、應急預案、工作流程、標準和規(guī)范并上報公司批準后實施。

　　5、負責區(qū)域內經銷店服務質量的點檢工作，全面提升職員的綜合素質。

　　6、對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。

物業(yè)公司經理崗位職責10

　　1、負責制訂商場安全、消防規(guī)章制度并落實執(zhí)行。

　　2、商場安全管控，審批動用明火作業(yè)申請，并組織人員進行監(jiān)督和檢查。

　　3、商場責任區(qū)域安全保衛(wèi)、消防工作及滅火應急措施演習計劃，定期組織消防演習。

　　4、負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序，檢查和預防治安事故，協(xié)助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件。

　　5、處理顧客有關安全方面的各種投訴，努力創(chuàng)造良好的治安環(huán)境。

　　6、負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養(yǎng)。

　　7、負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規(guī)的培訓。

　　8、負責建立健全安全工作檔案。

　　9、完成上級領導交辦的其他工作。

物業(yè)公司經理崗位職責11

　　1、對物業(yè)總經理負責。

　　2、由物業(yè)總經理授權負責項目管理處的整體工作。

　　3、對項目管理處的下屬部門指導工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

　　4、制定項目管理處的年度、季度、月度工作計劃上報物業(yè)總經理批準后，嚴格按工作計劃完成相關工作。

　　5、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項目經理崗位職責物業(yè)公司項目經理崗位職責。

　　6、嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準，創(chuàng)造品牌效應。

　　7、建立健全項目管理處的規(guī)章制度。

　　8、按ISO―9000質量管理標準組織編撰項目管理處的體系文件。

　　9、組織對項目管理處各崗位人員的培訓、考核工作。

　　10、對業(yè)主二次裝修的管理負直接責任，嚴格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

　　11、親自督辦業(yè)主滿意度調查工作，整理業(yè)主滿意度調查的記錄向總經理匯報真實的調查情況。

　　12、對項目管理處物業(yè)管理費用的收繳率負直接責任

　　13、親自抓好項目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項目經理崗位職責百科。對項目管理處的能源費用負直接責任。

　　14、有權建議公司人事部門調整崗位人員。

　　15、有權處理項目管理處的各類突發(fā)事件。

　　16、審核項目管理處物品采買的申請，上報物業(yè)總經理審批。

物業(yè)公司經理崗位職責12

　　1、協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，參與定制公司年度經營計劃和預算方案，督促所屬部門履行崗位職責;

　　2、參與公司重大財務、人事、業(yè)務問題的決策，掌握和了解公司內外動向，及時向總經理反映，并提出建議;

　　3、參與公司管理規(guī)章制度的擬定、討論，根據公司發(fā)展新情況，及時對物業(yè)管理制度進行修訂和完善;

　　4、保證學校物業(yè)管理服務質量達標，杜絕校方質量投訴等問題;

　　5、定期走訪項目，了解實際工作狀態(tài)、工作情況，從而進行有效的協(xié)調，及時溝通了解項目單位實際需求;

物業(yè)公司經理崗位職責13

　　經理在盛和偉業(yè)投資集團公司事業(yè)一部房地產公司總經理領導下,負責集團公司方針政策的貫徹落實，以及物業(yè)公司的全面領導和管理工作。具體工作職責如下：

　　1、負責籌建物業(yè)管理公司，建立健全組織架構及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調溝通；

　　2、起草制定達到上述方針目標的實施程序文件和規(guī)章制度。如：崗位職責、層級管理制度、會議管理制度；工作執(zhí)行、督導、檢查、日記制度及程序；財務、人事、物資管理制度；對客服務管理制度、業(yè)戶公約、手冊，物業(yè)管理服務協(xié)議、合同，業(yè)主大會、委員會資料，接管程序，入伙和裝修管理等。并監(jiān)督實施，保證各項管理服務工作的質量與標準，讓業(yè)主滿意，提高物業(yè)管理水平；

　　3、對管理人員的招聘、錄用、考核、獎懲、辭退工作，合理分配各部門工作任務并組織督導下屬切實完成；

　　4、協(xié)調、理順與集團公司、房地產公司各部門的工作關系。參加集團公司會議，提交工作總結和各種合理化建議，貫徹落實公司指令；

　　5、協(xié)調與有關協(xié)作部門、業(yè)主委員會、政府主管部門的關系，保持良好的公共關系，樹立企業(yè)品牌、形象；

　　6、物業(yè)管理前期參與（新項目的市場調研開發(fā)、規(guī)劃、定位、施工，竣工驗收等環(huán)節(jié)工作），并針對使用管理提出可行性建議、意見；接管物業(yè)并跟進各項整改措施；落實保修措施如單位、期限、費用等；理順與開發(fā)商、施工方的工作關系；

　　7、指導、管理、協(xié)調物業(yè)各部門的工作，監(jiān)督各項規(guī)章制度、勞動紀律、工作程序、任務的執(zhí)行與落實；定期和不定期檢查各部門、崗位、設備、環(huán)境等，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決；召集和主持公司例會或專題會議，及時解決管理中出現(xiàn)的問題；保證企業(yè)各項工作能順利進行；

　　8、以身作則，關心員工，提高公司凝聚力和員工工作積極性、能動性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)員工以自覺性、責任感完成本職工作；定期或不定期聽取員工的`意見，建議，不斷完善公司的經營管理；

　　9、帶頭執(zhí)行財務管理制度，參與年度預算并呈報上級審批后實施，審閱、分析各類財務報表，控制公司費用開支，降低物料損耗和各項成本；

　　10、監(jiān)督各部門的培訓工作，提高公司整體業(yè)務與服務標準；

　　11、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，理順業(yè)戶與公司的關系，樹立公司良好形象；

　　12、負責合同事務(委托、租賃、維修、保險等)的談判、簽約并呈交上級批準后落實；

　　13、完成上級交辦的其它任務。