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  • 酒店銷售經(jīng)理崗位職責

    時間:2024-09-09 23:26:35 崗位職責 我要投稿

    酒店銷售經(jīng)理崗位職責(精選21篇)

      在日新月異的現(xiàn)代社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編為大家收集的酒店銷售經(jīng)理崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    酒店銷售經(jīng)理崗位職責(精選21篇)

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇1

      1.負責兩家精品酒店的市場運營工作,市場客戶的開發(fā)、銷售及管理工作;

      2.整合集團超市、康樂、會議等資源,帶動客房的銷售,做好市場調(diào)查分析報告,根據(jù)市場變化提出改進,提高酒店平均房價和市場占有率;掌握行業(yè)市場動向、特點和發(fā)展趨勢;負責制定、編導酒店最新優(yōu)惠促銷方案,完成月度、年度銷售任務;

      3.積極主動與其他旅行社、商務公司、訂房中心、企事業(yè)單位聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)潛在客戶,努力擴展酒店業(yè)務維持良好的`合作關系,不斷開拓新市場、新客源;

      4.定期拜訪客戶,與客戶保持良好關系;

      5.收集客戶對酒店的反饋意見與建議,及時上報總經(jīng)理處,以便改進工作;

      6.建立市場客戶檔案資料,維持良好的客戶關系;

      7.協(xié)調(diào)各部門之間的關系,加強橫向溝通,配合作好接待,銷售工作。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇2

      1.負責酒店客房、會議室等的產(chǎn)品銷售;

      2.根據(jù)目標銷售任務,協(xié)助完成門店營收指標;

      3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);

      4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

      5.了解和掌握競爭對手的'情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調(diào)整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇3

      1、在市場營業(yè)總監(jiān)的領導下,制定銷售計劃,帶領部門銷售人員完成飯店銷售任務。

      2、根據(jù)飯店的目標市場及顧客的潛在要求,指定對重要客戶及潛在客源的銷售策略和工作計劃。

      3、協(xié)助落實各項工作計劃和經(jīng)營預算,有步驟地開發(fā)潛在的客源市場。

      4、提供參考預算方案,提出銷售目標建議。

      5、收集整理市場信息,提出銷售目標建議。

      6、負責重要客戶及潛在重要客戶的資料收集,歸納和分析的實際操作工作。

      7、督導銷售人員的日常工作,完成具體的銷售指標,明確不同時期的'銷售重點。

      8、定期對下屬進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲,并組織實施培訓,提高銷售人員的素質。

      9、處理銷售部日常事務,完成市場營業(yè)總監(jiān)交辦的其他工作。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇4

      1、制定會籍銷售方案,完成公司下達的會籍銷售目標;

      2、制定市場推廣策略,維護公司品牌,參與市場開拓等日常工作;

      3、定期舉辦會員活動,做好日常會員維護工作;

      4、制定年度、季度、月度營銷目標,完成并突破業(yè)務指標;

      5、監(jiān)控、檢查銷售系統(tǒng)的`有效數(shù)據(jù),跟進、評估銷售中的有效數(shù)據(jù);

      6、負責抓好市場調(diào)查、分析和預測工作,做好市場信息的收集、整理和反饋;

      7、負責處理會員售前、售后服務工作,及時處理客戶投訴、提高酒店品質;

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇5

      1、參與酒店年度營銷計劃、酒店營銷計劃實施方案的編制、調(diào)整工作。

      2、負責部門《銷售工作報告》的編制、審核工作。

      3、負責受理下屬員工對其直屬上級和同事的投訴,以及其他部門員工或外協(xié)單位對下屬員工的'投訴(對本人的投訴除外)。

      4、負責下屬員工的業(yè)務知識培訓和績效考核工作。

      5、協(xié)助直屬上級負責部門相關規(guī)范化文件的擬寫工作。

      6、完成直屬上級交辦的其它工作。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇6

      1、負責開拓所屬區(qū)域客戶渠道,收集有效的客戶信息,并做進一步的溝通;

      2、針對周邊地區(qū)各類客戶進行市場拓展活動,獨立洽談客戶;

      3、定期對酒店客戶進行回訪,記錄并反饋部門領導;

      4、建立維護酒店合作客戶,有效開發(fā)高端合作資源;

      5、主要負責酒店客房、宴會的.銷售。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇7

      1.根據(jù)公司營運部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

      2.起草部門培訓工作,按時參加酒店的各種會議和培訓。

      3.保持酒店熱情待客的服務水準。

      4.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的'規(guī)章制度。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇8

      1、負責市場調(diào)查,及時掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計劃;

      2、走訪客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進方案,把握酒店的營銷政策,提高酒店平均房價和市場占有率;

      3、協(xié)調(diào)各部分之間的'關系,加強橫向溝通,配合做好接待、銷售工作;

      4、負責本部門的日常銷售和管理工作,帶領部門全體人員完成年度經(jīng)營目標;

      5、合理調(diào)配部門內(nèi)部人員,調(diào)動員工積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務水平。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇9

      1.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

      2.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

      3.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

      4.有效地做好預定處日常工作管理和每日預定流量的`控制、即時房態(tài)的控制。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇10

      1)負責酒店客房的銷售與管理;

      2)進行銷售渠道拓展和客戶關系維護;

      3)負責酒店促銷計劃的.執(zhí)行和對外宣傳;

      4)負責酒店周邊市場的調(diào)研,及時提出市場改進建議;

      5)為重要客戶,團體,會議提供優(yōu)質到位的個性化服務和客房安排。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇11

      1、保存以前、現(xiàn)有客戶的資料和檔案。

      2、監(jiān)督銷售代表的銷售拜訪。

      3、記錄上月所有的銷售活動或其它相關活動。

      4、向市場銷售總監(jiān)提交銷售拜訪報告,提交月銷售拜訪計劃。

      5、策劃與組織產(chǎn)品訂貨會,新產(chǎn)品發(fā)布會以及行業(yè)展會的'市場宣傳等公關活動。

      6、每周提交競爭對手情況報告。

      7、在酒店接待重要客戶。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇12

      1、負責與各大旅行社簽訂合作協(xié)議

      2、整合集團酒店和旅游資源與旅行社合作開發(fā)新線路

      3、不斷開發(fā)公司要求的客戶

      4、對自己及團隊指標完成負責

      5、有較強的團隊及競爭意識

      6、熱愛銷售及商務洽談工作

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇13

      1、針對集團自有的.酒店產(chǎn)品(湖南莽山森林酒店、惠州巽寮灣愛度酒店),做出預測及市場細分,開拓客戶及鞏固客源;

      2、提出并參與制定銷售計劃并實施落實;

      3、依據(jù)具體情況與工作重心,制定并及時調(diào)整各種銷售策略;

      4、完成上級下達的銷售任務;

      5、對銷售過程進行有效的日常管理,監(jiān)控銷售指標的完成進度,定期隨訪客戶。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇14

      1、完成個人任務(包括個人任務、跟進任務、客源發(fā)展任務);

      2、定期收集競爭對手信息;

      3、開發(fā)潛在和重要的'有消費需求商務客戶,進行意見回饋,并進行拜訪,保證業(yè)績;

      4、參加分店的促銷及營銷活動;

      5、加強客戶經(jīng)理或新進員工業(yè)務技巧,提升業(yè)務能力;

      6、公司大客戶開發(fā)、維護、跟蹤,建立良好的溝通渠道,為客戶提供酒店服務;

      7、酒店銷售情況的分析、整理,營銷政策的開發(fā)拓展。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇15

      1.對酒店內(nèi)各項接待、會場布置、場景氣氛做好拍攝記錄服務跟進工作。

      2. 向市場銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報告,提交月銷售拜訪計劃。

      3. 反饋信息,保持聯(lián)系及加強相關合作單位間合作。

      4. 修改有關報價信函、合同、推銷文書及《備忘錄》。

      5. 執(zhí)行訂房業(yè)務,尤其是旅行社、訂房中介及代售異地房業(yè)務的預訂工作。

      6. 聯(lián)系新聞媒體,宣傳酒店形象。

      7.策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動等方案。

      8.預留廣告位置,審核宣傳品的`內(nèi)容,落實懸掛及拆除宣傳品等工作。

      9.有酒店銷售部工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇16

      1.按照總經(jīng)理指示執(zhí)行相關工作,制定銷售策略,挖掘客戶,商議價格并爭取利潤最大化;

      2.監(jiān)察同行、競爭對手的活動,進行市場調(diào)研和分析,對市場動態(tài)保持敏感,

      3.銷售酒店所有設施;

      4.根據(jù)酒店的營業(yè)需要,與業(yè)務聯(lián)系人、會務策劃者、旅行社、公司客戶、政府部門和其他客人等發(fā)展并保持聯(lián)系;

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇17

      1. 依照銷售計劃根據(jù)各自的市場執(zhí)行相應的銷售活動。

      2. 積極地參與完成部門銷售任務,為整個部門達到銷售預算做出貢獻。

      3. 緊密的'跟進所負責的客戶的收入產(chǎn)量,以及與公司商務、散客、會務相關的生意。

      4. 在銷售總監(jiān)的直接批準下對主要市場的地區(qū)制定銷售拜訪計劃,對一些特別地區(qū)的市場進行電話銷售,向銷售總監(jiān)匯報潛在市場客戶的需求范圍。

      5. 了解并熟悉競爭對手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會務等,并定期向銷售總監(jiān)匯報

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇18

      1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定酒店促銷活動,完成團隊和散客銷售目標。

      2.制定臨時時間表,記錄上月的銷售活動,收集每天的銷售拜訪記錄并存檔。

      3.以周銷售計劃為基礎,向部門經(jīng)理提交銷售拜訪概況,和月銷售拜訪計劃。

      4.有強烈的'事業(yè)心,責任感和勇于開拓的精神,擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

      5.有獨立組織項目營銷工作能力,兼?zhèn)漤椖坎邉澓褪袌龇治瞿芰Α?/p>

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇19

      1、開拓酒店行業(yè)業(yè)務,維護客戶關系,與客戶、同行業(yè)間(酒店行業(yè))建立良好的合作關系;

      2、制定酒店渠道3C手機配件的銷售計劃,負責指定地區(qū)的銷售工作;

      3、負責拓展公司指定區(qū)域的酒店渠道客戶以及產(chǎn)品覆蓋范圍,增加產(chǎn)品所占市場份額;

      4、負責所轄區(qū)域經(jīng)銷商的管理,與該地區(qū)主要經(jīng)銷商建立長期、穩(wěn)定的`合作關系,并負責該地區(qū)空白市場的開發(fā)工作;

      5、負責維護區(qū)域良好的銷售氛圍,監(jiān)督價格體系及經(jīng)銷商區(qū)域內(nèi)的鋪貨率。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇20

      1.根據(jù)酒店營運制定的銷售計劃,具體執(zhí)行爭取商務、散客的銷售工作。

      2.掌握本地區(qū)商務、散客市場動態(tài),定期制定部門銷售調(diào)研報告。

      3.研究市場,預測商情,及時掌握市場動向,做好促銷計劃。

      4.制定、修改和審核有關報價信、合同及推銷信件。認真做好商務、散客檔案資料管理工作。

      5.負責客戶經(jīng)理的業(yè)務培訓工作。

      6.定期進出銷售計劃中所負責部分的執(zhí)行情況報告,并對計劃執(zhí)行中存在的`問題提出意見。

      7.按計劃走訪客戶,了解客戶對酒店的意見,增強與賓客的的溝通,建立良好的客戶關系。

      酒店銷售經(jīng)理崗位職責 篇21

      1.負責酒店客房、會議室等的.產(chǎn)品銷售;

      2.根據(jù)目標銷售任務,協(xié)助完成門店營收指標;

      3.維護好酒店已有客戶,并進行新客戶開發(fā);

      4.管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;

      5.了解和掌握競爭對手的情況,掌握周邊房價動態(tài),及時調(diào)整房價政策,注意分析賓客的心理需求,達成銷售。

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