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  • 銷售前臺(tái)崗位職責(zé)

    時(shí)間:2022-08-20 08:24:07 崗位職責(zé) 我要投稿

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用

      在日常生活和工作中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編為大家整理的銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用1

      1、每日到店客流統(tǒng)計(jì)記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)必須準(zhǔn)確無(wú)誤

      2、安排銷售顧問(wèn)值班站崗工作

      3、進(jìn)店客戶引導(dǎo)以及臨時(shí)性接待客戶

      4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進(jìn)行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析

      5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

      6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交代的其它工作

      7、休息時(shí),展廳經(jīng)理替崗

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用2

      1、電話接聽(tīng)工作

      2、進(jìn)店客戶接待與分流引導(dǎo);接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求

      3、信息統(tǒng)計(jì);記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息、來(lái)訪時(shí)間

      4、整理保存試駕文檔

      5、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用3

      1、負(fù)責(zé)到店顧客的接待,了解顧客需求,向用戶介紹產(chǎn)品有關(guān)信息

      2、向用戶提供有關(guān)附件/精品的專業(yè)的建議及安裝服務(wù)來(lái)促進(jìn)銷售;

      3、數(shù)據(jù)銷售的核對(duì),系統(tǒng)錄入,對(duì)賬等;

      4、協(xié)助銷售與服務(wù)部門等相關(guān)精品業(yè)務(wù)

      5、對(duì)銷售區(qū)域的設(shè)施(貨架、展柜、休息椅)整理,確保環(huán)境整潔、有序,各種標(biāo)志、標(biāo)識(shí)齊全。

      6、向經(jīng)理提供顧客潛在需求方面的信息;

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用4

      1、按廠家和集團(tuán)的管理標(biāo)準(zhǔn)及時(shí)接待到店客戶,并引薦銷售顧問(wèn);

      2、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

      3、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)辦理客戶試乘試駕手續(xù),并做好登記工作;

      4、負(fù)責(zé)協(xié)助展廳經(jīng)理對(duì)值班站崗工作的管理;

      5、負(fù)責(zé)協(xié)助銷售顧問(wèn)做好客戶離開(kāi)后的臺(tái)面清理,維護(hù)展廳環(huán)境;

      6、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表。

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用5

      1、負(fù)責(zé)做好客戶業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務(wù)維系等工作;

      2、負(fù)責(zé)做好營(yíng)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù);

      3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的通信服務(wù);

      4、負(fù)責(zé)傳遞公司的服務(wù)理念,處理客戶的申訴。

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用6

      1、負(fù)責(zé)在前臺(tái)對(duì)進(jìn)店客戶初步接待、指引

      2、負(fù)責(zé)進(jìn)店客戶的分配,關(guān)注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

      3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報(bào)表

      4、支持市場(chǎng)和客關(guān)部活動(dòng),做好活動(dòng)的簽到、支持工作

      5、部門安排的`其他事項(xiàng)

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用7

      1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

      2、記錄到店客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;

      3、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng);

      4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

      5、配合客服部、銷售部執(zhí)行密采流程檢測(cè)。

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用8

      1、進(jìn)店客戶的首次接待與問(wèn)詢;

      2、每批客戶根據(jù)銷售問(wèn)顧提供的信息,確保所有客戶信息準(zhǔn)確無(wú)誤的輸入電腦留存。每日下班前匯總數(shù)據(jù);

      3、前臺(tái)工作按照5S標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

      4、銷售部的考勤記錄;

      5、完成展廳經(jīng)理臨時(shí)交辦的工作。

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用9

      1、在銷售前臺(tái)接待到店客戶,向客戶介紹銷售顧問(wèn);

      2、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接客戶電話,記錄來(lái)電客戶信息,收集來(lái)訪客戶信息;

      3、將來(lái)電、來(lái)訪客戶信息整理成展廳日志,進(jìn)行歸檔,同時(shí)將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團(tuán)CRM系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)與云平臺(tái)人臉識(shí)別系統(tǒng)對(duì)標(biāo)管理;

      4、其他日常工作,如展車鑰匙(庫(kù)管)、銷售合同、試駕協(xié)議保管等;

      5、配合客服部、銷售部執(zhí)行廠家流程檢測(cè);

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用10

      1、客戶對(duì)在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運(yùn)動(dòng)價(jià)格(散客團(tuán)體會(huì)員)的咨詢及溝通;

      2、客戶預(yù)定場(chǎng)地系統(tǒng)安排及登記;

      3、新客戶辦理會(huì)員卡充值引導(dǎo)和老會(huì)員續(xù)費(fèi)充值提醒;

      4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進(jìn)入場(chǎng)地;

      5、兼掃碼槍收銀

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用11

      1、收集、統(tǒng)計(jì)并分析各項(xiàng)市場(chǎng)相關(guān)數(shù)據(jù)和活動(dòng)資料;

      2、宣傳軟文等撰寫以及網(wǎng)站內(nèi)容的及時(shí)更新與維護(hù);

      3、匯總提交相應(yīng)報(bào)表,部門文件的整理及歸檔;

      4、負(fù)責(zé)做好前臺(tái)客流登記表的登記,并在廠家和集團(tuán)系統(tǒng)中及時(shí)、完整、準(zhǔn)確錄入;

      5、負(fù)責(zé)做好潛客數(shù)據(jù)的整理,提供潛客數(shù)據(jù)分析報(bào)表;

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用12

      1、負(fù)責(zé)到店車輛信息錄入工作

      2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護(hù)工作,通知拿車

      3、接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需求

      4、記錄客戶電話訪問(wèn)及來(lái)訪信息

      5、做好展廳環(huán)境維護(hù)工作

      6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事情

    銷售前臺(tái)崗位職責(zé)通用13

      1、負(fù)責(zé)展廳接待與分流引導(dǎo)

      (1)接待展廳來(lái)訪客戶,初步了解客戶需要;

      (2)根據(jù)客戶需求,將客戶引導(dǎo)到相應(yīng)的部門或個(gè)人;

      2、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)信息

      (1)記錄銷售顧問(wèn)組織客戶進(jìn)行試乘試駕等業(yè)務(wù)信息;

      3、負(fù)責(zé)客戶茶水的需求及確保客戶及時(shí)受到銷售顧問(wèn)的接待;

      4、負(fù)責(zé)監(jiān)督展廳5S管理,做好展廳環(huán)境維護(hù)工作;

      5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

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