珠寶顧問崗位職責（精選20篇）
在現實社會中，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編收集整理的珠寶顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
珠寶顧問崗位職責 篇1
崗位職責：
1、深度了解貨品信息，包括滯銷、暢銷產品信息。
2、貨品安全，每日貨品數量清點核查，保證貨品完好，留意貨品動向，防止貨品失竊。
3、柜內貨品衛(wèi)生清潔及陳列。
4、配合店長及店經理妥善處理和其他員工的溝通與協調工作，一切以集體利益為重。做好所有銷售工作。
5、對公司下達的個人工作目標負責。
6、做到真實真誠服務顧客，不欺詐不隱瞞。
7、公司活動動態(tài)，及貨品信息。
8、維護公司利益，嚴格遵守公司的'規(guī)章制度。
9、執(zhí)行店長、經理對店面的工作安排，并及時匯報工作進程。
10、維護公司的會員顧客，對所售出貨品的及時回訪。
11、日常的工作總結與問題反饋；
12、積極參加公司組織的活動及培訓課程。
13、在工作中不斷提升自身的各項業(yè)務能力。
崗位要求：
1、形象氣質佳，溝通表達能力及執(zhí)行能力強，對銷售工作熱情高，親和力強。
2、有良好的自我約束能力和清晰的自我規(guī)劃。
3、有珠寶行業(yè)工作經驗的優(yōu)先考慮。
珠寶顧問崗位職責 篇2
崗位職責：
1、負責所在分店接待顧客，開展銷售工作，按分店運作手冊完整準確地執(zhí)行銷售交易操作；
2、指導同事銷售（新員工）銷售營運工作，輔導其按照要求開展工作；
3、提供優(yōu)質服務（包括周生生之友及o2o業(yè)務）并推動升級；
4、處理顧客查詢、退貨、維修等售后服務事宜，并適時上報；
5、收集顧客對貨品需求、異議、對公司的建議及投訴，向店長提出反饋；
6、負責轉出和驗收貨品，鉆石送檢，檢驗鉆石外觀是否損壞；
7、執(zhí)行適當水平的店鋪及財物保安措施；
8、協助貨品陳列工作，確保各類柜貨的'陳列符合指引；
崗位要求：
1、高中或以上學歷，2年及以上本業(yè)經驗；
2、或初中學歷，4年及以上本業(yè)經驗；
3、獲得gtc證書為佳；
4、執(zhí)行能力強；
5、良好的溝通能力；
6、良好的邏輯思維能力和行動力；
珠寶顧問崗位職責 篇3
1、負責公司官網、天貓商城，淘寶旗艦店在線銷售咨詢及到店顧客的接待與銷售工作；
2、耐心、專業(yè)的回答顧客的專業(yè)咨詢；
3、負責顧客資料的`整理、跟蹤等，建立與顧客的長期、良好關系；
4、服從銷售部門的整體安排，努力完成銷售任務。
珠寶顧問崗位職責 篇4
崗位職責:
1、負責專賣店珠寶產品的導購銷售；
2、尋求并創(chuàng)造機會提升客戶忠誠度；
3、快速學習有關珠寶的.新知識信息；
4、協助店長完成各項工作；
5、跟進班組銷售任務達成；
5、與售后服務部門聯系處理客戶的產品維修要求；
6、確保店鋪環(huán)境符合公司標準（如視覺陳列，清潔等）。
任職資格：
1、高中及以上學歷，形象氣質佳，年齡20-32歲之間；
2、有珠寶首飾、奢侈品，化妝品，鞋服等行業(yè)銷售經驗優(yōu)先考慮，喜歡銷售，對珠寶行業(yè)感興趣。
3、具有良好的溝通交流能力，親和力強，學習能力及抗壓能力強，普通話流利標準。
珠寶顧問崗位職責 篇5
崗位職責：
1、負責對線上線下珠寶客戶提供全方位的客戶服務；
2、為內部客戶提供專業(yè)的服務咨詢；
3、根據客戶的需求，提供私人產品訂制服務
4、為客戶提供完善的售后服務，包括客戶需求跟進、辦理等等；
崗位要求：
1、大專及以上學歷，市場營銷、經濟、金融專業(yè)、珠寶類優(yōu)先；
2、熟悉珠寶行業(yè)的'業(yè)務，有中高端珠寶客戶客戶服務經驗的優(yōu)先考慮；
3、品行端正、勤奮努力、責任心強，具備良好的溝通協調技巧，具備較強的團隊合作意識；
4、熟練掌握office軟件操作，能操作AI、PS、CDR等專業(yè)軟件，具備一定創(chuàng)意手繪能力優(yōu)先考慮。
珠寶顧問崗位職責 篇6
崗位職責：
1.向顧客提供詳細的品牌產品介紹，努力完成個人銷售業(yè)績，并協同其他同事完成銷售工作。
2.建立及保持客戶之閑的積極聯系、及時完善客戶的各項資料
3.接受公司各類培訓，掌握公司的服務準則及要求
4.遵守公司各項規(guī)章制度，提供優(yōu)良的`顧客服務，維護公司及品牌形象
5.維護貨品安全，避免店內各種設施的損壞
6.維護公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄
任職要求：
1、年齡20~32周歲；
2、中專、高中、職高及同等以上學歷；
3、服務意識強，良好的語言表達力、親和力；
4、積極熱情，具有敬業(yè)精神，熱愛珠寶事業(yè)；
5、工作責任心強，有良好的團隊合作意識；
6、銷售行業(yè)2年以上工作經驗者優(yōu)先錄用。
珠寶顧問崗位職責 篇7
1、完成所負責門店內產品的清潔、陳列、訂貨、收貨、庫存跟蹤服務工作；
2、解答顧客的'提問，提供良好的顧客服務，負責店內貨品的銷售及安全；
3、維護公司及顧客的關系，尋求機會開發(fā)新的業(yè)務；
4、完成公司下達的業(yè)績目標，在服務優(yōu)先的前提下完成銷售業(yè)績；
5、遵守公司各項制度，配合店長落實各項促銷活動，加強對顧客的長期跟蹤服務；
6、完成上級領導交代的各項工作任務。
珠寶顧問崗位職責 篇8
崗位職責:
1、接待顧客的'咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統計工作；
3、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作；
4、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作；
5、完成上級領導交辦的其他任務。
任職資格:
1、男身高173cm以上，體重100kg以下，五官端正，紳士有禮，干凈整潔。女身高160cm以上， 體重70kg以下，五官清秀，舉止優(yōu)雅，外露部位無紋身,普通話標準；
2、積極向上，踏實肯干，可以按時完成學習進度；
3、了解珠寶及其他奢侈品牌；
4、誠懇、樂于溝通。
珠寶顧問崗位職責 篇9
1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創(chuàng)意與概念性,帶領設計團隊完成公司制定的新品系列;
2.了解產品賣點,和市場推廣策略,以達到更高的'市場任何度和更廣泛的客戶群體;
3..根據公司整體銷售及產品規(guī)劃,指定部門設計工作,及產品呈現策劃推廣工作;
4.對K金、黃金設計理念、創(chuàng)新能力強,懂看圖、審圖跟進電繪圖及審核銀版能力;
5.保證可以根據新品計劃完成設計、跟進制版、款式挑選和下單;
6.全面負責設計部門工作安排及產品設計制作跟蹤調整。
珠寶顧問崗位職責 篇10
1、大專以上學歷,珠寶、管理類或市場營銷相關專業(yè)畢業(yè);
2、珠寶行業(yè)銷售或售后客服1年以上經驗,熟悉珠寶專業(yè)理論知識,優(yōu)秀者可放寬到應屆畢業(yè)生;
3、普通話標準,有較強的溝通能力、協調能力,有良好的'服務意識及處理突發(fā)事件的能力;
4、形象氣質佳,能夠承受一定的工作壓力。
珠寶顧問崗位職責 篇11
1、學習奢侈品行業(yè)相關知識和銷售技能,為顧客提供高品質的顧問式服務,幫助顧客打造優(yōu)質生活方式;
2、協助店長、店助實現專賣店日常運營,獨立承擔專賣店日常事務;
3、配合店鋪開展品牌活動,促進銷售業(yè)績提升;
4、通過工作期間對銷售工作的全面學習和鍛煉,成長為管理精英或銷售專家。
珠寶顧問崗位職責 篇12
1、30-40歲,大專以上學歷,市場營銷、工商管理、珠寶鑒定與營銷等營銷管理及珠寶專業(yè)
2、5年以上珠寶品牌批發(fā)渠道銷售及管理工作經驗;
3、對珠寶品牌運營有深刻認知,具有敏銳的市場洞察力和精準的.市場分析能力,能夠有效開發(fā)渠道資源,并有一定的客戶資源的優(yōu)先;
4、良好的人際溝通能力、應變能力和談判能力,具有強烈的責任心和事業(yè)心,能承受一定的工作壓力,能夠適應經常出差;
5、擁有中大型珠寶零售企業(yè)相關崗位經歷者優(yōu)先。
珠寶顧問崗位職責 篇13
1、負責柜臺商品的銷售；
2、負責本崗位內商品的清點、統計工作，并做好交接班；
3、負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關人員；
4、負責區(qū)域內柜臺及地面的'清潔衛(wèi)生工作；
5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業(yè)知識；
6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務,使客人有賓至如歸之感；
7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。
8、上級交辦的其他工作任務。
珠寶顧問崗位職責 篇14
崗位職責：
1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業(yè)績目標；
2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列；
3、負責貨品安全工作，貨品每天數量清點工作；
4、協助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。
任職資格：
1、高中以上學歷，專業(yè)不限；
2、具備較好的.職業(yè)形象和氣質；
3、品行優(yōu)良，性格活潑積極，溝通能力強，有責任心；
4、具備團隊合作精神和服務意識，具備一定的銷售技巧；
5、有珠寶或奢侈品銷售經驗者優(yōu)先。
珠寶顧問崗位職責 篇15
1、 認同企業(yè)文化,積極主動,熱情開朗,較強的.行動力,充滿活力;
2、 年齡18-30歲,高中以上學歷,良好的溝通表達能力和服務意識,五官端正,氣質良好;
3、 有一定的門店銷售經驗,有高端珠寶、服裝、化妝品、奢侈品銷售經驗優(yōu)先考慮。
4、 誠信、積極、有團隊合作精神,能承受一定工作壓力;
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珠寶顧問崗位職責 篇16
1.商品陳列商品及貨品管理;
2.達成個人銷售指標及門店銷售;
3.其他日常工作等
資格要求
1.形象好氣質佳,聲音甜美,高中或以上學歷,身高162cm以上
2.具團隊合作精神和積極的工作態(tài)度
3.有珠寶銷售類工作經驗優(yōu)先考慮
珠寶顧問崗位職責 篇17
1、負責公司版房業(yè)務目標及任務的`完成;
2、負責開發(fā)新客戶、客戶維護工作,準確把握客戶需求,洽談客戶合作方案;
3、根據業(yè)務營銷計劃,制定所轄區(qū)域的市場開發(fā)及拓展策略,完成分配的銷售任務;
4、準確把握珠寶市場動向,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產品銷售范圍及業(yè)務合作的新模式;
5、擅于維護客戶關系,不斷滿足客戶需求,提高客戶滿意度,維護客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃;
珠寶顧問崗位職責 篇18
1、接待客戶挑貨，配合完成銷售任務；
2、完成貨品的來貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作；
3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統計工作；
4、提升個人業(yè)務能力，維護客戶資源，正確宣傳公司品牌；
5、完成領導交代的其他事務。
任職要求：
1、35周歲以下，中專及以上學歷，形象氣質佳，具有良好的親和力；
2、為人正直、勤勉、有進取心，善于學習，服從公司的.安排；
3、具有良好的語言表達能力及服務意識，熟悉服務禮儀及銷售流程；
4、具有珠寶銷售/奢侈品/服裝/化妝品護膚銷售經驗者可優(yōu)先考慮；
5、熱愛珠寶事業(yè)，無珠寶銷售經驗者可參加公司組辦的專業(yè)知識培訓。
珠寶顧問崗位職責 篇19
1、遵守與執(zhí)行公司和店鋪的各項規(guī)章制度及服務規(guī)范，自覺維護公司的.利益；
2、依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好；
3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的各項工作；
4、為顧客提供專業(yè)的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關系。
珠寶顧問崗位職責 篇20
崗位職責:
1、熟悉天貓,京東店鋪操作規(guī)則; 利用在線聊天工具解答客戶有關鉆石、珠寶及銷售的相關問題;
2、 處理客戶訂單,幫助客戶查詢跟蹤物流情況;
3、 通過旺旺、咚咚接待客戶,解答疑問獲取訂單,促成交易;
4、 負責答復、跟進及反饋客戶咨詢,了解客戶需求,通過有效溝通保證客戶滿意度!
5、 提升客戶滿意度,提高售前、售中售后專業(yè)及服務質量,及時處理中差評,維護店鋪信用;
6、 持續(xù)的學習提升,對商品賣點有清晰概念,并能準確向客戶表達;
7、服從公司工作安排,有良好的'團隊協作心態(tài)。
任職要求
1、 中專以上學歷,專業(yè)不限;
2、 一年以上淘寶客服經驗;珠寶,服裝,奢侈品行業(yè)經驗優(yōu)
3、 理解能力與溝通能力強,具有良好的服務意識;
4、 有團隊精神,有集體榮譽感;
5、 語言表達能力強,較好的寫作能力;
6、 能協調好個人生活與工作的矛盾,不過于計較個人得失。
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