催收專員崗位職責(zé)
在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧，以下是小編整理的催收專員崗位職責(zé)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
催收專員崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、獨(dú)立完成逾期欠繳客戶信息數(shù)據(jù)收集，針對逾期客戶進(jìn)行跟進(jìn)、追蹤、上門及收車動作；
2、按催收策略向逾期帳戶發(fā)起催收，對庫存逾期客戶進(jìn)行分類管理；
3、通過各種有效方式聯(lián)系逾期的客戶，提高回收率，減低損失，有效控制逾期比率；
4、配合司管對租賃司機(jī)進(jìn)行合規(guī)合理的還款引導(dǎo)教育，建立并維護(hù)良好關(guān)系；
5、制定每月、周、日催收計(jì)劃及目標(biāo)，每日匯報(bào)完成情況，負(fù)責(zé)對公司不良清收和資產(chǎn)保全工作的實(shí)行。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，持有c1牌駕照；
2、熟練掌握各類辦公軟件；
3、一年以上車輛融資租賃工作經(jīng)驗(yàn)，具有融資租賃/p2p/銀行信貸項(xiàng)目風(fēng)險審查相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉催收管理流程以及標(biāo)準(zhǔn)，個人對催收有豐富經(jīng)驗(yàn)和技巧；
5、具備強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，具有高度敬業(yè)精神。
催收專員崗位職責(zé)2
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)對外訪催收客戶進(jìn)行管理維護(hù)；
2、以外出實(shí)地核實(shí)、送達(dá)法律文書等方式提醒逾期客戶及時還款；
3、登記催收情況，獲取、更新與催收對象相關(guān)的.資料信息；
4、具備良好的溝通、談判及針對難聯(lián)、失聯(lián)賬戶查找能力；
5、針對還款困難客戶，按規(guī)定權(quán)限提出個性化的靈活付款方案；
6、處理外訪過程中發(fā)生的突發(fā)事件；
7、完成上級下達(dá)的外訪催收任務(wù)指標(biāo)。
任職要求：
1、高中以上學(xué)歷，具有良好的應(yīng)變能力，溝通能力，協(xié)調(diào)能力及談判技巧；
2、具有電信、聯(lián)通、移動、公檢法等資源者及退伍軍人、體院體育專業(yè)優(yōu)先；
3、熟悉當(dāng)?shù)厥袃?nèi)及周邊城市交通路線；
4、能吃苦耐勞、具備良好的應(yīng)變能力及心理調(diào)節(jié)素質(zhì)與抗壓能力強(qiáng)；
5、具有團(tuán)隊(duì)精神﹐適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績的工作環(huán)境；
6、一年以上銀行或?qū)I(yè)催收公司外訪工作經(jīng)驗(yàn)。
催收專員崗位職責(zé)3
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助銀行進(jìn)行信用卡及個貸逾期賬款的管理，維護(hù)信用管理秩序；
2、通過電話提醒、信函通知、等方式與客戶進(jìn)行溝通，引導(dǎo)客戶正確還款，保持個人良好信用記錄；
3、作業(yè)方式為電催+外訪
任職資格：
1、年齡18—40歲之間，身體健康，無犯罪記錄；
2、必須要有催收的經(jīng)驗(yàn)
3、具有良好的溝通及協(xié)調(diào)能力，能承受一定的工作壓力，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、愿意與公司一起成長，吃苦耐勞，有責(zé)任心有擔(dān)當(dāng)?shù)幕锇椤?/p>
催收專員崗位職責(zé)4
職責(zé)描述：
1、進(jìn)行逾期帳戶提醒作業(yè)并達(dá)成績效指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)貸后檢查、風(fēng)險預(yù)警、電話催收等；
3、對客戶還款等情況進(jìn)行跟蹤；
4、完成臨時交付的其他績效提升工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，法律、金融或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、有銀行信用卡中心、信貸公司、擔(dān)保公司、p2p網(wǎng)貸公司或相關(guān)行業(yè)貸后管理半年以上工作經(jīng)驗(yàn)；
3、善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，抗壓能力強(qiáng)，有執(zhí)行能力。
4、工作主動負(fù)責(zé)，認(rèn)真仔細(xì)，勤勉敬業(yè)，善于溝通，有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識；
5、office辦公軟件熟悉，思維清晰，表達(dá)能力優(yōu)秀。
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