接待銷售崗位職責

時間：2022-10-12 13:11:00 崗位職責我要投稿

接待銷售崗位職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，接觸到崗位職責的地方越來越多，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的接待銷售崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

接待銷售崗位職責

接待銷售崗位職責1

　　一、職責描述:

　　1、客戶接待,來訪客戶登記

　　2、接聽或轉接電話

　　3、配合銷售的其他事務性工作

　　4、有責任心,語言表達,溝通能力強

　　二、任職要求:

　　1、大專以上學歷

　　2、有銷售前臺接待相關工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取

　　1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；

　　2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；

　　3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉遞工作；

　　4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定；

　　5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護，保證設備安全及正常運轉（包括復印機、空調(diào)及打卡機等）；

　　6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作；

　　7、員工考勤系統(tǒng)維護、考勤統(tǒng)計及外出人員管理；

　　8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

　　1、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

　　2、認真負責、愛崗敬業(yè),不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,適應崗位要求。

　　3、熱情、禮貌,周到的接待來訪客人,并及時引領至受訪領導及部門處,做到“人來茶到”。對于工作中的特殊情況及時處理,并做好相應的工作記錄。

　　4、認真完成員工的.考勤工作,并嚴格按照打卡記錄準確、及時的做好統(tǒng)計及月底報表工作。

　　5、準確、快速的完成各部門所需文件的打印工作,并做好打印記錄。

　　6、認真完成車表的記錄工作,積極、主動地與同事溝通,對于特殊情況做好詳細的記錄,并及時匯報給分管領導。

　　7、對于崗位內(nèi)所使用的各項辦公用品及固定資產(chǎn)要認真維護及保養(yǎng)。

　　8、按時開關公司的沙盤模型,并保持工作崗位內(nèi)的衛(wèi)生干凈、整潔。

　　9、積極配合、支持部門內(nèi)其他工作。

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