事故外拓專員崗位職責

時間：2024-09-14 13:34:34 曉怡崗位職責我要投稿

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事故外拓專員崗位職責（通用14篇）

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，以下是小編為大家整理的事故外拓專員崗位職責，希望能夠幫助到大家。

事故外拓專員崗位職責（通用14篇）

　　事故外拓專員崗位職責 1

　　崗位職責：

　　1、負責完成外拓業(yè)務指標；

　　2、負責協(xié)助客戶、交警、保險公司處理事故現(xiàn)場；

　　3、負責業(yè)務渠道的開發(fā)與相關外聯(lián)部門維護良好關系；

　　4、負責業(yè)務渠道的維護和更新，不斷挖掘新的事故車資源并提升產(chǎn)值；

　　5、負責協(xié)助事故服務顧問進行相關的業(yè)務接洽；

　　6、負責對區(qū)域市場等相關信息動態(tài)變化及時掌握、了解、跟蹤；

　　7、完成上級交辦的其他工作。

　　職位要求：

　　1、大專以上學歷，熟悉保險理賠、查勘、事故現(xiàn)場處理；

　　2、有駕照，三年以上駕齡；

　　3、溝通能力強，與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系，具有保險事故業(yè)務兩年以上經(jīng)驗；

　　4、熟悉南京及周邊地區(qū)的.保險事故市場。

　　有4s店同崗位工作經(jīng)驗或保險公司定損理賠方面的工作經(jīng)驗者優(yōu)先！

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

　　事故外拓專員崗位職責 2

　　職位描述：

　　1、負責來店客戶的接待工作，執(zhí)行車輛檢查及/或試駕；

　　2、按照服務流程為客戶提供車輛保養(yǎng)及使用的咨詢、提醒等，建議維修范圍、服務措施、車輛召回，提供維修費用和時間預估；

　　3、合理的.分配維修工作任務，并負責向維修技工傳達客戶的想未予并描述故障；

　　4、與質(zhì)檢部協(xié)調(diào)，確保工作按照公司及奔馳標準正確執(zhí)行；

　　5、交付車輛，并解釋維修的內(nèi)容及費用等；

　　6、建立并完善客戶及車輛檔案；定期關系維護提醒，以提升客戶忠誠度；

　　7、處理客戶投訴，將特殊案例報給上級。

　　職位要求：

　　1、汽車工程、維修等相關專業(yè)大專（含）及以上學歷，；

　　2、具有汽車維修接待相關工作2年以上經(jīng)驗，有豪華品牌經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、責任心強，敬業(yè)，為人誠實正直，工作認真負責，具有團隊協(xié)作和服務意識；

　　4、較強的溝通協(xié)調(diào)能力，親和力強，能夠承受高強度的工作壓力；

　　5、具備良好的微軟office軟件操作能力，有駕照且能熟練駕駛。

　　事故外拓專員崗位職責 3

　　崗位職責:

　　1、收集各業(yè)務點的事故車信息和市場調(diào)查;

　　2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故，并力爭指引客戶到我司維修;

　　3、定時跟進外拓回司的`理賠車輛，及時與車主溝通車輛的維修進度;

　　4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進;

　　5、負責建立、完善客戶信息，并跟蹤、維護客戶關系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

　　任職要求:

　　1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經(jīng)驗工作2年以上者優(yōu)先;

　　2、熟悉事故車維修接待程序，與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系;

　　3、較好的溝通交流技巧及談判技巧;

　　事故外拓專員崗位職責 4

　　1、具有車輛維修基本知識，能獨立判斷常見汽車故障。

　　2、有較強的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，對汽車及車險等相關知識有一定的了解。

　　3、幫助客戶在現(xiàn)場處理事故，為客戶辦理保險理賠等一系列手續(xù)。

　　4、到事故出險地協(xié)助客戶報案、報損、促使事故車回店。

　　5、團隊意識強、穩(wěn)定性好、責任心強、服從公司管理安排。

　　6、具備2年以上工作經(jīng)驗，有駕照且熟練駕駛，能熟練操作計算機系統(tǒng)。

　　事故外拓專員崗位職責 5

　　1、負責所轄行業(yè)內(nèi)培訓課程及產(chǎn)品的學校及幼兒園推廣宣傳與銷售工作；

　　2、負責與其它培訓機構的'異業(yè)聯(lián)盟，市場公關，活動策劃；

　　3、發(fā)現(xiàn)潛在的培訓需求與銷售機會，達成客戶深度開發(fā)；

　　4、新客戶、新區(qū)域的積極開發(fā)；

　　5、參與公司市場推廣活動的組織安排。

　　事故外拓專員崗位職責 6

　　1、擬定海外市場拓展流程和制度

　　2、把握海外市場動態(tài)，制定產(chǎn)品拓展的'整體策略并予以實施

　　3、制定并組織落實海外市場運作的年度、月度計劃

　　4、定期提交海外市場拓展情況報告和市場分析報告

　　5、建立并維護與海外市場活動相關的關系網(wǎng)絡

　　事故外拓專員崗位職責 7

　　1、具備良好的溝通能力和較強的團隊合作意識；

　　2、能吃苦耐勞

　　3、負責外拓人員管理、銷售執(zhí)行，并且指導和監(jiān)督下屬有效工作，積極培訓和考核外拓人員。

　　4、負責營銷方面的.巡展及活動工作，深入社區(qū)、商場等進行宣傳和銷售，拓展新的房地產(chǎn)銷售渠道，提升銷售業(yè)績。

　　工作地點：樊城商業(yè)中心，沃爾瑪斜對面，專業(yè)商業(yè)上市公司南國置業(yè)南國城市廣場，開盤在即

　　事故外拓專員崗位職責 8

　　崗位職能：

　　1、指定區(qū)域開展派單、插車等形式的客戶拓展工作；

　　2、負責客戶的'接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務；

　　3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　4、管理維護客戶關系。

　　崗位要求：

　　1、有相關從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，也可接受應屆畢業(yè)生，歡迎想加入房地產(chǎn)行業(yè)的新人；

　　2、形象氣質(zhì)良好、自信大方、具有親和力、積極肯干；

　　3、普通話聽說流利；

　　4、勤奮上進、服務意識好，具有較強的溝通表達能力及團隊協(xié)作意識。

　　5、能吃苦耐勞、善于挑戰(zhàn)。

　　事故外拓專員崗位職責 9

　　職責描述：

　　1、所負責代理的維護和擴充業(yè)務，包括報價，接單；

　　2、各渠道新代理的開發(fā)；

　　3、國外買家的開發(fā)；

　　4、參加國際組織會議（表現(xiàn)優(yōu)秀者優(yōu)先）；

　　5、所負責代理及客戶的應收款項協(xié)調(diào)工作；

　　6、維持國內(nèi)工廠，及二次開發(fā)cnf貨；

　　7、接受公司臨時交付的.與部門相關的工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學歷，英語6級或以上；熟悉運用辦公軟件；

　　2、能適應公司的規(guī)章制度及充滿斗志的團隊氣氛；

　　3、誠實、正直、細心，溝通能力強；

　　4、有極強的責任心，面對工作壓力的能力，及較強的拓展開發(fā)能力；

　　5、有貨代行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。

　　事故外拓專員崗位職責 10

　　工作職責：

　　1、拓展培訓業(yè)務銷售，通過多種渠道進行企業(yè)客戶資源開發(fā)，制定不同銷售計劃；

　　2、客戶約見、拜訪、跟進，完成簽單；管理維護客戶關系、維持客戶長期戰(zhàn)略合作關系；

　　3、策劃、制定企業(yè)定制化拓展培訓、活動方案；

　　4、負責青少年產(chǎn)品以及對接k12機構合作以及銷售。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷或者優(yōu)秀退伍軍人

　　2、1—2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗，業(yè)績突出者優(yōu)先，可接受踏實積極的應屆畢業(yè)生；

　　3、具有良好的溝通交流能力，反應敏捷、目標感強；有責任心，能承受較大的.工作壓力；有團隊協(xié)作精神，勇于挑戰(zhàn)高薪；

　　事故外拓專員崗位職責 11

　　崗位職責：

　　1、負責營銷外拓活動的具體執(zhí)行，通過駐點外拓、派單、掃樓、掃街、下鄉(xiāng)巡展等方式挖掘客戶資源；

　　2、根據(jù)公司外拓及巡展計劃，準備所需物料；

　　3、撥打陌生電話，進行項目講解及介紹，邀約意向客戶來訪；

　　4、客戶信息登記整理歸檔；

　　5、主動學習項目知識，參加公司組織的'各類培訓；

　　6、向上級領導匯報外拓過程中存在問題，并提出建議；

　　7、積極完成上級主管交辦的各項工作。

　　任職要求：

　　1、有一定的銷售和市場經(jīng)驗，具備渠道開發(fā)和市場開拓能力；

　　2、有強烈的事業(yè)心和責任感，具備良好的人際交往、社會活動能力及公關談判能力；

　　3、對工作有激情、執(zhí)著、敬業(yè)，思維清晰、活躍；

　　4、較好的談吐，形象好，氣質(zhì)佳；

　　5、具有良好的團隊協(xié)作精神，良好的協(xié)調(diào)、溝通和把握全局的能力；

　　6、思維敏銳，極富創(chuàng)新精神，環(huán)境適應能力強，抗壓力能力強。

　　事故外拓專員崗位職責 12

　　1、拓展市場，挖掘大客戶資源；

　　2、為客戶講解項目、陪同參觀樣板間及看房、鎖定客戶意向并進行談判；

　　3、負責客戶及業(yè)主的電話跟進；

　　4、負責協(xié)助客戶和業(yè)主完成房屋交易、交接工作；

　　5、妥善處理公司與客戶的.關系；

　　6、負責已購房客戶的認購書（定金合同）、預/銷售合同的模板填寫或錄入；

　　7、堅持全程營銷的服務理念；

　　8、完成上級領導交辦的臨時性及其他工作

　　事故外拓專員崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、收集各業(yè)務點的事故車信息和市場調(diào)查；

　　2、到事故現(xiàn)場協(xié)助出險客戶處理事故，并力爭指引客戶到我司維修；

　　3、定時跟進外拓回司的'理賠車輛，及時與車主溝通車輛的維修進度；

　　4、協(xié)助外拓出廠后的車輛賠案及維修費跟進；

　　5、負責建立、完善客戶信息，并跟蹤、維護客戶關系，處理客戶投訴，提升客戶滿意度。

　　任職要求：

　　1、從事過汽車售后、保險或者外拓事故車相關經(jīng)驗工作2年以上者優(yōu)先；

　　2、熟悉事故車維修接待程序，與本地保險公司、交通等相關部門有良好關系；

　　3、較好的溝通交流技巧及談判技巧；

　　事故外拓專員崗位職責 14

　　1、負責產(chǎn)業(yè)研究，拓展地產(chǎn)金融項目，參與從項目前期投資分析至后期的.運營管理;

　　2、負責新拓展項目的投資分析決策及測算，撰寫可行性報告，推動項目成功合作，并跟進投資項目的日常事務;

　　3、負責已有拓展項目的日常管理與合作;

　　4、負責項目當?shù)卣P系及相關合作渠道的維護。

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