海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典

海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典

　　在生活中，大家逐漸認(rèn)識到崗位職責(zé)的重要性，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？下面是小編整理的海外業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)經(jīng)典，希望對大家有所幫助。

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　　1:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品發(fā)布，維護(hù)及完善公司各網(wǎng)絡(luò)平臺.

　　2:負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的工作，包括客戶開發(fā)、維護(hù)，訂單跟進(jìn)等。

　　3:負(fù)責(zé)客戶信息的收集、整理、分析、跟蹤，建立良好的客戶關(guān)系，保障客戶需求及時(shí)、真實(shí)和準(zhǔn)確。

　　4:充分理解客戶需求，跟國外客戶EMAIL聯(lián)系和直接交流，確保客戶買到適合的產(chǎn)品。

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　　工作職責(zé)：

　　1.根據(jù)公司年度目標(biāo)及營銷策略，負(fù)責(zé)所轄區(qū)域產(chǎn)品銷售任務(wù)，達(dá)成銷售指標(biāo)。

　　2.負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息，制定相應(yīng)推廣策略，擴(kuò)大產(chǎn)品市場份額。

　　3.維護(hù)和增進(jìn)已有客戶關(guān)系。

　　4.品質(zhì)管理及售后服務(wù)。

　　職位要求：

　　1.理工類專業(yè)背景,

　　2.有良好的市場判斷和開拓能力;

　　3.良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通談判能力;

　　4.積極進(jìn)取，高度的工作熱情，能適應(yīng)出差.

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　　1、負(fù)責(zé)5G短視頻APP的招商與推廣工作;

　　2、負(fù)責(zé)跟進(jìn)、維護(hù)客戶客情關(guān)系，完成銷售任務(wù);

　　3、熟悉公司產(chǎn)品知識，為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品廣告及服務(wù);

　　4、分析客戶需求，為客戶提供良好的咨詢服務(wù);

　　5、根據(jù)公司要求完成銷售目標(biāo);

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　　1、國內(nèi)期間：

　　(1)對接海外團(tuán)隊(duì)和市場需求，與國內(nèi)相關(guān)方進(jìn)行協(xié)調(diào)、跟進(jìn)和監(jiān)督，確保海外團(tuán)隊(duì)需求能及時(shí)有效滿足;

　　(2)商務(wù)和技術(shù)文件的翻譯，做好國內(nèi)與國外團(tuán)隊(duì)技術(shù)交流窗口。

　　(3)詢價(jià)報(bào)價(jià)、訂單接收、排產(chǎn)通知，跟蹤交付情況及驗(yàn)收回款情況。

　　2、駐外期間(3-6個(gè)月/年駐德國)

　　(1)市場信息收集、客戶拜訪

　　(2)市場需求對接，并與國內(nèi)團(tuán)隊(duì)合作滿足需求;

　　(3)其他公司交辦事項(xiàng)

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　　1、通過公司提供的B2B平臺以及展會開拓新客戶，促成訂單交易;

　　2、具有獨(dú)立的商務(wù)談判能力，及時(shí)回復(fù)詢盤，促成訂單成交，跟進(jìn)打樣情況及和出貨事宜等一系列外貿(mào)流程;

　　3、申請出國參展，并在展會上促成訂單;

　　4、負(fù)責(zé)接待客戶來訪并進(jìn)行產(chǎn)品的報(bào)價(jià);

　　5、負(fù)責(zé)市場動態(tài)收集和分析;

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　　1、獨(dú)立操作Alibaba國際站各項(xiàng)工作;

　　2.能夠獨(dú)立利用網(wǎng)絡(luò)平臺尋找目標(biāo)客戶，銷售及推廣公司產(chǎn)品。

　　3.負(fù)責(zé)回復(fù)詢盤，通過線上線下方式與客戶溝通，促成訂單;

　　4.了解并跟進(jìn)報(bào)價(jià)、訂單的進(jìn)展，并且及時(shí)反饋、協(xié)調(diào)和有效解決相關(guān)的問題;

　　5、處理貨物出口的相關(guān)事宜，包括單證、外貿(mào)出口手續(xù)的協(xié)調(diào)辦理等;

　　6、相關(guān)技術(shù)文件的翻譯以及工作資料的整理和歸檔;

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　　一、業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)：

　　1、在部長指導(dǎo)下，個(gè)體編制各種銷售計(jì)劃、目標(biāo)職責(zé)和考核指標(biāo)，并協(xié)助落實(shí)執(zhí)行。

　　2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)相關(guān)的市場調(diào)研與分析預(yù)測工作，負(fù)責(zé)與委托的調(diào)研機(jī)構(gòu)持續(xù)正常聯(lián)絡(luò)，提出市場研究報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　3、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品或服務(wù)的廣告業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)與委托的廣告公司、發(fā)布媒體持續(xù)正常聯(lián)絡(luò)，提交廣告方案供領(lǐng)導(dǎo)選取，并評估廣告效果、提出改善推薦。

　　4、不斷追蹤國內(nèi)外先進(jìn)的營銷理念和營銷技巧，收集和剖析案例并與公司比較，對公司營銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出有價(jià)值的推薦，在獲得肯定后負(fù)責(zé)編制實(shí)施方案。

　　5、負(fù)責(zé)對推銷員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、績效考核和督促，在市場態(tài)勢突變時(shí)對推銷人員和地區(qū)進(jìn)行重新分配。

　　6、負(fù)責(zé)對公司商標(biāo)和品牌的管理，主持或會同其他部門處理假冒商品問題。

　　7、負(fù)責(zé)對重大工程和估購招標(biāo)項(xiàng)目的具體方案策劃，爭取最大中標(biāo)可能。

　　8、完成營銷部部長臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

　　二、超市業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)

　　作為一名超市營業(yè)員，其具體的崗位職責(zé)如下：

　　1.負(fù)責(zé)超市進(jìn)貨及管理工作。

　　2.負(fù)責(zé)編制進(jìn)貨計(jì)劃，檢查商品銷售和商品適銷狀況。

　　3.負(fù)責(zé)招商廠家進(jìn)店資格的初審把關(guān)。

　　4.負(fù)責(zé)商品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)營品種的檢查，保證經(jīng)營品種類別齊全，品種豐富。

　　5.負(fù)責(zé)客戶檔案。

　　6.根據(jù)進(jìn)貨計(jì)劃和市場狀況，及時(shí)了解市場動態(tài)，解決進(jìn)貨中的問題。

　　7.如違反以上條例者，視情節(jié)輕重處以10—100元的罰金。

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　　1.通過電話、網(wǎng)絡(luò)、論壇、展會等方式尋找客戶資源;

　　2.分析、整理篩選潛在客戶，定期推廣公司優(yōu)勢產(chǎn)品，定期約訪客戶，為客戶設(shè)計(jì)物流方案，以達(dá)成合作;

　　3.深度了解客戶需求，維護(hù)老客戶，不斷開發(fā)新客戶，保持業(yè)績持續(xù)增長;

　　4.開拓事業(yè)，敢于挑戰(zhàn)高薪。

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　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息;

　　2、按照服務(wù)指引用心主動向客戶推薦公司樓盤;

　　3、作好接聽、接待登記、填寫、統(tǒng)計(jì)工作，定期上報(bào)，及時(shí)反映客戶狀況;

　　4、不懈的開發(fā)新客戶，完成銷售指標(biāo)，建立客戶網(wǎng)絡(luò);

　　5、業(yè)務(wù)熟練，持續(xù)房地產(chǎn)銷售專業(yè)水準(zhǔn)，不斷提高銷售技巧，每月有銷售業(yè)績;

　　6、及時(shí)反饋客戶提出的意見和推薦，上報(bào)銷售主管，準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告;

　　7、及時(shí)提交日報(bào)表，并對業(yè)務(wù)問題及時(shí)匯報(bào);

　　8、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重，不做損害公司利益的事;

　　9、嚴(yán)格按公司規(guī)定的統(tǒng)一說辭向客戶介紹產(chǎn)品，不做過分的夸大及不切實(shí)際的承諾;

　　10、協(xié)助建立客戶檔案;

　　11、協(xié)助客戶辦理交款等手續(xù);

　　12、協(xié)助客戶辦理入住手續(xù);

　　13、持續(xù)服務(wù)臺及展場的'清潔，愛護(hù)銷售物料，包括工卡、工衣等;

　　14、培訓(xùn)養(yǎng)市場意識，及時(shí)反映競爭對手及同類項(xiàng)目的發(fā)展動向，不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的自我補(bǔ)充與提高;

　　15、服從分配，聽從指揮，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，完成上級經(jīng)理交辦的其它工作。

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　　1、負(fù)責(zé)尋找、挖掘、更替有利于公司的合作資源，拓展社區(qū)團(tuán)長;

　　2、負(fù)責(zé)新團(tuán)長的培訓(xùn)及管理工作，保持長期友好合作關(guān)系，提升團(tuán)長對飛牛拼團(tuán)的認(rèn)同;

　　3、負(fù)責(zé)協(xié)助團(tuán)長完成社群搭建，社區(qū)地推工作，定期在小區(qū)拉新，提升團(tuán)長微信群的社群人數(shù)及活躍客戶轉(zhuǎn)化下單提升GMV ;

　　4、配合門店及配送部門做好協(xié)同工作，對團(tuán)長和顧客反饋的配送異常及時(shí)反饋和追蹤;

　　5、配合售后客服和團(tuán)長做好客戶的售后服務(wù)工作，及時(shí)反饋和追蹤客訴處理情況。

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　　1.負(fù)責(zé)收集新客戶的檔案資料，整理上交確保與顧客溝通的暢通;

　　2.通過各種途徑開發(fā)團(tuán)購業(yè)務(wù)，擴(kuò)大產(chǎn)品銷售范圍和渠道;

　　3.管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;

　　4.整理、收集市場團(tuán)購信息，關(guān)注競爭對手并及時(shí)反饋市場一線信息。

　　5.負(fù)責(zé)團(tuán)購客戶的接待，訂單傳送及配送跟蹤，確保業(yè)務(wù)的及時(shí)性。

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　　1、熟悉保險(xiǎn)、銀行、證券、信托、汽車等行業(yè)者優(yōu)先考慮，熟悉車險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)先考慮，三年以上銷售或運(yùn)營理賠管理經(jīng)驗(yàn)都優(yōu)先考慮

　　2、有敏銳的市場敏感度，具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)拓展及維護(hù)能力;

　　3、工作積極主動，有激情，溝通協(xié)調(diào)及適應(yīng)能力強(qiáng)，能很快融入新的團(tuán)隊(duì)文化;

　　4、誠實(shí)守信，性格開朗，做事嚴(yán)謹(jǐn)，富有責(zé)任心;

　　5、具有豐富的客戶資源者優(yōu)先。

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　　1、負(fù)責(zé)維護(hù)和拓展互聯(lián)網(wǎng)及主材裝飾公司的相關(guān)工作，隨時(shí)收集區(qū)域內(nèi)裝飾公司信息、定期走訪業(yè)務(wù)客戶，掌握對方的裝飾業(yè)務(wù)，登記相關(guān)信息;

　　2、開拓互聯(lián)網(wǎng)及主材裝飾公司及建立新的合作渠道，建立合作關(guān)系;

　　3、完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作計(jì)劃與任務(wù)，制定月度，半年度，年度任務(wù)計(jì)劃;

　　4、按照裝飾公司簽訂的合約不同要求及時(shí)制作對賬單，按時(shí)對賬，及時(shí)回收銷售貨款并上交財(cái)務(wù)，對裝飾公司未及時(shí)回款，要查明原因及時(shí)上報(bào);

　　5、主材展廳樣板間建立及改造，及時(shí)更新展示樣品，維護(hù)店面樣品與配飾;

　　6、熟練掌握公司經(jīng)營產(chǎn)品品牌情況、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品價(jià)格及銷售政策。

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　　1.通過公司ALIBABA平臺，以及其他資源開發(fā)新客戶;

　　2.及時(shí)回復(fù)客戶詢盤，跟蹤客戶，靈活處理客戶溝通過程中遇到的問題;

　　3.接待客戶，整理客戶檔案，做好銷售工作的售前售時(shí)售后服務(wù)。及時(shí)跟蹤產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)處理客戶投訴。

　　4.積極開拓國內(nèi)市場，實(shí)施銷售計(jì)劃，完成公司的銷售任務(wù)。做好產(chǎn)品的續(xù)訂和更改。

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　　1、服務(wù)于公司VIP客戶高價(jià)值個(gè)人客戶，為高價(jià)值個(gè)人客戶提供全方面金融理財(cái)服務(wù);

　　2、根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、生活目標(biāo)、預(yù)期收益目標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行需求分析，出具專業(yè)的理財(cái)計(jì)劃方案，推薦合適的理財(cái)產(chǎn)品;

　　3、通過調(diào)整存款、股票、債券、基金、保險(xiǎn)等各種金融產(chǎn)品的理財(cái)產(chǎn)品比重達(dá)到資產(chǎn)的合理配置，使客戶的資產(chǎn)在安全、穩(wěn)健的基礎(chǔ)上保值升值;

　　4、定期與客戶聯(lián)系，報(bào)告理財(cái)產(chǎn)品的收益情況，向客戶介紹新的金融服務(wù)、理財(cái)產(chǎn)品及金融市場動向，維護(hù)良好的信任關(guān)系。

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