軟件售前崗位職責(zé)及要求

軟件售前崗位職責(zé)及要求（通用13篇）

　　在當(dāng)下社會(huì)，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編為大家整理的軟件售前崗位職責(zé)及要求，歡迎閱讀與收藏。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇1

　　1、項(xiàng)目全程跟進(jìn)，配合銷售對項(xiàng)目全程跟蹤，交流匯報(bào)、匯報(bào)材料、方案、招投標(biāo)等工作；

　　2、公司新產(chǎn)品的宣傳推廣、內(nèi)部培訓(xùn)、基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備等；

　　3、客戶需求反饋、產(chǎn)品問題、改進(jìn)建議等；

　　4、市場調(diào)研分析、項(xiàng)目分析、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)分析、競品分析等。

　　5、對公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行售前方案整理和包裝，領(lǐng)導(dǎo)新業(yè)務(wù)解決方案的設(shè)計(jì)。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇2

　　崗位職責(zé)：

　　1、制作網(wǎng)站（系統(tǒng)）首頁小樣，演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場答疑；

　　2、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案；

　　3、搜集整理客戶資料，合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目；

　　4、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問題；

　　5、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的'進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

　　任職要求：

　　1、有親和力，善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系；

　　2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性，踏實(shí)肯干，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神；

　　3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用，了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。

　　工作流程

　　1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間（或在合同簽訂時(shí)）與客戶對接，了解客戶需求（重點(diǎn)），寫成文件形式讓客戶簽字。

　　2、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。

　　3、根據(jù)客戶需求選用模版，做好首頁風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。

　　4、向客戶講解首頁設(shè)計(jì)，完成首頁風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。

　　5、與客戶溝通，完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。

　　6、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇3

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過線上與線下相結(jié)合進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求，尋找銷售機(jī)會(huì)并完成銷售業(yè)績；

　　2、開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與客戶進(jìn)行溝通，建立良好的`長期合作關(guān)系。

　　4、參與會(huì)議營銷活動(dòng)，輔助團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場促單。

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限、優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷要求；

　　2、熱愛互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，對證券感興趣，并能熟練操作常用的計(jì)算機(jī)軟件；

　　3、具備一定的表達(dá)溝通能力以及良好的抗壓能力；

　　4、為人誠實(shí)正直，對工作有激情，有上進(jìn)心；

　　5、有互聯(lián)網(wǎng)、金融、管理軟件、地推、銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇4

　　崗位職責(zé)

　　1、熟悉國內(nèi)的工業(yè)重點(diǎn)、企業(yè)分布和CAE應(yīng)用狀況;

　　2、通過各種方式進(jìn)行新客戶的開發(fā);

　　3、制定所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷售計(jì)劃，并負(fù)責(zé)計(jì)劃實(shí)施;

　　4、深刻理解客戶需求和公司產(chǎn)品、服務(wù)的'特點(diǎn);

　　5、維護(hù)客戶的良好關(guān)系，開發(fā)新的客戶需求。

　　要求:

　　1、理工科專業(yè)，本科或以上學(xué)歷，碩士優(yōu)先;

　　2、二年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn);有國防科研單位及研究所工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;有大客戶基礎(chǔ)或國防科研單位客戶基礎(chǔ)者優(yōu)先;

　　3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、堅(jiān)忍不拔、性格開朗、較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和人際交往能力，一定的演講能力;

　　4、良好的英語閱讀以及溝通能力，熟練使用辦公軟件;

　　5、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠適應(yīng)長期出差工作。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇5

　　1、為重大系統(tǒng)集成相關(guān)項(xiàng)目提供深入的售前顧問服務(wù)和技術(shù)支持。

　　2、對客戶的需求進(jìn)行深入分析，并編寫項(xiàng)目建議書。

　　3、組織團(tuán)隊(duì)制定應(yīng)用解決方案。

　　4、詳細(xì)向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)特性，與客戶在技術(shù)層面深入交流，在正式場合進(jìn)行產(chǎn)品功能演講。

　　5、行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的.技術(shù)跟蹤。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇6

　　職責(zé)描述:

　　1、通過各種渠道收集有效的客戶資料、精準(zhǔn)拜訪;

　　2、按計(jì)劃、有步驟地做好公司CRM軟件產(chǎn)品的銷售與推廣工作;

　　3、以電話邀約并上門拜訪的方式追蹤潛在客戶需求，積累客戶資源;

　　4、對客戶進(jìn)行產(chǎn)品的講解、銷售以及方案的制定。準(zhǔn)確判斷、分析和把握客戶的需求，并完成業(yè)績指標(biāo);

　　5、建立良好的'客情關(guān)系，促進(jìn)客戶間經(jīng)驗(yàn)的分享和共同成長。

　　任職要求:

　　1、2年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上to B大客戶銷售經(jīng)驗(yàn);

　　2、商務(wù)形象良好，有較高水準(zhǔn)的職業(yè)修養(yǎng)，有銷售冠軍和團(tuán)隊(duì)冠軍的經(jīng)歷優(yōu)先;

　　3、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)咨詢行業(yè)經(jīng)歷者為佳。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇7

　　一、崗位職責(zé)：

　　1、簡單分析客戶需求，協(xié)調(diào)、組織技術(shù)人員進(jìn)行需求探討、方案撰寫；

　　2、按規(guī)定完成銷售量指標(biāo)，為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù)；

　　3、熟悉公司產(chǎn)品，積極跟進(jìn)客戶，并能進(jìn)行產(chǎn)品演示和組織商務(wù)談判，實(shí)現(xiàn)成單；

　　4、搜集與尋找客戶資料，建立客戶檔案；

　　5、依營銷計(jì)劃，完成公司指定的銷售任務(wù)。

　　二、任職要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，對營銷工作充滿激情；

　　2、具有5年以上相關(guān)軟件行業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)，并在相關(guān)行業(yè)有客戶積累者優(yōu)先，有過帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　3、銷售意識明確、抗壓能力強(qiáng)，具備良好的'職業(yè)素養(yǎng)和較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識；

　　5、具有親和力，性格開朗、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧。

　　我司是一家專業(yè)從事英語口語訓(xùn)練、測評及在線課堂等產(chǎn)品研發(fā)的高新技術(shù)軟件企業(yè)，于20xx年成立，現(xiàn)因公司發(fā)展需要，誠招教育軟件產(chǎn)品銷售經(jīng)理一職，誠意邀請您的加入。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇8

　　崗位職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司工作流產(chǎn)品的銷售并維護(hù)良好的客戶關(guān)系；

　　2、按照工作流軟件產(chǎn)品銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)額；

　　3、可獨(dú)立完成公司的重大項(xiàng)目；

　　4、掌握相關(guān)產(chǎn)品項(xiàng)目的整體銷售情況、客戶群情況、市場情況并對市場銷售戰(zhàn)略有獨(dú)到的見解。

　　任職要求：

　　1、大專或以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)或市場營銷相關(guān)專業(yè)，具有5年以上IT軟件銷售實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熱愛銷售事業(yè)；

　　2、能夠承受工作壓力，以及短期出差；

　　3、熟悉市場特征及相關(guān)銷售渠道，有敏銳的'市場洞察能力和良好的市場分析、判斷能力；

　　4、具備良好的語言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇9

　　崗位職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司提供的客戶資源銷售及推廣公司產(chǎn)品；

　　2、電話渠道開發(fā)和地推業(yè)務(wù)拓展；

　　3、開發(fā)新客戶及維護(hù)客戶關(guān)系；

　　4、負(fù)責(zé)銷售餐飲店需要的點(diǎn)餐、收銀、會(huì)員系統(tǒng)。

　　任職資格：

　　1、18—26歲，學(xué)歷不限，性別不限，沒有工作經(jīng)驗(yàn)公司給予免費(fèi)培訓(xùn)；

　　2、有上進(jìn)心，有工作責(zé)任心，品行端正，秉性謙和、不浮躁，溝通能力強(qiáng)，善于解決問題；

　　3、有志向，富有激情，積極向上，勇于挑戰(zhàn)高薪。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇10

　　工作職責(zé)：

　　1、熟悉并負(fù)責(zé)點(diǎn)評微生活、掌貝產(chǎn)品新客戶開發(fā)工作；

　　2、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷售范圍；

　　3、針對性制定營銷策劃方案，促成簽約，完成個(gè)人指標(biāo)；

　　4、負(fù)責(zé)市場信息的收集及競爭對手的分析；

　　5、有效執(zhí)行公司的銷售策略，能夠?qū)�業(yè)務(wù)流程提出合理化建議；

　　職位描述：

　　1、通過電話、上門拜訪演示、郵件網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行產(chǎn)品銷售，與團(tuán)隊(duì)銷售人員合作完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

　　2、通過電話和良好溝通并了解客戶需求，尋求銷售機(jī)會(huì)；

　　3、開發(fā)新客戶，拓展與老客戶的業(yè)務(wù)，建立和維護(hù)客戶檔案；

　　4、促進(jìn)銷售進(jìn)度，提高客戶滿意度；

　　5、收集和分析客戶信息及市場數(shù)據(jù)，定期反饋工作總結(jié)。

　　任職資格：

　　1、熟悉企業(yè)辦公軟件銷售

　　2、18—25，高中以上學(xué)歷；

　　3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，；

　　4、具有較強(qiáng)的溝通能力及銷售技巧，聲音甜美有親和力；

　　5、有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力；

　　6、具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，敢于挑戰(zhàn)高薪。

　　你的'客戶來源：

　　1、公司有成熟的業(yè)務(wù)渠道及客戶群體；

　　2、公司提供無歸屬客戶資源可進(jìn)行開發(fā)；

　　3、高素質(zhì)客戶好溝通，一對一聯(lián)系告別撞單。

　　面對客戶你需要做的是：

　　1、熟悉公司產(chǎn)品知識及溝通和銷售技巧；

　　2、使用先進(jìn)的CRM客戶管理系統(tǒng)，對名下進(jìn)行電話回訪；

　　3、通過回訪了解用戶需求，為客戶提供最具針對性的產(chǎn)品及服務(wù)；

　　4、了解客戶信息分析客戶數(shù)據(jù)，促成和客戶的合作；

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇11

　　1、負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá)，并制定解決方案。

　　2、負(fù)責(zé)開發(fā)客戶，根據(jù)客戶要求提供及時(shí)的服務(wù)。

　　3、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，建立客戶滿意度調(diào)査并分析評比。

　　4、負(fù)責(zé)客戶反饋信息傳遞，跟蹤并反饋問題處理過程。

　　5、負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場信息，制定并完善產(chǎn)品銷售策略。

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇12

　　職責(zé)描述:

　　1、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品功能點(diǎn)和價(jià)值點(diǎn)，詳細(xì)解答客戶的咨詢，引導(dǎo)新注冊用戶使用產(chǎn)品，提升客戶產(chǎn)品使用的`頻率和粘性;

　　2、積極主動(dòng)向客戶講解產(chǎn)品，對于客戶提出問題進(jìn)行及時(shí)處理;

　　3、深挖客戶需求， 尋找銷售機(jī)會(huì)并完成業(yè)績;

　　4、不斷跟進(jìn)客戶，跟蹤記錄反饋客戶信息和意向，推進(jìn)成單進(jìn)度;

　　5、整理客戶信息，及時(shí)錄入到CRM系統(tǒng)備份。

　　任職要求:

　　1、熱愛營銷工作，對互聯(lián)網(wǎng)/SaaS產(chǎn)品或企業(yè)級應(yīng)用感興趣或有一定的了解;

　　2、服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答客戶的問題;

　　3、細(xì)致，耐心，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，口頭表達(dá)與溝通能力;

　　4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度

　　軟件售前崗位職責(zé)及要求 篇13

　　崗位要求:

　　1、年齡18-25歲，

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚、表達(dá)和溝通能力強(qiáng)，言談舉止積極自信;

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮好學(xué)，有責(zé)任感，熱愛電話銷售工作;

　　4、從事呼叫中心工作、客戶服務(wù)工作、電話銷售工作者優(yōu)先;

　　5、只要你愛學(xué)、愛聊、愛錢，我們都真誠的歡迎你!

　　崗位職責(zé):

　　1、負(fù)責(zé)電話和客戶溝通成功挖掘客戶需求，產(chǎn)生銷售商機(jī)

　　2、負(fù)責(zé)通過電話了解客戶財(cái)務(wù)狀況，做好詳細(xì)標(biāo)記，豐富完善客戶資料，并做好客戶分類、維護(hù)等管理工作，與客戶建立長期合作關(guān)系。

　　3、通過電話宣傳服務(wù)范圍及服務(wù)通道

　　4、學(xué)習(xí)，掌握，創(chuàng)新好的溝通話術(shù)和溝通方式

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