郵政營業(yè)崗位職責

時間：2023-03-13 13:42:10 崗位職責我要投稿

郵政營業(yè)崗位職責

　　在生活中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我們該怎么制定崗位職責呢？以下是小編為大家整理的郵政營業(yè)崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

郵政營業(yè)崗位職責

郵政營業(yè)崗位職責1

　　一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務。

　　二、主動熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務，耐心解答用戶的詢問。

　　三、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、資費標準和郵政營業(yè)服務承諾及操作處理規(guī)定。

　　四、準確投交各類郵件，做好各類郵件、匯票催領(lǐng)工作，做好窗投郵件銷號，平衡合攏工作，妥善保管庫存郵件，及時處理退回和逾期未領(lǐng)郵件。

　　五、認真做好營業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結(jié)算，及時上繳，報送稽核，并正確填報各項業(yè)務表報和按時理訂歸檔業(yè)務檔案。

　　六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務用品。

　　七、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。

　　1、按照規(guī)定程序辦理窗口收寄和投交各類郵件，辦理各種代辦業(yè)務;

　　2、辦理收匯、兌付和報刊收訂等與本座席有關(guān)的業(yè)務;

　　3、根據(jù)用戶要求及處理規(guī)定受理查詢、賠償、答復等;

　　4、營業(yè)終了，結(jié)算票券和營業(yè)賬款，填制各類報表，檢查工作現(xiàn)場;

　　5、負責營業(yè)場所的`整潔衛(wèi)生和有關(guān)設(shè)備的日常保養(yǎng)。

　　●在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)做好郵件的收寄、投交工作。備足各類面值的郵票、出售品及封裝用品。接受用戶的`查詢、撤回、更改的申請，做好業(yè)務宣傳和解釋工作。

　　●嚴格執(zhí)行各項業(yè)務規(guī)章制度及操作標準，嚴格執(zhí)行內(nèi)部交接制度及郵件平衡合攏制度。及時做好業(yè)務摘錄及局名、資費的修改。

　　●正確計費、收費，做到唱收唱找。

　　●認真做好進出口郵件的交接驗收、勾挑核對、平衡合攏工作。按規(guī)定的時限處理好窗投郵件的催領(lǐng)、改退;做好改退包裹的補單登記工作;投交郵件時嚴格執(zhí)行“二對一問”制度，當面交接清楚。

　　一、按照規(guī)定正確辦理各種郵政業(yè)務。

　　二、主動熱情地接待用戶，積極宣傳業(yè)務，耐心解答用戶的詢問。

　　三、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度、資費標準和郵政營業(yè)服務承諾及操作處理規(guī)定。

　　五、認真做好營業(yè)款、匯兌款、報刊款等款項的日終結(jié)算，及時上繳，報送稽核，并正確填報各項業(yè)務表報和按時理訂歸檔業(yè)務檔案。

　　六、妥善保管各類郵件、票券、空白匯票、空白收據(jù)、現(xiàn)金及其郵政業(yè)務單據(jù)。管好用好營業(yè)生產(chǎn)工具和業(yè)務用品。

　　七、保持營業(yè)場所整潔，注意局容局貌，做到文明生產(chǎn)。

　　●在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)做好郵件的收寄、投交工作。備足各類面值的郵票、出售品及封裝用品。接受用戶的查詢、撤回、更改的申請，做好業(yè)務宣傳和解釋工作。

　　●正確計費、收費，做到唱收唱找。

　　●認真做好進出口郵件的交接驗收、勾挑核對、平衡合攏工作。按規(guī)定的'時限處理好窗投郵件的催領(lǐng)、改退;做好改退包裹的補單登記工作;投交郵件時嚴格執(zhí)行“二對一問”制度，當面交接清楚。

　　●在規(guī)定的營業(yè)時間內(nèi)做好郵件的收寄、投交工作。備足各類面值的'郵票、出售品及封裝用品。接受用戶的查詢、撤回、更改的申請，做好業(yè)務宣傳和解釋工作。

　　●正確計費、收費，做到唱收唱找。

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