物業(yè)保安的崗位職責(zé)集合15篇
在生活中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé),能夠最大化的進行勞動用工管理,科學(xué)的進行人力配置,做到人盡其才、人崗匹配。那么相關(guān)的崗位職責(zé)到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的物業(yè)保安的崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)1
1、認真學(xué)習(xí)落實百大的管理制度,維護百大和員工利益,以人民生命財產(chǎn)高于一切,責(zé)任重于泰山的高度責(zé)任感、任命感,履行職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,商場在安全消防上出現(xiàn)問題,追究責(zé)任。
2、努力學(xué)習(xí)和掌握新形勢下,本職崗位業(yè)務(wù)技能,提高反扒能力,忠于職守,不斷提高自身素質(zhì),嚴格落實安全消防規(guī)定,協(xié)助經(jīng)理抓好安全防范工作,保障商場安全經(jīng)營。
3、按要求統(tǒng)一著裝,整齊劃一,堅守崗位,加大巡邏力度,文明執(zhí)勤,文明執(zhí)法,不做有損百大和員工利益的事。
4、積極參加百大、商場和保安部組織的'政治業(yè)務(wù)活動,自覺遵守百大、商場管理制度,上崗精力集中,精神振奮,我當(dāng)班,我負責(zé),敢抓敢管,不以工作之便,假公濟私。守護扶梯口、出口的保安人員,要緊盯死守,注意過往顧客,發(fā)現(xiàn)情況及時處理,不貪贓枉法,包庇壞人,否則,休崗、調(diào)離崗位,直至解除勞動合同。
5、按規(guī)定時間交接班,不得空崗、脫崗、遲到、早退,不得會客長談,影響執(zhí)勤,否則,按百大管理制度處理。
6、商場內(nèi)的保安人員,要加大巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題,要及時處理,并報告商場經(jīng)理;夜間值班要協(xié)助經(jīng)理、主任認真過細檢查,切斷電源,清理煙頭、垃圾,關(guān)好門窗,確保安全。
7、因責(zé)任心不強,工作不認真,發(fā)生不該發(fā)生的問題和事故,休崗、調(diào)離崗位,解除勞動合同(臨時工開除),直至追究刑事責(zé)任。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)2
1、在公司管理下,全面負責(zé)公司廠區(qū)的安全保衛(wèi)工作,確保廠區(qū)內(nèi)人、財、物的安全,為廠區(qū)內(nèi)員工的工作和生活創(chuàng)造的一個良好的治安秩序和安全的環(huán)境。
2、貫徹執(zhí)行公司的政策和有關(guān)條例,并負責(zé)督促和檢查規(guī)章制度的落實情況。
3、熟知廠區(qū)各樓層的安全措施、設(shè)備,不定時進行檢查,有問題的地方及時上報處理。
4、及時檢查保安器材的使用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證器材能正常使用。
5、負責(zé)制定保安員的值班安排表,月度訓(xùn)練計劃表,并組織負責(zé)保安員的日常訓(xùn)練,例如消防訓(xùn)練,教育工作等。
6、定期對保安人員進行職業(yè)安全,思想道德和各類業(yè)務(wù)技能的'培訓(xùn)工作。
7、建立正常的巡視制度,巡邏崗的崗位職責(zé),做到點面結(jié)合,全方位有序管理。
8、服從行政部門管理,做好臨時安排的其他事項。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)3
1、負責(zé)管轄區(qū)內(nèi)的安全巡檢,主動發(fā)現(xiàn)及處理安全隱患;
2、負責(zé)及時處理突發(fā)事件,做好現(xiàn)場的`安全消防工作;
3、負責(zé)做好工作記錄和備案;
4、負責(zé)落實商場每天開、關(guān)門和清楚等工作;
5、巡檢督促各商場、部門落實安全生產(chǎn)、治安防范的各措施;
6、檢查、記錄各種消防簡易器材、消防栓、消防通道的狀況;
7、完成上級交辦的臨時工作。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)4
1、負責(zé)責(zé)任區(qū)的安全,切實抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作;
2、負責(zé)巡邏、檢查、守夜等工作,預(yù)防發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災(zāi)害事故;
3、負責(zé)員工安防培訓(xùn)、軍體訓(xùn)練;
4、進行巡查時,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,督促主管部門進行缺失改善;
物業(yè)保安的崗位職責(zé)5
1.負責(zé)園區(qū)車輛收費工作,并做好收費登記;
2.巡查園區(qū),管理好園區(qū)裝修建筑垃圾;
3.加強夜間巡邏,問詢在園區(qū)內(nèi)出入的外部可疑人員,保護園區(qū)及租戶財產(chǎn)安全;
4.熟悉掌握電梯救人的知識,及時解救電梯被困人員;
5.對園區(qū)停放車輛統(tǒng)一管理,嚴禁亂停亂放,保證消防道路及交通的.暢通;
6.協(xié)助維修人員完成園區(qū)內(nèi)維修,綠化及道路清理工作;
7.及時發(fā)現(xiàn)有損壞公司財產(chǎn),房屋安全、消防隱患等,立即向上級匯報;
8.服從管理,完成上級交待的其它任務(wù)。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)6
崗位職責(zé):
一、全面負責(zé)物業(yè)項目治安、消防等安全管理服務(wù)方面的工作,帶領(lǐng)和督導(dǎo)下屬做好安全保衛(wèi)工作,確保物業(yè)項目人、財、物的絕對安全。
二、負責(zé)組織制定安全保衛(wèi)工作計劃,撰寫工作總結(jié),傳達貫徹上級安全工作會議精神。
三、負責(zé)制定、健全物業(yè)項目的安全保衛(wèi)制度的實施,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實情況。
四、協(xié)助培訓(xùn)部門組織開展以"防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害"為中心的四防安全教育和法制教育。組織防火安全檢查,對發(fā)現(xiàn)的.火險隱患要及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
五、負責(zé)組織調(diào)查內(nèi)外發(fā)生的重大案件、事故,并向總經(jīng)理提出處理意見,匯報查處結(jié)果。
六、負責(zé)組織員工進行防火安全教育和上崗前的消防知識培訓(xùn)。維護物業(yè)項目內(nèi)部治安秩序,經(jīng)常巡視物業(yè)項目的重要"四防"器材設(shè)備,以確保保安人員處于良好狀態(tài)。
七、受理物業(yè)項目的業(yè)主對有關(guān)本部門的投訴,負責(zé)解決處理。
八、與當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)、消防部門定期聯(lián)絡(luò),保持蜜切的合作關(guān)系,協(xié)調(diào)有關(guān)保安、消防問題。
九、督導(dǎo)并協(xié)助總經(jīng)理組建物業(yè)項目安全委員會、消防委員會等組織,協(xié)助其日常工作的開展。
十、負責(zé)防火、防風(fēng)、防雨工作,保證物業(yè)項目的安全及正常運作。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)7
一、保安部的主要任務(wù)
負責(zé)管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序。
二、保安員紀(jì)律
1、嚴格遵守國家的法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準(zhǔn)嬉笑打鬧;夜班人員不準(zhǔn)睡覺;不準(zhǔn)會客、看書報;不準(zhǔn)做其他與值班執(zhí)勤職責(zé)無關(guān)的事。
6、不準(zhǔn)包庇壞人,不準(zhǔn)貪污受賄,不準(zhǔn)徇私舞弊。
7、不準(zhǔn)擅自帶人進值班崗位。
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、值班時間不準(zhǔn)賭博。
10、嚴格執(zhí)行請假制度。有事外出時必須請假。
三、保安員的職責(zé)
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、執(zhí)勤中不準(zhǔn)擅離崗位,要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預(yù)防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū)。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載。交接班時移交清楚,責(zé)任明確。白天不定時流動巡視,夜間巡回檢查三次以上,并逐次做好記錄,在交接班時將處理結(jié)果告知接班者。
7、遇到緊急、突發(fā)性重大事件,要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班。
9、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的業(yè)主做好公司的規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。
10、執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責(zé),造成一定損失的,要追究當(dāng)班保安員的責(zé)任。并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。
11、積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
12、對工作中成績顯著或由于不負責(zé)任造成不良后果的,將給予適當(dāng)?shù)莫剟詈吞幜P。
13、熱情聽取園區(qū)內(nèi)業(yè)主的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報告客服。
。ㄒ唬└髫(zé)任崗保安員職責(zé)
1、負責(zé)各責(zé)任小區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責(zé)任。
2、負責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶休息;對裝修垃圾要通知業(yè)主及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責(zé)接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主排擾解困。
6、完成上級交辦的其他任務(wù)。
。ǘ╅T崗保安員職責(zé)
1、著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2、負責(zé)認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況,做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
3、負責(zé)外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
4、熟悉小區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向,各種設(shè)備、設(shè)施的分布位臵、操作要點規(guī)程及全面的小區(qū)物業(yè)情況及裝修、出租狀態(tài)。對轄區(qū)周邊的環(huán)境有一定的了解,指引來訪客人行走,樹立公司服務(wù)形象。
5、嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準(zhǔn)裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6、禁止2、5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7、完成上級交辦的其它工作。
。ㄈ┍O(jiān)控中心保安員職責(zé)
1、監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2、負責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3、負責(zé)對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4、負責(zé)對監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備維護和保養(yǎng),禁止與監(jiān)控?zé)o關(guān)的操作,禁止與工作無關(guān)的他人操作監(jiān)控。
5、負責(zé)查出報警位臵,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
6、負責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主排擾解困,業(yè)主反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反映,爭取盡早解決。
7、做好資料保管和保密工作,無關(guān)人員不準(zhǔn)進入監(jiān)控室,不準(zhǔn)向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。
。ㄋ模┭策墠彵0矄T職責(zé)
1、負責(zé)按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè)區(qū)域,巡回檢查時,必須攜帶一定的防衛(wèi)器具,發(fā)現(xiàn)撬門、撬鎖、撬窗,是否有呼叫、呼喊、雜音等緊急情況下迅速對講機呼叫請求支援。
2、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的立即處理,如問題嚴重及時通知管理員與業(yè)戶到現(xiàn)場處理,如有火警立即撲滅。
3、檢查園區(qū)內(nèi)各樓道(道路口),四周圍墻和較隱蔽黑暗的角落,發(fā)現(xiàn)疑點及違章行為,必須及時勸說制止和處理,特別出現(xiàn)斗毆、兇殺、火警等嚴重民事或刑事事件時,應(yīng)及時報警,同時告知公司領(lǐng)導(dǎo)。
4、負責(zé)查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
5、監(jiān)督檢查業(yè)主裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6、負責(zé)巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
7、負責(zé)頂替需要短時離開崗位的'保安員。
8、完成上級交辦的其它工作。
。ㄎ澹┩\噲霰0矄T職責(zé)
1、維護停車場的治安交通秩序,疏導(dǎo)車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2、提醒業(yè)主或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3、嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4、車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導(dǎo)和處理。
5、認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6、認真、如實作好值班記錄表。
7、完成上級交辦的其它工作。
四、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前15分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔(dān)責(zé)任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當(dāng)班保安員承擔(dān)責(zé)任。
5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責(zé),沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。
五、保安員獎懲制度
1、獎勵細則:
。1)、發(fā)現(xiàn)并設(shè)法抓獲各種違法犯罪分子者。
。2)、保安人員見義勇為,敢于同壞人壞事作斗爭,成績顯著者。
。3)、積極協(xié)助公安機關(guān)抓獲違法犯罪分子及偵破案件,成績顯著者。
。4)、積極參加搶險救災(zāi),保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)的安全,成績顯著者。
(5)、為搞好管區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)工作積極出謀獻策,提出合理化建議,效果顯著者。
。6)、拾金不昧者。
。7)、年終被評為“先進保安員”者。
(8)、被評為區(qū)、市、縣政府“治安模范標(biāo)兵”者。
(9)、凡在執(zhí)勤中,日常管理中完成規(guī)定目標(biāo),無違紀(jì)違章行為和其他處罰,各項工作積極主動、圓滿完成者。
2、懲罰細則:
。1)、保安員在值班時看小說、玩游戲、聽收音機或進行其他與值班無關(guān)的事情。對屢教不改,造成一定損失的,將重罰,直至開除。
。2)、保安員在值班時睡覺,對屢教不改,造成一定損失的,予以重罰,直至開除。
。3)、保安員值班時擅離工作崗位。對屢教不改,造成一定損失者,予以重罰,直至開除。
(4)、酒后執(zhí)勤(上班前3小時不準(zhǔn)飲酒)并造成一定后果。
。5)、未按時交接班。對屢教不改者予以重罰。
。6)、執(zhí)勤時,保安員著裝不整、佩帶不齊。
。7)、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),私自替人頂班。
。8)、夜班人員違反職責(zé)在崗位上睡覺者。
。9)、不按規(guī)定進行執(zhí)勤登記,交接班不清楚,互相推卸責(zé)任者。
。10)、執(zhí)勤中玩忽職守,疏于防范,致使責(zé)任范圍內(nèi)發(fā)生門、窗被撬,發(fā)生案件和事故,造成不良影響的,視情節(jié)輕重處罰,直至開除。
(11)、驗收不細或私自帶無關(guān)人員進入重要警衛(wèi)崗位。
。12)、對主管部門及保安部下達的工作任務(wù),未能如期完成,又沒有正當(dāng)理由者。
(13)、扣留物品不登記,不上交;撿拾物品不報告、不上交者,另處以罰金。
(14)、違反保安器械使用規(guī)定,隨便轉(zhuǎn)借和使用,對無故損壞、丟失保安裝備或其他執(zhí)勤設(shè)施的,按原價賠償。
。15)、在突發(fā)性事件或緊急情況下,臨陣脫逃或坐視不管者,視情節(jié)處罰,直至開除。
。16)、保安員監(jiān)守自盜或以權(quán)謀私,經(jīng)他人揭發(fā)并查明屬實者,解除聘用合同,情節(jié)嚴重者送交公安機關(guān)處理。
(17)、執(zhí)勤時不佩戴崗位證者。
。18)、無故不參加保安部會議或集體活動者。
(19)、不服從上級分配或隨意頂撞領(lǐng)導(dǎo)且屢教不改的,嚴肅處理。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)8
一、完善企業(yè)機制,強化基礎(chǔ)管理
綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理,突出重點,不斷加大對各管理處的監(jiān)管力度。對一些發(fā)生過事故的小區(qū),重點加強監(jiān)督檢查,對管理處相關(guān)負責(zé)人組織學(xué)習(xí),分析原因。嚴格執(zhí)行公司各項制度,對存在的發(fā)出意見書,落實整改,強化小區(qū)責(zé)任評估工作推進力度,使各管理處長效監(jiān)管機制健全。l計財部肩負著調(diào)控公司各項費用的合理支出,保證公司財務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財政部實行的新的會計準(zhǔn)則,對財務(wù)人員提出了更高的要求,很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟業(yè)務(wù)實質(zhì)的基礎(chǔ)上進行判斷后才能進行,所以,計財部要加強內(nèi)外溝通,特別是與管理處的聯(lián)動溝通,在做好日常會計核算的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí),提高團隊綜合能力,積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,按照財政部會計準(zhǔn)則和集團財務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求,力求會計核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化,做深、做細、做好日常財務(wù)管理工作。l行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上,明年以公司對物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線,著重在強化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協(xié)調(diào)職能,建立良好的工作氛圍,與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系,創(chuàng)造和諧的`工作環(huán)境。l市場部明年要進一步完善各項規(guī)章制度,通過制度促使指標(biāo)的落實。對物業(yè)市場形勢進行調(diào)研,提供詳細資料供公司參考。對標(biāo)書制作做進一步細化,嚴格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案,并對商務(wù)樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本,形成范本。l人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況,避免違規(guī)用工,杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時,想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險,降低人事成本,利用本市現(xiàn)行“就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補貼”的優(yōu)惠政策,享受政府補貼,為公司今后的規(guī);l(fā)展提供人力資源的保障。
二、拓展市場空間,保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展
物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則,也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前,由于物業(yè)市場的迅速擴大,競爭日趨激烈是由經(jīng)濟規(guī)律所決定的,我們要充分地提高核心競爭能力,物業(yè)市場的迅速擴大更是難得,為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。l實施成本控制戰(zhàn)略,通過推行區(qū)域管理制度,消除資源的浪費,建立快速反應(yīng)機制,降低工作銜接成本,提高工作效率,提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中,最大限度節(jié)省人力資源,全力拓展外部市場,廣泛開展經(jīng)營活動。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,物業(yè)市場迅速擴大,依托現(xiàn)有市場積累經(jīng)驗,廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行,物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營才能產(chǎn)生效益,只有走出去,參與到全面的、激烈的市場競爭之中,經(jīng)過殘酷的市場競爭的洗禮,我們才能發(fā)展壯大,而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。l鍛造一支技術(shù)強、作風(fēng)過硬的隊伍,通過不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),為公司的日漸發(fā)展儲備人才。公司的飛速發(fā)展,人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L的需求,是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質(zhì)邁進的道路中,除卻管理面積的要求,必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于20人,目前公司(含外聘)員工,僅有10名人員,距離還有很大差距。所以,要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,l擴展服務(wù)思路,由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端——顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨特優(yōu)點。擁有廣闊的物業(yè)市場為物業(yè)企業(yè)進入中介代理領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢,商場商鋪的經(jīng)營管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會分工的明確和細化,物業(yè)的延伸必然會得到深遠的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢,集思廣益,思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性,挖掘出新的經(jīng)濟增長點。
三、應(yīng)對物業(yè)公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望
目前,物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務(wù)的及時性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面,但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位,致使部分服務(wù)部分達不到需求。員工隊伍整體技術(shù)含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術(shù)、高能力人才的引進,并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段,與本市大型物業(yè)公司存在著差距,在走向市場。
1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品。
2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)。
3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備。
4、各崗位操作規(guī)程的制定,部分裝裱上墻。
5、為開盤招聘和儲備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)。
6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;
7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備。
8、擬定培訓(xùn)計劃,擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格,請專業(yè)公司設(shè)計同和物業(yè)“LOGO”。
9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營銷期間物業(yè)管理工作和臨時工作紀(jì)律。
10、對保潔、保安、工程、辦公人員進行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場指導(dǎo)。
11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)9
1、 根據(jù)公司安全管理相關(guān)規(guī)定,負責(zé)做好防火、防盜、防事故等工作,保障公司利益。
2、 嚴格按照公司查驗制度,做好人員、車輛、物資進出的登記查驗,防止未經(jīng)許可的人員、車輛、物資擅自進入小區(qū),維護小區(qū)的治安秩序。
3、 引導(dǎo)和指揮車主(司機)進場后按規(guī)定路線行駛,保證車輛進出、停放指揮有序。
4、 及時處理小區(qū)內(nèi)發(fā)生的.各種突發(fā)事件并及時報告。
5、 展現(xiàn)良好精神風(fēng)貌,做好小區(qū)安全保衛(wèi)工作,維護公司形象。
6、 配合客服、工程部等做好小區(qū)品質(zhì)維護和提升。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)10
1、負責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的人身財產(chǎn)安全、秩序管理,以及消防設(shè)施設(shè)備的'日常維護管理;
2、制定小區(qū)安全管理制度、以及安保崗位的職責(zé)說明與作業(yè)指導(dǎo)文件,負責(zé)對安保部門人員選聘、培訓(xùn)與日常工作管理;
3、定期檢查管轄區(qū)域內(nèi)消防、保安執(zhí)勤工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時處理;
4、配合社區(qū)公安、消防做好轄區(qū)內(nèi)的冶安、消防工作,做好對突發(fā)事件的應(yīng)急處理;
5、加強與業(yè)主的聯(lián)系、溝通,建立廣泛的群眾基礎(chǔ);
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)11
直接上級:保安部經(jīng)理
直接下級:警衛(wèi)領(lǐng)班
聯(lián)系部門:各部門
崗位職責(zé):
a.加強內(nèi)部治安保衛(wèi)管理,同刑事犯罪活動和其他危害治安的行為作斗爭。
b、建立健全內(nèi)部治安管理規(guī)章制度。
c、建立員工執(zhí)行保衛(wèi)規(guī)定落實情況的檔案。
d、督促檢查治安保衛(wèi)條例、規(guī)定的落實。
e、貫徹地方主管部門的各項工作指令,完成上級下達的.各項工作任務(wù)。
f、做好對易燃、易爆、放射、劇毒等危險物品的安全管理。
g.做好保密工作,加強對各部門及員工的保密教育工作,定期開展對保密工作的檢查。
h.嚴格大廈的鑰匙管理,檢查落實《大廈鑰匙管理規(guī)定》。
j.搞好警衛(wèi)工作,熟悉大廈警員崗衛(wèi)位置、具體任務(wù)、責(zé)任范圍及有關(guān)規(guī)定,不斷對警員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),提高素質(zhì)。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)12
1、負責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當(dāng)班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責(zé)任。
2、負責(zé)管好進入責(zé)任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序。
3、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的'檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
4、負責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他客戶辦公;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
5、負責(zé)停車場收費工作。
6、負責(zé)解決停車場糾紛。
7、負責(zé)突發(fā)事件應(yīng)急處理保障。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)13
1、認真執(zhí)行安全保衛(wèi)條例,規(guī)范、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度;
2、負責(zé)區(qū)域內(nèi)站崗、巡邏、檢查、防衛(wèi)工作,預(yù)防區(qū)內(nèi)治安及災(zāi)害事故有隱患的應(yīng)及時上報做好記錄;
3、負責(zé)園區(qū)外來進出來防人員的詢問車輛檢查,嚴格按規(guī)定做好登記工作;
4、定期對園區(qū)范圍內(nèi)外的巡查,對本崗位發(fā)生的'問題及發(fā)現(xiàn)可疑人和事要禮貌地進行盤查;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)14
1、負責(zé)物品進出管轄區(qū)域的.核實驗證、登記放行工作;
2、掌握巡邏路線,做好巡邏簽到和巡邏記錄工作;
3、維持轄區(qū)內(nèi)治安秩序,巡查公共部位設(shè)施設(shè)備完好情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告;
4、在發(fā)生火警、匪警或其它險情時,負責(zé)查看、報告、處理;
5、其它上級交待的工作。
物業(yè)保安的崗位職責(zé)15
負責(zé)本班日常工作,聽從上級安排。做好排班/輪休安排,維護好市場人員車輛安全秩序。
落實執(zhí)行24小時保安值班制度,認真檢查值班崗位人員的值勤情況。
發(fā)生突發(fā)事件及時趕到現(xiàn)場處理、并上報部門負責(zé)人,特出情況的打火警119或匪警110。
監(jiān)督落實保安員的`巡邏工作,并做好記錄。
做好兩班交接工作,當(dāng)班事項交接清楚,上下班時下達工作要求、工作安排及強調(diào)重點事項。
上夜班時除巡邏、查崗?fù)庠诒O(jiān)控室值班,認真查看監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常及時處理。
每月定期安排隊員檢查市場內(nèi)消火栓狀況,做好登記。
掌握本班保安員的思想動態(tài),定期開會總結(jié),提高工作效率。
以身作則,親力親為,做好工作模范帶頭作用,服從配合部門負責(zé)人做好市場安全保衛(wèi)工作。
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