it主管崗位職責匯編15篇
在學習、工作、生活中，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當承擔的責任范圍。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家收集的it主管崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
it主管崗位職責1
1、每日檢查客服員工禮儀服飾，注重禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象；
2、檢查員工的客服工作流程，確保服務(wù)質(zhì)量；
3、維持良好的服務(wù)秩序，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)；
4、做好顧客投訴和接待工作；
5、以身作則倡導'顧客至上'的.經(jīng)營理念，杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象；
6、做好會員的招募及指導贈品發(fā)放；
7、合理分配各人員的工作；
8、負責安排員工專業(yè)知識的訓練；
9、負責安排商場促銷活動的發(fā)放與追蹤，確保執(zhí)行商場的各種促銷活動；
10、完成上級交辦的其它任務(wù)。
it主管崗位職責2
1、管理和帶領(lǐng)團隊，并負責對新進員工進行培訓和指導，不斷擴大營銷隊伍；
2、對團隊進行日常管理和考核，妥善安排銷售團隊成員的工作計劃；
3、充分調(diào)動人員的`工作積極性，營造積極向上的工作氛圍，打造高效的隊伍；
4、積極組織和策劃各種市場營銷活動，配合團隊進行精準的營銷工作。
it主管崗位職責3
工作職責:
1、負責企業(yè)的日常法律管理工作,落實集團各項法律事務(wù)管理制度在大企業(yè)的執(zhí)行;根據(jù)企業(yè)實際,制定相關(guān)法律事務(wù)管理制度實施細則;
2、為企業(yè)生產(chǎn)、運營、管理過程提供相關(guān)法律支持及服務(wù),為經(jīng)營管理決策提供可行性、合法性等法律分析意見;
3、企業(yè)標準合同文本的制定;企業(yè)各類合同文本的起草、審核、修改;負責商務(wù)往來函件的.審核、修改;負責公司重大決議、規(guī)章制度及其他重要法律文件的合法性審查;
4、根據(jù)安排或需要,代理企業(yè)發(fā)生的買賣合同糾紛、建設(shè)施工合同糾紛、產(chǎn)品質(zhì)量糾紛、勞動糾紛、勞務(wù)糾紛等各類訴訟及仲裁活動;對外聘律師的代理活動過程予以監(jiān)督、評價;
5、負責檢查監(jiān)督企業(yè)各類合同的履約情況,對于合同違約事件、潛在風險、突發(fā)事件或其他異常情況,指導、監(jiān)督公司進行正確應(yīng)對處理;
6、定期對企業(yè)開展專項法律檢查,識別企業(yè)在設(shè)立、建設(shè)、運營過程中的各項法律風險,就法律風險進行提示及預警。
7、負責公司員工的法律培訓,解答公司各部門的法律事務(wù)咨詢;
8、完成領(lǐng)導交辦的其他事項。
任職資格:
1、熟悉合同法、公司法、勞動合同法、行政處罰法、安全生產(chǎn)法等與企業(yè)相關(guān)的法律法規(guī)及政策;
2、有處理經(jīng)濟糾紛、勞動糾紛等相關(guān)經(jīng)驗;可以獨立處理訴訟案件;
3、誠實正直,原則性強,保密觀念強,有責任心。
it主管崗位職責4
1）負責維護公司數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、財務(wù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器的系統(tǒng)安全、硬件維護保養(yǎng)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)的'安裝；
2）協(xié)助部門經(jīng)理完成公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)的調(diào)整、升級、修改、數(shù)據(jù)全局備份工作；
3）負責公司信息系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)出現(xiàn)的問題及故障的響應(yīng)和初步診斷，并進行處理，將不能解決的相關(guān)系統(tǒng)問題及時反饋部門經(jīng)理進行處理；
4）負責安排定期檢查公司各類硬件及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，安排保養(yǎng)、清理和維護工作；
5）維護保養(yǎng)商場pos系統(tǒng)和收款機，對前端pos系統(tǒng)的運行情況進行監(jiān)督、檢查，定期對pos系統(tǒng)進行維護升級，提供技術(shù)支持；
6）負責公司pc機、打印機的維護，簡單維修，對提出問題部門進行及時的解答和解決問題，并將無法解決的問題及時向部門經(jīng)理匯報；
7）備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)，檢測電腦病毒；
8）處理一般性系統(tǒng)故障和設(shè)備故障；
it主管崗位職責5
1、負責園區(qū)辦公室定期石材養(yǎng)護，轄區(qū)內(nèi)的保潔工作，凈化環(huán)境;
2、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和相關(guān)規(guī)定，對保潔中的工作執(zhí)行情況進行檢查;定期安排保潔員進行轄區(qū)內(nèi)衛(wèi)生消殺工作;
3、制訂每月培訓計劃，對清潔員進行業(yè)務(wù)、技能、職業(yè)道德等相關(guān)知識的培訓，及時糾正保潔工作中存在的問題，提高員工素質(zhì)，負責新保潔員上崗前的培訓工作;
4、負責所有保潔用品的'登記、入庫、發(fā)放及回收管理;
5、對所管轄的轄區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況進行定期與不定期的巡視，有效遏制亂扔垃圾、亂貼廣告等不良現(xiàn)象的發(fā)生;
6、對下屬員工進行業(yè)務(wù)指導與培訓，下屬員工日常行為管理等;
7、熟悉國家、行業(yè)、地方的相關(guān)標準和規(guī)范，及四害滅殺知識，結(jié)合消殺服務(wù)規(guī)范及環(huán)境因素管理要求，完善購消殺服務(wù)方案并組織實施。
it主管崗位職責6
職位描述：
1、負責日常管理工作：包括品牌管理、質(zhì)量管理、展品管理、衛(wèi)生管理、銷售管理，導購員管理等等；
2、商戶溝通：負責加強與商戶的溝通，進行定期的`拜訪，了解商戶的經(jīng)營情況以及意見和建議，并及時向部門負責人反映，并對商戶的經(jīng)營提出意見建議；負責積極參與商戶多種經(jīng)營招商、結(jié)構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營布局等工作的討論和研究；負責定期對所轄區(qū)域經(jīng)營情況進行匯總分析，思考對策，努力擴大銷售，完成經(jīng)營任務(wù)；
3、租金收繳：負責對租金收繳情況進行分析，及時收取商戶租金、廣告費等應(yīng)繳費用，保證完成公司下達的各項收費任務(wù)；
4、營銷推廣協(xié)助：協(xié)助活動組對接商戶營銷推廣活動，對市場推廣方案進行建議，組織品牌小區(qū)開發(fā)及其它營銷活動；
5、日常巡場：負責與各部門間協(xié)調(diào)以保證對營業(yè)商戶的配套設(shè)施支持。
素質(zhì)要求：
1、全日制本科及以上學歷，形象氣質(zhì)佳；
2、工作積極主動，學習能力強，具團隊合作精神，隨機應(yīng)變能力強，溝通能力好，責任心強，有良好的服務(wù)意識。
it主管崗位職責7
職責：
1.負責公司現(xiàn)有資源客戶關(guān)系維護，開展客戶日常溝通;
2.負責開發(fā)新的客戶，拓展公司募資渠道，開展路演;
3.負責協(xié)助上級進行融資項目的談判，維護客戶關(guān)系，保持良好的溝通;
4.負責撰寫相關(guān)報告和文件，并負責跟進融資項目的合作流程;
5.接受公司工作安排，并協(xié)助作好其他輔助工作。
任職資格：
1.教育水平：工商管理、營銷管理及其相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷。
2.培訓經(jīng)歷：接受過廣告策劃、營銷管理、商務(wù)談判、市場營銷、客戶關(guān)系管理等方面的培訓。
3.工作經(jīng)驗：2年營銷管理或金融相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗;具有行業(yè)相關(guān)的從業(yè)資格。
4.技能技巧：具有富有的金融機構(gòu)理財產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗;具有豐富的渠道及客戶資源，合理有效的執(zhí)行廣告和市場活動;熟練應(yīng)用辦公軟件;具有良好的`中英文口頭及書面表達能力。
5.個人素質(zhì)：具有良好的職業(yè)形象，較強的語言溝通能力、談判能力、應(yīng)變能力及組織協(xié)調(diào)能力;具備較好的融資分析能力和風險判斷能力;有較強的進取心和責任感，有良好的團隊精神。
it主管崗位職責8
1. 根據(jù)產(chǎn)品需求設(shè)計產(chǎn)品的機械結(jié)構(gòu)，進行材料選型及評估;
2. 配合軟件工程師、硬件工程師完成產(chǎn)品的組裝調(diào)試;
3. 根據(jù)客戶或產(chǎn)品升級需要進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的設(shè)計更改;
4. 處理加工廠家的加工問題，提供產(chǎn)品生產(chǎn)上的'相關(guān)技術(shù)支持;
5. 協(xié)助市場和應(yīng)用推廣人員進行技術(shù)支持及服務(wù)工作;
6. 指導和培養(yǎng)團隊7. 完成上級交代的其他任務(wù)。
it主管崗位職責9
崗位職責：
1、收費：配合營運經(jīng)理收取轄區(qū)商戶物空租費用，達成區(qū)域收費指標。
2、創(chuàng)收：利用各種資源開展創(chuàng)收工作，確保公司創(chuàng)收目標的實現(xiàn)。
3、檢查商場內(nèi)的.電梯、照明、空調(diào)等相關(guān)設(shè)施設(shè)備及轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，維護購物中心的良好形象。
4、根據(jù)公司現(xiàn)場美陳方案，檢查轄區(qū)商戶商品陳列與店面美陳，對經(jīng)營商品與合同一致性進行中重點檢查，確保合同的正常履行。
5、檢查轄區(qū)內(nèi)導購員的儀容儀表、賣場紀律、接待服務(wù)及工作狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的違紀行為進行教育處罰，提升導購員綜合素質(zhì)。
6、協(xié)助商戶處理現(xiàn)場顧客投訴、退換貨等突發(fā)事件，維持現(xiàn)場經(jīng)營秩序。
7、統(tǒng)計轄區(qū)商戶月度、季度及年度銷售額，了解商戶銷售動態(tài)，為公司企劃活動提供數(shù)據(jù)參考，并給公司數(shù)據(jù)化管理提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
職位要求：
1、兩年以上百貨/零售行業(yè)營運相關(guān)工作經(jīng)驗
2、具備商業(yè)運營管理知識；物業(yè)管理法律、法規(guī)知識；
3、具備物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)資格的者優(yōu)先
it主管崗位職責10
1、負責執(zhí)行門店日常營運班次管理，確保順暢進行，維持高營運標準；
2、負責帶領(lǐng)員工執(zhí)行門店業(yè)績達成任務(wù)，以及其他各項營業(yè)指標；
3、負責在班次管理中執(zhí)行門店各項成本管控任務(wù)，以達成或優(yōu)于目標值；
4、負責跟進并維持員工的`服務(wù)態(tài)度、顧客服務(wù)流程
5、負責維持所有門店清潔標準
6、負責班次中產(chǎn)品質(zhì)量的維持
7、負責按照公司排班標準，排定外場人員班表，合理安排人力、及時公布、適時更新
8、負責按照公司標準，執(zhí)行門店物控管理、倉儲管理
9、及時完成副店及店經(jīng)理分配的各項任務(wù)
it主管崗位職責11
1、主持質(zhì)量管理的全面工作，并對質(zhì)量管理的各項工作結(jié)果負責
2、組織建立質(zhì)量管理體系確保質(zhì)量體系的有效運行
3、制定質(zhì)量目標和質(zhì)量計劃，經(jīng)批準后組織實施
4、制定產(chǎn)品質(zhì)量檢驗標準，對公司采購品和產(chǎn)品質(zhì)量控制負責，對批量責任事故負責
5、負責設(shè)計與開發(fā)活動的質(zhì)量策劃，
6、參與新產(chǎn)品開發(fā)的先期策劃，審查產(chǎn)品設(shè)計、工藝的科學性、合理性
7、組織實施質(zhì)量統(tǒng)計，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實性、可靠性負責
8、領(lǐng)導、管理、指導、監(jiān)督、檢查、考核直屬下屬的工作
9、有對各類產(chǎn)品質(zhì)量事故進行調(diào)查，分析和提出處理意見權(quán)
10、定期通報各有關(guān)部門質(zhì)量檢查結(jié)果，對存在的`質(zhì)量問題制訂糾正和預防措施并組織實施
11、有權(quán)制止不符合工藝規(guī)定和要求的生產(chǎn)行為
12、對本部門員工的各項考核、獎懲有決定權(quán)
13、定期對全廠員工進行質(zhì)量管理制度及提高質(zhì)量意識的培訓
it主管崗位職責12
1、執(zhí)行公司商務(wù)管理相關(guān)事宜，完善商務(wù)流程；
2、帶領(lǐng)團隊人員完成銷售合同制作、項目訂單跟蹤、月度銷售統(tǒng)計、銷售方案跟蹤、設(shè)備進出口運輸?shù)葦?shù)據(jù)報表，并向公司及部門負責人做工作匯報；
3、協(xié)助接待公司來訪客戶，介紹相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容；
4、負責記錄客戶的相關(guān)意向，維護良好的客戶關(guān)系，定期回訪客戶，協(xié)調(diào)客戶咨詢和爭議，做好與客戶的后期服務(wù)和再次開發(fā)；
5、協(xié)調(diào)本部門與公司內(nèi)部相關(guān)學習網(wǎng)部門的銜接與日常工作配合；
6、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題，并結(jié)合情況做出合理性的`建議；
7、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
it主管崗位職責13
1.負責天貓店鋪，如直通車、鉆石展位、品銷寶的投放以及優(yōu)化調(diào)整，以及其他淘內(nèi)外營銷工具的使用，并配合淘寶官方的`營銷活動進行推廣;
2.制定月度、季度、年度推廣策略，包含推廣費用、推廣節(jié)奏，細化到廣渠道費用分配、CPC、ROI等;
3.對推廣的效果(如ROI、點擊率、轉(zhuǎn)化率等核心指標)進行跟蹤、監(jiān)控、評估，及時制定優(yōu)化執(zhí)行方案;
4.按照日報、月報形式，提交推廣效果的統(tǒng)計分析報表，與團隊內(nèi)部、品牌方分享數(shù)據(jù)分析結(jié)果;
5.利用DMP、databank、unidesk等工具，不斷對引流人群包去做擴展、迭代。帶領(lǐng)設(shè)計團隊探索各推廣點位的圖片制作;
6.做好各類推廣渠道數(shù)據(jù)存根，合理分類，做到歷史數(shù)據(jù)可尋;
7.協(xié)助運營團隊處理其他各項相關(guān)事務(wù)。
it主管崗位職責14
1.質(zhì)量管理
1)組織、實施產(chǎn)品質(zhì)量檢驗及制程質(zhì)量監(jiān)控工作;
2)組織、實施制程異常處置，并對處理結(jié)果進行跟蹤驗證;
3)組織、實施對檢驗或生產(chǎn)制程中發(fā)現(xiàn)的不合格(品)進行評審并跟蹤評審結(jié)果的執(zhí)行;
4)協(xié)助匯總分析檢驗數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)異常進行追蹤處理;
5)實施品質(zhì)糾預及持續(xù)改善，并對改善效果進行追蹤、驗證;
6)組織公司質(zhì)量例會及質(zhì)量異常分析會，并對質(zhì)量異常進行分析、改善及跟蹤;
2.計量器具管理
7)實施現(xiàn)場使用的計量器具的維護、保養(yǎng)及管理;
3.客訴處理
8)參與客戶投訴與退貨之處理與調(diào)查、分析、并對制程糾正預防措施進行跟蹤驗證;
4.質(zhì)量成本統(tǒng)計
9)協(xié)助質(zhì)量損耗的統(tǒng)計;
5.安全管理
10)制訂生產(chǎn)過程和現(xiàn)場的.5s和安全保護制度，并監(jiān)督執(zhí)行;
11)制訂部門員工的職業(yè)安全防護制度，并監(jiān)督執(zhí)行;
12)組織和實施部門內(nèi)的5s和ehs檢查;
13)配合有關(guān)政府部門進行安全檢查;
6.部門建設(shè)
14)做好下屬員工工作安排、領(lǐng)導、監(jiān)督、培訓并組織對其考核;
15)掌握下屬員工思想動態(tài)，做好下屬員工的思想工作;
it主管崗位職責15
崗位職責：
1、協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范，管理好客服隊伍；
2、負責培訓新進客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標準及流程，包括服務(wù)禮儀、廣場認知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等；
3、負責管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn)；
4、做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準確性；
5、監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理；
6、協(xié)助并嚴格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程；
7、協(xié)助并嚴格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作；
8、及時協(xié)調(diào)、處理及跟進顧客建議、意見與訴求，并跟蹤處理結(jié)果，將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門；
9、及時、熟練、準確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的.分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況，第一時間通報給每位員工，以便工作的順利開展；
10、協(xié)調(diào)、跟進物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項，做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作；
11、協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作；
12、服從上級領(lǐng)導并協(xié)助營運部相關(guān)工作，積極、主動、準確地完成所負責的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。
職位要求：
教育程度：大學專科或以上學歷
經(jīng)驗要求：具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及VIP會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗；
能力要求：形象好、非常好的親和力并具備高度的責任心；
具有一定的外語能力，英語口語良好；
具備團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強；
有較高的團隊合作精神和極好的執(zhí)行能力，溝通及語言表達能力強，工作有條理，能很好地與各部門進行工作協(xié)調(diào)。
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