售后崗崗位職責

時間：2023-03-15 15:15:26 崗位職責我要投稿

售后崗崗位職責12篇

　　在現(xiàn)在社會，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢？下面是小編收集整理的售后崗崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。

售后崗崗位職責12篇

售后崗崗位職責1

　　工作職責：

　　1、負責電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試、機械維修工作；

　　2、解決現(xiàn)場的`技術(shù)難題、客戶操作培訓，保證服務(wù)質(zhì)量及客戶的滿意度；

　　3、維護相關(guān)數(shù)據(jù)及客戶處理意見，及時收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)；

　　任職要求：

　　1、2年以上的機電現(xiàn)場施工經(jīng)驗或設(shè)備維護經(jīng)驗；

　　2、動手能力強，有團隊精神，能適應(yīng)出差工作。

售后崗崗位職責2

　　工作職能：

　　1、負責對接電視新品的上市文件輸出，培訓；

　　2、售后的`不良品處理維修及不良問題的改善和跟進；

　　3、負責跟進售后rma物料和成品的處理，優(yōu)化售后的維修流程，并針對新技術(shù)開展培訓。

　　要求：

　　1、從事電視質(zhì)量管理，生產(chǎn)管理或研發(fā)工作3年以上；

　　2、善于溝通，善于多部門合作解決問題

　　3、有項目管理經(jīng)驗；

　　4、英語：讀寫能力

　　5、本科以上學歷，30歲以下。

售后崗崗位職責3

　　職責描述:

　　負責服務(wù)政策的制定,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立(商用車、乘用車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)依拖主機廠4s店);主機廠服務(wù)部門的'維護及反索賠。

　　任職要求:

　　主機廠售后服務(wù)管理5年以上工作經(jīng)歷,有市場服務(wù)經(jīng)理優(yōu)先考慮。

售后崗崗位職責4

　　【崗位職責】

　　1、協(xié)助上級跟蹤對接經(jīng)營計劃任務(wù)的.推進和執(zhí)行情況，確保計劃任務(wù)順利開展；

　　2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃，使之有效銜接；

　　3、負責定期進行運營數(shù)據(jù)分析，撰寫、提交項目運營報告；

　　4、完成上級交辦的其它工作；

　　【任職要求】

　　1、全日制本科，3年以上計劃運營等相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法津法規(guī)，熟練運用各種辦公軟件；

　　3、具備較強的語言和書面表達能力，執(zhí)行力強，抗壓能力出色；

　　4、具有恒大、碧桂園、萬科等標桿房企背景優(yōu)先；

　　【綜合薪酬】：

　　8—15k/月

　　【上班地點】：

　　廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場（北塔）

售后崗崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、根據(jù)維修的'心得和維修經(jīng)驗總結(jié)公司各種產(chǎn)品的維修方法；

　　2、和產(chǎn)品工程師一道分析日常落機種的疑難雜癥，并提供分析報告；

　　3、分析維修技術(shù)員手上疑難雜癥，提供解決辦法和分析思路；

　　4、維修過程中，善于發(fā)現(xiàn)制程問題點，及時反饋給上級，以促成改善；

　　5、維修技術(shù)文檔的編寫和管理。

　　任職要求：

　　1、有過手機維修工作一年年以上經(jīng)驗；

　　2、有相關(guān)資質(zhì)證明、證書；

　　3、能熟練操作電腦，精通國產(chǎn)手機軟件；

　　4、具備團隊協(xié)作精神、工作細致、負責；

　　5、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。

售后崗崗位職責6

　　職責描述：

　　—支持售后現(xiàn)場排故工作；

　　—負責售后維修區(qū)域5s、工具設(shè)備、備品備件管理；

　　—協(xié)助售后工程師進行失效件分析；

　　—參與改進優(yōu)化售后工藝文件；

　　—及時向上級領(lǐng)導匯報工作，完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　—中專及以上學歷，電子電氣、自動化、機械自動化等相關(guān)專業(yè)；

　　—三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗；

　　—從事過新能源電池系統(tǒng)制造、整車零部件維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　—具備英語口語溝通能力者優(yōu)先。

售后崗崗位職責7

　　崗位職責：

　　1、了解客戶服務(wù)需求信息，進行有效跟蹤，做好售前、售后指導和服務(wù)工作；

　　1、熟練運用公司產(chǎn)品，解答客戶提問并落實問題；

　　3、與相關(guān)部門緊密配合，協(xié)調(diào)溝通；

　　4、維護客戶關(guān)系，并開發(fā)新客戶

　　任職資格：

　　1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗；

　　2、具備敏銳的商業(yè)意識，較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力；

　　3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力，熟悉客戶服務(wù)流程；

　　4、具備較強的學習能力，可快速掌握專業(yè)知識，及時開展工作；

　　5、熟練運用office及良好的'文檔寫作能力；

　　6、工作嚴謹，計劃性強，善于分析思考問題，有責任心；

　　7、勤奮踏實，良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

　　8、年齡在18—24歲之間

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：1—3年

售后崗崗位職責8

　　1、熟悉高低壓電氣柜體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品類型。

　　2、熟悉掌握高低壓成套設(shè)備售后、檢驗等現(xiàn)場工作。

　　3、五年以上電氣制造行業(yè)高低壓質(zhì)檢售后經(jīng)驗，統(tǒng)招大專及以上學歷，電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè)，年齡35歲左右。

　　4、具有良好的道德品質(zhì)、忠于公司、團結(jié)協(xié)作、踏實肯干等。

　　5、條件特別優(yōu)秀者，任職要求可適當放寬。

售后崗崗位職責9

　　職位描述/ job description / mission：

　　·能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作；

　　·協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調(diào)試標定等工作；

　　·能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術(shù)問題；

　　·及時準確地填寫工作單、周報及月報；

　　·反饋來自客戶的技術(shù)需求和質(zhì)量信息；

　　·根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料；

　　·保持良好的'客戶關(guān)系；

　　·做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務(wù)；

　　·協(xié)助服務(wù)工程師的維修服務(wù)合同工作。

　　·保持服務(wù)站的維修用設(shè)備完好

　　職位要求/knowledge / education requirements：

　　·機械或電氣工程大專以上學位；

　　·能熟練操作電腦及常用辦公軟件；

　　·有英語基礎(chǔ)；

　　·有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應(yīng)用的優(yōu)先考慮；

售后崗崗位職責10

　　工作職責：

　　1、完成交付客戶現(xiàn)場的工業(yè)機器人工作站操作培訓以及安裝調(diào)試工作；

　　2、工業(yè)機器人工作站程序設(shè)計編寫、優(yōu)化及調(diào)試；

　　3、解決客戶工業(yè)機器人工作站售后維護維修工作；

　　4、協(xié)助銷售處理售前技術(shù)服務(wù)工作；

　　5、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

　　要求：

　　1、具備較強的動手能力，能夠識別并使用常見的電器元件或機械結(jié)構(gòu)，通過短期培訓后能夠完成常用工業(yè)機器人工作站的`安裝調(diào)試工作；

　　2、具備一定的文字功底，能夠撰寫必要的培訓資料；

　　3、熟悉工業(yè)機器人工藝應(yīng)用（焊接、切割、打磨、裝配、碼垛等）工作站集成

　　4、熟悉office辦公軟件及常用二維、三維制圖軟件的使用；

　　5、熟練plc編程優(yōu)先

售后崗崗位職責11

　　職責描述：

　　1、熟悉項目中設(shè)備的采購合同，了解設(shè)備技術(shù)要求、數(shù)量、卸貨條件等信息。

　　2、根據(jù)評審要求，進行產(chǎn)品檢驗（外觀、性能）。

　　3、負責設(shè)備預(yù)檢、設(shè)備送電前驗收工作，保證設(shè)備質(zhì)量完好，送電正常

　　4、后期故障處理（電話解答，現(xiàn)場處理）

　　5、能獨立解決配電箱、配電柜二次調(diào)試

　　6、與客戶能進行有效的溝通

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷

　　2、電力電氣相關(guān)專業(yè)

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗

售后崗崗位職責12

　　職責描述:

　　1.資產(chǎn)投后運維相關(guān)工作推進,協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門完善全國維修&售后體系,制定庫存計劃;

　　2.梳理流程及工具,優(yōu)化線上線下運維產(chǎn)品、硬件工具,數(shù)據(jù)閉環(huán)追蹤、分析、改善;

　　3.沉淀、推廣操作規(guī)范,控制合理成本,提升運維質(zhì)量及效率;

　　4.協(xié)助自動化或非標設(shè)備項目推進;

　　5.其他上級交辦事項;

　　任職要求:

　　1.汽車、電動車或其他類似制造業(yè)售后系統(tǒng)3年以上工作經(jīng)驗,對軟、硬件有基礎(chǔ)認知;

　　2.維修、機械、自動化、電氣工程類學科,全日制本科及以上學歷;

　　3.有良好的數(shù)據(jù)綜合分析能力,思維清晰,擅長發(fā)現(xiàn)和解決問題;

　　4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和快速學習能力,有自動化或非標設(shè)備項目經(jīng)驗尤佳;

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