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  • 售后崗崗位職責

    時間:2023-03-15 15:15:26 崗位職責 我要投稿

    售后崗崗位職責12篇

      在現(xiàn)在社會,崗位職責對人們來說越來越重要,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?下面是小編收集整理的售后崗崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    售后崗崗位職責12篇

    售后崗崗位職責1

      工作職責:

      1、負責電機、聯(lián)軸器、逆止器等公司產(chǎn)品的安裝調(diào)試、機械維修工作;

      2、解決現(xiàn)場的`技術(shù)難題、客戶操作培訓,保證服務(wù)質(zhì)量及客戶的滿意度;

      3、維護相關(guān)數(shù)據(jù)及客戶處理意見,及時收集與反饋售后服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù);

      任職要求:

      1、2年以上的機電現(xiàn)場施工經(jīng)驗或設(shè)備維護經(jīng)驗;

      2、動手能力強,有團隊精神,能適應(yīng)出差工作。

    售后崗崗位職責2

      工作職能:

      1、負責對接電視新品的上市文件輸出,培訓;

      2、售后的`不良品處理維修及不良問題的改善和跟進;

      3、負責跟進售后rma物料和成品的處理,優(yōu)化售后的維修流程,并針對新技術(shù)開展培訓。

      要求:

      1、從事電視質(zhì)量管理,生產(chǎn)管理或研發(fā)工作3年以上;

      2、善于溝通,善于多部門合作解決問題

      3、有項目管理經(jīng)驗;

      4、英語:讀寫能力

      5、本科以上學歷,30歲以下。

    售后崗崗位職責3

      職責描述:

      負責服務(wù)政策的制定,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的建立(商用車、乘用車服務(wù)網(wǎng)絡(luò)依拖主機廠4s店);主機廠服務(wù)部門的'維護及反索賠。

      任職要求:

      主機廠售后服務(wù)管理5年以上工作經(jīng)歷,有市場服務(wù)經(jīng)理優(yōu)先考慮。

    售后崗崗位職責4

      【崗位職責】

      1、協(xié)助上級跟蹤對接經(jīng)營計劃任務(wù)的.推進和執(zhí)行情況,確保計劃任務(wù)順利開展;

      2、協(xié)助上級歸納、整理、貫通公司年度、季度、月度工作計劃,使之有效銜接;

      3、負責定期進行運營數(shù)據(jù)分析,撰寫、提交項目運營報告;

      4、完成上級交辦的其它工作;

      【任職要求】

      1、全日制本科,3年以上計劃運營等相關(guān)工作經(jīng)驗;

      2、了解房地產(chǎn)行業(yè)相關(guān)法津法規(guī),熟練運用各種辦公軟件;

      3、具備較強的語言和書面表達能力,執(zhí)行力強,抗壓能力出色;

      4、具有恒大、碧桂園、萬科等標桿房企背景優(yōu)先;

      【綜合薪酬】:

      8—15k/月

      【上班地點】:

      廣州市海珠區(qū)琶洲cbd環(huán)匯商業(yè)廣場(北塔)

    售后崗崗位職責5

      崗位職責:

      1、根據(jù)維修的'心得和維修經(jīng)驗總結(jié)公司各種產(chǎn)品的維修方法;

      2、和產(chǎn)品工程師一道分析日常落機種的疑難雜癥,并提供分析報告;

      3、分析維修技術(shù)員手上疑難雜癥,提供解決辦法和分析思路;

      4、維修過程中,善于發(fā)現(xiàn)制程問題點,及時反饋給上級,以促成改善;

      5、維修技術(shù)文檔的編寫和管理。

      任職要求:

      1、有過手機維修工作一年年以上經(jīng)驗;

      2、有相關(guān)資質(zhì)證明、證書;

      3、能熟練操作電腦,精通國產(chǎn)手機軟件;

      4、具備團隊協(xié)作精神、工作細致、負責;

      5、具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力。

    售后崗崗位職責6

      職責描述:

      —支持售后現(xiàn)場排故工作;

      —負責售后維修區(qū)域5s、工具設(shè)備、備品備件管理;

      —協(xié)助售后工程師進行失效件分析;

      —參與改進優(yōu)化售后工藝文件;

      —及時向上級領(lǐng)導匯報工作,完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

      任職要求:

      —中專及以上學歷,電子電氣、自動化、機械自動化等相關(guān)專業(yè);

      —三年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗;

      —從事過新能源電池系統(tǒng)制造、整車零部件維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

      —具備英語口語溝通能力者優(yōu)先。

    售后崗崗位職責7

      崗位職責:

      1、了解客戶服務(wù)需求信息,進行有效跟蹤,做好售前、售后指導和服務(wù)工作;

      1、熟練運用公司產(chǎn)品,解答客戶提問并落實問題;

      3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;

      4、維護客戶關(guān)系,并開發(fā)新客戶

      任職資格:

      1、至少1年以上銷售或客服工作經(jīng)驗;

      2、具備敏銳的商業(yè)意識,較強的應(yīng)變能力、口頭表達與溝通能力;

      3、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務(wù)流程;

      4、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作;

      5、熟練運用office及良好的'文檔寫作能力;

      6、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;

      7、勤奮踏實,良好的服務(wù)意識與團隊合作精神。

      8、年齡在18—24歲之間

      崗位要求:

      學歷要求:大專

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:1—3年

    售后崗崗位職責8

      1、熟悉高低壓電氣柜體結(jié)構(gòu)及產(chǎn)品類型。

      2、熟悉掌握高低壓成套設(shè)備售后、檢驗等現(xiàn)場工作。

      3、五年以上電氣制造行業(yè)高低壓質(zhì)檢售后經(jīng)驗,統(tǒng)招大專及以上學歷,電氣自動化、機電一體化等相關(guān)專業(yè),年齡35歲左右。

      4、具有良好的道德品質(zhì)、忠于公司、團結(jié)協(xié)作、踏實肯干等。

      5、條件特別優(yōu)秀者,任職要求可適當放寬。

    售后崗崗位職責9

      職位描述/ job description / mission:

      ·能獨立完成阿特拉斯科普柯動力工具的維修保養(yǎng)工作;

      ·協(xié)助銷售/項目部完成新項目的開機調(diào)試標定等工作;

      ·能夠及時通過電話或現(xiàn)場解決客戶的技術(shù)問題;

      ·及時準確地填寫工作單、周報及月報;

      ·反饋來自客戶的技術(shù)需求和質(zhì)量信息;

      ·根據(jù)阿特拉斯·科普柯或客戶的標準填寫動力工具維修管理資料;

      ·保持良好的'客戶關(guān)系;

      ·做好有效的工作計劃并隨時準備接受新的工作任務(wù);

      ·協(xié)助服務(wù)工程師的維修服務(wù)合同工作。

      ·保持服務(wù)站的維修用設(shè)備完好

      職位要求/knowledge / education requirements:

      ·機械或電氣工程大專以上學位;

      ·能熟練操作電腦及常用辦公軟件;

      ·有英語基礎(chǔ);

      ·有plc、工廠總線或以太網(wǎng)知識及應(yīng)用的優(yōu)先考慮;

    售后崗崗位職責10

      工作職責:

      1、完成交付客戶現(xiàn)場的工業(yè)機器人工作站操作培訓以及安裝調(diào)試工作;

      2、工業(yè)機器人工作站程序設(shè)計編寫、優(yōu)化及調(diào)試;

      3、解決客戶工業(yè)機器人工作站售后維護維修工作;

      4、協(xié)助銷售處理售前技術(shù)服務(wù)工作;

      5、完成領(lǐng)導交代的其他任務(wù)。

      要求:

      1、具備較強的動手能力,能夠識別并使用常見的電器元件或機械結(jié)構(gòu),通過短期培訓后能夠完成常用工業(yè)機器人工作站的`安裝調(diào)試工作;

      2、具備一定的文字功底,能夠撰寫必要的培訓資料;

      3、熟悉工業(yè)機器人工藝應(yīng)用(焊接、切割、打磨、裝配、碼垛等)工作站集成

      4、熟悉office辦公軟件及常用二維、三維制圖軟件的使用;

      5、熟練plc編程優(yōu)先

    售后崗崗位職責11

      職責描述:

      1、熟悉項目中設(shè)備的采購合同,了解設(shè)備技術(shù)要求、數(shù)量、卸貨條件等信息。

      2、根據(jù)評審要求,進行產(chǎn)品檢驗(外觀、性能)。

      3、負責設(shè)備預(yù)檢、設(shè)備送電前驗收工作,保證設(shè)備質(zhì)量完好,送電正常

      4、后期故障處理(電話解答,現(xiàn)場處理)

      5、能獨立解決配電箱、配電柜二次調(diào)試

      6、與客戶能進行有效的溝通

      任職要求:

      1、大專及以上學歷

      2、電力電氣相關(guān)專業(yè)

      3、有相關(guān)工作經(jīng)驗

    售后崗崗位職責12

      職責描述:

      1.資產(chǎn)投后運維相關(guān)工作推進,協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門完善全國維修&售后體系,制定庫存計劃;

      2.梳理流程及工具,優(yōu)化線上線下運維產(chǎn)品、硬件工具,數(shù)據(jù)閉環(huán)追蹤、分析、改善;

      3.沉淀、推廣操作規(guī)范,控制合理成本,提升運維質(zhì)量及效率;

      4.協(xié)助自動化或非標設(shè)備項目推進;

      5.其他上級交辦事項;

      任職要求:

      1.汽車、電動車或其他類似制造業(yè)售后系統(tǒng)3年以上工作經(jīng)驗,對軟、硬件有基礎(chǔ)認知;

      2.維修、機械、自動化、電氣工程類學科,全日制本科及以上學歷;

      3.有良好的數(shù)據(jù)綜合分析能力,思維清晰,擅長發(fā)現(xiàn)和解決問題;

      4.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和快速學習能力,有自動化或非標設(shè)備項目經(jīng)驗尤佳;

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