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  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-03-24 13:04:27 崗位職責(zé) 我要投稿

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(15篇)

      隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,需要使用崗位職責(zé)的場(chǎng)合越來(lái)越多,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編幫大家整理的外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)(15篇)

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、管理好環(huán)球資源平臺(tái)和阿里巴巴平臺(tái)的子賬號(hào)并推廣我司產(chǎn)品;

      2、跟進(jìn)客戶,定期開(kāi)發(fā)客戶,推送我司新款產(chǎn)品;

      3、在網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)發(fā)新客戶,整理客戶資料;

      4、每年參加各地國(guó)際展會(huì),接應(yīng)國(guó)外客戶;

      5、接單后全程跟進(jìn)生產(chǎn)情況,找相關(guān)人員進(jìn)行配合;

      6、跟進(jìn)客戶的驗(yàn)貨環(huán)節(jié)及客戶的發(fā)貨環(huán)節(jié),避免出錯(cuò)。

      任職要求:

      1、國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)相關(guān)專業(yè),英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)良好,會(huì)英語(yǔ)的其他專業(yè)亦可;

      2、工作細(xì)致認(rèn)真,積極主動(dòng),工作責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行能力強(qiáng),吃苦耐勞,具有團(tuán)隊(duì)精神;

      3、能和公司有共同的夢(mèng)想與理念,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、共同擔(dān)當(dāng);

      4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的'優(yōu)先考慮;

      5、此職位愿意接受英語(yǔ)書(shū)寫(xiě)能力良好無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生均可。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)2

      1、開(kāi)展外貿(mào)業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護(hù)國(guó)外客戶;

      2、操作電子商務(wù)平臺(tái),定期發(fā)布產(chǎn)品;

      3、相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄和分析

      4、根據(jù)部門銷售目標(biāo),制定市場(chǎng)推廣方案并落實(shí),完成個(gè)人銷售計(jì)劃

      5、掌握國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),熟悉公司產(chǎn)品,為新老客戶提供優(yōu)質(zhì)售前及售后服務(wù)

      6、掌握國(guó)際行業(yè)行情,行業(yè)網(wǎng)站、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、行業(yè)信息及國(guó)際形勢(shì)變化,做好市場(chǎng)調(diào)研,為市場(chǎng)推廣策略提供支持

      7、了解文化差異,掌握客戶需求,建立客戶檔案,積極開(kāi)發(fā)和維護(hù)新老客戶

      8、按規(guī)定流程,擬定銷售合同等相關(guān)文書(shū),并及時(shí)掌握合同進(jìn)度

      9、負(fù)責(zé)客戶詢盤(pán)、報(bào)價(jià)、商務(wù)談判、合同簽訂、收款、催款等工作

      10、及時(shí)完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)3

      1.按外貿(mào)經(jīng)理的要求執(zhí)行工作命令。

      2.每月、周、日提供營(yíng)業(yè)報(bào)表給外貿(mào)部經(jīng)理。

      3.呈報(bào)每月銷售貨款的催收與核對(duì)報(bào)表。

      4.各類票證收集申報(bào)處理。

      5.負(fù)責(zé)與物控部辦理產(chǎn)品出貨之通知申報(bào)作業(yè)。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)4

      崗位職責(zé):

      1、熟悉國(guó)外的鞋業(yè)市場(chǎng)、從事過(guò)鞋業(yè)銷售者優(yōu)先;

      2、能獨(dú)立處理與客人的'函電以及接待國(guó)外客人;

      3、能獨(dú)立操作整套的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程(接單、制單、信用證等)

      4、愿意嘗試挑戰(zhàn)性的工作、有良好的開(kāi)拓進(jìn)取精神;

      5、英語(yǔ)四級(jí)以上、個(gè)性活潑開(kāi)朗、善于與人溝通、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)、有良好的職業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神;

      6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時(shí)工作;

      任職要求:

      1、大專以上學(xué)歷市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)專業(yè);

      2、有外貿(mào)鞋業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先、英語(yǔ)溝通能力較好者優(yōu)先;

      3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)、有較強(qiáng)的溝通能力和交際技巧、具有親和力、

      4、能夠獨(dú)立思考、具備一定市場(chǎng)分析和判斷能力、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、能夠統(tǒng)籌工作;

      5、有優(yōu)先的談判能力、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷;

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)5

      職責(zé)描述:

      1、開(kāi)發(fā)和維護(hù)國(guó)外客戶

      2、參加國(guó)內(nèi)外展會(huì),并參與準(zhǔn)備工作

      3、部門交代的其他工作

      任職要求:

      1、有責(zé)任心、工作積極主動(dòng)

      2、邏輯思維能力強(qiáng),有主見(jiàn)

      3、能吃苦、不怕困難

      4、有外貿(mào)開(kāi)發(fā)客戶經(jīng)驗(yàn)兩年以上

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)6

      崗位職責(zé):

      1、熟悉產(chǎn)品,了解產(chǎn)品,維護(hù)公司各大網(wǎng)站平臺(tái),發(fā)布產(chǎn)品信息,修改產(chǎn)品信息;

      2、熟悉阿里巴巴后臺(tái)操作系統(tǒng)以及外貿(mào)出口流程;

      3、獨(dú)立負(fù)責(zé)開(kāi)拓海外市場(chǎng);

      4、收集潛在客戶的信息并分析跟蹤;

      5、積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下單;

      6、及時(shí)有效的回復(fù)客戶的反饋,處理客戶的`要求,做好總結(jié)!

      任職要求:

      1、商務(wù)英語(yǔ),國(guó)際貿(mào)易以及語(yǔ)言類本科以上學(xué)歷,CET-4及以上;

      2、思路清晰,有一定的英語(yǔ)書(shū)面以及口語(yǔ)表達(dá)溝通能力;

      3、熟練運(yùn)用辦公軟件,WORD,EXCEL,PPT圖片處理等常用軟件;

      4、年齡要求:20-35歲之間,籍貫不限;

      5、有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí);

      6、吃苦耐勞,勤奮上進(jìn),抗壓能力強(qiáng);

      7、有責(zé)任心,人品道德好;

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)7

      1、利用公司提供的平臺(tái)尋找客戶及訂單資源,獨(dú)立開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶。

      2、運(yùn)用專業(yè)的貿(mào)易知識(shí)以及商務(wù)洽談技巧,每天跟進(jìn)客戶詢盤(pán)。

      3、獨(dú)立完成外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程,如詢價(jià),商務(wù)談判,訂單跟蹤,貨款回收等。

      4、負(fù)責(zé)發(fā)貨安排,報(bào)關(guān)資料制作,貨件信息追蹤,客戶信息反饋。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)8

      崗位要求:

      1、專科以上學(xué)歷,服裝設(shè)計(jì)類或國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)優(yōu)先。

      2、一年以上外貿(mào)公司服裝業(yè)務(wù)助理相關(guān)工作經(jīng)歷,對(duì)服裝生產(chǎn)流程及工藝等有一定的認(rèn)知和了解。

      3、對(duì)外貿(mào)訂單操作熟悉,能協(xié)助業(yè)務(wù)員完成訂單操作相關(guān)工作

      4、英語(yǔ)4級(jí)以上,具備英語(yǔ)口語(yǔ)溝通能力。

      5、熱愛(ài)外貿(mào)服裝行業(yè),具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有高度的責(zé)任心,溝通能力及抗壓能力強(qiáng)。

      員工福利:

      1、保險(xiǎn):為員工提供國(guó)家法定保險(xiǎn)(五險(xiǎn)一金)的同時(shí)為員工繳納職工醫(yī)療互助和健康體檢。

      2、假期:享受國(guó)家法定節(jié)假日、婚假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、帶薪年休假、工傷假。

      3、津貼及實(shí)物福利:享受國(guó)家法定高溫費(fèi),及公司特有的'通訊補(bǔ)貼、餐費(fèi)補(bǔ)貼、生育慰問(wèn)、旅游福利或津貼、工齡獎(jiǎng)勵(lì)等。

      4、文娛活動(dòng):可以參加社團(tuán)活動(dòng)、每年不定期的員工聚會(huì)等內(nèi)容。

      5、其他:主管級(jí)員工享有停車補(bǔ)助等補(bǔ)貼。

      現(xiàn)公司廣邀紡織及服裝行業(yè)精英的加盟,共創(chuàng)我們美好的明天。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)9

      崗位職責(zé):

      1、對(duì)Ebay賬戶進(jìn)行銷售管理與維護(hù);

      2、熟悉產(chǎn)品,按公司要求和平臺(tái)規(guī)則刊登產(chǎn)品;

      3、對(duì)在線產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研、分析以及做出優(yōu)化和調(diào)價(jià)安排,提升產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

      4、收集市場(chǎng)情報(bào),分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定營(yíng)銷策略;

      5、與團(tuán)隊(duì)合作,完成銷售目標(biāo);

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,CET-4,專業(yè)不限;

      2、具有高度的團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)操守能力;

      3、不接收實(shí)習(xí)生

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)10

      崗位職責(zé):

      1、積極完成公司制定的銷售目標(biāo),協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成公司的`年度銷售計(jì)劃;

      2、負(fù)責(zé)對(duì)公司現(xiàn)有客戶的聯(lián)系和維護(hù),優(yōu)質(zhì)新客戶的挖掘和開(kāi)發(fā),編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判,簽訂合同;

      3、積極處理客戶的投訴,并及時(shí)反饋處理方案。

      任職要求:

      1、大專或以上學(xué)歷,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力好,有外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2、良好業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧;

      3、性格開(kāi)朗熱情,具有積極主動(dòng)精神,熱愛(ài)銷售工作;

      4、能適應(yīng)出差。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)11

      1、西班牙語(yǔ)及英文口語(yǔ),書(shū)面精通,能與客戶進(jìn)行交流;

      2、喜歡外貿(mào)工作,了解熟悉外貿(mào)流程;

      3、吃苦耐勞,頭腦靈活,辦事有效率;

      4、有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;

      5、有方法開(kāi)發(fā)新客戶,有能力維護(hù)老客戶。

      6、有海外工作經(jīng)驗(yàn)者佳。熟悉外貿(mào)進(jìn)出口流程者佳。有海外參展經(jīng)驗(yàn)者佳。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1.負(fù)責(zé)阿里巴巴國(guó)際站后臺(tái)的`操作,阿里國(guó)際站營(yíng)銷和開(kāi)發(fā)客戶。

      2.負(fù)責(zé)搜集關(guān)鍵詞,上傳阿里巴巴國(guó)際站的產(chǎn)品發(fā)布及優(yōu)化,產(chǎn)品上架。

      3.負(fù)責(zé)跟蹤公司外貿(mào)訂單,及時(shí)處理日常客戶往來(lái)的英文郵件,做好產(chǎn)品信息編輯和報(bào)價(jià),出貨時(shí)聯(lián)系出口貨運(yùn)。

      4.及時(shí)回復(fù)客戶詢盤(pán),管理客戶信息,制作合同,發(fā)票,箱單等。

      5.業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔,訂單執(zhí)行過(guò)程中有不清楚的問(wèn)題,與客戶和同事進(jìn)行良好溝通,提高工作效率。

      任職資格:

      1.大專或以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)或以上。能流利熟練在網(wǎng)上與外國(guó)客戶交流。

      2.有一定外貿(mào)知識(shí)。有相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

      3.形象良好,做事靈活細(xì)心,認(rèn)真耐心,有高度責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)合作精神!

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)13

      一、外貿(mào)業(yè)務(wù)工作流程:

      1、 整理報(bào)價(jià):

      針對(duì)不同客戶詢盤(pán),提供相關(guān)報(bào)價(jià)資料。其中,對(duì)于出口產(chǎn)品的報(bào)價(jià)主要包括:產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)、產(chǎn)品的規(guī)格型號(hào)、產(chǎn)品是否有特殊包裝要求、所購(gòu)產(chǎn)品量的多少、交貨期的要求、產(chǎn)品的運(yùn)輸方式、產(chǎn)品的材質(zhì)等內(nèi)容。所有正式報(bào)價(jià)單需打印出來(lái),并由經(jīng)理簽字存檔。

      2、處理樣品:

      制作詳細(xì)樣品單,向工廠索取樣品,以免工廠錯(cuò)誤打樣。收到樣品之后,應(yīng)核對(duì)樣品尺寸,質(zhì)量和照片,確保寄出的樣品同報(bào)價(jià)吻合,可以按照其生產(chǎn)。另,針對(duì)有的工廠的樣品費(fèi)用問(wèn)題同工廠和客戶協(xié)商。并針對(duì)寄樣費(fèi)用,同客戶協(xié)商,協(xié)商不了的情況下,匯報(bào)上級(jí),達(dá)成解決之道。寄樣需記錄相關(guān)寄件信息,以便及時(shí)追蹤和后查。

      3、訂貨(簽約):

      貿(mào)易雙方就報(bào)價(jià)達(dá)成意向后,買方企業(yè)正式訂貨并就一些相關(guān)事項(xiàng)與賣方企業(yè)進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商認(rèn)可后,需要簽訂《購(gòu)貨合同》。在簽訂《購(gòu)貨合同》過(guò)程中,主要對(duì)商品名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、價(jià)格、包裝、產(chǎn)地、裝運(yùn)期、付款條件、結(jié)算方式、索賠、仲裁等內(nèi)容進(jìn)行商談,并將商談后達(dá)成的協(xié)議寫(xiě)入《購(gòu)貨合同》。合同需由業(yè)務(wù)和經(jīng)理審批,填入“出口合同審核表(訂單跟蹤表)”,盡可能將各種預(yù)計(jì)費(fèi)用都列明。通常情況下,簽訂購(gòu)貨合同一式兩份由雙方蓋本公司公章生效,雙方各保存一份。

      4、收取訂金或信用證:

      4.1:如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個(gè)月確認(rèn)L/C已經(jīng)收到,收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯(cuò)誤,交貨期能否保障,及其它可能的問(wèn)題,如有問(wèn)題應(yīng)立即請(qǐng)客人改證。

      4.2:如果是T/T付款的客戶,要確認(rèn)定金已經(jīng)到賬。

      5、下國(guó)內(nèi)生產(chǎn)定單:

      在收到信用證或預(yù)付款的`前提下,開(kāi)始進(jìn)行備貨。根據(jù)訂單制定生產(chǎn)計(jì)劃單,經(jīng)過(guò)審批后,下達(dá)到生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)。如需要,應(yīng)同時(shí)下條碼貼紙的生產(chǎn)單給工廠,此類印刷品應(yīng)要求工廠提供倍品,并確保掃讀OK,以免影響出貨。

      6、追蹤和驗(yàn)貨:

      在備貨過(guò)程中,生產(chǎn)部同步進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度匯報(bào),對(duì)生產(chǎn)完的產(chǎn)品進(jìn)行入庫(kù)登記,以便業(yè)務(wù)人員掌握整個(gè)訂單的生產(chǎn)進(jìn)度。一般在交貨期前一周,通知公司驗(yàn)貨員驗(yàn)貨。如客戶指定人員檢驗(yàn)。一般要在交貨期兩周前與驗(yàn)貨人聯(lián)系,預(yù)約驗(yàn)貨時(shí)間,確保在交貨期前安排好時(shí)間。確定后將驗(yàn)貨時(shí)間通知工廠。

      注:每次新產(chǎn)品出貨,需有大貨樣品留底。

      7、租船訂艙:

      7.1、在備貨的同時(shí),如果本票業(yè)務(wù)不為客戶指定貨代,則向貨運(yùn)代理公司詢

      價(jià),確定本次出運(yùn)的貨代公司。

      7.2、在貨物全部生產(chǎn)、包裝完畢后,生產(chǎn)部制作裝箱單,業(yè)務(wù)人員根據(jù)報(bào)來(lái)的裝箱單,結(jié)合合同及信用證貨物明細(xì)描述,開(kāi)列出倉(cāng)通知單。通常在開(kāi)船

      一周前可拿到定倉(cāng)紙。

      7.3、單證儲(chǔ)運(yùn)部門根據(jù)出倉(cāng)通知單、工廠制的裝箱單、信用證統(tǒng)一繕制全套的出運(yùn)單據(jù)。出運(yùn)單據(jù)包括出口貨物明細(xì)單、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單。

      7.4、單證儲(chǔ)運(yùn)部門先將出口貨物明細(xì)單傳真給貨代公司進(jìn)行配船訂艙,確認(rèn)配船和費(fèi)用后,準(zhǔn)備全套報(bào)關(guān)單據(jù)(出口貨物明細(xì)單、報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、出口收匯核銷單等)寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)、出運(yùn);

      7.5、在貨代公司確認(rèn)配船和費(fèi)用后,收到貨代公司送貨通知單(要求在指定日期前將貨物運(yùn)至指定倉(cāng)庫(kù))。

      8、報(bào)檢:

      國(guó)家法定商檢產(chǎn)品需拿到商檢證書(shū)。一般應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。貨物經(jīng)檢驗(yàn)合格,附報(bào)檢委托書(shū)、外銷合同、信用證復(fù)印件、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、紙箱證等單據(jù)取得商檢局出具換證憑單,寄到貨代公司用于報(bào)關(guān)。

      9、申領(lǐng)核銷單:

      單證人員憑出口貨物明細(xì)單在本公司申領(lǐng)核銷單。

      10、出口報(bào)關(guān):

      在拖柜同時(shí)將報(bào)關(guān)所需資料交給合作報(bào)關(guān)行,委托出口報(bào)關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報(bào)關(guān)留出兩天時(shí)間(船截關(guān)前)。

      10.1、單證部門拿到核銷單后,將貨代公司報(bào)關(guān)所需的報(bào)關(guān)委托書(shū)、出口貨物報(bào)關(guān)單、出口收匯核銷單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、外銷合同用快件寄出。聯(lián)系并確認(rèn)貨代公司收到上述單據(jù)。

      10.2、公司負(fù)責(zé)商檢的人員將商檢換證憑單寄給貨代公司,貨代公司憑收到的商檢換證憑單,到出入境檢驗(yàn)檢疫局換取出境貨物通關(guān)單。

      10.3、公司根據(jù)貨代公司的送貨通知按時(shí)將貨物送到貨代公司指定的倉(cāng)庫(kù)。報(bào)關(guān)通過(guò)后,貨代公司安排集裝箱拖貨至船公司指定的碼頭。

      11、 收款:

      11.1、準(zhǔn)備文件:督促船公司盡快出提單樣板及運(yùn)費(fèi)帳單。仔細(xì)核對(duì)樣本無(wú)誤后,向船公司書(shū)面確認(rèn)提單內(nèi)容。如果提單需客人確認(rèn)的,要先傳真提單樣板給客人,得到確認(rèn)后再要求船公司出正本。并同時(shí)準(zhǔn)備其他相關(guān)文件(商業(yè)發(fā)票/一般原產(chǎn)地證/裝箱單等)。

      11.2、交單:

      采用L/C收匯的,應(yīng)在規(guī)定的交單時(shí)間內(nèi),備齊全部單證,并嚴(yán)格審單,確保沒(méi)有錯(cuò)誤,才交銀行議付。

      采用T/T收匯的,在取得提單后馬上傳真提單給客人付款,確認(rèn)受到余款后再將提單正本及其它文件寄給客人。

      12、核銷退稅:

      一般在報(bào)關(guān)之日起90天內(nèi)核銷,核銷后公司方可到稅務(wù)局申報(bào)退稅。

      13、業(yè)務(wù)登記/存檔:

      每單出口業(yè)務(wù)在完成后要及時(shí)做登記,包括電腦登記及書(shū)面登記,便于以后查詢,統(tǒng)計(jì)等。

      14、售后問(wèn)題的處理:

      因出口產(chǎn)品供貨方原因產(chǎn)生的出口產(chǎn)品錯(cuò)發(fā)/漏發(fā)/質(zhì)量不合格導(dǎo)致客戶提出質(zhì)量、數(shù)量索賠的,業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)處理。

      注:以上業(yè)務(wù)處理事宜:1/2/3/4/5/6/12/13/14,并應(yīng)同單證報(bào)關(guān)人員緊密配合工作,處理好相關(guān)交接工作,以免產(chǎn)生問(wèn)題。

      二、現(xiàn)有客戶維護(hù)和新客戶開(kāi)發(fā):

      1、現(xiàn)有客戶關(guān)系維護(hù)

      1)處理好定單和索賠問(wèn)題,保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量,協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

      2)適時(shí)對(duì)重點(diǎn)客戶制定相應(yīng)的促銷和優(yōu)惠政策,并提供一定程度的廣宣支持,塑造良好的企業(yè)和品牌形象。

      3)在國(guó)外的重要節(jié)假日里,需發(fā)送電子賀卡以示問(wèn)候。

      4)及時(shí)向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。

      2、新客戶開(kāi)發(fā)

      通過(guò)展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、走訪市場(chǎng)及其他途徑努力開(kāi)拓市場(chǎng),尋找新的客源。

      三、其他相關(guān)職責(zé):

      1、外事接待

      2、建立客戶檔案,產(chǎn)品檔案,質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳。并對(duì)每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進(jìn)行備份,以備查用。

      3、留意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場(chǎng)信息,統(tǒng)計(jì)、整理、歸檔。

      4、提交月/季度報(bào)表和年度總結(jié)。

      5、注意不斷提高業(yè)務(wù)員自身知識(shí)和素養(yǎng)。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)14

      1、負(fù)責(zé)海外客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù);

      2、負(fù)責(zé)個(gè)人銷售目標(biāo)的計(jì)劃與實(shí)現(xiàn);

      3、負(fù)責(zé)公司品牌在海外的'落地與發(fā)展;

      4、市場(chǎng)調(diào)查,策劃出差,與客戶洽談合作;

      5、參加國(guó)外展會(huì);

      6、與海外客戶面對(duì)面洽談業(yè)務(wù)。

    外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位職責(zé)15

      1、根據(jù)公司的實(shí)際情況,幾時(shí)做好產(chǎn)品和品牌上的翻譯工作。

      2、對(duì)公司的`產(chǎn)品和品牌要熟悉,并能夠掌握,能夠獨(dú)立分析其市場(chǎng)情況和報(bào)價(jià)情況。

      3、能對(duì)市場(chǎng)作出調(diào)查,對(duì)產(chǎn)品和品牌的市場(chǎng)定位,隨時(shí)能作出報(bào)價(jià)

      4、對(duì)外貿(mào)流程熟悉,能夠?qū)ふ覞撛诳蛻簦瑢?duì)產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量熟悉,并能及時(shí)給與客戶答復(fù)

      5、針對(duì)市場(chǎng)的變動(dòng)性,有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理客戶出現(xiàn)的問(wèn)題和疑問(wèn)

      6、能夠及時(shí)向客戶和供應(yīng)商貨物反應(yīng)運(yùn)輸情況。

      7、注意提升自身產(chǎn)品知識(shí)、英語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)能力

      8、做好產(chǎn)品市場(chǎng)的開(kāi)放和營(yíng)銷,要完成企業(yè)要求的工作目標(biāo)。

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