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  • 酒店崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-04-01 11:03:29 崗位職責(zé) 我要投稿

    酒店崗位職責(zé)【薦】

      在當(dāng)下社會(huì),越來越多人會(huì)接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是一個(gè)具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰?以下是小編整理的酒店崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

    酒店崗位職責(zé)【薦】

    酒店崗位職責(zé)1

      1、協(xié)助店長負(fù)責(zé)公寓、酒店的日常管理工作;

      2、對(duì)公寓、酒店的經(jīng)營管理思路提出相關(guān)建議,協(xié)助確定公寓、酒店年度經(jīng)營計(jì)劃,并協(xié)助落實(shí);

      3、協(xié)助建立健全的'分店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;

      4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

    酒店崗位職責(zé)2

      1、完成錦江全球采購平臺(tái)設(shè)定的高星級(jí)酒店采購業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo);

      2、制定有效的客戶開發(fā)計(jì)劃,拓展業(yè)內(nèi)及相關(guān)行業(yè)的外部潛在企業(yè)客戶,與高星級(jí)酒店相關(guān)部門、餐廳及衍生業(yè)內(nèi)客戶建立良好、長期的合作關(guān)系;

      3、利用對(duì)常規(guī)高星級(jí)酒店采購業(yè)務(wù)的了解,識(shí)別能夠下單或?qū)Σ少彌Q定有影響力的.個(gè)人,獲取客戶訂單。定期與內(nèi)外部客戶溝通,即時(shí)反饋階段性成果;

      4、基于對(duì)業(yè)內(nèi)供應(yīng)商業(yè)務(wù)的了解,有能力撮合客戶與適配的供應(yīng)商,以提現(xiàn)平臺(tái)的專業(yè)價(jià)值;

      5、通過跨部門協(xié)作及溝通,及時(shí)響應(yīng)客戶采買需求,提供靈活有競(jìng)爭(zhēng)力的解決方案,并推動(dòng)落地;

      6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

    酒店崗位職責(zé)3

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)擬定年度安全、消防工作計(jì)劃,組織實(shí)施日常消防、安全管理;

      2、負(fù)責(zé)擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案;

      3、負(fù)責(zé)制定酒店各部門的.安全保衛(wèi)制度和預(yù)防措施;

      4、組織實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患的整改工作;

      5、組織實(shí)施對(duì)消防、監(jiān)控設(shè)施、滅火器材和消防安全標(biāo)志的維護(hù)保養(yǎng),確保其完好有效,疏散通道和安全出口保證暢通;

      6、負(fù)責(zé)本部門的各崗位職責(zé)的擬定,并定期對(duì)下屬進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)及業(yè)績?cè)u(píng)估,提高隊(duì)伍素質(zhì)。

    酒店崗位職責(zé)4

      1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的.客房預(yù)定,將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門和崗位;

      2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;

      3、為客人辦理入住登記手續(xù),安排房間,盡可能滿足客人的合理需求;

      4、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性;

      5、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

    酒店崗位職責(zé)5

      產(chǎn)城運(yùn)營、酒店運(yùn)營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理該部門為新組建部門,全面統(tǒng)籌管理公司所有分公司項(xiàng)目;

      產(chǎn)城運(yùn)營、酒店運(yùn)營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個(gè)崗位均為平臺(tái)總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負(fù)責(zé)人級(jí)別;

      崗位職責(zé)包括部門體系的建設(shè)和完善,團(tuán)隊(duì)管理,制定運(yùn)營計(jì)劃及方案等。

      該部門為新組建部門,全面統(tǒng)籌管理公司所有分公司項(xiàng)目;

      產(chǎn)城運(yùn)營、酒店運(yùn)營、商業(yè)策劃、物業(yè)管理四個(gè)崗位均為平臺(tái)總部產(chǎn)業(yè)、商業(yè)、酒店、物業(yè)管理負(fù)責(zé)人級(jí)別;

      崗位職責(zé)包括部門體系的建設(shè)和完善,團(tuán)隊(duì)管理,制定運(yùn)營計(jì)劃及方案等。

    酒店崗位職責(zé)6

      1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能吃苦及抗壓能力

      2、執(zhí)行倉庫材料、半成品及成品的收、發(fā)、存管理,嚴(yán)格按流程規(guī)范要求作業(yè)

      3、具有較強(qiáng)的'責(zé)任感,工作積極主動(dòng),與領(lǐng)料員及采購員密切配合,及時(shí)反饋物料的短缺或過量等異常情況

      4、及時(shí)、準(zhǔn)確維護(hù)庫存賬務(wù)管理系統(tǒng),確保料、帳一致

      5、每月盤點(diǎn)及配合財(cái)務(wù)監(jiān)盤,確保庫存準(zhǔn)確

      6、切實(shí)履行庫房安全巡檢,杜絕不安全事故發(fā)生

      7、做好庫房7S,區(qū)域劃分明確,標(biāo)識(shí)清晰

      8、做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作

      9、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)履行倉庫管理崗位職責(zé),完成上級(jí)交代的任務(wù)

    酒店崗位職責(zé)7

      1、為散客、團(tuán)隊(duì)、VIP客人辦理入住登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡2...

      1、受理電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的`客房預(yù)定,將訂房資料錄入...

      1.向客房部長負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)前臺(tái)接待的日常工作。2.接受并控制...

      1、負(fù)責(zé)前臺(tái)預(yù)定登記及其他相關(guān)手續(xù)辦理工作,遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和...

      1、負(fù)責(zé)每日指定區(qū)域的清掃工作;2、負(fù)責(zé)公司來往快遞、雜志...

    酒店崗位職責(zé)8

      1.參與公司對(duì)客房經(jīng)營管理方針政策與計(jì)劃的制定工作并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

      2.督促、指導(dǎo)、管理客房員工按照崗位流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得xx的工作效果。

      3.保持客房部管理、服務(wù)及衛(wèi)生等工作的xx狀態(tài)。

      4.負(fù)責(zé)督促、檢查所在區(qū)域的安全防火工作,加強(qiáng)有關(guān)培訓(xùn),保證人財(cái)物安全。

      5.監(jiān)督、檢查、控制客房部各種物品、消耗品以及各種設(shè)備設(shè)施的使用情況。

      6.根據(jù)公司總體經(jīng)營目標(biāo),與前廳部、銷售部xx限度地提高客房收入和客房出租率,帶領(lǐng)本部門的管理團(tuán)隊(duì),執(zhí)行公司的.經(jīng)營戰(zhàn)略,完成公司規(guī)定的計(jì)劃和指標(biāo)。

    酒店崗位職責(zé)9

      1、熱愛酒店服務(wù)行業(yè),對(duì)電競(jìng)行業(yè)有一定的了解。

      2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、常客的'姓名,為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。

      3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取酒店的經(jīng)濟(jì)效益。

      4、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。

      5、熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。

    酒店崗位職責(zé)10

      1、新媒體與數(shù)字營銷內(nèi)容撰寫:負(fù)責(zé)能獨(dú)立運(yùn)營微信公眾號(hào)、百度百科、抖音等新媒體平臺(tái)。

      2、根據(jù)公司品牌策略,尋找熱點(diǎn)話題,帶動(dòng)粉絲量增長;有效提升新媒體賬號(hào)的.用戶量、閱讀/播放量、活躍度,完成相應(yīng)指標(biāo)。

      3、根據(jù)需求獨(dú)立策劃線上活動(dòng),進(jìn)行前期分析、方案制作、跟蹤推廣效果,優(yōu)化社會(huì)化媒體傳播手段,不斷提升效果

      4、跟蹤賬號(hào)運(yùn)營效果,分析數(shù)據(jù),積極探索新的運(yùn)營模式。

      5、參與制定并實(shí)施新媒體平臺(tái)的營銷與推廣策略,整合網(wǎng)絡(luò)推廣資源,策劃可行的自媒體推廣方案,提升影響力;

    酒店崗位職責(zé)11

      1、掌握房態(tài)和客房情況,積極熱情地向客戶提供建議;

      2、辦理客戶入住、退房、結(jié)賬手續(xù)。

      3、了解當(dāng)天預(yù)訂預(yù)離客人及會(huì)議、宴會(huì)信息;

      4、處理銷售部或其他部門發(fā)來的預(yù)定單;

      5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。

    酒店崗位職責(zé)12

      按照經(jīng)理的安排表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn)。

      與客人進(jìn)行積極的互動(dòng),來尋找和征求反饋。

      在部門中,培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有萬豪的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

      執(zhí)行萬豪規(guī)范的飲料配方,并進(jìn)行展示,以確保給客人提供的'飲料具有一貫的品質(zhì)。

      在班次上正確執(zhí)行收入和帳單控制程序。

      處理日常員工的協(xié)作關(guān)系(例如,時(shí)間調(diào)整)。

      為所有的員工和客人,建立一個(gè)安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。

      為餐廳營運(yùn)提供盡可能的幫助(例如,工作時(shí)間表,樓層安排,預(yù)定)。

      找到解決如電話服務(wù),最后一分鐘的預(yù)定,或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。

      主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。

      確保在餐廳營運(yùn)時(shí),在各自的崗位上,協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位員,使客人滿意。

      確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。

      確保完成每天基本工作。

    酒店崗位職責(zé)13

      職責(zé)描述:

      1、會(huì)計(jì)憑證的填制或?qū)徍?財(cái)務(wù)報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析的撰寫;

      2、資產(chǎn)管理,子公司預(yù)算編制等;

      3、納稅申報(bào)等涉稅事項(xiàng)的'處理;

      4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      任職要求:

      1、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理或相關(guān)專業(yè),本科或以上學(xué)歷,初級(jí)或以上職稱;

      2、五年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立處理一般納稅人全盤賬務(wù);

      3、精通財(cái)稅法規(guī)、制度,熟悉《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》,英語能力聽說讀寫流利;

      4、熟悉用友財(cái)務(wù)軟件,熟練掌握excel和word等辦公軟件;

      5、責(zé)任心強(qiáng),勤懇踏實(shí),品行優(yōu)秀;

      6、具備酒店會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

    酒店崗位職責(zé)14

      【工作內(nèi)容】

      1、負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

      2、圍繞公司下達(dá)的利潤指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本和各種費(fèi)用開支;

      3、負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立、培養(yǎng)和管理提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

      4、根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營銷工作策略,并組織實(shí)施和有效控制

      5、全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

      6、與公司、加盟業(yè)主進(jìn)行日常的`溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;

      7、負(fù)責(zé)做好酒店與客戶的公共關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

      8、關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

      【任職資格】

      1、大專及以上學(xué)歷,條件優(yōu)秀者可放寬至中專;

      2、有酒店行業(yè)1年及以上的管理經(jīng)驗(yàn)、前廳/客房/銷售至少管理過兩個(gè)部門,20-40歲,連鎖酒店或星級(jí)酒店經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      3、具有良好的職業(yè)道德,較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力,較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力;

    酒店崗位職責(zé)15

      1、確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

      2、查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。

      3、熟悉預(yù)訂資料,了解客情。

      4、熟悉俱樂部的各項(xiàng)設(shè)施及各項(xiàng)政策。

      5、熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。

      6、熟練掌握俱樂部內(nèi)外息,提供準(zhǔn)確的'問訊服務(wù)。

      7、制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。

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