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  • 物業公司工程部崗位職責

    時間:2023-04-03 09:10:22 崗位職責 我要投稿

    物業公司工程部崗位職責15篇

      在現在的社會生活中,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧,以下是小編為大家整理的物業公司工程部崗位職責,希望對大家有所幫助。

    物業公司工程部崗位職責15篇

    物業公司工程部崗位職責1

      1、負責公司受托項目的物業管理:包括工程維護、工程維修、設施設備維護保養、保安保潔、綠化維護、資產安全;

      2、負責對安全隱患的排查和整改,以及客戶、保潔、保安服務標準和服務質量監督;

      3、負責監督日常巡查維修工作,確保商戶所需水、電、氣、排污、排煙暢通,電梯、消防、空調(如有)等各項設施設備正常運轉,并保證設施設備完好率;

      4、負責項目運營過程中節能降耗優化;

      5、負責員工工作程序、工作標準、工作制度和工作紀律規范的.制訂;

      6、負責組織處理在項目內發生的重大治安刑事案件和各類事故。組織消防檢查、消防演習、培訓和處理消防安全事故;

      7、負責與公安機關等相關單位的協調工作,貫徹執行政府機關的保衛工作任務和要求;

      8、負責安排負責項目大廳(如有)、樓層、外圍、消防控制室、車庫出入口、車庫內場巡邏及秩序管理,確保各區域有序、安全;

      9、負責項目特定時段的秩序管控與安排;

    物業公司工程部崗位職責2

      1、負責制訂園區內公共設施、建筑物、設備系統的管理規定;

      2、負責新接管物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;

      3、負責查驗用戶裝修報批手續及審批裝修方案、監督裝修方案的實施;

      4、負責編制設備、設施維修保養計劃,負責做好與本部門業務相關的合同評審;

      5、負責園區內的工程改造、設備更新、方案及預算的.編制并送有關部門評審;

      6、負責對維修裝修項目、設備的保養進行驗收,負責對設備保養、維修、工程項目進行技術審核;

      7、負責所有設備、設施系統(供電、空調、給排水、電梯、消防等)的管理、運行、維修等;

      8、做好用戶入住時房屋設施、設備的交驗、記錄工作;

      9、負責園區內緊急情況的處理工作;

    物業公司工程部崗位職責3

      1.執行公司指定的《房屋維修養護工作手冊》、《機電設備管理工作手冊》全面負責房屋及其附屬設施、設備的管理服務工作。

      2.參與物業的前期管理,參加新入伙樓宇的工程驗收,提出有關設備、設施增補改造方案。

      3.負責物業的接管驗收,移交工作,組織對接管的物業進行認真的檢驗,提出其配套設施、設備完善工作,解決工程建設中的工程遺留問題。

      4.負責業主裝修房屋的審批、并負責裝修和預算,報總經理審核批準后組織實施。

      5.定期檢查各種設備、設施的`技術狀況,分析存在的問題,提出維修解決辦法和制定維修方案,編制養護維修計劃報總經理審批后組織貫徹實施。

      6.根據房屋及其附屬設施設備的使用情況,指定物業管理總體方案,編制養護、維修計劃、報總經理審批后組織貫徹實施。

      7.執行政府有關部門制定的有關行業安全法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度、防止發生安全事故。

      8.負責所管轄的物業工程技術資料、設備說明書、維修保養記錄的收集,整理歸檔工作。

      9.對設施、設備的運行、維修和保養工作進行定期和不定期檢查記錄,保證各項記錄的完整性。

      10.負責組織員工進行安全、專業技能和質量意識的培訓工作,不斷提高員工的整體素質。

      11.負責對業主、住戶、租戶室內設施、設備提供有償維修服務。

      12.依照業主服務部下達的維修工作單,按時、按質、按量完成各項維修項目。

      13.房屋機器設施、設備,如發生突發時間工程部必須全力以赴投入搶修工作,直至恢復運行正常使用。

      14.負責公司工程項目的擬定方案和預算,報總經理審核批準后組織實施。

    物業公司工程部崗位職責4

      一、堅決執行國家的各項方針政策,省、市有關物業管理、政策以及公司的有關規章制度。

      二、負責制定、貫徹、落實本部門崗位責任,制定工作要求、工作目的、以及建立各項管理制度及工作計劃并指導、協助下級負責人在制定工作計劃,定期檢查、監督、查處違章,提出改正措施。

      三、負責計劃、組織好物業公司與業主的樓宇交付工作;

      四、負責對分承包合同的相關條款提出意見并對分承包商的工作情況進行監督、檢查、評定;

      五、負責確保本部門質量記錄的完整、準確有效,并做好歸檔工作。參與公司組織的物業管理質量大檢查及做好相關之管理質量評定工作;

      六、負責制定本部門每月的工作計劃、物品需求計劃及資金使用計劃,并保證計劃的貫徹執行及成本的`有效控制;

      七、負責對客戶部每月的工作進行總結;

      八、負責物業管理相關費用的收繳工作。

      九、負責組織社區文化活動及社區宣傳工作。

      十、協助總經理做好年度財務預算的數據統計匯總工作。

      十一、負責小區日常服務管理工作的檢查、監督,對不符合理要求的現象,及時糾正或向上級及相關部門反映。

      十二、負責小區業主投訴、糾紛協調處理和業主日常聯系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實施小區業主各階段聯系溝通方案,積極贏得廣大業主的理解、支持。

      十三、組織辦理業主入住和裝修手續及相關資料的歸檔;

      十四、負責處理住戶對本管理處工作的投訴,不拖延、不推諉,搞好與業主的友好關系并組織指導客服員工對業主報修接待、登記,及時安排維修部上門處理,并做好相應督促和業主對處理結果的意見征詢工作;。

      十五、協助并參與日常業主聯系走訪工作,與業主建立良好的溝通關系。

      十六、負責監督本部門用品的采購、入庫、出庫工作。

      十七、負責區內商業網點和居家服務攤點的全面管理及家政服務、環衛管理和便民服務項目的制定及協調組織工作。

      十八、對綠化和清潔工作實行分區劃片包干作業管理,做到員工之間任務劃定清楚,責任明確。

      十九、堅持每天巡視小區或者公寓二遍,發現問題現場督導解決。

      二十、負責培訓及提高本部門人員的文化素質、工作能力及業務技能;

      二十一、負責客服部員工的考核和任免工作。

      二十二、完成公司交辦的其他工作任務。

    物業公司工程部崗位職責5

      1、嚴格遵守公司員工守則和各項規章制度,服從領班安排,除完成日常維修任務外,有計劃地承擔其它工作任務;

      2、努力學習技術,熟練掌握現有電氣設備的原理及實際操作與維修;

      3、積極協調配電工的.工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從領班的指揮;

      4、招待執行所管轄設備的檢修計劃,按時按質按量地完成,并填好記錄表格;

      5、嚴格執行設備管理制度,做好日夜班的交接班工作;

      6、交班時發生故障,上一班必須協同下一班排隊故障后才能下班,配電設備發生事故時不得離崗;

      7、請假、補休需在一天前報告領班,并由領班安排合適的替班人;

      8、搞好班內外清潔衛生工作;

      9、完成上級交辦的其它工作。

    物業公司工程部崗位職責6

      1、工作診斷:發現地方商管公司工程物業管理中的問題與不足,制定改進決策并推動落地

      2、重大經營事項管理:關注重大招調,大型企劃活動等重大經營事項,從工程物業角度提供支持

      3、經營管理要求落地:落實總部/區域經營管理要求、任務督辦、制度規范,按規定流程開展業務管理工作

      4、在物業項目經理的'領導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

      5、負責各種設備運行,維護保養及設備的資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;

      6、組織定制各崗位規范和操作規程。

    物業公司工程部崗位職責7

      1、負責物業工程前期介入管理;

      2、負責招商支持與二裝管理;負責各項設備管控;

      3、負責日常巡查,監督工程人員日常巡查,協調商戶投訴與疑難問題的解決,每月編制巡查及問題處理的相關報告提報領導。

      4、負責公司物業前期各項準備工作;

      5、負責消防安全;

      6、負責參與物業顧問公司對接、評審顧問報告;

      7、負責部門檔案文件管理;

      8、負責定期對接轄區治安、消防、街道安監、城管、環衛等部門;

      9、負責處理商戶的日常物業投訴、報修、咨詢等事務并協調各部門處理;

      10、協助財務部做好商戶相關物業費用的.催繳工作。

      11、負責接待及跟進商戶二次裝修的相關事宜。

    物業公司工程部崗位職責8

      一、部門運營計劃和指標管理

      1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃,每月對工作計劃執行情況進行檢查

      xxx對部門預算進行管理

      二、設施設備管理

      1.負責設備設備巡檢

      2.負責設施設備維保及分供方管理

      3.負責設施設備維修、整改

      方案(四).建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

      三、品質管理

      xxx項目公共區域設施設備的現場檢查

      2.負責報事報修管理及數據分析

      3.負責對疑難專業問題的`現場指導

      四、客戶滿意度管理

      1.負責客戶投訴的服務質量問題解決

      2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執行情況檢查

      3.參與客戶滿意度調查

      4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

      五、會議管理

      1.參與部門早會

      2.參與物業中心晚會

      3.參與部門例會

      4.參與召開報事分析會

      5.參加公司會議

      六、員工管理

      1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓,對操作執行情況檢查及結果驗證

      2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

      3.負責員工值班室、休息室檢查及衛生情況督導

      4.負責員工安全作業管理

    物業公司工程部崗位職責9

      1、全面負責工程部的管理工作;

      2、負責管理區域內設施、設備的運行、保養、維修,安全檢查工作的安排與落實;

      3、履行物業公司簽訂的設備管理合同,完成下達的各項管理指標和經濟指標;

      4、確保機電安裝維修工程管理的設施、設備處于安全、良好的運行狀態;

      5、執行政府部門的有關行業法規,加強安全管理和安全教育,建立各級安全制度,防止發生安全事故;

      6、對設施、設備的運行、維修和保養的正常運行每月必須進行一次全面檢查;

      7、負責員工的政治思想教育和專業技能培訓,不斷提高員工的綜合能力和素質;

      8、負責組織對公司接管的機電設施、設備進行驗收及其配套設施完善工作;

      9、負責組織技術文件盒設備檔案的接管、建立和管理工作;

      10、負責業戶對機電工作的'投訴處理,負責本部門不合格服務的處理,糾正和預防措施的實施、跟蹤和檢查;

      11、完成領導交辦的其他工作。

    物業公司工程部崗位職責10

      1、主要負責市場渠道分銷、戰略合作、工程、物業直銷等開發及推廣;

      2、拜訪客戶,搜集有效信息并分析客戶需求,制定和實施銷售方案;

      3、完成全年銷售業績考核指標、達成團隊銷售額,回款等目標;

      4、與客戶維護良好的關系,做好客戶定期回訪工作,挖掘老客戶需求;

    物業公司工程部崗位職責11

      1、負責完成并安排電工日常維修工作及部門經理下達的工作任務;

      2、解決業主相關疑難問題;

      3、配合部門經理完成全年電氣設備維保計劃;

      4、負責變配電室運行的管理工作,出現事故時指揮迅速進行處理;

      5、能獨立完成正常強電整體工作安排。

    物業公司工程部崗位職責12

      1、全面負責園區寫字樓項目工程管理的各項工作;

      2、負責園區寫字樓項目強弱電、消防、空調、電梯、暖通等設備設施的日常維護工作;

      3、負責洽談和確定外判維護保養合同,監督承包商的工作、進度和質量;

      4、負責制訂節能降耗工作計劃,并指導相關人員做好(水、電、油、氣等)節能降耗工作,做好成本控制的.管理工作;

      5、負責二次裝修的圖紙審核、現場監管、竣工驗收及相關協調工作;

      6、完成上級領導交辦的其他工作。

    物業公司工程部崗位職責13

      1、在物業項目經理的領導下負責工程部的工作統籌,負責定制設備維護保養計劃,工程改造計劃,設備購置計劃,備件購置計劃,設備更新計劃;

      2、負責各種設備運行,維護保養及設備的'資產管理;具體對供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及各類設施設備的巡檢、維護、保養;

      3、組織定制各崗位規范和操作規程;

    物業公司工程部崗位職責14

      1、負責小區內水電、土建及房屋的維修;

      2、負責維修設施的`保養和維護;

      3、依據小區的實際情況,制定設備的檢查及保養計劃并監督執行,確保各系統正常運行;

      4、制定部門員工的在職培訓計劃并組織實施;

      5、工程資料建檔、工程管理軟件維護

    物業公司工程部崗位職責15

      1、獨立實施設備給排水、弱電管理等物業綜合類管理工作;

      2、負責協助小區業主裝修工程監理工作,裝修現場協調;

      3、負責項目各類設備運行情況的巡檢、記錄、維修、維保跟進等日常管理工作;

      4、負責設施設備的安全管理工作,預防和減少工程事故的發生;

      5、及時處理因設備引發的故障和突發事故;

      6、負責在按規定時間、按規范的操作服務業主,做好維修的.統計工作;

      7、掌握各種突發事件的應急處理程序,作出應急處理;

      8、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或事故;

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