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物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)7篇
在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛，制定崗位職責(zé)可以有效規(guī)范操作行為。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1
1制定地區(qū)公司工程管理制度并實施。
2負(fù)責(zé)工程專業(yè)人員的培訓(xùn)及考核工作。
3統(tǒng)籌編制和審核年度設(shè)施設(shè)備養(yǎng)護(hù)計劃。
4統(tǒng)籌編制和審核年度改造和優(yōu)化項目。
5對能耗費，維保費，工程費等工程成本的進(jìn)行核算及控制。
6每半月巡查項目情況，檢查各部各崗工作情況，遇特殊或嚴(yán)重情況即向上級匯報。
7加強(qiáng)內(nèi)部管理及協(xié)調(diào)與其他各部門的`工作。
8統(tǒng)籌委外項目的招投標(biāo)、簽訂合同和實施監(jiān)督工作。
9完成公司及上級安排其他工作內(nèi)容。
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)項目的物業(yè)管理工作，負(fù)責(zé)前期物業(yè)介入，驗收交接、后勤物業(yè)管理；
2、負(fù)責(zé)制訂物業(yè)管理的各項規(guī)章制度；
3、貫徹制訂全面的安全運行方案，并監(jiān)督執(zhí)行情況；
4、審批監(jiān)管驗收租戶裝修及項目其它工程改造；
5、負(fù)責(zé)編制部門預(yù)算并嚴(yán)格控制預(yù)算支出；
6、制訂完整的`部門工作計劃，并監(jiān)管落實情況；
7、提出并持續(xù)貫徹有效的節(jié)能方案；
8、處理物業(yè)管理方面的客戶和租戶投訴、日常報告和突發(fā)事件；
9、嚴(yán)格監(jiān)管購物中心的外判商（安保、設(shè)備、保潔），
任職要求：
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，35歲及以上·
2、具物業(yè)管理、安全管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)知識并獲物業(yè)相應(yīng)資質(zhì)證書。
3、物業(yè)行業(yè)8年以上經(jīng)驗，同崗位3年以上經(jīng)驗。
4、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。
5、具有大型商業(yè)綜合體、購物中心物業(yè)前期介入、驗收交接、物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗。
6、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
7、熟悉辦公軟件、cad操作。
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)3
【崗位職責(zé)】
1、團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)本部門人員的檢查、督促、考核工作及部門日常管理工作；
2、運營管理：完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)；對安全、環(huán)境、客服、工程等條線進(jìn)行日常監(jiān)督管理；
3、客戶管理：通過管理動作，達(dá)成客戶滿意度，分析客戶滿意度，
4、總結(jié)管理需要改進(jìn)和創(chuàng)新服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)并實施；
5、社區(qū)活動策劃方案的`確定及監(jiān)督執(zhí)行，推動社區(qū)文化建設(shè)，營造小區(qū)和諧氛圍；維護(hù)業(yè)委會等外部關(guān)系。
【任職要求】
1、學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷；
2、專業(yè)要求：管理類專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)更佳；
3、工作經(jīng)驗：專業(yè)工作經(jīng)驗三年以上，或同等職位工作經(jīng)驗兩年以上；
4、職業(yè)資格/職稱：初級以上職稱，有物業(yè)管理部門經(jīng)理崗位證書優(yōu)先；
5、計算機(jī)技能：熟練使用windows、office系列辦公軟件；
6、其他要求：
①認(rèn)可萬科企業(yè)文化；
②能承受一定的工作壓力；
③能隨時出差，能服從公司內(nèi)部崗位或職位調(diào)配。
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)4
1）負(fù)責(zé)制定項目年度、月度管理計劃，并監(jiān)督各部門落實，確保各項工作按計劃有效實施完成。
2）指導(dǎo)項目各項業(yè)務(wù)的開展，資源整合，對項目日常管理進(jìn)行監(jiān)督和巡查，發(fā)現(xiàn)管理上的不足，及時調(diào)整，確保現(xiàn)場的管理品質(zhì)及年度指標(biāo)達(dá)成。
3）根據(jù)項目運營情況，制定相應(yīng)的管理措施和計劃，負(fù)責(zé)處理重大投訴和突發(fā)事件；
4）監(jiān)督外判單位的管理工作，確保外判業(yè)務(wù)符合公司服務(wù)要求。
5）對項目各專業(yè)管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)能力、崗位匹配度的評估，制定并落實有效的輔導(dǎo)計劃，打造高績效的團(tuán)隊；
6）負(fù)責(zé)與政府部門、開發(fā)商、運營單位等外部單位建立良好的公共關(guān)系；
7）策劃、組織并參與項目層面對客戶的'深度訪談，每年至少2次，并做好相應(yīng)的記錄；
8）定期向區(qū)域總經(jīng)理匯報項目客戶關(guān)系、業(yè)務(wù)品質(zhì)、團(tuán)隊建設(shè)等相關(guān)工作，并提出改進(jìn)建議；
9）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作和專項。
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)5
1，負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2，根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3，擬定年度運營方案（含財務(wù)預(yù)算），執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。
4，負(fù)責(zé)健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的.組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5，對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6，指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7，負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、重點客戶（業(yè)主）保持溝通，確保與其有良好的關(guān)系；
8，每周工作例會，通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高；
9，每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行至少一次巡視，以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況；對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任；
10，負(fù)責(zé)對服務(wù)中心人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)6
1、主持項目日常管理工作。根據(jù)各時期的實際狀況，提出改進(jìn)和提高物業(yè)管理工作水平的意見措施。
2、負(fù)責(zé)召集員工周例會，檢查工作落實情況，布置工作任務(wù)，協(xié)調(diào)員工關(guān)系，就管理執(zhí)行中的問題提出解決方案；若發(fā)生重大事件或超出崗位職責(zé)權(quán)限的應(yīng)立即向公司匯報；
3、監(jiān)管項目各類款項的'收支，督促帳目日結(jié)日清，控制成本、編制預(yù)算；
4、負(fù)責(zé)參與、組織每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合作好質(zhì)量管理體系評審的相關(guān)工作；
5、負(fù)責(zé)外部的溝通和聯(lián)系，及時處理投訴，并向當(dāng)事人通報處理意見和結(jié)果；
物業(yè)項目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)7
一、崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)項目的日常物業(yè)服務(wù)工作，確保現(xiàn)場品質(zhì)效果；
2、負(fù)責(zé)項目年度預(yù)算控制工作，經(jīng)營創(chuàng)收推進(jìn)工作，做好項目的開源節(jié)流；
3、負(fù)責(zé)項目客戶關(guān)系構(gòu)建工作，確保年度客戶滿意度達(dá)行業(yè)領(lǐng)先水平；
4、負(fù)責(zé)項目的團(tuán)隊建設(shè)工作，確保現(xiàn)場工作按制度流程有序進(jìn)行；
5、做好本區(qū)域的業(yè)務(wù)拓展工作，促進(jìn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成；
6、配合地產(chǎn)集團(tuán)公司完成前期銷售服務(wù)等工作；
7、公司交達(dá)的'其它專項工作。
二、任職要求：
1、性別不限，大專或以上學(xué)歷，25周歲至40周歲，形象氣質(zhì)佳，性格穩(wěn)重；
2、具備極強(qiáng)的溝通能力、管理能力、團(tuán)隊建設(shè)能力、抗壓能力；
3、具備5年以上大型物業(yè)公司獨立管理項目經(jīng)驗，有前期介入、前期銷配、后期物業(yè)服務(wù)等工作經(jīng)驗；
4、持具有物業(yè)管理師證、項目經(jīng)理證者優(yōu)先，工作地區(qū)無要求者優(yōu)先。
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