運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。我們?cè)撛趺粗贫◢徫宦氊?zé)呢？下面是小編為大家收集的運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)1
崗位職責(zé)：
1.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)問(wèn)題并溝通記錄，處理客戶(hù)的投訴建議，客戶(hù)回訪、客戶(hù)續(xù)費(fèi)及二次開(kāi)發(fā)工作；
2.收集整理客戶(hù)需求，提供相應(yīng)增值方案，保證推廣效果，完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)；
3.監(jiān)控和分析后臺(tái)數(shù)據(jù)，根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果優(yōu)化和調(diào)整推廣方案，提升客戶(hù)使用效果；
4.培育客戶(hù)正確地使用百度推廣；
5.百度新產(chǎn)品推薦使用。
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，具備優(yōu)秀的`溝通表達(dá)能力及較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)；
3.熱情開(kāi)朗，積極上進(jìn)，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠承受較大的工作壓力；
4.有SEM優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)者及新媒體營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5.可接收優(yōu)秀本科應(yīng)屆畢業(yè)生
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)2
1、獨(dú)立駕馭“百度推廣”系統(tǒng),深入挖掘客戶(hù)潛在需求,為客戶(hù)提供互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo)方案,輔助客戶(hù)進(jìn)行后臺(tái)操作及教學(xué)。
2、針對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品、行業(yè)及推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,為客戶(hù)量身訂制營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,解決客戶(hù)在百度推廣中遇到的.問(wèn)題,提升客戶(hù)推廣體驗(yàn);
3、完成相應(yīng)產(chǎn)品售賣(mài)、方案覆蓋等多項(xiàng)措施,完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4.運(yùn)營(yíng)以合作客戶(hù)后臺(tái)賬戶(hù)的維護(hù)工作。
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)3
1、跟蹤并研究國(guó)內(nèi)外彩票及相關(guān)行業(yè)政策、制度、業(yè)務(wù),開(kāi)展體育彩票業(yè)務(wù)類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)研究工作。
2、能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)研究項(xiàng)目調(diào)研工作,如品牌調(diào)研、公信力調(diào)研等。
3、為相關(guān)部門(mén)提供制度、政策指導(dǎo)和培訓(xùn)。
4、跟蹤及識(shí)別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品、渠道等部門(mén)提供解決方案。
5、撰寫(xiě)各類(lèi)文件材料,包括日常跟蹤報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)4
崗位職責(zé)：
1.制定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，指導(dǎo)客戶(hù)正確使用百度推廣，解決客戶(hù)問(wèn)題，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
2.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，促進(jìn)客戶(hù)續(xù)費(fèi)及二次開(kāi)發(fā)
3.跟進(jìn)客戶(hù)推廣效果，提出改進(jìn)建議
任職要求：
1.統(tǒng)招二本及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
2.有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力及抗壓能力；
3.有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，工作責(zé)任感和強(qiáng)烈的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，敢于挑戰(zhàn)薪資
福利待遇：
1.周末雙休，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日；
2.入職即簽訂正規(guī)勞動(dòng)合同，繳納五險(xiǎn)一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育和住房公積金）；
3.享有帶薪年假、婚假等；
4.年度健康體檢及年終獎(jiǎng)
5.豐富的.業(yè)余生活：運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游活動(dòng)，聚餐活動(dòng)、生日趴、入職周年慶及羽毛球比賽、籃球比賽、足球比賽等社團(tuán)活動(dòng)
晉升空間：
每季度有一次晉升機(jī)會(huì)，助你升職加薪
1.管理晉升路線(xiàn)：顧問(wèn)→主管→經(jīng)理→大區(qū)經(jīng)理→總監(jiān)→副總經(jīng)理
2.專(zhuān)業(yè)晉升路線(xiàn)：百度初級(jí)認(rèn)證→百度中級(jí)認(rèn)證→百度高級(jí)認(rèn)證
3.其他晉升路線(xiàn)：一星培訓(xùn)師→二星培訓(xùn)師→三星培訓(xùn)師→四星培訓(xùn)師→五星培訓(xùn)師
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)用戶(hù)需求收集、業(yè)務(wù)需求分析，負(fù)責(zé)編寫(xiě)產(chǎn)品需求書(shū)產(chǎn)品原型，協(xié)助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)理解和掌握需求，對(duì)產(chǎn)品需求方向和客戶(hù)體驗(yàn)流暢性負(fù)責(zé)；
2、與客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)、需求交流并提供解決方案，協(xié)助系統(tǒng)的業(yè)務(wù)推廣；
3、熟悉用友云產(chǎn)品線(xiàn)，確保對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)至用戶(hù)最終上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)，對(duì)進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)責(zé)；
4、協(xié)調(diào)產(chǎn)品上線(xiàn)前的產(chǎn)品文檔整理，系統(tǒng)培訓(xùn)，商務(wù)推廣，市場(chǎng)宣傳等配合工作；
任職要求：
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，對(duì)新鮮事物敏感，對(duì)用戶(hù)需求有深刻的理解；
2、熟悉產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念及方法，了解最新變化和發(fā)展方向，對(duì)用戶(hù)習(xí)性有獨(dú)到認(rèn)識(shí)，了解技術(shù)特性和系統(tǒng)構(gòu)架；；
3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)或軟件產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程，包括從需求分析到產(chǎn)品發(fā)布；
4、具備較強(qiáng)的`邏輯思維能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力、數(shù)據(jù)分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力；
5、了解企業(yè)管理流程及具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)優(yōu)先。
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)6
崗位要求：
1、大專(zhuān)學(xué)歷，幼兒園，早教，市場(chǎng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；20-35周歲；形象氣質(zhì)佳；
2、責(zé)任心強(qiáng)，踏實(shí)努力，具有較強(qiáng)的溝通能力；
3、有過(guò)銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)；
4、主動(dòng)，積極，具有較強(qiáng)的上進(jìn)心；較強(qiáng)的心里素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn)的自我要求；
5、具有獨(dú)立思考和處理問(wèn)題的能力，良好的組織和管理協(xié)調(diào)能力；
6、有過(guò)水育館主管，店長(zhǎng)，母嬰行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)一年以上；
7、具有全國(guó)知名母嬰連鎖品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；具有母嬰行業(yè)相關(guān)渠道者優(yōu)先考慮。
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助已成交客戶(hù)就在線(xiàn)學(xué)習(xí)的平臺(tái)在企業(yè)內(nèi)的'落地進(jìn)行實(shí)施策劃并落地執(zhí)行，協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和持續(xù)性推廣
2、通過(guò)線(xiàn)下、線(xiàn)上結(jié)合的方式與客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，滿(mǎn)足客戶(hù)的最新運(yùn)營(yíng)需求
3、收集和管理客戶(hù)需求，推動(dòng)產(chǎn)品改進(jìn)
4、負(fù)責(zé)與客戶(hù)之間建立良好的客情關(guān)系，為客戶(hù)提供基于產(chǎn)品的咨詢(xún)解答
5、協(xié)助銷(xiāo)售完成客戶(hù)續(xù)約及相關(guān)產(chǎn)品二次銷(xiāo)售工作
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)7
1.為母嬰、fmcg、零售、汽車(chē)等行業(yè)客戶(hù)提供忠誠(chéng)度或者精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的咨詢(xún)服務(wù);
2.綜合運(yùn)用線(xiàn)上線(xiàn)下的渠道資源為客戶(hù)制定omni-channel的溝通策略,通過(guò)有效的活動(dòng)設(shè)計(jì)幫助客戶(hù)吸引新的消費(fèi)者及會(huì)員并提高老客留存;
3.分析客戶(hù)crm數(shù)據(jù),并挖掘其商業(yè)價(jià)值,尋找合適的應(yīng)用場(chǎng)景并設(shè)計(jì)相應(yīng)的`執(zhí)行方案;
4.深入了解消費(fèi)者,熟悉各種媒體工具,能夠?yàn)榭蛻?hù)定制高度個(gè)性化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),幫助客戶(hù)更有效地進(jìn)行消費(fèi)者溝通。
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)：
1、針對(duì)跨境電商客戶(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)；
2、亞馬遜平臺(tái)運(yùn)作模式相關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)；
3、電商平臺(tái)商標(biāo)及專(zhuān)利業(yè)務(wù)問(wèn)題咨詢(xún)與案件處理；
4、亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品侵權(quán)應(yīng)對(duì)。
任職要求：
1、英語(yǔ)六級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好；
2、碩士及以上學(xué)歷，專(zhuān)業(yè)不限；
3、有跨境電商企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉亞馬遜平臺(tái)的.業(yè)務(wù)運(yùn)作模式
4、有亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品侵權(quán)應(yīng)訴經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
5、善于溝通與協(xié)調(diào)，可快速學(xué)習(xí)、吸收與歸納分析取得信息；
6、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力。
運(yùn)營(yíng)顧問(wèn)崗位職責(zé)9
崗位要求：
1、具備強(qiáng)烈的客戶(hù)成功服務(wù)理念，有一定的項(xiàng)目管理能力
2、有良好的邏輯分析能力，能夠結(jié)合客戶(hù)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)在線(xiàn)學(xué)習(xí)使用場(chǎng)景
3、具備客戶(hù)需求敏感度和需求管理能力，
4、具備輕量培訓(xùn)項(xiàng)目策劃、培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)能力
5、3年及以上工作經(jīng)驗(yàn),其中至少2年以上培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售、培訓(xùn)類(lèi)項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)
崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司品牌運(yùn)營(yíng)與內(nèi)容更新、宣傳；
2、公司客戶(hù)域名備案及材料的準(zhǔn)備。
3、完善企業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、WAP網(wǎng)站的內(nèi)容及日常更新；
4、公司產(chǎn)品的平臺(tái)注冊(cè)；
5、公司合同的統(tǒng)一領(lǐng)用登記、管理；
6、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化推廣，促進(jìn)網(wǎng)站知名度的提高；
8、完成公司交給的`其他任務(wù)；加強(qiáng)與內(nèi)部相關(guān)部門(mén)和組織外部的溝通與協(xié)作。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，熟練操作office辦公軟件，有客戶(hù)接待和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，性格開(kāi)朗；優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
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