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  • 電話銷售員崗位職責

    時間:2024-08-03 14:43:23 崗位職責 我要投稿
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    電話銷售員崗位職責

      在我們平凡的日常里,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,制定崗位職責有助于提高內部競爭活力,提高工作效率。擬起崗位職責來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的電話銷售員崗位職責,歡迎大家分享。

    電話銷售員崗位職責

    電話銷售員崗位職責1

      崗位要求:

      1、專科及以上學歷,市場營銷等相關專業優先;

      2、年齡20歲及以上,口齒清晰,普通話標準,語音富有感染力;

      3、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

      4、思維清晰且有條理,良好的客戶服務意識;

      5、熱愛銷售工作,具有進取精神,有責任心,陽光、激情,有朝氣,能承受較大的工作壓力;

      6、有一年以上銷售經驗,電話銷售或互聯網銷售經驗優先;

      職位描述

      1、電話銷售人員需要樹立良好的心態,以積極熱情的態度堅定的信心去投入工作,要有良好的敬業精神。

      2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在次通話前前要有充足的思想準備。

      3、在電話中進行交流必須做到如同面談一樣,要微笑服務、要用真誠、熱情、周到、謙虛、尊重的口氣。

      4、要想成為一名優秀的`銷售人員要不斷挑戰自我,要有突破、創新,要用心去做。遇到困難要及時調整自己的心態,不要因情緒影響自己的語言和工作。

      5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息。

      6、作為優秀的電話銷售人員要認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的聲音,要求,甚至客戶的抱怨,要讓客戶感受到你氣度,做好解釋工作,及時反饋信息。

      7、電話銷售人員的工作之一就是負責呼入電話接聽,了解客戶信息來源,對客戶提出問題給予耐心回答并及時講客戶信息錄入系統

      8、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統

    電話銷售員崗位職責2

      崗位職責:

      1、以電話銷售方式開發網絡廣告客戶

      2、負責公司產品的銷售及推廣;

      3、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

      4、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

      5、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

      6、負責銷售區域內銷售活動的`策劃和執行,完成銷售任務;

      7、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

      崗位要求:

      1、負責公司產品的銷售及推廣;

      2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;

      3、開拓新市場,發展新客戶,增加產品銷售范圍;

      4、負責轄區市場信息的收集及競爭對手的分析;

      5、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;

      6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰略合作計劃。

    電話銷售員崗位職責3

      崗位職責:

      1、負責按照公司提供的資源聯系客戶進行推薦介紹,無需自行開發尋找客戶,也無需站街舉牌,一個電話,讓您成就人生;

      2、使用規范的、標準的語言開展電話營銷工作,在毎次通話前前要有充足的.思想準備;

      3、做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

      4、通過電話與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

      5、平時銷售人員應該做好記錄,做好客戶分析,及時傳遞信息;

      6、認真傾聽客戶的意見,要善于傾聽客戶的要求,做好解釋工作,及時反饋信息;

      7、對所分配客戶進行及時回訪跟進并及時將客戶信息錄入系統;

      8、及時將邀約到店客戶信息更新到銷售線索引導管理系統;

      9、維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力。

      任職資格:

      1、20-26歲,口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

      2、對銷售工作有較高的熱情;

      3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力;

      4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

      5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業心、責任心和積極的工作態度,有相關電話銷售

      1.負責搜集新客戶的資料并進行溝通,開發新客戶;

      2.通過電話與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會,并完成銷售業績;

      3.維護老客戶的業務,挖掘客戶的最大潛力;

      4.定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系

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