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  • 物業(yè)管理崗崗位職責(zé)

    時(shí)間:2023-05-24 09:36:03 崗位職責(zé) 我要投稿

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(8篇)

      隨著社會不斷地進(jìn)步,很多地方都會使用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?下面是小編收集整理的物業(yè)管理崗崗位職責(zé),歡迎大家分享。

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(8篇)

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)1

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)乙方物業(yè)公司的人員管理及各項(xiàng)現(xiàn)場管理,協(xié)調(diào)本部門與其他部門、外聯(lián)相關(guān)部門的關(guān)系;

      2、指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目工作執(zhí)行情況,保證物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo);

      3、咨詢和聽取業(yè)主的各項(xiàng)意見,參與對重大物業(yè)處理投訴的處理,與業(yè)主保持良好的關(guān)系;

      4、負(fù)責(zé)制定、修訂、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程及相關(guān)規(guī)范性文件;

      5、落實(shí)人員做好物業(yè)內(nèi)樓宇管理、日常維修、清掃保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安防、車輛管理及依法制止違規(guī)裝修和違章搭建等具體管理服務(wù)工作;

      6、統(tǒng)籌做好物業(yè)的.驗(yàn)收、接管和移交組織安排,溝通協(xié)調(diào)解決各種遺留問題,確保交樓工作正常,維護(hù)公司良好聲譽(yù);

      任職要求:

      1、年齡至少35歲以上;

      2、八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

      3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力;

      4、具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力;良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,為人誠實(shí)可靠、品行端正、具有親和力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。

      5、知識面廣,知識結(jié)構(gòu)較全面,具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn);具有較高的綜合素質(zhì),能夠迅速掌握與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的各種知識;熟練使用電腦和辦公軟件。

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)2

      1、根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和公司管理標(biāo)準(zhǔn),建立本廣場安全管理制度,結(jié)合本廣場實(shí)際工作制定各類治安應(yīng)急處理預(yù)案及;

      2、建立并完善商業(yè)防盜體系;

      3、定期對安防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查,并做好記錄,確保消防設(shè)備、設(shè)施完好,配合維保單位做好安防設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng);

      4、組織實(shí)施對車管員的培訓(xùn)及考核工作;;

      5、監(jiān)督安管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項(xiàng),包括安管員安全巡查、車輛管理、現(xiàn)場秩序維護(hù)、開閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;

      6、負(fù)責(zé)物管工作的日常管理,監(jiān)督車管員在崗工作表現(xiàn)和交接班事項(xiàng),包括車管員安全巡查、車輛管理、現(xiàn)場秩序維護(hù)、開閉店規(guī)范、監(jiān)控中心管理、夜間安全防范等;

      7、每日巡查整個(gè)項(xiàng)目的衛(wèi)生情況,監(jiān)督和指導(dǎo)保潔外包單位的`工作落實(shí)情況,并對存在的問題及時(shí)反饋和跟蹤解決;

      8、定期巡查整個(gè)項(xiàng)目的綠化養(yǎng)護(hù)情況并做記錄,建立消殺管理計(jì)劃,對消殺效果及時(shí)跟進(jìn);

      9、負(fù)責(zé)廣場內(nèi)裝修的衛(wèi)生管理,建立石材養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,對石材養(yǎng)護(hù)品質(zhì)進(jìn)行驗(yàn)收;

      10、負(fù)責(zé)制定廣場內(nèi)的安全保衛(wèi)年度、季度工作計(jì)劃,做好商管年度預(yù)算報(bào)告;

      11、適時(shí)完善、健全安全應(yīng)急措施,并負(fù)責(zé)督促屬下嚴(yán)格執(zhí)行和演練落實(shí);做好廣場的安全、消防保障工作,完成項(xiàng)目下達(dá)的部門質(zhì)量管理目標(biāo),保障在安全上不出現(xiàn)重大的管理責(zé)任事故;

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)3

      1.根據(jù)公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo),了解并參與年度商業(yè)計(jì)劃,培養(yǎng)經(jīng)營管理能力與思維;

      2.參與公司各項(xiàng)核心業(yè)務(wù),協(xié)助制定前介項(xiàng)目物業(yè)管理方案、參與資產(chǎn)經(jīng)營策略研究、市場研究及項(xiàng)目拓展等;

      3.參與物業(yè)項(xiàng)目全過程管理,協(xié)助開展物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升、客戶關(guān)系維護(hù)、資產(chǎn)經(jīng)營落地、社區(qū)文化活動策劃等工作。

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)4

      1、協(xié)助負(fù)責(zé)項(xiàng)目內(nèi)所有環(huán)境優(yōu)化、供方管理、品質(zhì)督導(dǎo)、物業(yè)運(yùn)營等工作;

      2、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行分析,并提出整改方案;

      3、分析滿意度調(diào)查結(jié)果,制定客戶滿意度整改措施及提升方案,及滿意度回訪計(jì)劃及落實(shí)工作;

      4、處理客戶投訴,及時(shí)處理突發(fā)性事件,并將處理情況及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);

      5、制定客戶年度重點(diǎn)工作計(jì)劃及社區(qū)文化計(jì)劃,跟進(jìn)實(shí)施效果。

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)5

      1.協(xié)助制定項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃、總結(jié)及工作任務(wù)分工,并監(jiān)督執(zhí)行;

      2.協(xié)助編制項(xiàng)目部每周工作督辦、工作計(jì)劃及工作總結(jié),并上報(bào)中心;

      3.負(fù)責(zé)項(xiàng)目部各類費(fèi)用收支工作;

      4.管理員工花名冊,統(tǒng)計(jì)并收集入職、離職、獎懲等資料、信息并存檔。

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)6

      1、同類物業(yè)項(xiàng)目管理總經(jīng)驗(yàn)豐富,有管理安管、客服、清潔團(tuán)隊(duì)的基層工作經(jīng)驗(yàn);

      2、實(shí)際工作執(zhí)行力強(qiáng),效率高;

      3、現(xiàn)場走動能力強(qiáng),工作落實(shí)效率高;

      4、對服務(wù)需求能主動想辦法給予實(shí)現(xiàn),實(shí)現(xiàn)需求時(shí)主動與需求方進(jìn)行溝通;

      5、熱愛物業(yè)行業(yè),對物業(yè)現(xiàn)場管理有獨(dú)特見解。

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)7

      崗位職責(zé)

      1、負(fù)責(zé)集團(tuán)公共設(shè)備的檢查以及簡單維修工作;

      2、負(fù)責(zé)水、電、綠植、休息區(qū)的'管理工作;

      3、負(fù)責(zé)與物業(yè)、保潔進(jìn)行溝通對接工作;

      4、負(fù)責(zé)每日整體大廈巡檢工作;

      5、負(fù)責(zé)會務(wù)支持工作;

      6、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

      任職要求

      1、大專及以上學(xué)歷,3年左右工作經(jīng)驗(yàn),有電工證優(yōu)先,大企業(yè)企業(yè)背景優(yōu)先

      2、物業(yè)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,可以對小項(xiàng)目進(jìn)行簡單的維修

      3、身體健康,五官端正,為人正直踏實(shí),無不良嗜好

      4、工作積極主動,吃苦耐勞,踏實(shí)細(xì)致

    物業(yè)管理崗崗位職責(zé)8

      1、負(fù)責(zé)巡查小區(qū)各項(xiàng)公共設(shè)施的.情況、作記錄及處理;

      2、負(fù)責(zé)巡查及監(jiān)督小區(qū)的衛(wèi)生、綠化、消殺情況、作記錄及處理;

      3、檢查監(jiān)督空置單元、各空置樓層、裝修單元情況、并記錄、處理不合格狀況;

      4、辦理住宅單元收樓、單元裝修申請手續(xù);

      5、在上級領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行客戶意見調(diào)查及反饋;

      6、在上級領(lǐng)導(dǎo)下開展各項(xiàng)社區(qū)文化活動;

      7、做好催款及統(tǒng)計(jì)工作;

      8、處理業(yè)主/住戶反映的各項(xiàng)問題,并及時(shí)反饋;

      9、做好商戶、小區(qū)業(yè)主/住戶的日常溝通;

      10、負(fù)責(zé)各項(xiàng)回訪工作;

      11、完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù);

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