物業經理崗位職責(合集15篇)
在社會一步步向前發展的今天，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責有利于提高工作效率和工作質量。想學習制定崗位職責卻不知道該請教誰？下面是小編精心整理的物業經理崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。
物業經理崗位職責1
崗位職責:
1.負責制定物管部的治安、消防、環境、車場年度、季度工作計劃;
2.負責制定商場監控的管理規定和操作程序,確保監控范圍內的防火、防盜安全;
3.適時完善、健全安全應急措施,負責督促屬下嚴格執行和演練落實;
4.組織好各部門的分工協作,每周召開部門例會,負責對員工的培訓、考核、評估工作以及聘免和推薦;
5.制定突發事件的處理程序,建立和健全各項制度,每天定時或不定時巡視管轄區域的安全工作,并做好記錄,建立正常的巡視制度并明確重點保衛目標;做到點、面結合；
6.對商業綜合體安全、消防、車場、環境、綠化養護、綠植租擺等工作進行監督、指導和管理；
7.負責商業經營中涉及到物管工作的對內對外的各項聯絡溝通協調工作。
任職條件:
1、45歲以下,大專及以上學歷,機電、電氣類相關專業優先;
2、具備3年以上大型商場、商業綜合體物業管理工作經驗;
3、具備良好的工程物業相關工作經驗,熟悉水、電、空調、電梯、消防、工程改造等物業工程類事務的.管理與實操;
4、具備良好的溝通、表達、協調能力,有一定的管理能力;
5、持有相關部門認證資格證書(電工、特種設備、建構消防、工程造價等等)者優先。
物業經理崗位職責2
1、安排、協調、幫助及督促各項目完成各自范圍內工作;
2、組織、參加工程類項目驗收。發現問題及時提出報告匯總后交上級領導，以求得解決;
3、掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各項目工程主管按時制定維修保養計劃、措施，檢查完成情況;
4、代表物業公司辦理有關工程機電方面的各項業務;
5、負責監管設施設備的'維修，材料使用。控制項目能源消耗和維修費用;
6、負責對工程人員的業務培訓和考核工作;
7、完成公司領導交辦的其他工作。
物業經理崗位職責3
1、負責制訂工程部工作計劃，經審批后監督落實，以保證計劃的按時、保質的完成。
2、負責制訂本部門的年度、月工作計劃，經審批后組織實施，并監督執行情況。
3、負責處理工程部職責范圍內發生的問題和業主對工程維修投訴并負責對重大事故組織調查分析及處理工作。
4、掌控部門人員及設備狀況，及時對本部門工作進行檢查、指導，并負責部門內的專業技能培訓。
5、負責外包項目的'合同評審及施工方案和工程預算的審核，及驗收工作。
6、負責對材料、備件、工具、儀器儀表及設備申購的審核及上報審批。
物業經理崗位職責4
1、負責所轄項目的.物業管理工作，建立、規范并健全維護物業管理運作體系；
2、根據物業管理的法規、政策，負責協調和管理安保、消防、保潔、車場、綠化養護等各方面工作；
3、負責項目內設備的驗收及設備設施的維修維護以及保養工作；
4、建立、健全物業規章制度及流程，并組織執行，及時向公司反饋過程與結果；
5、負責處理企業投訴，維持物業內的管理秩序相關工作，保證企業高滿意度；
6、定期或不定期地開展物業管理內部自檢工作，發現問題及時糾正；
7、妥善處理一切緊急及突發事件。
物業經理崗位職責5
1) 貫徹項目的指令，負責工程部的日常管理。
2) 全權調配工程部技術和設備，界定各專業工作范圍及職責，確保工程部全面工作正常運轉。
3) 負責組織審定、編制本部門、預算等文件及月度工作，并報總經理審批后執行。
4) 遵守政府各職能部門的相關規定，確保物業所有屋宇、專業設備符合規定和法律要求，定期接受檢查，測試和保養。
5) 嚴格執行公司的各種和體系文件。
3. 人員管理及組織環境建設
1) 負責工程部人員面試考核工作并出具面試考核意見。
2) 負責工程部人員的'績效考評工作。
3) 負責工程部人員日常人事管理工作及日常問題的解決。
4) 負責工程部隊伍建設，調動員工積極性，營造良好團隊氛圍。
5) 對工程部人員的調整、晉升、處罰具有建議權。
4. 行政管理
物業經理崗位職責6
1、全面負責管理處各項目日常管理工作。
2、嚴格執行公司管理體系、依據公司總目標、計劃、預算制定管理處工作目標、計劃及預算，完善制度，持續改進。
3、倡導節能并采取有效措施降低運行服務成本，開源節流。
4、負責建立管理處相關工作流程和作業標準，理順工作關系，確保各項工作的有序開展。
5、以身作則，帶頭遵守公司的各項規章制度，合理安排管理處各崗人員工作對工作實施進行過程監控，必要時作相應調整。
6、負責對管理處全員的培訓，以提高工作質量、工作效率和人員素質。
7、強化團隊意識，倡導團結協作精神，關心員工，營造良好的'工作氛圍。
8、按公司要求對管理處員工進行績效考核，做好公平、公正、透明、合理。（ www。ZQNf。com）
9、加強與其他部門、業主、外部機構的聯系與溝通。
10、按公司要求正確處理客戶投訴、突發事件或各類重大事件、事故。
物業經理崗位職責7
1、負責對接項目開發工程對項目現場工程進度及租戶裝修相關工作進行有效跟進與工作協調;對項目整體工程進度、工程質量、設施設備、內部修裝飾進行驗收移交。
2、負責商業運營期間設備設施管理及維護、使用、改造及報廢等全過程閉環管理，使商業各項設施設備均處于良好的技術狀態。
3、編制項目各類設施設備保養、檢修計劃，原材料采購計劃并組織實施。
4、對委托維修、改造等工程項目進行監督和驗收，保證工程實施進度及工程質量。
物業經理崗位職責8
1、崗位名稱:工程部副經理
所屬部門:工程部
直接上級:工程部經理
直接下級:工程部服務主任、維護主任
2、工作職責:
2.1、在經理的領導下，協助經理處理部門各種系統工作。
2.2、熟悉小區的各種設備設施，負責對所管轄物業的建筑結構、隱蔽工程、供配電系統、空調系統、給排水系統、運輸系統(電梯)、弱電智能化系統、消防系統等設備設施的運行、維修、保養方案的起草工作，經上級批準后組織實施。
2.3、負責所轄新物業管理項目的接管驗收中各設備、設施、系統、土建、和裝飾專業的工程檔案核查工作，并整理歸檔。
2.4、負責核查用戶裝修申報材料的專業內容，并督促下級做好巡查工作
2.5、負責起草小區技術改造、項目整改計劃，負責審核新改擴建項目施工單位預(決)算書中的'專業技術內容;核查施工承包合同的內容;
2.6、負責編制小區計量表具、電梯、供水系統等政府有特殊要求的設備設施的年檢工作計劃并實施，辦理小區各重大設備的外部委托維護和保養工作，并做好相關評價和記錄。
2.7、負責業主返修工作的處理，召開相關單位的工程協調會，監督下級做好工程責任劃分、現場監理等工作，加快效率，確保業主滿意。
2.8、完成領導交辦的其它工作。
3、任職要求:大學本科以上學歷(工科專業)，工程師職稱，持有管理上崗證，有4年以上本職工作經驗，具有扎實的專業知識基礎，豐富的實際工作經驗，較強的資源運用能力、組織管理能力和綜合事務管理能力。
物業經理崗位職責9
崗位職責：
1.籌建銷售案場客服團隊，并對部門人員進行系統培訓；
2.擬定銷售案場物業服務方案并組織落實；
3.負責部門各項工作的管理、監督、指導；
4.負責維護客戶關系，協調處理客戶投訴，并完成后續工作；
5.負責組織客戶相關信息的統計、管理、更新工作；
6.負責組織物業服務相關費用的.處理、收繳工作；
7.負責組織開展社區文化活動。
任職要求：
1.全日制本科畢業3年以上，2年以上物業同等崗位的工作經驗，經驗偏少的可以應聘客服主管；
2.熱愛物業工作，服從領導安排；
3.特別說明，該崗位最終是要外派到項目工作，目前正在籌建的項目地點有：江蘇南京六合區、江蘇揚中、河南焦作云臺山、河南鄭州滎陽、湖南省湘潭市昭山共計5個，優先就近安排原則，公司免費提供食宿。
物業經理崗位職責10
1.工程質量、安全、進度、投資目標管理,對現場施工過程中的所有問題向公司負最終責任;
2.負責監督、執行、落實、完成公司在項目上的管理;
3.負責項目部日常運作管理，明確項目成員崗位職責、分工;
4.主持項目部日常工作例會，并監督會議內容的落實;
5.制定每月、每周、每日工作計劃并確保工作計劃的完成，檢討計劃未完成的原因并找出解決辦法，撰寫各類文件報告及工作總結;
6.在職權范圍內審核批復所屬員工的各類假期，檢查員工的每日出勤情況，審核所管項目員工的月考勤;
7.對表現優秀的員工和違紀員工在職權范圍內實施獎罰或建議獎罰，對領班及以上員工每月做績效考核;
8.定期向公司匯報該項目的工作情況，根據實際運作情況，提出人員的增減建議及需要特別支持時的理由;
9.加強與業主單位的.溝通，主動了解他們的服務要求及工作意見，并妥善處理。在保證日常工作完成的前提下，業主單位對合同之外的要求視工作量盡量想辦法完成;
物業經理崗位職責11
（一）直屬上級別：
總經理
（二）直接下級：
各專業組主管
（三）崗位職責：
1在總經理的領導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；
2負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；
3負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產管理；
4組織制定各崗位規范和操作規程；
5堅持每天深入現場檢查、現場指導工作：
（1）審核運行報表，對照能源消耗規律發現差異過大，及時糾正解決；
（2）審閱運行監測數據，發現偏差及時修正；
（3）檢查工作狀況、勞動紀律，糾正違章違紀現象；
（4）巡查重點設備技術狀況，分析各種隱患，及時處理；
（5）審查維護保養工作，現場檢查質量和進度；
（6）巡視公共區域的設備設施，分析問題，及時組織力量解決；
6節約人力資源，合理安排人員、工時，以提高工效；
7抓好節能工作，降低能耗、物耗、人耗；
8負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；
9負責組織對管理人員、技術人員、操作人員的培訓與考核；
10負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。
（四）知識技能要求
1專業知識
具備電力、空調、電梯、機電、給排水、自動控制、電話、電腦、水暖、土建等所管轄范圍內的專業知識。
2政策法規知識
熟悉基本建設、環保、環衛、市容、消防、防疫、勞動保護……等方面的知識。
3財務知識
熟悉工程預算、成本核算、定額管理、項目管理的基本知識和程序。
4職稱
具有工程師或高級工程師職稱。
5技能要求
（1）決策能力：對工程設計和方案綜合比較、評價、選擇、選定
（2）業務能力：處理工程技術問題的.能力；對下屬培訓指導的能力；審定工程計劃、工程預算、洽談業務、簽訂合同的能力；
（3）組織協調能力：具有協調組織內部及與其它專業公司之間關系的能力；
（4）語言文字能力：具有編寫經濟管理方案、報告、項目計劃、年度、季度、月度維護保養方案的能力。
物業經理崗位職責12
工作職責：
1、對所管轄的區域的經營管理目標負全面領導責任，確保完成區域各項目重要經營指示；
2、協調、指導及監督區域內管理事務，確保區域內相關工作高效的運轉；
3、負責區域內各部門經理級以下員工的鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作；
4、負責區域內的投標書和所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象等。
任職要求：
1、35—45歲，統招大專及以上學歷，具備8年以上高檔住宅物業管理工作經驗，持物業管理企業經理上崗證；
2、精通物業管理公司的整體運作，熟悉物業管理項目的管理方案、預算方案、管理目標的制訂；
3、具有建立、健全各項規章制度的能力，熟知物業管理法律法規；
4、應變能力強，能靈活處理物業項目重大突發性事件；
5、具有較強的溝通協調能力、語言表達能力和綜合管理能力，執行力強；
6、正直、敬業，責任心強，能承受較大工作壓力。
工作職責：
1、對所管轄的區域的經營管理目標負全面領導責任，確保完成區域各項目重要經營指示；
2、協調、指導及監督區域內管理事務，確保區域內相關工作高效的運轉；
3、負責區域內各部門經理級以下員工的`鑒定、錄用、辭退、異動等審核工作；
4、負責區域內的投標書和所有經濟合同的審批，以及各類重要文件的審批；
5、代表區域與外界建立良好的溝通渠道，以使公司在公眾面前，建立良好的形象，保持公司良好的企業形象等。
物業經理崗位職責13
1、執行上級領導的各項指示，安排好工程部所有人員的工作，確保人盡其才，合理使用，負責與管理處工程方面的對外聯系;
2、負責大樓內機電設備的操作運行正常，制定部門的年度、季度計劃，包括工程維護保養預算、人員編制、工作內容、物品申購計劃、能源管理措施、外判工程計劃以及安全、環保等管理工作;
3、審核、批準各專業工程師制定機電設備的'日常運行、維修保養和巡視檢查制度，并督促工程部員工認真執行;
4、洽談和確定外判維護保養合同，監督承包商的工作、進度和質量;
5、制定安全工作制度及突發事件應急處理程序，指揮屬下員工解決物業中的各種突發事件，妥善處理善后事宜;
6、監督檢查部門員工的行為、考勤、衣著、紀律，確保屬下員工的行為規范符合公司要求，做好員工考核工作;
7、檢查下屬各類，定期向物業總經理遞交每周、每月及每年工程報告;
8、有計劃地組織部門員工的培訓，不斷提高對整個物業的管理水平;
9、協調好與政府有關職能部門的關系，確保大廈水、電、消防、技防及衛星接收及環保等設施的正常使用;
10、建立客戶投訴意見處理制度，確保所有維修單和投訴電話都能得到滿意的回復和解決;
11、每天堅持深入現場，抽查工程各項工作的執行情況，發現問題及時處理;
12、按時完成上級領導布置的其他工作。
物業經理崗位職責14
崗位職責
上級：副總經理/總經理
1、統籌公司在管項目的保安事務管理工作；
2、協助行政人事部對保安人員的招聘面試工作，了解新入職員工的工作表現并及時知會人事行政部；
3、協助行政人事部制定保安崗位技術培訓計劃、編制培訓教材，以提高專業技能和管理服務水準；
4、定期檢查各項目的安全管理工作，加強各級員工的安全防范意識；對重點部門采取一定的措施，發現問題及時與有關部門聯系，隨時整改；
5、不定期檢討各項目保安工作設置與編排的合理性并提出書面報告；
6、規范保安工作管理，對存在的問題及時提出整改建議，并跟進整改工作進展情況；
7、指導部門員工認真做好消防、監控中心的值班監視工作，對缺損、失靈、故障等的'消防設備設施要盡快通知有關部門補充、維修或更換；
8、項目轄區內發生治安、災害及刑事案件時，應立刻趕赴現場，保護現場，配合公安部門做好調查、取證工作；
9、協助公司組織重大或對外活動時保安人員的調配工作及現場指揮工作；
10、做好重要來客及領導的安全保衛工作；
11、完成副總經理/總經理交辦的其它工作。
物業經理崗位職責15
崗位職責：
1、 根據集團運營發展規劃戰略方向，為各項目實行分解細化目標，實施制定計劃，并實施監督執行；
2、主持日常管理工作，根據不同時期的運營狀況，提出改進和提高物業管理工作的意見措施；
3、負責各項目的管理，對運作過程中發生的影響公司品牌形象、管理質量、安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；
4、制定物業管理標準、客戶服務標準（招商、簽約、服務等），保證客服工作流程化、標準化和管理監督；
5、完成集團下達的年度指標；編制項目年度、月度工作和資金計劃，并督導執行；負責對項目工作制度、服務標準及流程的檢查，并督促責任部門進行修訂、改進；
6、組織新項目初始化運作，處理新項目的籌備、管理、驗收和交接工作的`職能；
7、完成上級交辦的其他工作任務。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷，工民建、工程管理或相關專業；
2、8年以上工作經驗，其中5年以上以上房地產企業的同等職位工作經驗；
3、熟悉cad繪制、熟悉物業管理法律法規、熟悉工程管理規范標準，熟悉各類消防安全制度；
4、有較強的溝通、協調能力，精通項目管理，有處理突發事件的應變能力；
5、良好的團隊合作精神，優秀的溝通、協調、組織與開拓能力。
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