客戶經(jīng)理崗位職責(zé)集錦15篇
在社會(huì)一步步向前發(fā)展的今天，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場(chǎng)合不斷增多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。那么你真正懂得怎么制定崗位職責(zé)嗎？下面是小編整理的客戶經(jīng)理崗位職責(zé)，希望對(duì)大家有所幫助。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容:
1、協(xié)助重點(diǎn)客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)美妝店渠道重點(diǎn)客戶(主要是部分百?gòu)?qiáng)連鎖)年度合同談判、年度生意計(jì)劃制定、新品賣進(jìn)、檔期營(yíng)銷方案落地執(zhí)行、零售數(shù)據(jù)分析、日常業(yè)務(wù)對(duì)接等工作
2、負(fù)責(zé)與集團(tuán)各品牌銷售部及代理商的溝通協(xié)調(diào)工作
任職要求:
1、有美妝店渠道一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉代理商管理、零售管理優(yōu)先
2、熟練使用excel、ppt等工具,略懂?dāng)?shù)據(jù)分析
3、不定期出差,男女不限
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)2
職責(zé)描述:
1、分擔(dān)公司市場(chǎng)拓展工作,分解銷售任務(wù);
2、行業(yè)top20客戶銷售及運(yùn)營(yíng)管理,維護(hù)用戶服務(wù)滿意度;
3、行業(yè)市場(chǎng)研究,快速學(xué)習(xí)、了解行業(yè)規(guī)律、發(fā)展趨勢(shì);
4、通過(guò)行業(yè)研究,整理客戶訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;
5、結(jié)合公司定位,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。
任職要求:
1、有至少一年銷售經(jīng)驗(yàn),熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;
2、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),有持續(xù)學(xué)習(xí)意識(shí),工作中涉及跨行業(yè)知識(shí)較多;
3、執(zhí)行力強(qiáng),能適應(yīng)出差。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)3
1、開(kāi)發(fā)和評(píng)估所轄地區(qū)重點(diǎn)行業(yè)的.潛在客戶；
2、制定大客戶銷售計(jì)劃，分派銷售任務(wù)，評(píng)估銷售業(yè)績(jī)；
3、制定可行的客戶維護(hù)和開(kāi)拓方案，提高客戶滿意度，確保完成團(tuán)隊(duì)既定目標(biāo)；
4、參與重點(diǎn)客戶的開(kāi)拓，關(guān)系維持；
5、支持市場(chǎng)部門在本地區(qū)舉辦的市場(chǎng)活動(dòng)；
6、指導(dǎo)、培訓(xùn)、監(jiān)督、考核下屬員工，激發(fā)團(tuán)隊(duì)工作效率。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)4
崗位職責(zé):
1、指定省區(qū)內(nèi)的國(guó)內(nèi)百?gòu)?qiáng)地產(chǎn)公司及區(qū)域龍頭地產(chǎn)公司、企事業(yè)單位、機(jī)關(guān)單位、院校等招采項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)、管理、維護(hù);
2、與目標(biāo)客戶建立良好互動(dòng)關(guān)系,監(jiān)控和提升客戶合作質(zhì)量,分解、完成年度銷售計(jì)劃;
3、指定省區(qū)內(nèi)的戰(zhàn)略集采項(xiàng)目訂單協(xié)調(diào)、落地;
4、指定省區(qū)內(nèi)的.工程渠道建設(shè)與管理;
任職要求:
1、一年以上建材行業(yè)工程銷售經(jīng)驗(yàn),有設(shè)計(jì)院資源或開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
2、有地產(chǎn)商資源,熟悉地產(chǎn)合作流程或戰(zhàn)略集采流程,對(duì)內(nèi)墻工程相關(guān)產(chǎn)品了解、有項(xiàng)目業(yè)績(jī)者優(yōu)先考慮;
3、具有一定的執(zhí)行能力、抗壓能力,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與職業(yè)操守;
4、能適應(yīng)經(jīng)常性出差,有駕駛執(zhí)照者優(yōu)先。
5、有房地產(chǎn)商或建筑商渠道資源的,待遇及合作方式也可商議!
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)客服投訴電話的`接聽(tīng),對(duì)來(lái)電人員咨詢、投訴、建議及意見(jiàn)進(jìn)行解答和記錄、檔案;
2、負(fù)責(zé)各渠道客戶投訴的記錄、處理、評(píng)估、回訪和匯報(bào)。
3、協(xié)調(diào)、督促、跟蹤公司其他部門及物業(yè)公司,進(jìn)行客戶投訴處理工作。
4、掌握客戶需求及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員進(jìn)行信息傳遞;
5、組織和實(shí)施房屋質(zhì)量檢查回訪工作
6、負(fù)責(zé)客服QQ/微信的管理和維護(hù)
7、客戶關(guān)系維護(hù),定期客戶滿意度電話調(diào)查回訪、統(tǒng)計(jì)及反饋
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)6
工作職責(zé)：
阿里集團(tuán)的地面銷售團(tuán)隊(duì)，在未來(lái)發(fā)展中承接集團(tuán)產(chǎn)品在區(qū)域的銷售服務(wù)工作，具有極大的發(fā)展空間和挑戰(zhàn)；
主動(dòng)利用多渠道尋找并上門拜訪外貿(mào)型企業(yè)，銷售阿里巴巴多元產(chǎn)品，為客戶提供專業(yè)的海外推廣、金融等的服務(wù)；
運(yùn)用外貿(mào)、電子商務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)客戶，幫助客戶推動(dòng)電子商務(wù)進(jìn)程；
建立良好的客情關(guān)系，促進(jìn)客戶間經(jīng)驗(yàn)的'和共同成長(zhǎng)。
任職要求：
本科以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，有一定的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、成功運(yùn)作市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
懂外貿(mào)知識(shí)、了解企業(yè)出口相關(guān)流程者優(yōu)先。
樂(lè)于挑戰(zhàn)，善于學(xué)習(xí)，抗壓性好，上進(jìn)心強(qiáng)。
熱愛(ài)銷售工作。
入職后需在杭州總部接受1個(gè)月的上崗培訓(xùn)（帶薪，公司承擔(dān)食宿和交通）。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)直播項(xiàng)目的'統(tǒng)籌和執(zhí)行；
2、負(fù)責(zé)阿里系直播運(yùn)營(yíng)方案的制定，結(jié)合平臺(tái)調(diào)性深入挖掘和嘗試不同的新鮮玩法；
3、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的整理和運(yùn)營(yíng)；
4、挖掘用戶需求，優(yōu)化直播效果。
任職資格：
1、1年以上直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，阿里系直播優(yōu)先考慮；
2、熟悉阿里系各類營(yíng)銷手段，熟悉阿里系運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)則；
3、有培訓(xùn)和管理主播、客戶溝通能力（招商）、較強(qiáng)的策劃能力、直播團(tuán)隊(duì)搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)8
崗位職責(zé)
典當(dāng)業(yè)務(wù)專員漢通控股集團(tuán)有限公司漢通控股集團(tuán)有限公司，漢通任職條件：1、大專以上學(xué)歷，一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作能力；
3、對(duì)典當(dāng)工作充滿熱情，善于接受挑戰(zhàn)，積極進(jìn)取，具良好的敬業(yè)精神和職業(yè)操守；
4、有典當(dāng)行，擔(dān)保公司，房地產(chǎn)中介與信貸或抵押貸款相關(guān)行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)營(yíng)銷，開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)；
2、接待客戶咨詢，促成業(yè)務(wù)達(dá)成；
3、對(duì)房產(chǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)地勘察，客戶背景調(diào)查，貸款額度評(píng)估，風(fēng)險(xiǎn)把控以及辦理房產(chǎn)抵押登記手續(xù)；
4、對(duì)汽車業(yè)務(wù)進(jìn)行資料審查，車輛查驗(yàn)，估價(jià)，簽署合同，辦理抵押登記手續(xù)；
5、對(duì)黃金、鉆石、名表、數(shù)碼產(chǎn)品等進(jìn)行鑒定評(píng)估，合理估價(jià)；
6、化解貸款風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)房產(chǎn)、汽車、大額民品中出現(xiàn)的問(wèn)題，積極有效與客戶溝通，實(shí)現(xiàn)客戶和公司的.雙贏。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)9
工作職責(zé)：
1、按戰(zhàn)略工程業(yè)務(wù)流程開(kāi)展工作，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研及分析公司資源，以把握目標(biāo)客戶群體及客戶信息，做好工作計(jì)劃；
2、對(duì)大客戶項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)籌管理與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目服務(wù)的高效益，達(dá)成公司大客戶銷售目標(biāo)；
3、準(zhǔn)確把握國(guó)際大客戶購(gòu)買行為和需求，合理利用資源，確保客戶服務(wù)的高效率，為客戶創(chuàng)造更多價(jià)值；
4、不斷開(kāi)發(fā)并滿足大客戶的'深層次需求，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)值最大化，建立深入長(zhǎng)久的戰(zhàn)略合作關(guān)系，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率；
5、建立大客戶信息檔案，為客戶關(guān)系的維護(hù)和管理提供信息支持；
6、執(zhí)行大客戶風(fēng)險(xiǎn)控制策略，確保大客戶業(yè)務(wù)有序開(kāi)展，降低運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，25—35歲，國(guó)際貿(mào)易、商務(wù)英語(yǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備4年以上建材出口和海外市場(chǎng)開(kāi)拓經(jīng)驗(yàn)，有知名品牌建材類企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫能力；
3、具備國(guó)際業(yè)務(wù)操作、營(yíng)銷管理知識(shí)等、具有市場(chǎng)分析能力、業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)10
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)基層醫(yī)療及大型民營(yíng)醫(yī)療集團(tuán)客戶開(kāi)發(fā)第三方集團(tuán)客戶開(kāi)發(fā);
2、負(fù)責(zé)客戶的維護(hù),及時(shí)了解客戶需求,妥善處理問(wèn)題,建立良好的客戶關(guān)系;
3、制定銷售計(jì)劃,擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;
任職資格:
1、在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的'任務(wù);
2、開(kāi)發(fā)客戶資源,尋找潛在客戶;
3、掌握集團(tuán)客戶的采購(gòu)流程,具有良好優(yōu)質(zhì)的客戶資源;
4、生物醫(yī)藥、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)本科畢業(yè);
5、形象好,氣質(zhì)佳;
集團(tuán)客戶經(jīng)理崗位
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)新聞資訊app的流量變現(xiàn)工作，制定流量策略，提升流量變現(xiàn)效率
2、拓展新的廣告模式或其他商業(yè)化手段，提升變現(xiàn)能力
3、建立數(shù)據(jù)監(jiān)控體系，通過(guò)數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)需求挖掘、實(shí)驗(yàn)、分析，完成策略產(chǎn)品的設(shè)計(jì)工作
4、負(fù)責(zé)在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的`跨部門協(xié)調(diào)溝通工作，能夠協(xié)調(diào)各資源以確保產(chǎn)品順利發(fā)展
任職資格：
1、不少于2年產(chǎn)品工作經(jīng)驗(yàn)，至少1年以上商業(yè)化產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)
2、對(duì)信息流廣告變現(xiàn)有一定認(rèn)知，對(duì)內(nèi)容標(biāo)簽、推薦系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘至少一項(xiàng)有深入了解和實(shí)際項(xiàng)目應(yīng)用
3、能獨(dú)立完成需求調(diào)研，數(shù)據(jù)分析，策略產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作
4、互聯(lián)網(wǎng)公司商業(yè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品經(jīng)理或研發(fā)工程師背景優(yōu)先
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)12
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷售公司基金產(chǎn)品，完成團(tuán)隊(duì)銷售業(yè)務(wù)指標(biāo)；
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理工作，組織實(shí)施團(tuán)隊(duì)銷售，考核等工作，建立健全團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)管理制度；
3、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)和監(jiān)督，確保團(tuán)隊(duì)所有員工明確工作進(jìn)度及個(gè)人目標(biāo)；
4、負(fù)責(zé)解決渠道營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，不斷提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、站斗力；
任職要求：
1、有志于在金融行業(yè)發(fā)展，對(duì)銷售工作充滿熱情，敢于挑戰(zhàn)高薪；
2、具備較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力、優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；
3、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和強(qiáng)大的承壓能力；
4、有敏銳的市場(chǎng)洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度；
5、具有證券、基金從業(yè)資格證，有一定的人脈資源和高凈值客戶資源優(yōu)先錄取；
6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)2年以上。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、計(jì)算機(jī)專業(yè)或醫(yī)學(xué)信息管理專業(yè)及其它相關(guān)專業(yè);
2、熟悉powerbuilder、.net相關(guān)開(kāi)發(fā)工具,.net要求兩年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、精通面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)思想,熟悉ORACLE等主流數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng);
4、有積極主動(dòng)的`工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作精神,富于開(kāi)創(chuàng)性,喜歡挑戰(zhàn),學(xué)習(xí)探索能力較強(qiáng);
5、能夠適應(yīng)出差,以及有獨(dú)立承受壓力的能力;
6、熟悉醫(yī)院信息化HIS系統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)先。
崗位要求:
1.計(jì)算機(jī)軟件相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.熟悉PB,VB編程;
2.熟悉Oracle,SQLServe,MySql數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā),熟悉SQL語(yǔ)言;
3.有醫(yī)院管理軟件開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)者經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4.良好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)合作精神
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)14
獵頭顧問(wèn)、客戶經(jīng)理a）我們需要本科及以上學(xué)歷的人才（專業(yè)不限，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）；
b）我們喜歡敢大膽的想，能踏實(shí)的做，知行合一的人才；
c）我們喜歡除了追求物質(zhì)享受之外，也追求思想的升華，能力的提升，并愿意為此求索的人才；
d）誠(chéng)摯歡迎有主見(jiàn)，思想獨(dú)立，有夢(mèng)想，有內(nèi)驅(qū)力，有行動(dòng)力的.你加入采納。
a）我們需要本科及以上學(xué)歷的人才（專業(yè)不限，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬）；
b）我們喜歡敢大膽的想，能踏實(shí)的做，知行合一的人才；
c）我們喜歡除了追求物質(zhì)享受之外，也追求思想的升華，能力的提升，并愿意為此求索的人才；
d）誠(chéng)摯歡迎有主見(jiàn)，思想獨(dú)立，有夢(mèng)想，有內(nèi)驅(qū)力，有行動(dòng)力的你加入采納。
客戶經(jīng)理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)輿情產(chǎn)品和服務(wù)銷售，完成銷售指標(biāo)；
2、與客戶進(jìn)行溝通，宣傳和推廣數(shù)據(jù)產(chǎn)品解決方案；
3、參與市場(chǎng)銷售活動(dòng)策劃及執(zhí)行，開(kāi)拓大客戶，與有意向的客戶達(dá)成合作；
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)有客戶的關(guān)系維護(hù)，尋找新的銷售機(jī)會(huì)；
任職要求：
1、專科以上學(xué)歷，有傳媒領(lǐng)域相關(guān)工作銷售經(jīng)驗(yàn)；
2、熟悉傳媒行業(yè)領(lǐng)域的.工作內(nèi)容；
3、具有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的銷售能力；
4、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)溝通能力，有進(jìn)行產(chǎn)品服務(wù)的宣講能力；
5、熟練操作EXCEL等辦公軟件；
6、有團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受壓力，有開(kāi)拓創(chuàng)新精神。
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