銷售顧問的崗位職責(zé)

時間：2023-07-06 13:03:59 崗位職責(zé) 我要投稿

銷售顧問的崗位職責(zé)[集錦12篇]

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編整理的銷售顧問的崗位職責(zé)，僅供參考，大家一起來看看吧。

銷售顧問的崗位職責(zé)[集錦12篇]

銷售顧問的崗位職責(zé)1

　　1、接待來店客戶，對有關(guān)商品車知識進行解說介紹，包括精品、按揭保險在內(nèi)等，促成交易；

　　2、為訂車顧客辦理預(yù)定車輛、簽訂購車合同、協(xié)助辦理按揭、代辦保險、上牌等手續(xù)；

　　3、定期對客戶進行回訪、客戶關(guān)系維護等。

銷售顧問的崗位職責(zé)2

　　1、發(fā)掘分析客戶招聘需求，拓展維護新老客戶、為客戶制定合理化招聘解決方案；

　　2、把握銷售機會，與客戶談判促成合作，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；

　　3、快速有效解決客戶的`咨詢、疑問、投訴、建議及反饋，提高客戶滿意度；

　　4、挖掘自身潛力，收集一線營銷信息、用戶意見、市場信息、競爭方信息；

　　5、執(zhí)行公司的銷售策略及政策，積極向公司提出參考意見，維護企業(yè)形象。

銷售顧問的崗位職責(zé)3

　　1、在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的.工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；

　　2、樹立公司及品牌形象，管理客戶關(guān)系，為客戶提供有效、完善的銷售服務(wù)；

　　3、了解和發(fā)掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點和特色；

　　4、收集潛在客戶資料，完善客戶信息，做好售后跟蹤服務(wù)；

　　5、與其他部門有效合作，為客戶提供專業(yè)、全面的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

銷售顧問的崗位職責(zé)4

　　（一）全體員工應(yīng)盡忠職守，遵守本公司的各項規(guī)章制度；

　　（二）服從領(lǐng)導(dǎo)，努力工作，完成公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)；

　　（三）維護永康的'品牌形象；

　　（四）加強學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)和服務(wù)技能，樹立專家形象；

　　（五）牢記崗位職責(zé)，堅守職業(yè)操守；

　　（六）熟練崗位服務(wù)流程，嚴(yán)格按照流程為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)；

　　（七）誠信為本，做到高品質(zhì)的客戶管理與服務(wù)；

　　（八）愛惜公物、減少浪費。

　　（九）積極配合其他部門工作。

銷售顧問的崗位職責(zé)5

　　1、在展廳經(jīng)理、銷售主管的指導(dǎo)下，制定當(dāng)月個人銷售目標(biāo)分解表并提交展廳經(jīng)理，月度總結(jié)計劃的落實情況；

　　2、每日按展車清潔分配表做好展車的清潔工作；

　　3、執(zhí)行新客戶開發(fā)工作；

　　4、熱情接待客戶，對客戶進行需求分析，找到客戶關(guān)注點并記錄客戶的基本信息和需求；

　　5、圍繞最關(guān)注的地方向客戶進行六方位產(chǎn)品介紹，讓客戶了解產(chǎn)品的特性，與競品相比的優(yōu)勢并說明客戶帶來的利益；

　　6、主動邀請客戶進行試乘試駕；

　　7、針對客戶需求銷售裝潢、保險等附加值產(chǎn)品；

　　8、積極解答客戶提出的關(guān)于產(chǎn)品性能、價格、服務(wù)等方面的問題；

　　9、提供產(chǎn)品及各項服務(wù)的報價，有技巧的進行議價談判并嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的銷售政策；

　　10、向客戶詳細(xì)解釋并簽署各項書面合同及規(guī)范的書面文件，履行對客戶的`承諾；

　　11、按照標(biāo)準(zhǔn)的交車流程和話術(shù)對客戶的車輛進行交付并確認(rèn)客戶是否滿意；

　　12、對基盤客戶進行回訪，了解并解答客戶在車輛使用中遇到的問題，努力提高基盤客戶推介率；

　　13、嚴(yán)格按照SGM汽車DSM系統(tǒng)操作規(guī)范執(zhí)行DSM系統(tǒng)的錄入工作；

　　14、隨時更新DSM系統(tǒng)的資料并利用其深入挖掘客戶需求，做好客戶回訪、邀約工作；

　　15、隨時為客戶提供咨詢，建立銷售顧問在客戶心中的專業(yè)形象；

　　16、準(zhǔn)時參加早會、夕會；

　　17、每周總結(jié)銷售STAR并在周例會上相互交流；

　　18、配合執(zhí)行各類市場活動。

銷售顧問的崗位職責(zé)6

　　1、對汽車尤其是高端品牌汽車有一定了解，對銷售汽車有較強的上進心，追求高薪。

　　2、有較強的服務(wù)意識和團隊合作精神，認(rèn)同公司的管理政策。

　　3、在規(guī)定時間內(nèi)，電話撥打及后期跟蹤工作，各工作操作系統(tǒng)的維護

　　4、按公司相關(guān)規(guī)定完成下達(dá)的.銷售目標(biāo)和考核任務(wù)

　　5、嚴(yán)格按照英菲尼迪銷售流程和服務(wù)要求接待客戶

　　6、簽單前后的客戶關(guān)系維護

銷售顧問的崗位職責(zé)7

　　1.根據(jù)公司銷售目標(biāo)與銷售政策,負(fù)責(zé)本區(qū)域餐飲品牌客戶的開發(fā)。

　　2.負(fù)責(zé)客戶的商務(wù)談判,挖掘客需求,提供專業(yè)化的'解決方案,并推動客戶簽約。

　　3.跟進運營等部門工作,及時完成客戶上線,解決上線過程中遇到的問題;客情維護,及時解決客戶抱怨,保證客戶忠誠度。

　　4.日常工作總結(jié),接受上級的工作指導(dǎo),提高個人bd技能。

銷售顧問的崗位職責(zé)8

　　1、品貌端正、親和力強、身體健康、口齒清楚。

　　2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有一定的語言表達(dá)能力及溝通能力，有良好的抗壓能力及團隊精神。

　　3、有相關(guān)工作經(jīng)驗的'成熟人士優(yōu)先

　　4、待遇：面試（底薪+門店總提+個人單提+折扣獎金+業(yè)績獎金+團隊獎勵）多得多勞，上不封頂，更有提升空間（銷售顧問、店長等您來）

銷售顧問的崗位職責(zé)9

　　1.由公司提供客戶資源,主要負(fù)責(zé)電話邀約跟進資源,并邀請意向客戶到校區(qū)咨詢;

　　2.接待到校區(qū)咨詢的意向客戶,了解和分析學(xué)生學(xué)習(xí)問題,并做相關(guān)學(xué)科分析與規(guī)劃,向客戶介紹相關(guān)課程,制訂初步輔導(dǎo)方案,最終達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo);

　　3.服從部門管理者安排,協(xié)同團隊共同完成部門月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo);

　　4.幫助家長解決家庭教育及應(yīng)試教育中遇到的問題;

　　5.了解、熟悉并掌握電話邀約話術(shù)、面談咨單技巧、學(xué)科框架體系及學(xué)科分析技巧;

　　6.秉承nice企業(yè)文化熏陶,為客戶提供快速、準(zhǔn)確、專業(yè)的服務(wù);

銷售顧問的.崗位職責(zé)10

　　1、老客戶拜訪，尋找潛在新客戶。

　　2、接待展廳到訪客戶，進行車輛講解及試車與銷售促成。

　　3、與客戶商定合同，向客戶收取上牌所需要的證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注重禮儀隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔，整潔而美觀的'工作環(huán)境。

　　5、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)部布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

　　6、負(fù)責(zé)精品柜整潔擺放，價目表清晰，品質(zhì)分類擺放。

　　7、跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交接給客戶。

　　8、與客戶保持良好的關(guān)系，盡量提高客戶的滿意度。

　　9、負(fù)責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

　　10、負(fù)責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

　　11、填寫銷售員負(fù)責(zé)的各種報表汽車銷售員崗位職責(zé)及工作內(nèi)容。

　　12、熟悉廣本系列車型（參數(shù)、性能特點）。

　　13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

銷售顧問的崗位職責(zé)11

　　1.負(fù)責(zé)新一代高通量測序服務(wù)(腫瘤產(chǎn)品)的推廣及銷售工作,主要面向各大醫(yī)院等醫(yī)療系統(tǒng);

　　2.負(fù)責(zé)獨立開發(fā)本地區(qū)潛在客戶,完成年度營銷目標(biāo)以及其他任務(wù);

　　3.根據(jù)客戶需求提供項目解決方案,負(fù)責(zé)項目簽訂;

　　4.跟進項目進展,促進項目順利進行;

　　5.積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

　　6.協(xié)助地區(qū)經(jīng)理完成各項銷售指標(biāo)。

銷售顧問的崗位職責(zé)12

　　1、負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的銷售流程，完成車輛銷售目標(biāo)；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的.信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯(lián)系。

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