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  • 績效考核方案

    時(shí)間:2021-05-04 08:04:55 績效考核 我要投稿

    關(guān)于績效考核方案范文錦集6篇

      為了確保事情或工作有序有效開展,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?下面是小編為大家收集的績效考核方案6篇,希望對大家有所幫助。

    關(guān)于績效考核方案范文錦集6篇

    績效考核方案 篇1

      以“調(diào)動(dòng)全員積極性,提高勞動(dòng)效率,增加經(jīng)濟(jì)效益”為目標(biāo),體現(xiàn)“多勞多得,按勞分配”的原則,努力建立兼顧激勵(lì)與約束相結(jié)合的“公平、公開、公正”績效考核模式。

      一、月工資考核細(xì)則:

      業(yè)務(wù)員月工資P = 底薪A + 硬性目標(biāo)考核B + 軟性目標(biāo)考核C

      硬性目標(biāo)考核B =(本月實(shí)際銷售額/本月計(jì)劃銷售額)*100% × 本月實(shí)際銷售額 × 15%

      軟性目標(biāo)考核C 的包括如下內(nèi)容,根據(jù)當(dāng)月完成情況,每項(xiàng)為0-5分,每1分折合4元考核工資,即50分折合200元:

      1、客戶檔案內(nèi)容齊全,單位名稱及主要負(fù)責(zé)人姓名準(zhǔn)確無誤,地址準(zhǔn)確詳細(xì),單位電話、主要負(fù)責(zé)人手機(jī)號碼準(zhǔn)確,如有網(wǎng)站或電子郵箱,需一同準(zhǔn)確記錄。每個(gè)重點(diǎn)客戶個(gè)人都要建立一個(gè)“A類客戶客情登記表”。客戶資料發(fā)生變更后,要保證在15日內(nèi)調(diào)整登記表相應(yīng)內(nèi)容。

      2、與客戶做到雙向熟悉,熟記客戶客情關(guān)系卡中的內(nèi)容,隨口能說出客戶基本情況,尤其要知道重點(diǎn)客戶的興趣、愛好、近期的喜怒哀樂,最近業(yè)務(wù)進(jìn)展。和客戶見面時(shí),能相互叫出對方的名字。(客戶至少能隨口說出你是誰、代表的公司和所做的產(chǎn)品或者服務(wù)的名稱。)

      3、每周最少拜訪客戶1-2次。對于 A類客戶,每周要求最少拜訪一次,并且必須有明確的拜訪目的。

      4、每周最少幫客戶做一件事。對于A類客戶,每周最少幫客戶一個(gè)忙、或者解決客戶一個(gè)問題、處理客戶一個(gè)投訴、給客戶出一個(gè)主意、了解客戶的一個(gè)需求、干一次活、提供客戶一份顧問式行銷資料方案等,總之要每周必須幫客戶做具體的一件事,這件事可以是客戶公司的公事,也可以是客戶個(gè)人的私事。

      5、客戶必須首薦(第一個(gè)推薦)你企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)。客戶無論是面對下級還是直接顧客,都能夠第一個(gè)推薦我們的產(chǎn)品、服務(wù),遇到要搞一些活動(dòng),客戶總是第一個(gè)想到我們。客戶能夠了解我們產(chǎn)品及服務(wù)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、賣點(diǎn)。

      6、及時(shí)快速反饋客戶意見建議、市場競爭產(chǎn)品動(dòng)向、競爭對手活動(dòng)。

      7、元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)、感恩節(jié)、圣誕節(jié)、客戶生日、客戶公司的重大節(jié)日等重要日期,必須與客戶以電話或者以手機(jī)短信方式溝通一次。特別注意的是,問候時(shí)一定要署名,署名的格式為“公司名稱 + 個(gè)人姓名”,要讓客戶知道是誰在關(guān)心他、問候他。避免發(fā)生發(fā)短信問候客戶,客戶卻不知道是誰發(fā)的短信情況的發(fā)生。

      8、月計(jì)劃與總結(jié)、周計(jì)劃與總結(jié)、工作日記項(xiàng)目規(guī)范、內(nèi)容完整,公司要求的各項(xiàng)報(bào)表按時(shí)完成上報(bào)、內(nèi)容全面準(zhǔn)確。

      9、關(guān)心公司的發(fā)展,實(shí)事求是地提出改革、改進(jìn)的意見和建議。

      10、公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

      二、年終獎(jiǎng)金的考核細(xì)則:

      獎(jiǎng)勵(lì)目的:

      鼓勵(lì)員工認(rèn)真工作,穩(wěn)定人心,長期合作,把自身的經(jīng)濟(jì)收入、個(gè)人發(fā)展與公司的長期發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。

      獎(jiǎng)勵(lì)辦法:

      1、獎(jiǎng)金總額:當(dāng)年總銷售額的5%。例如,當(dāng)年完成總銷售100萬元,則總獎(jiǎng)金額度為1,000,000元 × 5% = 50,000元。

      2、獎(jiǎng)金發(fā)放對象:正式應(yīng)聘、應(yīng)聘手續(xù)齊全、長期工作的員工

      3、個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算方法:當(dāng)年個(gè)人工資總數(shù) / 當(dāng)年全員工資總額 × 獎(jiǎng)金總額 = 個(gè)人當(dāng)年應(yīng)得獎(jiǎng)金

      鑒于員工進(jìn)入公司時(shí)間的長短不同,為鼓勵(lì)員工長期穩(wěn)定的工作,對于連續(xù)工作超過3個(gè)月的,獎(jiǎng)金按照上列算式計(jì)算;不足3個(gè)月的,每少1個(gè)月,遞減10%。

      公司有權(quán)根據(jù)個(gè)人表現(xiàn),在以上計(jì)算方法所的個(gè)人應(yīng)得獎(jiǎng)金數(shù)額的基礎(chǔ)上,進(jìn)行上下20%幅度以內(nèi)的調(diào)整。調(diào)整后的總獎(jiǎng)金額度,仍不得超過當(dāng)年總銷售額的5%。

      4、期間的計(jì)算:個(gè)人工作期間和總銷售額期間,均以當(dāng)年1月1日起,至當(dāng)年12月31 日止。

      5、獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間:次年1月1日以后開始核算,春節(jié)前10天左右發(fā)放。

    績效考核方案 篇2

      一、護(hù)理績效考核內(nèi)容

      護(hù)理工作績效考核內(nèi)容包括護(hù)士素質(zhì)、護(hù)理工作行為和績效三大方面,有護(hù)士學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、護(hù)理理論、護(hù)理技能,護(hù)士服務(wù)禮儀、態(tài)度、責(zé)任、考勤、職業(yè)道德、組織紀(jì)律,患者安全措施、科研、教學(xué)、創(chuàng)新意識(shí),責(zé)任班、輔班、小夜班、大夜班工作程序、數(shù)量與質(zhì)量,護(hù)理成本控制、護(hù)理文書質(zhì)量、患者安全管理,患者滿意度調(diào)查,特殊加分項(xiàng)目,違紀(jì)、糾紛、事故扣分項(xiàng)目等,將護(hù)理人員護(hù)理患者的難度、分管患者的數(shù)量、工作質(zhì)量得分、患者滿意度、參加護(hù)理科研等內(nèi)容細(xì)化、量化,依據(jù)項(xiàng)目不同設(shè)定不同分值,月末統(tǒng)計(jì)、匯總,結(jié)果與效益工資掛鉤,實(shí)現(xiàn)績效考核。

      二、護(hù)理績效考核原則

      1、實(shí)行按勞取酬

      結(jié)合臨床科室工作特點(diǎn),進(jìn)一步細(xì)化、量化體現(xiàn)工作量的考核項(xiàng)目,與個(gè)人績效掛鉤,體現(xiàn)多勞多得,充分調(diào)動(dòng)了護(hù)士的工作積極性,在工作能力與崗位業(yè)務(wù)要求相符合的條件下,積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù),扭轉(zhuǎn)了臨床工作干多干少一個(gè)樣的局面。

      2、實(shí)行按崗設(shè)酬

      打破單一按照職稱進(jìn)行績效工資分配的方式,即按不同崗位工作性質(zhì)設(shè)置分配系數(shù),使崗位和薪酬緊密結(jié)合,實(shí)施按能力上崗,使護(hù)理人員個(gè)人業(yè)務(wù)能力和職業(yè)價(jià)值得到充分體現(xiàn),促進(jìn)護(hù)士業(yè)務(wù)層級管理和隊(duì)伍的整體發(fā)展醫(yī)學(xué)。

      3、實(shí)行優(yōu)績優(yōu)酬

      將績效分配與工作質(zhì)量和效果掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)績優(yōu)效,護(hù)士工作更加盡心盡力,質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng),促使自覺履行各項(xiàng)職責(zé)、扎實(shí)落實(shí)核心制度和各項(xiàng)規(guī)范,防范護(hù)理缺陷、差錯(cuò)等不良事件發(fā)生率,提高服務(wù)質(zhì)量。

      4、實(shí)行績效考核與個(gè)人發(fā)展相結(jié)合

      將績效考核結(jié)果納入個(gè)人考核檔案管理,并與崗位聘任、年度個(gè)人評優(yōu)、進(jìn)修學(xué)習(xí)以及晉升晉級等掛鉤的辦法,使個(gè)人的發(fā)展與平時(shí)的工作業(yè)績直接相關(guān),形成個(gè)人和護(hù)理隊(duì)伍的長效管理機(jī)制,從職業(yè)發(fā)展上體現(xiàn)干好干壞不一樣。

      5、嚴(yán)格獎(jiǎng)罰制度

      績效考核方案不僅對護(hù)理人員實(shí)施工效掛鉤的考核辦法,同時(shí)建立和完善了病房護(hù)理單元考評體系,定期對各病房的護(hù)理質(zhì)量及服務(wù)效果進(jìn)行綜合考核評價(jià),其結(jié)果作為醫(yī)院動(dòng)態(tài)調(diào)整臨床科室分類(不同類別人均分配基數(shù)不同)和年度評選先進(jìn)集體的基本條件,增強(qiáng)大家競爭意識(shí)和的危機(jī)感。

      6、嚴(yán)格護(hù)士長績效考核

      實(shí)施方案將管理能力、專科特色建設(shè)等多方面方面作為護(hù)士長績效考核的基本指標(biāo),定期考核評比。不斷創(chuàng)新管理舉措,與多種模式的責(zé)任制整體護(hù)理相結(jié)合,促使醫(yī)院整體護(hù)理管理水平不斷提升。

      三、護(hù)理績效工資分配

      護(hù)理按照收支結(jié)余提成的模式,明顯不符合護(hù)理工作的實(shí)際情況,容易造成苦樂不均,因此,以護(hù)理工作內(nèi)容與護(hù)理時(shí)數(shù)為評估系統(tǒng),對臨床護(hù)理的護(hù)理績效工資是當(dāng)務(wù)之急。例如:

      病房護(hù)理績效獎(jiǎng)金=護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi)+(床日總量+入院人數(shù)×3+出院人數(shù)×3)×護(hù)理時(shí)數(shù)-基本工資-可控成本-折舊具體根據(jù)不同護(hù)理項(xiàng)目的技術(shù)含量、風(fēng)險(xiǎn)性及勞動(dòng)強(qiáng)度設(shè)立高低不同的以非貨幣單位表示的相對價(jià)值比率,并依據(jù)護(hù)理人員實(shí)際護(hù)理處置的項(xiàng)目類別和數(shù)量來核算護(hù)理的工作量獎(jiǎng)金。

      科室護(hù)理床日單價(jià)=(科室護(hù)理費(fèi)+護(hù)理治療費(fèi))/(8/護(hù)理時(shí)數(shù)*部門護(hù)理人數(shù)*22天)

      主要以職稱、年資、崗位、班次、出勤、護(hù)理工作質(zhì)量、患者滿意度、考核獎(jiǎng)懲積分等指標(biāo)作為每月考核指標(biāo),當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

      護(hù)理人員的個(gè)人績效獎(jiǎng)金=30%×年資系數(shù)×崗位系數(shù)+50%×年資系數(shù)×班次+20%×護(hù)理績效。

    績效考核方案 篇3

      一、考核、獎(jiǎng)勵(lì)原則:

      1、以銷售指標(biāo)為參考,毛利額指標(biāo)為基礎(chǔ),同時(shí)同各項(xiàng)管理指標(biāo)掛鉤為原則。

      2、以考核指標(biāo)同每月工資和年終獎(jiǎng)掛鉤的方式進(jìn)行考核。

      3、公司各項(xiàng)與報(bào)酬有關(guān)的人事制度中所涉及到的“工資”,指的是上述“固定工資”部分,即原工資標(biāo)準(zhǔn)的60%部分。

      二、考核、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo):

      1、考核指標(biāo)分為10項(xiàng):

      ①銷售額、

      ②毛利額、

      ③零銷售、

      ④高庫存、

      ⑤負(fù)庫存、

      ⑥損耗、

      ⑦可控費(fèi)用、

      ⑧人工占比、

      ⑨其他收入、

      ⑩服 務(wù)。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)分為4項(xiàng):

      三、工資結(jié)構(gòu):

      1、總績效工資=A x 3、毛利績效工資=毛利額績效基數(shù)x毛利額完成率 其中毛利績效基數(shù)占總績效基數(shù)的40%。

      2、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù) x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率) a)、其中管理績效基數(shù)占銷售績效基數(shù)的60% b)、其它各項(xiàng)績效管理工資在計(jì)算時(shí),都以管理績效基數(shù)為參考值,分別算8次,并最后累加。該項(xiàng)指標(biāo)只作扣減,下限為全部扣完。

      四、各項(xiàng)考核指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

      1、銷售額:以完成預(yù)算銷售額的比例為依據(jù)考核。

      b) 銷售完成率折算為:

      該毛利額=銷售-成本-買贈(zèng)-棄貨-損耗-折扣。

      2、零銷售:

      當(dāng)月連續(xù)四周的零銷售商品SKU數(shù)不能超過本店商品總SKU數(shù)的12%, 每超過1%, 扣管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。零銷售商品的SKU數(shù)以當(dāng)月地區(qū)運(yùn)作部的.相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。

      3、負(fù)庫存:

      負(fù)庫存SKU數(shù)應(yīng)控制在SKU總數(shù)的1.5%以內(nèi), 每超過總SKU數(shù)的0.3%,扣管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。負(fù)庫存SKU數(shù)的提交標(biāo)準(zhǔn)以數(shù)據(jù)分析室的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

      4、高庫存:

      高庫存商品指食品庫存天數(shù)在56天以上(含)、非食品庫存天數(shù)在105天以上 (含)、除進(jìn)貨在兩周內(nèi)的新品外的商品,其庫存總額和占總庫存額的比例應(yīng) 控制在8%之內(nèi)。每超過0.5%,扣管理績效基數(shù)的16%, 上限為管理績效基數(shù)的 100%。高庫存商品庫存額以地區(qū)運(yùn)作部的數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn)。

      5、損耗:

      門店損耗為全年銷售的0.27%, 每年考核兩次。 每超過損耗額的1%, 則 扣減管理績效基數(shù)的20%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

      6、服務(wù):

      以公司總部對服務(wù)質(zhì)量的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。扣罰措施參見公司總部具體規(guī)定。

      7、可控費(fèi)用:

      門店的可控費(fèi)用占銷售總額的4.9%, 即全年562萬, 每超過1%,則同比扣管理績效基數(shù)的10%, 扣罰最高限為管理績效基數(shù)總額的100%。

      8、其他收入:

      其它收入指:小偷罰款收入、條碼銷售收入、促銷員管理收入、其它不固定名目收入等的凈收入(不包括由采購與供應(yīng)商談判簽定合同后所增加的返利收入、廠商贊助收入、場租收入等)。該項(xiàng)收入全年預(yù)算40萬, 各月分別為:

      以上指標(biāo)每低于10%, 扣管理績效基數(shù)的5%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

      9、人工占比:

      用正式工和小時(shí)工的工資總額占凈銷售的比例進(jìn)行考核。該比例應(yīng)控制在 1.35%以內(nèi)。每超過0.05%,扣管理績效基數(shù)的30%, 上限為管理績效基數(shù)的100%。

      五、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的完成標(biāo)準(zhǔn):

      1、毛利獎(jiǎng):

      分階段計(jì)算綜合毛利額的完成情況,超出毛利額預(yù)算部分的12%,作為獎(jiǎng)勵(lì),統(tǒng)一上報(bào)公司審批,由地區(qū)總經(jīng)理制定具體分配方案后兌現(xiàn)。其中店長或主持工作的副店長分6月和12月兩次考核和兌現(xiàn);店長助理、部門經(jīng)理或主持工作的經(jīng)理助理以季度為單位進(jìn)行考核和兌現(xiàn);其他所有員工以月度為階段進(jìn)行考核和兌現(xiàn)。

      2、最佳服務(wù)獎(jiǎng):

      每季度對各店的服務(wù)考核成績情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),成績排名前三名的店,分別給予相應(yīng)店的店長800、600、300元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

      3、最佳員工滿意度獎(jiǎng):

      以人事部的員工滿意度調(diào)查結(jié)果為依據(jù),滿意度最好的前三個(gè)店,分別給予相應(yīng)店的店長1000、800、600元、員工60、50、30元獎(jiǎng)勵(lì)。

      六、各考核點(diǎn)的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法:

      1、考核指標(biāo)的考核周期和績效工資兌現(xiàn)方法:

      除損耗和可控費(fèi)用2項(xiàng)指標(biāo)外,其余8項(xiàng)指標(biāo)當(dāng)月考核,當(dāng)月兌現(xiàn)。損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo)按其占比從管理基數(shù)中全額預(yù)提,損耗分別在兩次大盤月、可控費(fèi)用分別在6月和12月考核和兌現(xiàn)。

      2、獎(jiǎng)勵(lì)指標(biāo)的兌現(xiàn)方法:

      a) 銷售、毛利超額部分的獎(jiǎng)勵(lì),按第六項(xiàng)第1條要求執(zhí)行。

      b) 對服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)分季度兌現(xiàn)。

      c) 其它獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)原則上年底兌現(xiàn)。

      d) 地區(qū)總經(jīng)理可根據(jù)整體情況進(jìn)行調(diào)節(jié),決定是否調(diào)節(jié)獎(jiǎng)金發(fā)放頻次。

      七、舉例:

      例如某月完成:銷售額預(yù)算92%、完成毛利額預(yù)算80%、零銷售占13%、負(fù)庫存 1.4%、高庫存7.3%、未作盤點(diǎn),所以沒有損耗值、可控費(fèi)用未到考核期、其他 收入比預(yù)算低一個(gè)百分點(diǎn)、服務(wù)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)、人工占比為1.4%。則工資計(jì)算方法 為:

      1、假設(shè)舉例員工工資為1000元。則固定工資=原工資的60%=600元。則A=400元。

      2、總績效基數(shù)=A x銷售完成率=400x100%=400元

      3、毛利績效基數(shù)=總績效的40%=400x40%=160元

      4、毛利績效工資=毛利績效基數(shù)x毛利完成率=160x80%=128元

      5、管理績效基數(shù)=總績效基數(shù)的60%=400x60%=240元

      6、零銷售、負(fù)庫存、高庫存、其他收入、服務(wù)、人工占比的扣減率分別為:20%、00%、00%、12%、00%、30%。另有損耗和可控費(fèi)用需預(yù)提。

      7、管理績效工資=管理績效基數(shù)-∑(管理績效基數(shù) x各項(xiàng)管理指標(biāo)扣減比率)=240-[(240x20%)+(240x12%)+(240x30%)] =240-148.8=91.2(元)。另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù)為240元。

      8、總績效工資=毛利績效工資+管理績效工資=128+91.2=219.2 9、該月總工資=固定工資+總績效工資=600+219.2=819.2。

      (另有損耗和可控費(fèi)用兩項(xiàng)指標(biāo),累計(jì)到考核其期時(shí)統(tǒng)一計(jì)算。計(jì)算基數(shù) 為240元。)

      以上考核方案一式兩份,考核方與被考核方各執(zhí)一份,雙方共同遵守各項(xiàng)考核指標(biāo)等內(nèi)容。公司將充分利用現(xiàn)有資源全力配合XX店店長實(shí)現(xiàn)以上經(jīng)營目標(biāo), 以上考核方案的最終解釋權(quán)在公司人力資源部。

    績效考核方案 篇4

      1.在執(zhí)行績效考核前,你需要先對公司各個(gè)層級進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn),統(tǒng)一員工及管理者們的思想,為什么企業(yè)需要績效考核的重要性需要讓管理者們和員工理解,幫助減少推行考核時(shí)產(chǎn)生不必要的阻力;

      2.避免不合理的分工,合理設(shè)置崗位職能,確立考核與工作利益息息相關(guān)的機(jī)制,而不是讓人感覺績效就是用來扣工資的;

      3.開展工作分析,制定企業(yè)KPI標(biāo)準(zhǔn),避免資源浪費(fèi),真實(shí)可行的KPI指標(biāo)是做好績效管理的重要關(guān)鍵,制定時(shí)考慮以下這些要點(diǎn):

      1)將企業(yè)年度的經(jīng)營目標(biāo)分解到其他各個(gè)部門的考核目標(biāo)和指標(biāo),再細(xì)化到各個(gè)崗位的考核指標(biāo);

      2)采取公開公正的考核制度,獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰都需要部門領(lǐng)導(dǎo)與當(dāng)事人的確認(rèn);

      4.以每周或每月檢查考核實(shí)施的結(jié)果,公布各個(gè)部門的KPI完成情況,肯定員工的好成績并根據(jù)考核結(jié)果不斷調(diào)整考核方案,不斷改進(jìn)指標(biāo)的不足之處,以不斷提升的方式來促進(jìn)績效考核業(yè)績的上升是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的終極目標(biāo)。

    績效考核方案 篇5

      一、總則

      為規(guī)范公司對員工的考察與評價(jià),特制定本制度。

      二、考核目的

      1、在同方造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神的人才隊(duì)伍。 并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機(jī)制。

      2、及時(shí)、公正地對員工過去一段時(shí)間的工作績效進(jìn)行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進(jìn)做好準(zhǔn)備。

      3、為同方中層管理、技術(shù)類員工的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權(quán)重調(diào)整)以及相關(guān)的教育培訓(xùn)提供人事信息與決策依據(jù)。

      4、將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,在同方形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),以增進(jìn)管理效率。

      三、考核原則

      1、以公司對員工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及相關(guān)的管理指標(biāo),和員工實(shí)際工作中的客觀事實(shí)為基本依據(jù);

      2、以員工考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則;

      3、以全面、客觀、公正、公開、規(guī)范為核心考核理念。

      四、適用對象

      本制度主要是為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(jì)(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考核)。另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):

      1、 試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工

      2、 連續(xù)出勤不滿六個(gè)月或考核前休假停職六個(gè)月以上

      3、 兼職、特約人員

      五、各類考核時(shí)間排定表

      考核類別 考核時(shí)間 復(fù)核時(shí)間 考核終定時(shí)間

      年中考核 6月1日到5日 6月5日到8日 6月15日

      年度考核 1月15日到20日 1月21日到23日 1月25日

      轉(zhuǎn)正考核 按公司招聘調(diào)配制度執(zhí)行

      晉升考核 按公司內(nèi)部晉升制度執(zhí)行

      注:

      1、考核時(shí)間主要是指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與下屬就績效表現(xiàn),績效改善計(jì)劃,新的績效目標(biāo)共同進(jìn)行討論的時(shí)間

      2、人事復(fù)核時(shí)間主要由人事決策委員會(huì)對有爭議的考核結(jié)果及員工申訴的事件進(jìn)行調(diào)查了解和仲裁

      3、 考核終定時(shí)間是人力資源部將考核結(jié)果進(jìn)行匯總,新的績效目標(biāo)進(jìn)行備案歸檔的時(shí)間。

      4、 年度考核是公司對全體(正式)員工年度工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,年中考核是對年度考核評分"有待提高"及"急需提高"二類人員的考核。

      六、考核體制

      考核實(shí)行直接主管評估部屬,部門主管復(fù)評制。人力資源部對員工考核有政策制度咨詢、執(zhí)行監(jiān)督、申訴調(diào)查等職能。人事決策委員會(huì)(由公司總裁、常務(wù)副總裁、相關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及相關(guān)部門主管組成)是同方公司員工考核政策的最終仲裁機(jī)構(gòu)。具體權(quán)限見下表:

      注:對于分公司副總經(jīng)理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管復(fù)評,員工間接主管(高于員工兩級)最后核定認(rèn)可。

      七、考核標(biāo)準(zhǔn)

      人事考核不能用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業(yè)。同方在設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是(員工)分層分類考核、客觀評價(jià)過去著眼將來。公司依據(jù)員工經(jīng)營責(zé)任大小,將員工分為三個(gè)層次,總部人力資源部針對公司中層以上干部專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn) 與量表;其次,針對同方高科技公司的特點(diǎn),將員工劃分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類,并專門設(shè)計(jì)考核標(biāo)準(zhǔn)與量表。

      公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面,不同部門類的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體如下:

      各類員工考核權(quán)重比例圖:

      考核項(xiàng)目 職位類別 經(jīng)營管理類 職能管理類 技術(shù)類

      業(yè)績考核 約占70% 50% 40%

      能力考核 約占15% 30% 30%

      態(tài)度考核 約占15% 20% 30%

      員工考核總得分=業(yè)績分+能力分+態(tài)度分

    績效考核方案 篇6

      為提升賓館的管理水平,充分調(diào)動(dòng)餐飲部員工的積極性和主動(dòng)性,不斷提高員工的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)的整體績效水平,結(jié)合賓館的實(shí)際情況,特制定本辦法。

      一、工資結(jié)構(gòu)

      餐飲部員工工資=基礎(chǔ)工資+法定節(jié)假日工資+績效工資

      二、基礎(chǔ)工資

      餐飲部員工基礎(chǔ)工資為每月200元。

      三、法定節(jié)假日工資

      法定節(jié)假日工資=當(dāng)月法定節(jié)假日天數(shù)×50元/天,不足部分以績效工資補(bǔ)充。

      四、績效工資

      1、績效工資實(shí)行月度考核,員工績效工資與當(dāng)月餐飲收入以及部門工作完成情況緊密掛鉤。

      績效工資=績效工資基數(shù)×績效工資系數(shù)×績效考核得分

      2、績效工資基數(shù)

      餐飲部領(lǐng)班月度績效工資基數(shù)為1300元/月,實(shí)習(xí)生月度績效工資基數(shù)為600元/月,其他服務(wù)員月度績效工資基數(shù)為1100元/月。

      3、績效工資系數(shù)

      賓館根據(jù)當(dāng)月餐飲收入總額(扣除宴請、張金海、柳嵩消費(fèi)金額),將餐飲部員工績效等級分為A、B、C、D、E五個(gè)等級,對應(yīng)的績效工資系數(shù)如下:

      4、績效考核得分

      賓館根據(jù)對餐飲部工作的考核與評比,每月末給出當(dāng)月得分,總分為1分,可酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。

      五、此辦法自**年1月1日起施行。

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