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  • 測試你是否會管理刺兒頭員工

    時間:2021-01-16 11:49:09 員工管理 我要投稿

    測試你是否會管理刺兒頭員工

      企業管理中,總有一部分人會站到你的對立面,這些人狂妄自大,對組織管理造成威脅,被稱為“刺兒頭”員工。對管理者而言,如何處理與這些人之間的關系實在是一大挑戰。下面就通過測評來看一下你是否會管理“刺兒頭”員工吧!

    測試你是否會管理刺兒頭員工

      1.當員工以辭職或要揭發有關你的丑聞為武器來威脅時,你的反應是:A.不論受到何種威脅,都不會對對方業績的評價B.緩和對方情緒,愿意在一定范圍內考慮其要求C.接受“刺兒頭”的要求

      2.當員工抱怨“總是干一些不重要的工作”時,你的反應是:A.追問“總是”是什么意思,引導其發現事實并非如此B.直接指出不對其委以重任的原因C.立即將重要工作交給對方

      3.當反對派故意拖延工作以示抵制時,你的反應是:A.執行公司紀律,下達書面批評或將其調職B.通過做思想工作來化解矛盾C.暫時擱置

      4.對經常提出批評的反對者,你的'反應是:A.與對方一起討論建設性批評的好處,并與破壞性批評進行對比B.對其批評進行控制C.接受反對者的批評

      5.對于擁有一定背景和資源的“刺兒頭”員工來說,你的處理方法是:A.若即若離,保持一定距離,若其犯錯絕不縱容B.不考慮背景,對待其像普通員工一樣C.為了維持背景關系,偶爾對其通融

      6.對于技藝上有優勢的“刺兒頭”員工,你的處理方式是:A.有意對這樣的員工進行“冷處理”,讓其體會團隊的力量B.一視同仁C.因為依賴其技藝,只好順著對方

      7.對散播不良情緒、有意跳槽的員工,你的處理方式是:A.如果員工去意已定,可以請其提前離開B.阻止其散播不良情緒C.暫時不管

      8.對于公司里的懷疑論者,你的是:A.阻止其使團隊士氣受挫,令其察覺自己的消極作用B.允許一部分的懷疑論者存在C.懷疑可以發現的漏洞,所以不干涉懷疑論者

      9.對于嘩眾取寵、傳播小道消息者,你的是:A.大力培養正面輿論,對其進行B.與其進行更多C.這是辦公室里的瑣事,無所謂

      10.對付或執行當中的反對派,你會:A.先鎮住對方,按照規則來辦事,并要求對方提供證據B.對其置之不理C.馬上考慮對方的意見

      測評結果:

      選A得3分,選B得2分,選C得1分,最后將分數加總。

      10—16分面對公司里與你意見或行為上相抵觸的“刺兒頭”員工,你的意見和行為方式常常會受到影響。你想為對方考慮,尋找兩全其美的平衡點,從而表現出很大的妥協性。但是你必須代表公司的利益,對“刺兒頭”員工進行管理,不然問題就會越來越多,最后導致組織分化。

      17—23分你是一個以緩和方式處理問題的人,建議你用行動來體現你的說服力,為這些高傲的“刺兒頭”員工樹立一個典范,讓這些人看看一個有權威的人是怎樣處理問題、實現團隊的。

      24—30分你有著干凈有力的行事風格,不拖泥帶水,同時也很會管理“刺兒頭”員工———做事講究方式方法,沒有因為要保持組織的純潔度,就一味打壓反對者。因此,盡管你的團隊里也有反對派,但你的團隊績效卻不錯。

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