職場中的人際關系
人在聽到和自己觀點不同意見的時候，本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下，就很難清醒地分析對方的觀點，聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中，或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人，往往的表現是，別人剛說完自己的觀點，他就跳起來反駁，而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺是，這個人不善于控制自己的情緒，固執己見，不善于聽進去別人的話，自負自大，可能很聰明，很能干，但是會讓人有懼怕接觸的心理。
我處理這樣的問題的'時候，首先是自我調節一下情緒，穩定幾分鐘，把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理去聽別人的意見。當聽到其他意見的時候，我首先會仔細聽，他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會出現什么樣的負面后果?他是否有預案?他說我的缺點，是不是我真的存在?是否有誤會?如果是誤會我應該如何解釋?我一般會對對方指出的我的缺點，首先表示感謝。我會說：“謝謝你的直率，因為我有很多缺點自己看不到，需要有人幫我糾正，這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點。”如果需要解釋的誤會，我會用最短的時間解釋清楚。
要學會控制自己的逆反情緒
在現代組織中，溝通的重要性不言而喻，可溝通過程中總會有這樣那樣的障礙，是什么原因導致溝通不易呢?
其原因之一就是，在溝通中重視依靠上對下的單向關系，下屬對上級的反饋不能暢通，導致成效甚微。
在工作中，以貢獻為重的知識工作者總是以自己的標準來要求他人，通常期望自己的下屬也能以貢獻為重。因此，他常常問他的下屬：“作為你的上司，我們的組織和我會期望你有怎樣的貢獻呢，我們應該期望你做些什么，怎樣才能使你的知識和能力得到最大的發揮?”有了這樣的檢討，才有溝通的可能性，也才容易取得成功。
你是否具有這樣的經歷：由下屬自己設定的目標，其完成情況往往會出乎上司的意料。換言之，上司和下屬看問題的角度往往會迥然不同。下屬越是能干，就越愿意自己承擔責任，他們的所見所聞，所看到的客觀現實、機會和需要，也越來越與其上司不同。這樣，下屬的結論和上司的期望往往是截然相反的。
當出現這種分歧時，上司和下屬雙方究竟誰是誰非，通常并不值得關注，因為此時的上下雙方已經建立了有效的溝通機制。
要學會反駁別人意見的技巧
尊重他人
尊重他人對于建立良好的人際關系是至關重要的。應該尊重每個人的意見和想法，并避免發表過于強硬的觀點，以免引起爭端。并學會及時道歉和修復自己可能造成的傷害。
建立信任
在職場中，建立相互信任的關系對于成功合作至關重要。只有彼此之間有了信任，才能夠在團隊合作中愉快協作，才能夠讓原本矛盾重重的環境轉為和諧，共同推進企業的發展。
學會傾聽
在與同事交流時，學會傾聽他們的話。不要打斷別人的發言或者忽略他們的觀點。只有傾聽才能夠真正理解對方的意見和看法，并建立起更好的信任關系。
學會與人溝通
良好的溝通技巧可以幫助你提高人際交流的效果，因此在職場中需要學會如何有效地溝通。可以利用適當的語氣和肢體動作來表達自己的想法和態度。給對方充分地時間和機會去表達他們的想法和需求。
嘗試與他人建立聯系
在工作中遇到困難時，可以尋求同事的幫助。嘗試與人建立聯系，建立彼此之間的信任感、貢獻新資源，這將有助于在工作環境中建立良好的人際關系。
養成誠實守信的習慣
在任何情況下，都應該保持誠實守信的品格。通過一次又一次兌現承諾，從而使大家更放心依賴，產生更好的協同效應。
能夠妥善處理人際沖突
在工作中，人際沖突是難免的。因此，需要學會妥善處理人際沖突的方法，采取合理、有效的方式解決問題。同時需要學會將沖突局限于個人之間而不損害整個團隊的組織機構。
學會關心他人
在職場中，需要學會關心他人，用行動實踐尊重和幫助別人，這種關懷和照顧是營造良好人際關系的基礎。
保持樂觀積極態度
一個人的態度會直接影響到他與他人之間的關系，以及團隊的氛圍。因此，在面對挑戰和壓力時，要保持樂觀積極的態度, 相信自己并激勵身邊的團隊一起共同進步。
總之，在職場中建立良好的人際關系是一個較為復雜和長期的過程。需要不斷總結和提升，只有數據實踐并且有耐心，才能夠長期建立出成功堅韌的人際關系，并獲得工作環境中的成功。
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