客戶服務(wù)部個人簡歷

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　　個人信息

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　　姓名： (省略) 英文名： wilson

　　性別：男年齡： 30歲婚姻狀況： ×× 畢業(yè)學(xué)校： ××××工作經(jīng)驗

　　××××年×月——現(xiàn)在 ××××證券公司客戶服務(wù)部主管職責(zé)：負(fù)責(zé)公司營業(yè)部的日常交易，包括機(jī)構(gòu)，大中戶和散戶的交易及管理;負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)和吸引客戶來投資;周到耐心的服務(wù)，及時解決客戶遇到的問題及提出的要求;離職原因：對自己充滿信心，自信能找到一個更能發(fā)揮自己的舞臺!××××年×月——××××年×月 ××××信息技術(shù)有限公司市場助理職責(zé)：定期收集、分析產(chǎn)品的反饋信息并及時反映給公司，督促產(chǎn)品質(zhì)量的提升; 處理特殊終端用戶的特殊要求;負(fù)責(zé)公司相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料發(fā)布與更新;通過各種方式解答用戶的問題，與用戶保持著良好的溝通;教育背景

　　××××年×月——××××年×月 ××××大學(xué) 本科職業(yè)特長和技能

　　出色的談判技巧，能夠贏得客戶的信任;耐心周到的服務(wù)，有著豐富的實際經(jīng)驗;熟練掌握計算機(jī)操作及互聯(lián)網(wǎng)知識;有著敏銳的分析判斷能力;獲得證券從業(yè)資格證書;英語達(dá)到國家四級水平;

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