基本信息
姓 名： *** 性 別： 女
婚姻狀況： 已婚 民 族： 漢族
戶 籍： 年 齡： 27
現(xiàn)所在地： 廣東-深圳 身 高： 160cm
希望地區(qū)： 廣東-深圳、 廣東-廣州、 廣東-東莞、 廣東-珠海
希望崗位： 貿(mào)易類-外貿(mào)經(jīng)理/主管
物流/采購(gòu)類-物流主管
尋求職位： 船務(wù)主管
教育經(jīng)歷
2008-03 ～ 2010-02 南昌航空大學(xué) 物流管理 大專
培訓(xùn)經(jīng)歷
2006-03 ～ 2006-05 深圳海關(guān) 報(bào)檢 全國(guó)統(tǒng)一報(bào)檢員資格證書(shū)
工作經(jīng)驗(yàn)
**公司 (2010-01 ～ 2013-04)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 儀器儀表、電工設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位： 船務(wù)主管 崗位類別： 外貿(mào)經(jīng)理/主管
工作描述： 主要負(fù)責(zé)從接單到船務(wù)出貨的所有工作.
一，船務(wù)方面
1﹑協(xié)調(diào)廠內(nèi)關(guān)于船務(wù)的全面工作﹐及時(shí)安排人員處理相關(guān)工作事宜﹔避免工作失誤而產(chǎn)生額外船務(wù)費(fèi)用。
2、針對(duì)每個(gè)客戶制定相對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)出貨流程，并不斷優(yōu)化、改進(jìn)。
3、審核各項(xiàng)船務(wù)費(fèi)用的合理性。
4、主導(dǎo)對(duì)各船公司﹑貨代﹑拖車行的交涉﹐降低公司營(yíng)運(yùn)成本。
5、負(fù)責(zé)與跟單、生產(chǎn)、運(yùn)輸公司和客戶之間的溝通，跟進(jìn)日常船務(wù)工作，使公司出貨順利有序地進(jìn)行。
6、協(xié)調(diào)與其它相關(guān)部門(mén)的工作關(guān)系， 建立有效率的工作團(tuán)隊(duì)。為更進(jìn)一步的提高客戶的滿意度.
7﹑領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督部門(mén)的所有工作。
8、與船務(wù)經(jīng)理，供應(yīng)鏈經(jīng)理有效的溝通， 及時(shí)完成上級(jí)指派的任務(wù)
10、與客人聯(lián)絡(luò)，處理和配合對(duì)船務(wù)出貨工作和客人清關(guān)收貨等的事務(wù)，跟進(jìn)和處理各種緊急船務(wù)事務(wù)，跟進(jìn)客人對(duì)船務(wù)服務(wù)的反饋。
二, 客服跟單方面
1、負(fù)責(zé)公司主要國(guó)外客戶訂單的處理。
2. SAP SD 模塊的維護(hù)
3. 根據(jù)客戶的需求與內(nèi)部溝通物料， 產(chǎn)能的情況，確認(rèn)交期給客戶.
4. 物料成本， 運(yùn)輸成本有變化的情況， 及時(shí)通知KAM 來(lái)調(diào)價(jià)
5. 在旺季來(lái)臨的前半年， 向客戶索要每個(gè)項(xiàng)目的forecast, 以便內(nèi)部可以及時(shí)備料和安排生產(chǎn)人員
**公司 (2007-08 ～ 2009-12)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類別： 儀器儀表、電工設(shè)備、工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職位： 船務(wù)助理 崗位類別： 船務(wù)人員
工作描述： 1. 處理及跟進(jìn)客戶的訂單
2. 與貨代和船公司訂艙
3. 安排貨柜到廠裝貨
4. 做出貨文件 & 及時(shí)把出貨文件和船期給到客戶
5. 與運(yùn)輸協(xié)調(diào)并嚴(yán)格控制貨柜到廠裝貨的時(shí)間
6. 保持為每個(gè)客戶維護(hù)好的服務(wù).
7. 及時(shí)滿足和確認(rèn)客戶的需求.
技能專長(zhǎng)
專業(yè)職稱：
計(jì)算機(jī)水平： 中級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：
技能專長(zhǎng)： 能獨(dú)立完成報(bào)關(guān)，船務(wù)，客服相關(guān)工作
熟悉操作SAP, ERP, EDI 等系統(tǒng)
熟悉操作MC
語(yǔ)言能力
普通話： 流利 粵語(yǔ)： 一般
英語(yǔ)水平：
英語(yǔ)： 熟練
求職意向
發(fā)展方向： 船務(wù)主管&外貿(mào)客服跟單
自我評(píng)價(jià)： 于2004年至今己有近9年的工作經(jīng)驗(yàn),
一、 從05年到今， 一直從事船務(wù)和外貿(mào)客服，跟單的工作。 已有8年此方面的工作經(jīng)驗(yàn). 能獨(dú)立掌控船務(wù), 跟單事務(wù). 長(zhǎng)年經(jīng)驗(yàn)的累積， 為公司運(yùn)費(fèi)控制， 成本， 庫(kù)存管理做出相當(dāng)?shù)呢暙I(xiàn)。
1>. 運(yùn)輸公司的管理和篩選， 在托運(yùn)方面的費(fèi)用一直控制在市場(chǎng)最低價(jià). 每年為公司節(jié)省托運(yùn)費(fèi)約HKD70萬(wàn)。
2>. 在公司每個(gè)月銷售有10million USD的情況下， 庫(kù)存每個(gè)月可以控制在1million. 每年為公司庫(kù)存成本節(jié)省約RMB60 萬(wàn).
3>. 合理地安排柜子到廠的時(shí)間和每天的柜量. 并與倉(cāng)庫(kù)溝通并調(diào)控裝柜的時(shí)間. 控制好倉(cāng)庫(kù)工人加班時(shí)間和壓車時(shí)間，每年為公司節(jié)省約RMB15萬(wàn).
4>. 嚴(yán)格控制并要求采購(gòu)確認(rèn)每個(gè)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)物料的MOQ， L/T。 在2010年高達(dá)35萬(wàn)EUR的空運(yùn)費(fèi)降低到每年零空運(yùn)并維持到現(xiàn)在. OTD(準(zhǔn)時(shí)出貨率) 在2011, 2013年達(dá)到98.7%.
5>. 獲得2011年年度優(yōu)秀員工.
獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)
優(yōu)秀員工獎(jiǎng) 2017-01-20