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客訴電子簡(jiǎn)歷模板（精選10篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們將帶著新的期許，開(kāi)啟新一輪的求職，是時(shí)候靜下心來(lái)寫(xiě)一份簡(jiǎn)歷了哦。為了讓您不再為寫(xiě)簡(jiǎn)歷頭疼，下面是小編收集整理的客訴電子簡(jiǎn)歷模板，歡迎大家分享。
客訴電子簡(jiǎn)歷 1
姓名：
性別：男
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
戶(hù)籍：湖北-仙桃
年齡：25
現(xiàn)所在地：廣東-深圳
身高：170cm
希望地區(qū)：廣東、廣東
希望崗位：電子/電器/元件類(lèi)-變壓器/磁電工程師
電子/電器/元件類(lèi)-電子元器件工程師
工業(yè)/工廠(chǎng)類(lèi)-PE/產(chǎn)品工程師
機(jī)械(電)/儀表類(lèi)-結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師
尋求職位：磁性元件工程師、品質(zhì)工程師、客訴工程師
教育經(jīng)歷
2006-09～2010-07廣西科技大學(xué)機(jī)械工程本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
2013-05～2013-05廣州賽寶認(rèn)證中心ISO9001內(nèi)審員培訓(xùn)ISO9001內(nèi)審員資格證
xx公司(2012-05～至今)
公司性質(zhì)：
合資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：
品質(zhì)工程師崗位類(lèi)別：電子元器件工程師
工作描述：
(1)OQC出貨檢驗(yàn)不良判定以及對(duì)外客訴處理(主要客戶(hù)有LG、松下、海爾等);
(2)主要負(fù)責(zé)變壓器事業(yè)部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與質(zhì)量控制，同時(shí)參與外發(fā)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、確認(rèn)及批量生產(chǎn)質(zhì)量管理;
(3)負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制的執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行不到位的提出改進(jìn)或改正意見(jiàn);
(4)及時(shí)處理生產(chǎn)過(guò)程出現(xiàn)的質(zhì)量異常，并跟進(jìn)處理結(jié)果;
(5)負(fù)責(zé)對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)出現(xiàn)的材料問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)有材料提出處理意見(jiàn)，同時(shí)反饋給供應(yīng)商要求改進(jìn)，并對(duì)后續(xù)進(jìn)料使用情況進(jìn)一步跟蹤;
(6)對(duì)外發(fā)加工供應(yīng)商進(jìn)行考查，對(duì)樣品、批量首產(chǎn)進(jìn)行確認(rèn)，批量生產(chǎn)時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量檢查;
xx公司(2010-07～2012-03)
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：電子、微電子技術(shù)、集成電路
擔(dān)任職位：工程師崗位類(lèi)別：電子元器件工程師
工作描述：
(1)負(fù)責(zé)樣品組日常工作，樣品制作安排，作業(yè)指導(dǎo)，以及日常培訓(xùn)等;
(2)制樣新材料的尋找，供應(yīng)商樣品承認(rèn)書(shū)之審核及對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估;
(3)客戶(hù)圖紙之審核以及送客戶(hù)樣品承認(rèn)書(shū)的審核;
(4)完成研發(fā)經(jīng)理安排的新產(chǎn)品試制
(5)協(xié)助PE工程師解決產(chǎn)品不良以及新產(chǎn)品導(dǎo)入生產(chǎn)線(xiàn)不良問(wèn)題的分析與解決督導(dǎo);
(6)客訴問(wèn)題的改善，有效之標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)的更改;
(7)對(duì)客戶(hù)已經(jīng)承認(rèn)的樣品做BOM清單報(bào)價(jià)
xx公司(2009-11～2010-07)
公司性質(zhì)：外資企業(yè)行業(yè)類(lèi)別：汽車(chē)、摩托車(chē)及零配件
擔(dān)任職位：樣品專(zhuān)員崗位類(lèi)別：工藝工程師
工作描述：新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的工藝指導(dǎo)以及樣品確認(rèn)
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目跟進(jìn)
客戶(hù)圖片提供，提供所有客戶(hù)所需圖片
完成機(jī)油格組合項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，降低了制造成本
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
機(jī)油格連封板組合項(xiàng)目(2010-04～2010-07)
擔(dān)任職位：項(xiàng)目跟進(jìn)人員
項(xiàng)目描述：
1、對(duì)公司相近產(chǎn)品進(jìn)行組合，減少產(chǎn)品小類(lèi)，提高生產(chǎn)效率
2、統(tǒng)計(jì)公司現(xiàn)有庫(kù)存產(chǎn)品
3、對(duì)公司產(chǎn)品的圖紙進(jìn)行整理編號(hào)
責(zé)任描述：
1、整理項(xiàng)目組長(zhǎng)和總經(jīng)理相關(guān)會(huì)議記錄
2、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)容推動(dòng)實(shí)施
3、向項(xiàng)目組長(zhǎng)匯報(bào)工作
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：初級(jí)
計(jì)算機(jī)水平：高校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟悉各類(lèi)辦公軟件(含PS)，同時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)的各類(lèi)故障、維修有一定的了解。
能夠使用CAD、PRO/E等工程軟件
技能專(zhuān)長(zhǎng)：對(duì)產(chǎn)品造型、結(jié)構(gòu)有一定認(rèn)識(shí)，熟練PRO/E軟件
1年元器件制作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)變壓器、電感等元器件相關(guān)品質(zhì)要求非常熟悉
對(duì)PIE方面有一定經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)跟進(jìn)，從設(shè)計(jì)到量產(chǎn)的流程比較熟悉
有2年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及客訴處理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)功率電感、高頻變壓器、開(kāi)關(guān)電源變壓器的制作工藝非常熟悉，同時(shí)對(duì)對(duì)其電氣性能的調(diào)節(jié)各方面都非常清楚，同時(shí)熟悉磁性材料，對(duì)高頻變壓器、開(kāi)關(guān)變壓器的設(shè)計(jì)及安規(guī)比較了解!
語(yǔ)言能力
普通話(huà)：流利粵語(yǔ)：一般
英語(yǔ)水平：CET4
英語(yǔ)：熟練日語(yǔ)：一般
求職意向
發(fā)展方向：
(1)通過(guò)對(duì)產(chǎn)品制造材料以及工藝出發(fā)，積累這方面的知識(shí)，然后慢慢過(guò)渡到產(chǎn)品零部件、產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)，從而制造出更好的產(chǎn)品，形成一個(gè)比較系統(tǒng)的工業(yè)設(shè)計(jì)體系，為公司為社會(huì)創(chuàng)造更大的.價(jià)值。
(2)通過(guò)對(duì)變壓器、電感材料等相關(guān)元器件的熟悉，過(guò)渡到電源等的制程，對(duì)所有中間環(huán)節(jié)能夠徹底掌握。
自身情況
自我評(píng)價(jià)：
1、大學(xué)期間多次擔(dān)任系部主要學(xué)生干部，多次獲得獎(jiǎng)學(xué)金，同時(shí)具有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;
2、有一年的客訴處理經(jīng)驗(yàn)(主要應(yīng)對(duì)客戶(hù)松下、美的等)，能夠?qū)ψ儔浩麟姼械却判栽芎玫呐卸?
3、熟悉ISO9001質(zhì)量管理體系，同時(shí)對(duì)TS16949質(zhì)量管理體系有一定認(rèn)識(shí)，能夠運(yùn)用五大工具(MSA\SPC\PPAP等)以及QC相關(guān)工具;
4、英語(yǔ)讀寫(xiě)能力強(qiáng)，已通過(guò)CET4(481分)
5、熟悉新產(chǎn)品的導(dǎo)入，試產(chǎn)的安排，作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的制作，對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)排除;
6、能制作SOP，進(jìn)行工時(shí)核算，生產(chǎn)流程圖制作;
7、熟悉貼片功率電感、高頻變壓器、開(kāi)關(guān)電源變壓器的制作，有分析和處理生產(chǎn)問(wèn)題的能力
客訴電子簡(jiǎn)歷 2
姓名：
年齡：
戶(hù)口所在：湛江
國(guó)籍：
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：157cm
體重：43kg
求職意向
人才類(lèi)型：應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位：網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)/制作/美工/UI，系統(tǒng)測(cè)試/測(cè)試員，客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員
求職類(lèi)型：實(shí)習(xí)
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000～2499元
希望工作地區(qū)：天河區(qū)，海珠區(qū)，越秀區(qū)
工作經(jīng)歷
安生廠(chǎng)起止年月：2014-07～2014-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：普工
工作描述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的打包
離職原因：假期工，開(kāi)學(xué)返校
上官苑酒家起止年月：2014-01～2014-02
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：酒店/旅游
擔(dān)任職位：服務(wù)員
工作描述：負(fù)責(zé)接待客人和服務(wù)用餐
離職原因：臨時(shí)工作，開(kāi)學(xué)返校。
廣州市耐貝西照明有限公司起止年月：2013-07～2013-08
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：普工
工作描述：負(fù)責(zé)產(chǎn)品的流水線(xiàn)制作
離職原因：暑假工，開(kāi)學(xué)回校
畢業(yè)院校：羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：2016-06
專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
粵語(yǔ)水平：精通
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
能熟悉使用Office工具以及Photoshop、3DMax、Flash、Dreamweaver等軟件。
個(gè)人自傳
作為一位剛踏入社會(huì)的大學(xué)生，雖然我沒(méi)有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，但我深信只要給我一個(gè)展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，我會(huì)用我最誠(chéng)懇的'`態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)踏實(shí)地走好每一步。希望可以得到實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)期內(nèi)積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并有可能希望在貴公司得到長(zhǎng)期發(fā)展的機(jī)會(huì)。
客訴電子簡(jiǎn)歷 3
姓名：
目前所在地：無(wú)錫
戶(hù)口所在地：江蘇
年齡：21歲
希望應(yīng)聘職位：電話(huà)客服
工作年限：1年
期望的月薪：2000——2500之間
希望工作地區(qū)：無(wú)錫市，南京市。
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：xx公司擔(dān)任職務(wù)：10086客服
工作描述：通過(guò)電話(huà)跟客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售以及客戶(hù)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。
教育背景
畢業(yè)院校：xx經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷：大專(zhuān)外語(yǔ)：英語(yǔ)
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
對(duì)各類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售都有自己的話(huà)術(shù)技巧。熟練掌握了各類(lèi)的銷(xiāo)售方式懂得如何得知顧客的`感知與聆聽(tīng)。
在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫(huà)組負(fù)責(zé)人。
自我評(píng)價(jià)
在生活上能做到"積極面對(duì)，冷靜處理，并且獨(dú)立自信自強(qiáng)"的人生的`態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn)，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。對(duì)待客戶(hù)有耐心，可以跟客戶(hù)有很好的溝通。
客訴電子簡(jiǎn)歷 4
姓名：
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶(hù)口所在地：梅州
身材：
婚姻狀況：未婚
年齡：24
誠(chéng)信徽章：
人才測(cè)評(píng)：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員、
工作年限：3
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500
希望工作地區(qū)：白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：起止年月：2009-02～2012-06中山中裕豐田
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：汽車(chē)及零配件
擔(dān)任職務(wù)：客服/銷(xiāo)售
工作描述：我在中山中裕豐田主要是負(fù)責(zé)客服和續(xù)保這兩個(gè)職位，在客服這一塊當(dāng)中，我主要是負(fù)責(zé)客戶(hù)的回訪(fǎng)工作，在回訪(fǎng)當(dāng)中接到客戶(hù)反饋的信息，及時(shí)的跟進(jìn)和處理。而在續(xù)保這一職位當(dāng)中，我還要及時(shí)的跟客戶(hù)溝通，提醒客戶(hù)汽車(chē)保險(xiǎn)快到期了，并且及時(shí)的去跟進(jìn)情況，盡僅量不讓客戶(hù)流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標(biāo)。當(dāng)時(shí)我們兩個(gè)職位一人做，是因?yàn)槲覀冑u(mài)保險(xiǎn)的'同時(shí)也要自己跟進(jìn)自己的客戶(hù)，出現(xiàn)問(wèn)題自己在清楚不過(guò)了，才能更好的為客戶(hù)服務(wù)。
離職原因：個(gè)人原因
志愿者經(jīng)歷：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市華成學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
畢業(yè)日期：2010-06-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：汽車(chē)制造與維修所學(xué)
專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好
國(guó)語(yǔ)水平：精通
粵語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1:在回訪(fǎng)工作這一塊上面能夠?qū)蛻?hù)負(fù)責(zé),細(xì)心的去了解的客戶(hù)所反饋的每一個(gè)問(wèn)題.
2:有很好的溝通能力,在處理客戶(hù)投訴的問(wèn)題,能為客戶(hù)解決實(shí)質(zhì)的問(wèn)題.
3:本人憑著有一顆對(duì)工作的熱情和負(fù)責(zé)，能很好的帶動(dòng)身邊同事的積極性。
詳細(xì)個(gè)人自傳
我的興趣愛(ài)好廣泛，比較喜歡運(yùn)動(dòng)，最喜歡的還是足球，曾拿過(guò)梅州五葉神杯第六名。當(dāng)然也很喜歡聽(tīng)音樂(lè)，戶(hù)外運(yùn)動(dòng)也比較喜歡。總之健康的東西都喜歡。
客訴電子簡(jiǎn)歷 5
姓名：
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶(hù)口所在地：湖南
身材：
婚姻狀況：未婚
年齡：24
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)：物業(yè)、客服及技術(shù)支持：客服或文員、行政/后勤：行政
工作年限：4
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500——2000
希望工作地區(qū)：南沙區(qū)、番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
起止年月：2009—01～2010—07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔(dān)任職務(wù)：人事文員
工作描述：
離職原因：
公司名稱(chēng)：中國(guó)廣告網(wǎng)
起止年月：2008—02～2008—12
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：廣告
擔(dān)任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)編輯
工作描述：處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問(wèn)題。
離職原因：
公司名稱(chēng)：可維物業(yè)
起止年月：2006—09～2007—10
公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù)：物業(yè)助理
工作描述：處理客戶(hù)的投訴，租金繳費(fèi)的情況解決，和通知的'.打印、證件的審核和辦理等。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院
最高學(xué)歷：中專(zhuān)
畢業(yè)日期：2006—07—01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
2003—092006—07廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好
粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熱愛(ài)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)，辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎，能吃苦耐勞，能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力，具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力，對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
詳細(xì)個(gè)人自傳
月薪要求：1500元以上
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話(huà)：
家庭電話(huà)：
手機(jī)：
ＱＱ號(hào)碼：
電子郵件：
客訴電子簡(jiǎn)歷 6
姓名：
年齡：19
戶(hù)口所在：韶關(guān)
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：165cm
體重：46kg
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：銷(xiāo)售助理，外貿(mào)跟單/跟單助理，客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員
工作年限：0
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：兼職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：XX～2499元希望工作地區(qū)：越秀區(qū)，南海區(qū)， 工作經(jīng)歷
天天教育起止年月：XX-12～至今
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：
擔(dān)任職位：英語(yǔ)，語(yǔ)文教師
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：XX-06
專(zhuān)業(yè)一：商務(wù)英語(yǔ)
專(zhuān)業(yè)二：
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)良好粵語(yǔ)水平：較差
其它外語(yǔ)能力：
國(guó)語(yǔ)水平：精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
英語(yǔ)口語(yǔ)一般，聽(tīng)，寫(xiě)能力良好。通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。
計(jì)算機(jī)水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。
有國(guó)際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人自傳
我這個(gè)人是比較能吃苦的，因?yàn)榧腋F，所以來(lái)到大學(xué)，為了減輕家里負(fù)擔(dān)，什么辛苦的..兼職我都做，做過(guò)派單、促銷(xiāo)、電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、學(xué)校勤工、家教等工作，因此，我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的。我可以承受一定的壓力，良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作，應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，身在職場(chǎng)，需要的是不斷的鼓勵(lì)自己，而不會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無(wú)所成而喪失了信心!
客訴電子簡(jiǎn)歷 7
姓名：xxx
性別：女
年齡：26歲學(xué)歷：大專(zhuān)
工作年限：2年
婚姻狀況：未婚
戶(hù)口：茂名市
身高：151cm
居住地：廣東省廣州市
現(xiàn)任職位：客戶(hù)經(jīng)理助理
待遇要求：面議
到崗時(shí)間：1周以?xún)?nèi)
希望地區(qū)：廣州市深圳市東莞市
希望崗位：行政/人事人員其他客服人員
自我評(píng)論
本人誠(chéng)實(shí)善良，熱情開(kāi)朗，有親和力，適應(yīng)能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)和接受新事物，具有良好的語(yǔ)言表達(dá)與應(yīng)變能力，善于溝通;工作不但認(rèn)真負(fù)責(zé)，而且凡事都用心去做。因?yàn)楸救藞?jiān)信，只有用心去做，才會(huì)做得更好!
工作經(jīng)驗(yàn)
xxx公司2009-06-2009-09
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：客戶(hù)經(jīng)理助理
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負(fù)責(zé)人，根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費(fèi)用預(yù)算制定合理員工福利保險(xiǎn)計(jì)劃，完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作，建筑工程險(xiǎn)方案制定、報(bào)價(jià)，建工險(xiǎn)人員保險(xiǎn)費(fèi)用預(yù)算。企業(yè)員工事故費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)手續(xù)辦理，保單保全、理賠工作跟進(jìn)和售后服務(wù)。不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟悉社會(huì)保險(xiǎn)辦理相關(guān)手續(xù)和繳費(fèi)計(jì)算，與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別。協(xié)助部門(mén)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績(jī)考核和季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)。
中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司2008-12-2009-05
公司性質(zhì)：金融、保險(xiǎn)
擔(dān)任職位：部門(mén)內(nèi)勤
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
負(fù)責(zé)員工每日考勤，出勤率統(tǒng)計(jì)，考勤情況統(tǒng)計(jì)報(bào)表。負(fù)責(zé)員工檔案的歸檔與管理;人員入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、晉升、離職等異動(dòng)手續(xù)的辦理;人員勞動(dòng)合同的簽訂與管理;相關(guān)人事報(bào)表的制作;部門(mén)相關(guān)突發(fā)問(wèn)題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理，檔案管理，協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行新員工招聘，員工考試報(bào)名，早會(huì)筆錄以及部門(mén)各主管安排的行政工作。保單審閱，每日績(jī)效更新，每月績(jī)效考核匯總，月度業(yè)績(jī)表彰總結(jié)。部門(mén)辦公材料采購(gòu)，營(yíng)運(yùn)資金申報(bào)和費(fèi)用報(bào)賬，部門(mén)現(xiàn)金日記賬的管理和核算，每月與部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行部門(mén)財(cái)務(wù)核對(duì)帳物，每月向總公司報(bào)銷(xiāo)上月發(fā)生的費(fèi)用;保管各項(xiàng)原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務(wù)。
廣州萬(wàn)科房地產(chǎn)有限公司2008-07-2008-10
公司性質(zhì)：房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售助理實(shí)習(xí)生
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
統(tǒng)計(jì)部門(mén)業(yè)績(jī)，電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)意度，活動(dòng)期間業(yè)績(jī)銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總，通知發(fā)放和業(yè)務(wù)報(bào)價(jià)咨詢(xún)。
廣州市火車(chē)站肯德基餐廳2007-01-2007-07
公司性質(zhì)：飲食、旅游業(yè)
擔(dān)任職位：大學(xué)實(shí)習(xí)生
離職原因：
工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：
客戶(hù)服務(wù)，前臺(tái)收銀員。教育經(jīng)歷
廣東理工職業(yè)學(xué)院2006-09-2009-06
最高學(xué)歷：大專(zhuān)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：工商企業(yè)管理
專(zhuān)業(yè)描述：本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律及企業(yè)管理方面的知識(shí)和能力，能在企、事業(yè)單位及政府部門(mén)從事管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和企業(yè)管理的基本理論和基本知識(shí)和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓(xùn)練，具有分析和解決企業(yè)管理問(wèn)題的基本能力。掌握人力資源管理的理論、實(shí)務(wù)與方法,并具備國(guó)際意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)、先進(jìn)管理意識(shí)、策略意識(shí)、先進(jìn)的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的.人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
技能專(zhuān)長(zhǎng)：
掌握工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的基本理論知識(shí)和基本技能，學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、專(zhuān)業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實(shí)際問(wèn)題的能力。熟悉會(huì)計(jì)原理、財(cái)務(wù)基本法規(guī)、會(huì)計(jì)電算化基礎(chǔ)以及財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)知識(shí)。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理、薪酬管理和勞動(dòng)關(guān)系管理六大版塊。
客訴電子簡(jiǎn)歷 8
姓名：xxx
國(guó)籍：中國(guó)
目前所在地：白云區(qū)
民族：漢族
戶(hù)口所在地：廣西
身材：
婚姻狀況：未婚
年齡：27歲
培訓(xùn)認(rèn)證：
誠(chéng)信徽章：
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型：
普通求職
應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))：ebay網(wǎng)店銷(xiāo)售、客服、英語(yǔ)翻譯：英語(yǔ)筆譯、其它類(lèi)：ebay網(wǎng)店銷(xiāo)售、客服
工作年限：1
職稱(chēng)：
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：2000--3500
希望工作地區(qū)：廣州深圳
個(gè)人工作經(jīng)歷：
公司名稱(chēng)：
起止年月：20xx-07～20xx-09廣州xx飾品有限公司
公司性質(zhì)：
私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：
eBay網(wǎng)店客服
工作描述：負(fù)責(zé)eBay店鋪的銷(xiāo)售、郵件回復(fù)、以及糾紛處理；打印發(fā)貨標(biāo)簽
離職原因：合同期滿(mǎn)！
教育背景
畢業(yè)院校：廣西玉林師范學(xué)院
最高學(xué)歷：本科
獲得學(xué)位:學(xué)士
畢業(yè)日期：20xx-06-20
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一：英語(yǔ)（應(yīng)用方向）
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二：
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
20xx.09—20xx.06廣西玉林師范學(xué)院英語(yǔ)（應(yīng)用方向）學(xué)士
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ) 優(yōu)秀
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平：一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
英語(yǔ)技能CET-6，擅長(zhǎng)英文寫(xiě)作，擁有專(zhuān)業(yè)的.英文翻譯能力，能進(jìn)行基本的`工作溝通。工作努力、理解力強(qiáng)、做事有效率！
客訴電子簡(jiǎn)歷 9
姓名：
目前所在：荔灣區(qū)
年齡：26
戶(hù)口所在：河南
國(guó)籍：中國(guó)
婚姻狀況：未婚
民族：漢族
身高：175cm
體重：70kg
求職意向
人才類(lèi)型：普通求職
應(yīng)聘職位：客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員
工作年限：3
職稱(chēng)：無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：20xx～3499元
希望工作地區(qū)：廣州，廣州，廣州
工作經(jīng)歷
xx公司起止年月：20xx-12～20xx-05
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位：銷(xiāo)售客服
工作描述：
1、了解客戶(hù)的需求，認(rèn)真耐心答復(fù)客戶(hù)提出的各種問(wèn)題，提升客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，營(yíng)造良好的'購(gòu)物氣氛，促成客戶(hù)成交。進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后引導(dǎo)和服務(wù)工作；
2、熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品，解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題；
3、根據(jù)淘寶的各種操作規(guī)則和公司的規(guī)定，處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴及糾紛等。
4、負(fù)責(zé)缺斷貨訂單處理、售后退換貨、快遞異常等問(wèn)題的處理；與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通以保證訂單的執(zhí)行。
5、回復(fù)顧客評(píng)價(jià)、處理后臺(tái)顧客投訴以及店鋪中差評(píng)；
6、做好記錄，把各類(lèi)投訴及問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并匯總；
7、收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料，建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù)
8、維護(hù)老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：中南大學(xué)
最高學(xué)歷：大專(zhuān)獲得學(xué)位:大專(zhuān)畢業(yè)日期：20xx-06
專(zhuān)業(yè)一：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
專(zhuān)業(yè)二：電子商務(wù)
起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專(zhuān)業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
20xx-0920xx-06中南大學(xué)計(jì)算機(jī)應(yīng)用
語(yǔ)言能力
外語(yǔ)：英語(yǔ)一般粵語(yǔ)水平：一般
其它外語(yǔ)能力：計(jì)算機(jī)語(yǔ)言
國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
自我評(píng)價(jià)
1、了解市場(chǎng)現(xiàn)狀與客戶(hù)需求，有淘寶客服經(jīng)驗(yàn)
2、很強(qiáng)的溝通能力與技巧，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問(wèn)題；
4、工作積極主動(dòng)、良好的服務(wù)意識(shí)、有耐心、樂(lè)于助人；
5、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及學(xué)習(xí)能力、誠(chéng)實(shí)正直；
6、具備良好的心理素質(zhì)，能適應(yīng)快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境，有團(tuán)隊(duì)合作精神
客訴電子簡(jiǎn)歷 10
姓名：
性別：女
民族：漢族
出生年月
證件號(hào)碼：
婚姻狀況：未婚
身高：168cm
體重：50kg
戶(hù)籍：重慶重慶市
現(xiàn)所在地：江西南昌
畢業(yè)學(xué)校：XX師范大學(xué)初等教育學(xué)院
學(xué)歷：專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)：語(yǔ)文教育
畢業(yè)年份：20xx年
工作年限：一年以?xún)?nèi)
職稱(chēng)：
求職意向
職位性質(zhì)：全職
職位類(lèi)別：行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生
職位名稱(chēng)：前臺(tái);客服;
工作地區(qū)：江西南昌;
待遇要求：1000元/月不需要提供住房
到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗
技能專(zhuān)長(zhǎng)
語(yǔ)言能力：英語(yǔ)一般;普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)
教育培訓(xùn)
教育經(jīng)歷：
時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷
20xx年9月-20xx年7月重慶師范大學(xué)初等教育學(xué)院專(zhuān)科
培訓(xùn)經(jīng)歷：
時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書(shū)
工作經(jīng)歷
所在公司：浙江省臺(tái)州市溫嶺金橋汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司
時(shí)間范圍：20xx年9月-20xx年12月
公司性質(zhì)：合資企業(yè)
所屬行業(yè)：其他
擔(dān)任職位：客服及技術(shù)支持-客服專(zhuān)員/助理(非技術(shù))
工作描述：負(fù)責(zé)客戶(hù)的`前臺(tái)接待
離職原因：回家
所在公司：重慶市潼南縣塘壩鎮(zhèn)文昌學(xué)校
時(shí)間范圍：20xx年2月-20xx年7月
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：教育、培訓(xùn)、科研院所
擔(dān)任職位：教師-中學(xué)教師
工作描述：負(fù)責(zé)三個(gè)班的政治歷史地理的教學(xué)
離職原因：考試
所在公司：昆明傲云裝飾有限公司重慶分公司
時(shí)間范圍：20xx年8月-20xx年9月
公司性質(zhì)：合資企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)、建筑、物業(yè)管理、裝潢
擔(dān)任職位：行政/后勤-前臺(tái)接待/總機(jī)/接待生
工作描述：公司前臺(tái)
離職原因：來(lái)南昌
其他信息
自我評(píng)價(jià)：積極樂(lè)觀(guān),盡職盡責(zé),踏實(shí)認(rèn)真
發(fā)展方向：
其他要求：每周都有休息，國(guó)定節(jié)假日可以休息
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話(huà)：xxxx
手機(jī)號(hào)碼：xxxx
電子郵件：xxxx
QQ(OICQ)：xxxx
個(gè)人網(wǎng)站：xxxx
郵政編碼：xxxx
通訊地址：重慶
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