2010年IT從業者最受歡迎的六種技能[2]
2. 桌面/技術支持
Silver表示在2010年對桌面技術支持人員的強烈需求是不足為奇的。技術支持的需求趨勢反應了一半的業務狀況。他說：“隨著業務開始提高，企業雇傭更多的人員，這也就增加了桌面支持人員的需求。”
Willmer表示他已經看到桌面和支持技術人員的增加，特別是在2009年大力裁掉這方面的人才的公司。“他們在一段時間不要這一部門，但是它最終得抓起來并影響收益，”他說。和提供全職不同的是，一些公司是在項目的基礎上來選擇是否雇傭桌面和技術人員。“他說。
3. 網絡
Willmer表示網絡專業人員的需求和網絡日益增長的復雜性緊密聯系在一起，同時和虛擬化和應用交付的'新方法也有聯系，如云計算和軟件即服務。
庫克表示網絡在未來將是關注的重點。Energy Northwest在它的IP網絡上正在越來越多地利用視頻和語音，因此它需要網絡、語音和無線電工程師來處理升級，確保其符合新的聯邦法規。其中的強制要求公司從寬帶移到窄帶無線電頻率。
Patterson表示公司在未來一年內會采用一種聚合架構，帶來了人們對服務器、軟件和網絡技術的要求，來支持在同一底盤內的網絡存儲和服務器設備。他說：“這會改變市場需求，我們要求的人員不再是只知道EMC或日立存儲，而是懂得設備內的服務器、存儲和網絡知識的人員。我們需要他說‘網絡這兒有問題'，當他追蹤下來，可以發現是存儲設備的問題。”
4. 項目管理
Silver表示項目管理的重要性正在增長。“懂技術并對全球業務策略做出正確判斷的專業人員是最有價值的人員，同時也是支付的最多的，最令人滿意的工作。”他說。
5. 安全
Willmer在安全技術和現在搖擺不定的經濟之間看到他們之間的聯系。“企業最大的威脅是他們自己的員工違反規定，”他說。“當你改變了員工的利益，或他們面臨被解雇的威脅，網絡欺詐和安全侵犯的幾率就大大增加了。”
同時，庫克正在集中雇傭網絡安全技術人員。“十年前，我們并不擔心，尤其是密碼，但是現在，我們要確保我們可以支持更加復雜的密碼。這就是事實。”
Energy Northwest正在尋找學習電腦技術、數字控制的畢業生來幫助提升其制造系統的從模擬到數字的升級。“他們需要了解這些系統應該被保護，保障我們的操作，”庫克說。
Patterson認為包括網絡和存儲設備的安全特征將會影響專業技能的需求。“我相信不久就會看到EMC和思科就會把安全嵌入設備中”他說，“我們需要的不僅僅是知道如何從服務器或存儲或網絡角度來運行的人員，同時這些人也需要了解它的安全隱患。”
Silver稱安全是一種綠色技術。“如果你知道如何幫助企業信息更安全，你就永遠不會失業。”他說。
6. 商業智能
受訪者把商業智能技術排在了第六位：對于Kilgore來說商業智能具有更高的重要性。“作為一個中小型公司，在商業智能方面我們已經晚了。”他說， “我們沒有做一年研發的預算，因此我們不得不在其他方面更高效。”
Sullivan想找一個數據建筑師來幫助Covidien從非商務智能系統和其它報告工具轉向一個企業的標準。比商業智能更重要的是能夠理解的起步的數據表、數據庫連接、數據結構的業務需求的程序員或分析師。“這就是我找到的對我們更有價值的是在這一階段建立商業智能。”
與此同時，Scottrade，Patterson表示商業智能和Web2.0交纏在一起。傳統上商業智能是作為一收集歷史數據，提供工具分析的一種系統來理解的。他表示他現在對實時商業智能更有興趣。例如，人們把競爭的數據錄入Wiki里，并通過門戶網站提供這些信息。
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