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新上任怎樣踢好“頭三腳”?
不論你是第幾次新官上任，總會比預料中費神得多。可是，這其中總有一些規(guī)律可循。
毫無疑問，你的員工中總會有人自認比你更適合你的職位。這未必不是事實。何況，即使他們不見得勝任，也許比你內(nèi)行。他們會盯著你露出不懂行或無能為力的馬腳，抓你不稱職的把柄。
起初，你的上司會對你偏愛有加。他們會從你上任后的工作表現(xiàn)來證明提拔你的決定是正確的。但到此時，他對你這位新任領導幾乎再沒什么原諒的藉口了，盡管從一開始你就并不那么完美。
你必須了解自己團隊最佳的運作方法、滿足難纏的顧客、對付強勁的競爭對手。
面對以上種種情況，你究竟該怎么辦？是大膽決斷，還是好說好商量？是一上任就改弦更張，還是按兵不動？是不是要找一個智囊團，還是拼命地與大家溝通？是爭取共識，還是自行其是？
認真分析形勢
在跨入新天地之前，如果你連自己想取得什么成就、你的主要目標是什么、可能遇到哪些主要困難等問題都沒有一個總體概念，那就是還沒有邁出成功的第一步。
在上任前策劃好想做的事情要費些時間和精力去反省，因為在老的崗位上你很難做到這點。
只要你能謹慎周全地去做，就要盡可能多地收集你新領域和員工的信息。如果你是新到一個企業(yè)或單位，就要與這個企業(yè)或熟知這個企業(yè)的所有朋友或熟人交談。如果是個新企業(yè)，就要看看該企業(yè)的年度報告。只要能弄到手，把所有有關該企業(yè)的公開資料閱讀一遍。與人交談時，不要問一些淺顯的問題，而要試著去了解該企業(yè)的員工和文化。
如果你介入的是一個新行業(yè)，最好在到任前抓緊時間掌握一些該行業(yè)的基本情況和熱門話題。讀一些必要書籍，而且可以要求公司提供相關材料。
盡快做出成績
早出成績至關重要。新任領導靠成就得以立身，換了新領導的團隊也同樣靠業(yè)績成名。
你瞄準的成就可以是任何東西，如贏得一位重要的新顧客、大幅度改善質(zhì)量或服務、月銷售額或利潤再上一個臺階、糾正前任的一個難堪錯誤。
要保證早出的成績中會有你個人的顯著貢獻。然后切實地加入進去。最令團隊成員感動的莫過于領導人身先士卒并提供實際的幫助。
另外，要確保團隊得到表彰，切忌談論自己的功勞。在爭取成功和贏得勝利之后，盡量多表彰團隊中的每一個成員。要反復強調(diào)這是團隊真正努力的結果和成功的開端，如此一來前景將會是捷報頻傳。
即使你本來就是企業(yè)員工，但擔任領導畢竟不同以往，需要慎重行事。在考慮變革的必要性及穩(wěn)妥地進行變革的進度前，應分析一下單位的競爭優(yōu)勢、團隊實質(zhì)以及自己異于前任的領導風格。
如果企業(yè)的競爭劣勢非常明顯而且十分嚴重，到處危機四伏，你就要大刀闊斧迅速變革。同樣，如果前任領導不得人心、工作低效，那么，不論你的競爭地位如何，都應立刻大張旗鼓地變革。
你最初的“自發(fā)”行動應該進行謹慎周密的策劃。因為行動比言語更有說服力，所以對于第一個具有象征意義的行動應該好好設計。這可以是你的上下班作息時間、你提的問題、你見的人或者利用時間的方式。
在上任前，應盡早表現(xiàn)出你上任后的風格。如果你是在同一個企業(yè)升職，這尤其重要。如果不是在同一家企業(yè)，也要盡早進入角色。那么，上任后就能自然而然地表現(xiàn)出來。
及時總結經(jīng)驗教訓
即使工作再得當，你肯定也碰到過一些大的失敗。雄心勃勃必然帶來一些失敗。如果不做挑戰(zhàn)性工作也就無所謂失敗；但如果扛上幾項艱巨任務，你注定會遭到一些挫折。否認失敗是虛弱，而不是力量的象征。承認失敗，并從中學習才是引以為榮的事。
寫下每次失敗的本質(zhì)及后果，分析3種主要失敗原因。每個原因應反映出你在判斷和行動上的弱點。這些原因不可以是“運氣不佳”“別人辦的蠢事”。即使當真如此，這些“原因”并不能使你有何受益。
不要困在失敗中苦思冥想，要多想想成功。總結一下做得好的地方和如何將現(xiàn)有的成績發(fā)揚光大。擔心“好事”能否長久固然沒有錯，但更明智的是，想想為什么不能多做些目前正在成功地進行著的工作。
此外還要注意，對自己要求過高、過急、過苛、過于理想化，就如同拼命拉一張本已繃緊的弓，弄不好反而會適得其反。
人的智力和才華，是隨著知識與經(jīng)驗的積累而逐漸豐富的，而既是積累，就需要有一個實踐和感悟的漸進階段。對自己要求過急、過高、過苛，企望一口吃成個胖子，是不可能，也是不現(xiàn)實的。許多年輕領導，特別容易犯這種急躁癥，他們往往一上來就想把弓拉得滿滿的，以向人們展示自己的實力。但是他們還不懂得，此時的他，即使自認為把弓已經(jīng)拉得很滿，但在許多經(jīng)驗老道的人看來，這恰恰是一種幼稚的表現(xiàn)。因為即使你能把弓拉得很滿，這張弓也是一張并不具有太大實力的小弓。而且你一旦拉滿了這張弓，就不能再有絲毫懈怠，人們在今后對你工作的評判，就會以“滿弓”的標準來評判你所干的每一件事。結果，你不可能力冠群雄，事事都達到“滿弓”的程度，那么，別人就會認為你這個人缺乏潛質(zhì)和后勁，最終會落得前功盡棄，反而讓后來者居上。
中國歷來有“后發(fā)制人”的說法，其實職場經(jīng)驗也是如此。初出茅廬未必就非要當那個莽撞的初生牛犢，而應當在知識與經(jīng)驗的積累中逐漸展示自己的才華。真正老練的弓箭手，都是穩(wěn)穩(wěn)地拉弓、緩緩地加力，一旦拉滿，力貫千鈞、勢不可擋。當一個人蓄勢待發(fā)，胸有成竹時，也就是掌握了拉弓的真諦之時。這個真諦就是不斷地積累、蓄勢，讓人們不斷地領略你那日見深厚的潛質(zhì)。有潛質(zhì)的人，是最具有職場魅力的人，也是最具有成功希望的人。
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