職場(chǎng)人際關(guān)系中的刺猬理論
原本在一家廣告公司負(fù)責(zé)文案策劃的孫藝榮一年前兩次跳槽，“跟著老板跳槽”，是她第一次變化的關(guān)鍵詞。孫藝榮已與上司夏磊共事三年，兩人不僅是上下級(jí)關(guān)系，私下里也是不錯(cuò)的朋友。
當(dāng)夏磊以空降兵的身份去了另一家新公司后，他希望能在陌生的環(huán)境中多幾個(gè)幫手，于是首先想到了孫藝榮。孫藝榮義無(wú)反顧地答應(yīng)了夏磊，當(dāng)她以新主管心腹的身份出現(xiàn)在新公司時(shí)，讓她沒(méi)想到的是，這樣的身份給她在新公司的人際關(guān)系造成了接二連三的麻煩。暗地里同事的冷眼如箭，合作團(tuán)隊(duì)的排擠與不理解讓孫藝榮頗為無(wú)奈。性格好勝的孫藝榮顯然不愿意甘拜下風(fēng)，于是她上班時(shí)不再把心思放在如何做更多的文案策劃，而是忙著搞起人事斗爭(zhēng)。
不僅如此，她還借著與夏磊熟絡(luò)的關(guān)系，在夏磊面前數(shù)落同事的是非。到公司年終考評(píng)時(shí)，孫藝榮由于業(yè)績(jī)不佳，排名靠底。新公司借著業(yè)績(jī)差的理由，試圖將孫藝榮掃地出門。當(dāng)她向夏磊求情時(shí)，卻得到了這樣的答復(fù)：“誰(shuí)叫你多是非，把心思都放在了其他無(wú)關(guān)緊要的事情上。”就這樣頗感“冤枉”的孫藝榮的這次跳槽以被迫離職告終。
同樣郁悶的還有林朝，借著與上司黃琪在一個(gè)辦公室辦公，從沒(méi)少在領(lǐng)導(dǎo)面前獻(xiàn)殷勤，而黃琪對(duì)林朝的行為也欣然接受，還經(jīng)常隔三岔五地約他出去喝酒、打牌，在外兩人時(shí)常以兄弟相稱。
恰逢公司內(nèi)部競(jìng)聘副科長(zhǎng)，林朝對(duì)此信心滿滿，原本以為這個(gè)副科長(zhǎng)的名頭鐵定落在自己頭上，誰(shuí)不料，卻最終被另一個(gè)不起眼的同事?lián)屃讼�。私下打探才知道，黃琪快到退休年齡，早已不受高層重用，而另一個(gè)當(dāng)選的同事背后的上司卻是公司高層現(xiàn)下頗為重用的干將。一瞬間，林朝似乎明白了過(guò)來(lái)，都怪自己站錯(cuò)隊(duì)，跟錯(cuò)了領(lǐng)導(dǎo)，拍錯(cuò)了馬屁。在很多的職場(chǎng)生活中，除了業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)之外，與你的上級(jí)關(guān)系如何，往往也是牽扯到個(gè)人切身利益的一件大事。
在辦公室里，每個(gè)人與上司的一舉一動(dòng)都會(huì)備受矚目。與上級(jí)交往的疏密程度常會(huì)受人詬病，但凡談起上下級(jí)關(guān)系，不少人就會(huì)諱莫如深，仿佛這是門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。一般而言，組織里的上下級(jí)關(guān)系來(lái)自任務(wù)和命令，下屬只是執(zhí)行上級(jí)指示以此來(lái)實(shí)現(xiàn)上下關(guān)系的正�；Ｉ舷录�(jí)關(guān)系的最終目的是為了通過(guò)互相幫助，完成工作任務(wù)，提升工作業(yè)績(jī)。一旦與上級(jí)合拍，彼此的工作產(chǎn)生默契后自然就容易產(chǎn)生共鳴。其實(shí)，在這樣的前提下，似乎與上級(jí)建立穩(wěn)定的合作關(guān)系頗為重要。俗話說(shuō)“魚幫水，水幫魚”，劉備的“三顧茅廬”就是典型的例子。
劉備以朋友之道來(lái)對(duì)待諸葛亮，而諸葛亮則以鞠躬盡瘁予以回報(bào)。試想，如果與上級(jí)相處不融洽，就不可能盡心工作；而如果上級(jí)不夠重視你，自然容易忽視你的'表現(xiàn)，也就不利于個(gè)人職場(chǎng)空間的拓展。但是，這種關(guān)系忌諱過(guò)于親密，過(guò)度的背后可能潛伏著巨大的危險(xiǎn)。因?yàn)橐坏╆P(guān)系越線，你就會(huì)無(wú)所顧忌地暢所欲言，無(wú)話不講。但現(xiàn)實(shí)卻是，職場(chǎng)上最重要的是要具備符合從業(yè)的基本技能，也就是勝任這份工作的最基本能力，而并沒(méi)有什么投機(jī)取巧、歪門左道的捷徑可走。
離開(kāi)了這個(gè)前提，職場(chǎng)的生命就會(huì)很短暫，甚至不知什么時(shí)候，可能冷不丁就會(huì)淪為辦公室政治的犧牲品。在人力資源中有一個(gè)經(jīng)典的刺猬理論，說(shuō)的是刺猬在天冷時(shí)彼此靠攏取暖，但它們都會(huì)保持一定距離，以免互相刺傷。其實(shí)刺猬理論講的就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”，運(yùn)用到具體的工作實(shí)踐中，就是下級(jí)與上級(jí)要保持適當(dāng)?shù)木嚯x，也就是一種不遠(yuǎn)不近的恰當(dāng)合作關(guān)系，既避免過(guò)分的殷勤而引起的恭維、奉承等功利性的目的，也不會(huì)因?yàn)檫^(guò)分的疏遠(yuǎn)而遭到領(lǐng)導(dǎo)的忽視，把握這樣的尺度就能在充分得到上級(jí)尊重的同時(shí)保證在工作中不喪失基本的原則。其實(shí)，無(wú)論遠(yuǎn)近，舒適、溫暖就好。所謂“疏者密之，密者疏之”，這才是職場(chǎng)的成功之道。
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