公司的勵(lì)志格言
1、當(dāng)一個(gè)人不再是為了學(xué)歷和考試而學(xué)習(xí)的時(shí)候，才真正進(jìn)入學(xué)習(xí)的最高境界，才能學(xué)到真正有用的知識(shí)。
2、參與競(jìng)爭(zhēng)合作，更高更快更強(qiáng)。
3、沒有文化的質(zhì)量，就沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量；沒有領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量，就沒有團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。
4、永遠(yuǎn)不要為了追求發(fā)展而忘掉對(duì)客戶人性化的關(guān)懷。
5、登高望遠(yuǎn)，舉重若輕；永不放棄，永不認(rèn)輸。
6、向客戶道歉，效果是非常顯著的，千萬不要低估他。對(duì)于沒有達(dá)到期望值的客戶，無論怎樣強(qiáng)調(diào)道歉的重要性，都不過分。
7、一個(gè)人的成功，只有百分之十五是由于他的專業(yè)技術(shù)，而百分之八十五則要靠人際關(guān)系和他的為人處世能力。
8、服務(wù)的開始就是學(xué)習(xí)的開始，服務(wù)的開始就是成長(zhǎng)的開始。
9、建設(shè)企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)合作的頭等大事。
10、成功是經(jīng)歷了一次又一次失敗，但永遠(yuǎn)都不喪失激情而得來的。
11、不要滿足于預(yù)測(cè)客戶潛在的需求，而要去創(chuàng)造需求。
12、所有的企業(yè)都浪費(fèi)了50%以上的競(jìng)爭(zhēng)資源。
13、頭回客變成回頭客的唯一秘訣：超值服務(wù)。“包您滿意”的承諾將改變企業(yè)的一切。
14、德，才之帥也；才，德之資也。
15、客戶是企業(yè)的發(fā)展顧問，一次只考慮一個(gè)客戶，盡可能地為他提供最好的服務(wù)。
16、客戶不是用來與之辯論或比賽智力的，沒有人能夠在與客戶的辯論中取勝。
17、奧運(yùn)精神不在乎輸贏，而在參與；而人一生的意義不在于要征服什么，而在于如何精彩地奮斗。
18、善于換位思考，得到客戶的指責(zé)，你不妨對(duì)他說：“你批評(píng)的很對(duì)，換了我，我也會(huì)這么想。”這種話具有神奇的.安撫力量。
19、能與客戶建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系，才是真正的英雄。
20、客戶關(guān)懷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略之首，以客戶為中心是企業(yè)工作的核心。
21、我們要花大力氣研究客戶的需求和動(dòng)向，然后把他轉(zhuǎn)化成我們應(yīng)該做的事情。
22、客戶是我們存在的全部理由。
23、客戶并不依附我們而存在，而我們卻要依附于客戶而存在。
24、生活是個(gè)大舞臺(tái)，要想成為這個(gè)舞臺(tái)上的超級(jí)明星，每天上臺(tái)之前先大聲對(duì)自己說：我愛我的觀眾！
25、競(jìng)爭(zhēng)獲勝的最高原則：不斷創(chuàng)新創(chuàng)造新的游戲規(guī)則。
26、一個(gè)公司的規(guī)模、品牌及市場(chǎng)地位不是取決于董事會(huì)，而是取決于客戶。
27、賽馬不相馬，不把千里馬與普通馬放在一個(gè)馬糟里吃食。
28、出色的管理者知道，如果想要利用別人的長(zhǎng)處，那么也需要容忍別人的一些缺點(diǎn)。
29、客戶的需求不可能一成不變。一成不變的客戶需求根本不存在。
30、客戶是自己，今日是今生。
31、從最不滿意的客戶身上可以學(xué)到最多。
32、學(xué)習(xí)的四個(gè)階段：不知道自己不知道；知道自己不知道；知道自己知道；不知道自己知道。
33、最可怕的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些從不騷擾你，卻總是與時(shí)俱進(jìn)地將自己的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)得更好的人。
34、發(fā)現(xiàn)不了短缺，就永遠(yuǎn)不知道什么是需求。
35、如果你送員工一件禮物，那就送給他激情吧。
36、一個(gè)人必須靠實(shí)力說話，象窮酸文人那樣唱唱高調(diào)、發(fā)發(fā)牢騷，于己無補(bǔ)，于國(guó)無益。
37、我們?yōu)榭蛻籼峁┓⻊?wù)，并非是一種恩惠，相反，是客戶施恩與我們，讓我們有機(jī)會(huì)服務(wù)、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)。
38、如果你承認(rèn)客戶服務(wù)是一座橋梁，就必須要準(zhǔn)備好受客戶指責(zé)的準(zhǔn)備。
39、與客戶辯論勝利之時(shí)，就是丟掉客戶之日，整合協(xié)調(diào)就是服務(wù)。
40、真正付給員工工資的并不是老板，而是客戶。
41、沒有培訓(xùn)的質(zhì)量，就沒有人才的質(zhì)量；沒有人才的質(zhì)量，就沒有企業(yè)的質(zhì)量。
42、企業(yè)經(jīng)營(yíng)必須以客戶為本。客戶就是市場(chǎng)，沒有客戶就沒有市場(chǎng)。
43、激情總是能夠戰(zhàn)勝智慧。
44、凡事都需要看得遠(yuǎn)一點(diǎn)。你在邁出第一步的時(shí)候，心中必須裝著第二步、第三步。
45、可能與不可能之間的差別就在于有沒有決心。
46、客戶就是我們的衣食父母，沒有客戶就沒有企業(yè)的一切。
47、一個(gè)人最大的長(zhǎng)處就是發(fā)現(xiàn)別人長(zhǎng)處的能力。
48、知識(shí)是用來做事的，不是用來裝點(diǎn)門面的。
49、企業(yè)，把人拿掉；“企”字就成了“止”；業(yè)就是人做事的因果規(guī)律。
50、贏，并不是一切，但渴望贏就是一切。
51、經(jīng)驗(yàn)告訴我們：成功和能力的關(guān)系少，和熱心的關(guān)系大。
52、客戶的需求需要去創(chuàng)造。在電燈發(fā)明以前，沒有人有這種需求。
53、文化留人，事業(yè)留人；愿景留人，待遇留人。
54、企業(yè)家競(jìng)爭(zhēng)成功的五個(gè)條件：專注力、判斷力、組織力、創(chuàng)新力、溝通力。
55、最高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理只有四個(gè)字：客戶滿意。
56、寧可自己麻煩十分，不讓客戶為難一時(shí)。
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