酒店的座右銘
1、客戶來的理由在于我們的'服務(wù)細(xì)節(jié)。
2、客戶憑什么選擇我們?我們讓客戶選擇的理由到底是什么?
3、營銷不是賣優(yōu)秀，或者更好，而是賣不同!
4、我們要打造獨(dú)有的產(chǎn)品!
5、“不要總強(qiáng)調(diào)自己有什么，而是要關(guān)注客戶需要什么”。
6、群體個(gè)性化服務(wù)不是口頭說說而已
7、你了解客戶越多，你留住的客戶越多;客戶不在乎你知道多少，而在乎你知道他多少!
8、有策劃，有設(shè)計(jì)，有定制，有感動(dòng)。
9、給我們的營銷活動(dòng)賦予故事，會打感情牌、老少牌、打健康牌、文化牌。
10、如果我們能抓住焦點(diǎn)和熱點(diǎn)，我們就能成為爆點(diǎn)!
11、“顧客的需求就是我們的追求，顧客的難題就是我們課題。”
12、創(chuàng)造顧客，留住顧客。
13、客戶不在乎價(jià)格高不高，更在乎值不值。
14、打造一個(gè)讓客戶記得住的特色亮點(diǎn)是酒店經(jīng)營的根本。
15、我們要用4C來思考， 用4P來行動(dòng)。
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