旅游常識課堂：你真的了解旅游嗎？
你真的了解旅游嗎?
什么是旅游?世界旅游組織的定義是：旅游指為了休閑、商務(wù)或其他目的離開他她們慣常環(huán)境，到某些地方并停留在那里，但連續(xù)不超過一年的活動。說通俗一點：旅游就是從自己待膩的地方到別人待膩的地方玩。而這個“玩”字里，便包含了許許多多的內(nèi)容，簡單說就是5W1H：
Why：為什么要去旅游
Where：去哪里旅游
What：那里有什么玩的
When：什么時候去
Who：跟誰一起去
How：在那里怎么玩
而這5W1H只是旅游的一個簡單定義，當(dāng)我們確定要去在旅行社報名參團旅游的時候，那么我們怎么去了解旅游線路呢?
其實從線路性質(zhì)來分類，旅游可以分為：常規(guī)旅游行程、中端品質(zhì)旅游行程、高端豪華旅游行程、私人定制旅行四大類。怎么去理解和區(qū)別這四類旅游線路呢?這里，小編就用上班時選擇的交通工具的比喻給大家做一個簡單的對比便能一目了然(注：不能開自己車的前提下)。
1.常規(guī)旅游行程：這一類的線路行程是最多的，也是旅行社最基本的線路，它的特點是價格便宜、經(jīng)濟實惠，但行程安排不是很合理，省去很多東西，很多時候都在拉車，同時在行程中還會安排購物點或推薦自費項目，其面對的客人要么是第一次參團出去旅游，要么是經(jīng)濟實力一般，素質(zhì)參差不齊，所以這也是出現(xiàn)問題最多、投訴最多的一類旅游。
比喻：常規(guī)旅游就好比咱們上班坐普通公交車上班，目的地站點是固定的，而票價也是最便宜的，但是公交車上比較復(fù)雜，各型各色、各種素質(zhì)人群都擠在這么一個狹小的空間，又?jǐn)D又悶又慢，高峰期還經(jīng)常堵車，這就像常規(guī)行程中的購物店，不強迫你消費，但是必須要到這里，你受夠這種環(huán)境了嗎?對不起，這就是公交車的環(huán)境，這就是廉價交通工具的環(huán)境，你只能忍受到結(jié)束。如果你要投訴，那也對不起，交通部門會回復(fù)你：那你去打車啊，打車環(huán)境好啊!呵呵，所以如果你選擇常規(guī)旅游線路，請不要有太多的要求，也請做好心理準(zhǔn)備。
2.中端品質(zhì)旅游行程：這一類的線路行程是目前旅游市場最受歡迎的，它的行程安排較為合理，不是那么趕，而且含了一些比較經(jīng)典的旅游資源，雖然也有購物店和推自費項目，但是相比常規(guī)行程而言已經(jīng)少了許多，有更多時間花在旅游上。并且選擇此類線路的客人基本屬于工薪階層，比較喜歡有品質(zhì)的生活，綜合素質(zhì)也比較高，消費壓力也不大，所以這類旅游線路的性價比是最高的，也是最受歡迎的。
比喻：中端品質(zhì)旅游行程就像坐快速公交上班，目的地站點是固定的，雖然票價比普通公交貴一些，但是快速公交只停大站，不停小站，而且走的是快速通道或者車輛較少的路線，比較快，而且車的整體環(huán)境也比較好，軟座有空調(diào)，但到市區(qū)之后偶爾也會有堵車，就像品質(zhì)旅游也有購物店，但不是很多，行程舒適度較高。
3.高端豪華旅游行程：這一類的旅游線路行程安排合理，且都是經(jīng)典線路景點，縮短拉車時間，將更多的時間放在景點安排，強調(diào)高度的舒適性，整體行程內(nèi)容豐富多彩，針對性強。參加此類旅游線路的客人，都是熱愛生活，追求生活品質(zhì)的人，同樣也是在社會上有一定身份與地位的群體，素質(zhì)與修養(yǎng)極高，有極強的消費觀念和能力。所以此類行程的價格自然也會高出很多，不是一般人能夠接受的。
比喻：高端豪華旅游行程就好比坐地鐵上班，也許這個比喻可能不是很恰當(dāng)，但確實有不少相似之處。地鐵的票價是以距離遠(yuǎn)近來定的，所以票價是公共交通工具中算貴的。地鐵線路走的都是最短的路線，而且不會堵車，準(zhǔn)時準(zhǔn)點，這就好比高端旅游中是沒有購物店與其他附加消費的;而且地鐵站都會有很多工作人員為乘客提供服務(wù)，這就好比高端旅游中旅行社強調(diào)的VIP客戶服務(wù);地鐵站上下車都有明顯的標(biāo)示，提醒乘客要注意遵守秩序，上車后不能在地鐵里吃東西，這就強調(diào)了個人素質(zhì)的問題;再者，大多數(shù)地鐵站都會有自動售貨機，方便乘客買水買飲料，甚至有些地鐵站還會有類似seven-eleven這樣的便利店，可以買到很多東西，這就像高端旅游強調(diào)的內(nèi)容豐富，選擇性和自由度高。
4.私人定制旅行：這類旅游線路安排極具針對性，根據(jù)客人的'要求來調(diào)整與安排行程，自由度高，私密性強，一切安排由客人做主。選擇這類旅游的客人，都是最上層社會的群體，他們不在乎價格，而注重的是獨一無二的體驗和高度的私密性。私人定制概況起來就是三個字：聽你的!
比喻：私人定制旅行就像打出租車上班，你可以預(yù)約出租車，而出租車準(zhǔn)時準(zhǔn)點在門口等候，一直把你送到目的地樓下，不用客人走太多的路，而整個行駛中，只載你一人或你跟朋友家人，司機一人為你提供服務(wù)，這就是你專屬的交通工具，你的私人空間。而整條線路目的地由你來定，怎么走、從哪里走也由你來定，司機就按照你所說的線路來行駛，路程中無論你想接人、送人、買煙，甚至是其他要求，司機都按你說的做，前提是你不在乎價格，因為出租車的價格是最貴的，哪怕從起步開始，所以自由度最高。試想一下，如果你的經(jīng)濟條件允許，你是愿意乘公交車上班還是打出租車上班呢?
現(xiàn)在的社會是物以類聚，人以群分，你的收入決定你所處的層次，不同層次的人對生活的要求也是不一樣的，這就是馬斯諾提出的需求層次。試想一下，如果你是社會上層的人士，收入高，有身份有地位，如果讓你參加常規(guī)的旅游行程，整天都在抱怨行程差、服務(wù)差，還要天堂面對一群你從不認(rèn)識，而且素質(zhì)參差不齊，文化教育程度不同的人，你受得了嗎?因為這跟你的身份地位和生活層次、收入水平都是不對等的，你自然是不會選擇參加常規(guī)的旅游行程。而如果你選擇符合你收入水平和生活層次的旅游線路，那么參加這個團隊的其他客人跟你自身的情況都是差不多的，你們有共同的話題，所以玩起來也會很快融入一起，而且還能拓展自己的人脈關(guān)系，結(jié)交更多同等層次甚至更高層次的朋友。而這就是現(xiàn)在旅游線路的現(xiàn)狀與情況，如果是你，你會選擇哪種旅游行程呢?所以如果你喜歡旅游，請一定要先了解旅游。
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