面試官面試技巧培訓(xùn)兩篇
篇一：如何培訓(xùn)面試官
如何培訓(xùn)面試官
課程描述：
常言道：“千里馬常有，而伯樂不常有”，企業(yè)中獨具慧眼的面試官正是所謂的伯樂。一位稱職的面試官能在良莠不齊的應(yīng)聘者中篩選出優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)展添磚添瓦。因此，培養(yǎng)優(yōu)秀的面試官就成為了HR中一項重要的工作。
通過對本課程的學(xué)習，您將清晰明了地認識到培訓(xùn)面試官對企業(yè)發(fā)展的重大意義。同時，我們將讓您全面掌握培訓(xùn)面試官的方法。
解決方案：
他山之石，可以攻玉！
雖然各行各業(yè)在培訓(xùn)面試官時各有自己的方法與技巧，但萬變不離其宗！下面我們從實戰(zhàn)經(jīng)驗中給大家總結(jié)一些方法流程，以便大家參考，幫助我們少走彎路，直達成功。
做好面試官的培訓(xùn)，是企業(yè)招聘工作的重要組成部分，需要做好六項工作。：
1.確定培訓(xùn)方向和目標。 2.選擇合理的培訓(xùn)師。 3.面試素養(yǎng)培訓(xùn)。
4.四是面試技巧培訓(xùn)。 5.明確培訓(xùn)方法。 6.做好評估總結(jié)。
確定培訓(xùn)方向和目標從以下幾個方面進行，面試官應(yīng)包括具備自
我認識的能力、善于把握人際關(guān)系、能夠運用各種面試技巧、能夠有效面對各類面試者，同時還應(yīng)具備掌握面試現(xiàn)場的能力。
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其次，要合理選擇培訓(xùn)師，應(yīng)是HR部門負責人或者培訓(xùn)部員工，同時，一些專業(yè)性的培訓(xùn)要委托外部培訓(xùn)師。
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征、崗位說明書以及職業(yè)生涯規(guī)劃。 同時必須具備專業(yè)技術(shù)能力。 再看掌握面試的過程： 第一是面試前引導(dǎo)； 第二是注重禮儀；
第三則是要了解面試者細節(jié)能力。
接下來，是面試素養(yǎng)的培訓(xùn)，首先要明確崗位要求，包含工作特
掌握表達能力與判斷能力也是考慮因素之一，包括游戲分享和自我提高兩種方式。
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面試技巧的培訓(xùn)，首先要進行面試提問技巧的`解析，面試官準備
充分進行提問；所提問題要層次分明；同時要客觀實際；面試官自己能夠明確回答所設(shè)題目。
其次，是做好對面試官可能犯錯的解析 ，包括是否遺漏重要信息；是否忽略崗位能動性和適應(yīng)性；是否錯誤理解應(yīng)聘者回答；以及是否做出草率判斷。
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明確培訓(xùn)方法也是培訓(xùn)面試官中的重要環(huán)節(jié)。
1.課堂講解，運用在理解工作特征和專業(yè)技術(shù)能力兩個方面。 2.交流分享，運用在文化制度方面。
3.情景模擬，解決學(xué)員的困惑應(yīng)用情景模擬的方式。
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最后，做好評估總結(jié)的工作。首先，是學(xué)員對培訓(xùn)師的評估，通
過問卷調(diào)查和總結(jié)調(diào)查表兩種方式進行。其次，培訓(xùn)師對學(xué)員進行評估，包括課堂作業(yè)考核、筆試考核以及實戰(zhàn)考核進行。
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最后，我們把這幾個步驟串起來，就形成了“培訓(xùn)面試官”的完
整流程。
或許文字的話大家并不是很清楚，我們可以看下面的思維導(dǎo)圖，能讓你更加形象的理解和明白該如何培訓(xùn)面試官。
�。ㄋ季S導(dǎo)圖可以下載后放大看，更清楚�。。�
如何培訓(xùn)面試官
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篇二：如何培訓(xùn)面試官
如何培養(yǎng)企業(yè)面試官團隊
一、原因：
1、減輕壓力，招聘是全公司的事情，并不只是人力資源部的事情，可把全公司的人員都有一定的培訓(xùn)；
2、提升效果，針對性以及企業(yè)文化，更有效（提升效果）；
3、促進管理
二、招聘面試的目標：
1、思想統(tǒng)一，改變意識：
以下誤區(qū)：
�。�1）招聘只是人力資源的事情，招聘并不只是面試，需要明確符合實際的招聘需求，應(yīng)提出準確明了的招聘需求給人力資源部
（2）招聘就是招人，其實招聘并不只是招人，可以是宣傳等，媒體的傳播，面試者的接待問題是，應(yīng)注意公司的形象，代言公司，不止是招人
�。�3）招聘并不是打仗，面試官太緊張，應(yīng)是平和的面談
�。�4）面試只是感覺，是一個科學(xué)（面試后說感覺不太好）
�。�5）面試就是要牛人，應(yīng)該找準公司的定位，再找確定的目標人群，找最合適的人
2、行為統(tǒng)一，提升七大技能：
（1）思考要什么樣的人
�。�2）看簡歷的技能（應(yīng)提前看簡歷）
�。�3）推進面試過程，形成套路
�。�4）怎么提出有效問題
�。�5）怎么觀察（表情動作）
�。�6）怎么評估（如何做評估才是妥當?shù)模?/p>
�。�7）提高個人魅力
3、標準統(tǒng)一，擬定四大標準：
�。�1）統(tǒng)一用人標準，（要求，雙方需求，最重希望找到什么樣的人，和崗位企業(yè)文化相符，）
（2）統(tǒng)一評價標準，用行為描述具體
�。�3）流程統(tǒng)一標準，什么樣的職位應(yīng)該面試幾輪，誰先面試以及如何告訴面試者
（4）統(tǒng)一面試官標準，工作年限以及對公司的認同
三、面試官培訓(xùn)方式：
1、培訓(xùn)
內(nèi)部面試官的培訓(xùn)：
�。�1）面試和招聘以及需求是什么，了解面試者知識經(jīng)驗和性格動機等
（2）面對面面試，確定面試的方式以及形式，認真閱讀簡歷，注意個人衣著和談吐
（3）行為面試法，如何提問如何引導(dǎo)，如何答疑，不是知識性知識，而是技能性東西，提問技巧以及如何觀察（觀察度70-80.%）行為面試法的要領(lǐng)，技巧，可參照別的公司的面試問題
�。�4）群面
2、實戰(zhàn)（前期和后期的跟進）：
（1）導(dǎo)師輔導(dǎo)，老員工面試者帶領(lǐng)新人面試，應(yīng)兩者先溝通說明需求，具體描述，再開展面試，老員工先提問，新員工最后補充，過程中不要交流，最后兩者再交流問問題的目的以及效果
�。�2）認證上崗：
1）為什么，統(tǒng)一面試官的標準，提升面試官技能，提高主動性，增強面試官責任心，
2）誰來認證：
A、外部機構(gòu)認證
B、內(nèi)部人員認證
C、什么標準，對企業(yè)文化認可的，專業(yè)技能良好，績效表現(xiàn)優(yōu)秀，
面試技巧合格
D、結(jié)果怎么用（員工晉級依據(jù)，績效加分）
四、怎么去做：
1、如何體系化的管理（招聘團隊如何選拔，培訓(xùn)，提升等）
2、招聘管理如何成體系：
�。�1）標準化的選材要求：
1）企業(yè)文化的認可度
2）招聘認證
3）崗位說明書
（2）標準化的流程；
�。�3）三標準化模板；
�。�4）四標準化試題庫
五、招聘和人力資源的關(guān)聯(lián)：
1、招聘是入口；
2、薪酬和績效是良好招聘工作的協(xié)助；
3、企業(yè)文化是招聘工作的保障；
4、培訓(xùn)發(fā)展更吸引；
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