面試必知的三大語(yǔ)言禁忌
對(duì)于面試，很多人都有這樣的一種理解的誤區(qū)：面試一測(cè)外貌;二測(cè)口才。我認(rèn)為，除特殊行業(yè)的特殊要求外，如上兩方面是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。下面為大家?guī)?lái)面試必知的三大語(yǔ)言禁忌，快來(lái)看看吧。
比如講究知識(shí)型的用人單位，如果也招來(lái)那些只有外貌和口才而沒有真本領(lǐng)的員工，那就無(wú)異于買花瓶了。現(xiàn)在有很多年輕的求職者自以為外貌和口才資質(zhì)不錯(cuò)，以為在主考官面前能“對(duì)答如流”，便可以撈足“印象分”。
孰料，恰恰是這號(hào)人最有可能被我前面所講的那些用人單位拒之門外。原因很簡(jiǎn)單，在知識(shí)為上的今天，用人單位根本不會(huì)考慮用這種外在輕浮內(nèi)在無(wú)實(shí)的人。也就是說(shuō)，由于你刻意賣弄自己的口才，沒有管好嘴，結(jié)果在急于表現(xiàn)自己的同時(shí)也充分暴露了自己知識(shí)淺薄的弱點(diǎn)，最終還是那張嘴誤了你自己。
為此，必須給那些自以為通過(guò)門才的表現(xiàn)力來(lái)贏得求職者成功的人潑點(diǎn)冷水，同時(shí)也給這些人指出如下8種求職的“嘴忌”。
一、“以我為軸”的夸夸其談
面試中對(duì)自己經(jīng)歷及能力的表述簡(jiǎn)明扼要，適可而止，千萬(wàn)不要像像開話匣子般沒完沒了地夸夸其談，自吹自擂，甚至主次不分地“以我為主”。求職者要講究實(shí)在，言簡(jiǎn)意賅，不可大包大攬地做太多的口頭承諾，說(shuō)得太多了容易引起考官的反感。
考官在面試時(shí)往往要求你當(dāng)場(chǎng)表現(xiàn)自己的才藝，你姑且可以謙虛地一試，但休要還沒動(dòng)手，那張嘴就迫不及待地聲稱這事沒問題，那事很容易。有夸海口之嫌的話在求職面試場(chǎng)合，一定要慎出。
不錯(cuò)，負(fù)責(zé)招聘的主考官很注重對(duì)你能力的評(píng)估，但面試時(shí)他更會(huì)對(duì)你抱著謹(jǐn)慎的態(tài)度，意在讓你充分展示自己。這時(shí)，如果你想把考官“侃”暈，東拉西扯，盡說(shuō)些不著邊際的話題，甚至大肆吹噓“關(guān)系網(wǎng)”，還自鳴得意，生怕別人不知道，你有多大的能量，那么主考官一定會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人只會(huì)拉大旗做虎皮，淺薄至極，能力也“不過(guò)如此”。
夸夸其談?wù)f到底就是想回避問題的實(shí)質(zhì)，因而用不誠(chéng)實(shí)、不坦率的吹捧方式來(lái)為自己遮羞。比如求職者常常被主考官問及為何會(huì)失去過(guò)去的職業(yè)，有些人為了回避正題，便故意顧左右而言他，大談理想抱負(fù)或過(guò)去的工作所學(xué)非所用;若實(shí)在還過(guò)不了關(guān)，便對(duì)過(guò)去的工作單位大加痛砭，言下之意就是說(shuō)原來(lái)的工作單位廟太小，容不下他這個(gè)大和尚而已。
面對(duì)這樣夸夸其談的面試者，主考官十有八九會(huì)在心里做如此反應(yīng)：你以為你誰(shuí)?本廟更用不上你這種華而不實(shí)的“大和尚”。
二、迫不及待地?fù)屧捇驙?zhēng)辯
有的求職者為了獲得主考官的好感，就會(huì)試圖通過(guò)語(yǔ)言的“攻勢(shì)”來(lái)“征服”對(duì)方。這種人自我表現(xiàn)欲極強(qiáng)，在面試時(shí)根本不管主考官究竟買不買他的賬，沒說(shuō)上三句兩句話，就迫不及待地拉開“陣勢(shì)”，賣弄口才，力求自己在“語(yǔ)機(jī)”上占上風(fēng)，在事理上征服對(duì)方。主要表觀在搶話、插話、爭(zhēng)辯等方面。
不能說(shuō)愛搶話或愛插話者都是淺薄者，但人們往往非常討厭這種“不管嘴”現(xiàn)象。因而，在求職面試時(shí)，無(wú)論自己的見解是多么的卓爾不群，無(wú)論別人對(duì)你的看法或觀點(diǎn)有多大的偏差，在對(duì)方把話說(shuō)完之前，千萬(wàn)不可插嘴，這也是對(duì)主考官最起碼的尊重。即使主考官的話偏差太大，說(shuō)明主考官對(duì)你已經(jīng)持有成見，在這個(gè)時(shí)候，無(wú)論你再插話、搶話也已經(jīng)于事無(wú)補(bǔ)，只能會(huì)增加人家對(duì)你的反感。
插話、搶話的“下步棋”無(wú)非就是爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯。但面試談話如果變成爭(zhēng)論或爭(zhēng)辯的話，這樣的面試還叫面試嗎?有一個(gè)求職者在談話中一直用爭(zhēng)辯和反駁的語(yǔ)氣：“為什么不是這樣!”“我有我的見解，不管你怎么想。”這種爭(zhēng)辯或許能表現(xiàn)出你的才智、機(jī)靈、推理能力和說(shuō)服能力，你可能在某個(gè)細(xì)節(jié)上辯回了面子，殊不知就在你“過(guò)了口癮”的同時(shí)，主考官?gòu)拇缶挚紤]，為了單位將來(lái)能得安寧，已經(jīng)放棄對(duì)你的錄用了。
三、關(guān)鍵時(shí)刻反應(yīng)木訥
沉默是金?對(duì)不起，在求職面試場(chǎng)合，你可別被這種矯枉過(guò)正的說(shuō)教給誤導(dǎo)了。主考官提出一些很關(guān)鍵的問題時(shí)，如果你也“惜言如金”，那你還面什么試呢?主考官定會(huì)認(rèn)為你這叫反應(yīng)木訥、遲鈍。如果你給主考官留下的是這個(gè)印象的話，那么可以說(shuō)你的求職使命將就此宣告失敗，因?yàn)闆]有任何一家公司愿意錄用反應(yīng)遲鈍的人。
“少言”是必要的。但比“少言”更有必要的是“慎言”，而不是“不言”!面試卻“不言”，當(dāng)然就是木訥、遲鈍。盡管木訥、遲鈍者和那些夸夸其談?wù)叩姆床蠲鲾[著，但同樣也不可能成為一個(gè)稱職的好員工。求職面試的目的是要讓用人單位考核自己，你羞羞答答地不張嘴說(shuō)話，人家又怎么考核你呢?
面試對(duì)話不僅要用頭腦，還得用心靈。當(dāng)你兩腳往主考官面前一站，看著對(duì)方一副大模大樣的姿態(tài)，你莫名地垂下了眼瞼，無(wú)地自容，早先為自己設(shè)計(jì)好了的答問詞竟蕩然無(wú)存。越是如此，你越發(fā)慌，致使你說(shuō)起話來(lái)鬼使神差地詞不達(dá)意、語(yǔ)無(wú)倫次。這都是反應(yīng)遲鈍的表現(xiàn)。
反應(yīng)遲鈍者大多容易產(chǎn)生自卑心理，越是自卑，就越遲鈍，這就叫惡性循環(huán)。人一旦既自卑又遲鈍，就會(huì)不敢正眼看主考官，以至消極、冷漠、煩悶，而這些足以摧毀主考官對(duì)你的熱忱和信心。
面試必知的禁忌
1、面試答案無(wú)法令人滿意
“你認(rèn)為十年后你能晉升到什么職位？”別小看，這個(gè)俗得不能再俗的老問題。就是這個(gè)老生常談的問題，求職者給出的答復(fù)足以改變HR對(duì)一個(gè)人的印象認(rèn)知。
切忌信馬由韁的暢想未來(lái)。比如：應(yīng)聘者前來(lái)應(yīng)聘的是媒體職位，卻夢(mèng)想著十年后成為一名設(shè)計(jì)師；或者應(yīng)聘助理工作，只是為了日后借工作之便，搭上某個(gè)自己迷戀多時(shí)的小明星。
2、對(duì)面試官不了解
當(dāng)應(yīng)聘者在接到一份面試邀請(qǐng)后，需要提前做足準(zhǔn)備工作——不僅僅要對(duì)公司的行業(yè)背景、發(fā)展情況、企業(yè)排名…等有所了解，同時(shí)還要對(duì)面試官的信息，掌握一二。比如：事先瀏覽一下面試官的微博、微信、博客…等主流社交平臺(tái)，藉此研究一下對(duì)方的興趣點(diǎn)和個(gè)人偏好。
通常情況下，應(yīng)聘者與面試官交流時(shí)，如果能不禁意間說(shuō)出些面試官感興趣的話題，那必定會(huì)為自己加分，給HR留下深刻印象。但遺憾的是，很少有人會(huì)這么做。
3、與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職位的需求，契合度不高
在這一點(diǎn)上，應(yīng)聘者只能“盡人事，聽天命”。不是所有應(yīng)聘者都能滿足不同領(lǐng)導(dǎo)的需求，并獲得他們認(rèn)可的。說(shuō)白了每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的一套辦事風(fēng)格和用人哲學(xué)。也很難有應(yīng)聘者，逢面試必過(guò)，場(chǎng)場(chǎng)被領(lǐng)導(dǎo)挑中。
有的領(lǐng)導(dǎo)期望HR為他們招位業(yè)務(wù)精英，來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力；也有些領(lǐng)導(dǎo)，則需要個(gè)特立獨(dú)行的奇才怪咖，來(lái)為死氣沉沉的部門注入新鮮活力。
總之，如果因?yàn)檫@個(gè)原因，而面試失敗的話，你大可不必自責(zé)，這真不是單純的自身能力問題。
4、高不成，低不就
如果應(yīng)聘者表現(xiàn)出“只做大事兒，不做小事兒”的架勢(shì)，那么親愛的很遺憾，對(duì)不起啦！你將在第一時(shí)間內(nèi)被HR火速淘汰掉。
畢竟辦公室中總有些不起眼的`卑微小事等著你，比如：復(fù)印打印、部門訂餐、網(wǎng)購(gòu)機(jī)票…等。
事實(shí)上，人人都愛那些不挑活兒的厚道人。那種越不起眼的工作越樂意干的人，反倒最招領(lǐng)導(dǎo)喜歡。
5、缺乏后續(xù)跟進(jìn)措施
應(yīng)聘和招聘是個(gè)雙向選擇的過(guò)程。
來(lái)自招聘者的自述：
當(dāng)應(yīng)聘者離開后，我們希望可以得到應(yīng)聘者的反饋。別誤會(huì)，作為HR，我們期待的反饋絕不是收到一封感謝郵件或一張致謝卡，我們最想看到的是：應(yīng)聘者對(duì)這份工作的渴望和對(duì)這個(gè)職位的具體工作意向。所以，當(dāng)應(yīng)聘者沒有進(jìn)行跟蹤反饋時(shí)，我們將默認(rèn)應(yīng)聘者對(duì)企業(yè)的向往意愿不高。也就是說(shuō)：即便公司、HR對(duì)你有意思，也未必會(huì)主動(dòng)伸出橄欖枝。我們更希望看到應(yīng)聘者的誠(chéng)意。
6、自身?xiàng)l件過(guò)于優(yōu)越
如果應(yīng)聘者自身?xiàng)l件過(guò)于優(yōu)越，那么HR和招聘主管，往往都會(huì)心里打鼓。倒不是出于嫉賢妒能，而是在現(xiàn)實(shí)生活中，這種優(yōu)勢(shì)往往會(huì)成為這類人成功的絆腳石。
即便是這類應(yīng)聘者，在入職初期表現(xiàn)得非常亮眼，到頭來(lái)也往往會(huì)因?yàn)楣ぷ鞅旧砣狈μ魬?zhàn)性、太容易被他們勝任，而迅速喪失激情，沒辦法再踏踏實(shí)的干下去。
作為一個(gè)部門主管，或資深HR，都希望能給受聘者提供一個(gè)可供其成長(zhǎng)晉升的職業(yè)空間。如果真的是廟太小，容不下你這尊大佛，我們作為招聘方，往往會(huì)選擇忍痛割愛。
7、準(zhǔn)備不充分
找工作的環(huán)節(jié)中，簡(jiǎn)歷是必不可少的硬指標(biāo)。除此之外，應(yīng)聘者還需要根據(jù)自己所申請(qǐng)的職位準(zhǔn)備一些額外的補(bǔ)充資料。比如：應(yīng)聘一份制圖員的工作，你可以提前挑選出自己滿意的作品，進(jìn)行簡(jiǎn)單裝訂，并附上自己的聯(lián)系方式。很多應(yīng)聘者并未做到這一點(diǎn)，除了簡(jiǎn)歷以外，并沒有留下讓我們感知、了解你的物品。作為面試者，需要積極主動(dòng)地向HR展示你的“過(guò)人之處”。
行走是一種態(tài)度！
8、別動(dòng)不動(dòng)就緊張！
在面試過(guò)程中緊張是很正常的生理反應(yīng)，這恰恰說(shuō)明應(yīng)聘者對(duì)這份工作很在意，這其實(shí)是HR期望看到的，因?yàn)檫@種人往往是公司想找的人。
但是如果你過(guò)度緊張，甚至語(yǔ)無(wú)倫次，連續(xù)2個(gè)問題回答的沒有重點(diǎn)。那就有點(diǎn)兒說(shuō)不過(guò)去啦，再愛你的面試官恐怕也幫不了你。
9、沒有建設(shè)性的蠢意見
面試的結(jié)尾，面試官往往會(huì)客套的問你：“還有沒有什么要問的？”這個(gè)看似不起眼的環(huán)節(jié)，其實(shí)卻極為重要。這一環(huán)往往能看出應(yīng)聘者的真實(shí)想法。
比如：有些人會(huì)不假思索的問出：“在這里工作最大的好處是什么？”很明顯！應(yīng)聘者在敷衍HR，僅僅是為了提問而提問的“蠢”問題。
你不妨借鑒一下，那些在各個(gè)領(lǐng)域中頗具影響力的人物們的做法。記住，這是你與未來(lái)可能成為你老板的人在對(duì)話，一定要利用這一時(shí)間，多問與工作實(shí)質(zhì)相關(guān)的內(nèi)容。
如果面試官恰好是行業(yè)翹楚，那我拜托你，千萬(wàn)別在這個(gè)時(shí)刻犯二！盡可能的抓住這個(gè)天賜良機(jī)。詢問一下“他們對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的看法”，或“他們希望在公司現(xiàn)有基礎(chǔ)上，做哪些提高？”以及“他們對(duì)行業(yè)發(fā)展的預(yù)期”。
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