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求職中的面試技巧
在整個應(yīng)聘過程中，面試無疑是具有決定性意義的一環(huán)。對用人單位來說，越來越看重人員的綜合素質(zhì)，諸如自信心、樂群性、人際交往溝通的能力、分析解決問題的能力等。如何在面試的短時間內(nèi)，對應(yīng)聘者以上各方面素質(zhì)做一個綜合評判，對于面試官來說也是一個挑戰(zhàn)。從另一個角度講，面試也是求職者全面展示自身素質(zhì)、能力、品質(zhì)的最好時機(jī)，面試發(fā)揮出色，將會左右考官對求職者的印象，可以彌補(bǔ)筆試或者其他條件上的一些不足，最終獲得成功。在求職的幾個環(huán)節(jié)中，面試是難度最大的，尤其是對于初入職場的畢業(yè)生來說，因?yàn)槿狈θ松啔v、工作經(jīng)驗(yàn)和與人溝通的技巧，面試中問題頻現(xiàn)，最終失掉了工作機(jī)會。
面試是用人單位經(jīng)過精心設(shè)計，以交談與觀察為主要手段，了解應(yīng)聘者綜合素質(zhì)相關(guān)信息為目的的一種測評方式。俗話說“久聞不如一見”。面試不單單是對應(yīng)聘者綜合知識和臨場應(yīng)變能力的考察，同時也是對應(yīng)聘者形象、心理等多方面的考察。因此，要應(yīng)聘成功，面試這一關(guān)是必須要過的，花些心思去了解面試、準(zhǔn)備面試，是每一個積極求職的大學(xué)生的必備功課。
相傳諸葛亮著有《心書》一冊，把了解僚屬的方法概括為七大要點(diǎn)：一曰：問之以是非而觀其志;二曰：窮之以辭辯而觀其變;三曰：咨之以計謀而觀其識;四曰：告之以禍難而觀其勇;五曰：醉之以酒而觀其性;六曰：臨之以利而觀其廉;七曰：期之以事而觀其信。根據(jù)以上七點(diǎn)，他對僚屬的才能、品德、個性等做全面了解，然后委以適當(dāng)?shù)穆殑?wù)。諸葛亮的這種概括可以說較為完整地總結(jié)了面試所要測試的內(nèi)容。在人員甄選實(shí)踐中，往往并不是以面試去測評一個人的所有素質(zhì)，而是有選擇地用面試去測評它最能測評的內(nèi)容。面試所能測試的內(nèi)容十分廣泛，大體可以分為：基本素質(zhì)類、專業(yè)素質(zhì)類、品德品性類和職位相關(guān)類等。根據(jù)職業(yè)的需要，面試常采用不同的方式。考官可根據(jù)需要采取一種或多種面試方式，主要有以下幾種：按應(yīng)聘者的行為反應(yīng)，有言談面試和模擬操作面試;按操作方式，可分為結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試兩種;按面試對象的人數(shù)，可分為單獨(dú)面試和小組面試;按面試的進(jìn)程，又有第一次面試，第二次面試，第三次面試，直至第五次面試，一般常用的是三次以內(nèi)，稱為三級面試方式;按照面試內(nèi)容，有主題式面試和無主題面試。
面試過程一般分為四個階段：預(yù)備階段、引入階段、正題階段和結(jié)束階段。預(yù)備階段主要是以一般的社交話題進(jìn)行交談，使應(yīng)聘人員自然地進(jìn)入面試情景之中，以消除他們的緊張心理，建立和諧、友善的面試氣氛。應(yīng)聘人員的情緒逐漸穩(wěn)定下來之后，開始進(jìn)入第二階段，即引入階段。這個階段主要圍繞其履歷情況提出問題，給應(yīng)聘者第一次真正發(fā)言的機(jī)會。第三個階段進(jìn)入面談的實(shí)質(zhì)性正題，主要是從廣泛的話題來了解應(yīng)聘人員不同側(cè)面的心理特點(diǎn)、行為特征，以及能力素質(zhì)等。因此，提問的范圍也較廣，主要是為了針對應(yīng)聘人的特點(diǎn)獲取評價信息，評價的內(nèi)容基本是面試“評價表”中所列的各項(xiàng)要素。面談的最后一個階段是結(jié)束階段。在這一階段，一般會交代應(yīng)聘者一些后續(xù)的事宜，而通過這一階段的過程，一般應(yīng)聘者可以判斷自己的面試結(jié)果。
應(yīng)聘者應(yīng)該首先明確自己適合什么樣的崗位，該崗位需要應(yīng)聘人員具有什么樣的素質(zhì);其次理解什么是面試，面試的考察目的是什么，面試的類型有哪些等等。應(yīng)聘者要針對這些問題來正確地剖析自己，選擇適合自己的職業(yè)，了解面試方式，在知識能力、形象禮儀、臨場應(yīng)對等方面做好充分的面試準(zhǔn)備工作，掌握面試技巧，輕松應(yīng)對面試，從而在面試中脫穎而出。
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